3TV宽带卫星网络电视机使用手册.doc

3TV宽带卫星网络电视机软件使用说明书 -使用说明书目 录一、概述01、商品简介02、详细说明03、升级情况1二、系统安装与卸载21、安装需求22、安装方法23、反安装5三、操作步骤61、软件操作面板说明62、用户登录63、选台74、换台85、窗口最大化控制9四、热点问题101、不能登陆（登陆错误）102、多帐号（如何登陆）103、有人已经登陆（被拒绝）104、IP限制（登陆错误）115、连接不上问题11连接不上有3个原因11测试判断11最后的原因126、1-2分钟后出现“IP限制”提示127、更多登陆问题128、更多其它问题129、关于VIP版本1313一、概述1、商品简介中外著名卫星电视直播、电影、综艺，CNN,FOX,HBO,ABC,BBC,ESPN,AXN,TVB,港台系列卫视以及3TV独家卫星直播FOX,SOHO,NGC,AXN等。抢先AGILA2卫星AXN,NHK,CILEMAX,星空电影中/英台,豪马,ANIMAX,CILEMAX,迪斯尼电影台等卫星视频。2、详细说明介绍：有高清晰大陆、港澳台、国外卫视、视频中心。高品质、极方便的网络影视播放系统。（永久期限版本）内置流媒体读入加速引擎或方案，个特点：高质量、高速度、高可靠性。卫星电视数十，节目上千。一次注册永久使用和后续版本免费升级。3高特性：1、大多精选高收视率卫星热点影视台。2、注重音像品质，高清晰稳定的台址。3、极高连接能力和长时效的台址链接。3个特点：1、单链多址卫星转播内外置接力系统。2、控件、软件、内置流媒体加速系统。3、外部优化地址跟踪。单链特殊结构：每个卫视都只有个链接，内置多卫星播出地址，自动接力、自动网站服务期更新，无须用户尝试多个经常无效的连接，确保连接稳定。打开速度快、的缓冲加速方案。限制：共享版可以无限制观看余台。注册后可以观看多套名台卫星电视和上千个精彩的视频和音乐节目。3、升级情况更新V2.1（2003-09-20）优化程序，体积减半，程序明显加快，修正BUG。更新V2.2（2003-09-24）调整程序内部TV和DJ连接，加快运行，修正BUG。更新V2.3（2003-10-23）调整程序内部TV-DJ连接，优化运行速度，增加CNN等卫星直播。更新V2.4/2.5/2.6（2003-10-26/11-14）调整程序内部结构和修正TV连接，平衡和减小后台服务器负载。更新V2.7（2003-11-23）增加3台后台服务器，再次优化连接性，连接速度比以前版本提高3倍左右，播放速度再次增加，比上版本连接很快、流畅。更新V3.0（2004-01-21）增加1台直播服务器，增加AGILA2号卫星直播节目和视频节目如HBO、CNN、AXN、BBC、ABC、SOHO成人、STARMOVIES、CILEMA2成人、FOX NEWS、ESPN（台湾）等独家3TV卫星直播。DISNEY、D-CINEMAX、，3、PLAYBOY、CARTONGNETWARK、HALLMARK豪马电影台、NICK卫星电影台、梦幻卫星MV、PBO卫星电影台、ANIMAX、台湾三立台独家高速视频放送等。还有英国、韩国、美国、中国香港电影台直播等。更新V4.x（2004-04-08）增加到5台直播服务器，出口总带宽300MB，近100条MMS的3TV独家真正播放地址可控制多通道直播，CNN、BBC、CCTV4、FOX/AXN、SOHO、3TVMOVIES、PLAYBOY、ABC、ESPN、UBS32卫星频道等，由3TV服务器高速输出，不限在线人数和用户带宽。24小时流畅收看。创该类软件之最。浏览节目单http:/3/list.htm为3TV普通3TV版本-VIP版本收看频道节目。二、系统安装与卸载1、安装需求电脑配置系统需求：PII/336MHZ/64MB/以上运行环境操作系统：98/NT/2000/XP/2003 必备播放软件：微软媒体播放器9.0或更高 Media Player9.0 REAL ONE或以上版本 DIVX4以上版本2、安装方法将光盘置入CD-ROM驱动器中，打开3TVSETUP应用程序， 出现安装主画面：用鼠标点击开始安装图01 软件安装开始界面按下一步，点我同意该许可协议，按下一步用鼠标点击开始安装 图02 软件安装同意条款按下一步直到出现安装目录提示，在这里可以改变安装目录。图03 软件安装目录选择按下一步直到出现填写用户名及单位名称，用户名及单位名称随便填写。图04 软件安装用户信息输入按下一步之前先确认已经连线上网，之后按下一步出现填写注册号码图05 软件安装注册码输入输入正确的安装注册码，一直按下一步，直到完成。图06 软件安装完成界面3TV然后就可以运行桌面上的 3TV宽带卫星网络电视机软件。运行方法：在桌面点选就可以直接运行程序了。注意：在开始安装之前，请先关闭其它正在运行的软件。以保证安装的正常运行。3、反安装如果您需要卸载，请执行如下操作： 三、操作步骤1、软件操作面板说明：EXIT 关闭：卫星频道选择（点选台后需要重新登录）。：登陆：安全退出登陆：返回上一页面或节目：重接连接或停止播放：卫星频道内容介绍，连接到主页的频道内容：紧急备用登陆（登陆故障时）：总在顶端：最小窗口：帮助2、用户登录点选LOGIN进入用户登录。用鼠标点击开始登录输入正确的用户名及密码，点选登录用鼠标点击开始登录注：使用时支持密码粘贴（或Ctrl+V）3、选台进入后可以直接在登陆以后的HTM页面上选台用鼠标点击进入各个台点选随便一个台，稍等片刻即可。4、换台如果在观看过程中想换台，请点选用鼠标点击返回上一页面或节目5、窗口最大化控制用鼠标点击最大化窗口四、常见和热点问题1、不能登陆（登陆错误）原因1：您新购买的3TV版本，我们尚末接到“注册中心”的定单通知，所以3TV不能及时手工录入帐号数据库，一般10-20小时开通 解决：请在发货EMAIL的尾部使用临时帐号，如果过期请在上述“重发一次”获取新的动态临时帐号。原因2：您输入的用户名或密码有错误。如英文O写为数字0。建议使用外播式粘贴密码测试帐号有效性后再使用。 解决：先用外播式3TV验证后确认帐号正常后再正式使用。原因3：您没有帐号或使用非法帐号。 解决：欢迎到“中国软件注册中心”或到最近的代理商处联系，注册3TV以获得最好的服务。注*：系统自2004-01-23起开始接受密码的大小写，方便用户。2、多帐号（如何登陆）方法：您购买了2个以上3TV，定单只有一个号码，登陆第2个用户时，只需要在定单号后面添加b、c、d.，如2222222b，密码为发货的第2个注册码，依次类推。3、有人已经登陆（被拒绝）原因1：是您在退出3TV的50秒内再次登陆的一种系统安全保护。解决：等待一会再登陆即可正常，因为服务器刷新所有用户需要时间。原因2：您的帐号告诉了别人，3TV就不能为您无偿服务了。解决：您可以尝试和您的朋友商量解决，也可以申请有尝修改您的用户名和密码，这项方便用户的业务将推出，初步定为服务费10元，届时您可以自定义密码甚至用户名（没有冲突的情况下），如果用户急于了解信息或升级版（VIP除外），请点击/products/view_author.asp?authorid=/74925F10-44A3-4D97-B69A-0FCC371D993A/不过建议VIP出版后免费获取或普通用户优惠升级时免费获得。4、IP限制（登陆错误）原因：是您违反了3TV的帐号规定，多人使用。系统可能将IP限制到第1个用户IP上，拒绝其他登陆。严重的可能被临时关闭。解决：与我们联系，有偿恢复所有IP段或开通（费用参照改密码）。5、连接不上问题连接不上有3个原因（1）3TV的播放地址完全错误或失效。 （不是的，3TV是正常的）（2）网络因为地区出口带宽限制或传输中的正常丢包，造成。（不可能，因为您连接了60分钟）（3）您的带宽不够或带宽质量差，导致不能连接（很可能）或连接困难（含速度缓慢）测试判断（1）请测试您的带宽，要求500 KBPS以上实际带宽（而不是标称）方法：/speed/speed.htm (2)请测试带宽质量：下载（附件程序：流量监视器DU），运行并观察其连续性。其中的另外2个图片是带宽质量标准。/speed/du.exe（3）请测试我们服务器的影片（服务器是80000KBPS的保证带宽和蜂值10000KBPS的高速出口，资源只用了百分之10左右，带宽没有问题）它的播放地址：8/3tv.wmv正常初始缓冲10-15秒钟（速度极快，不应中途缓冲或停顿）（4）结果：我们刚才同一时间，同一文件，2种不同网络的实测数据：如果DU的图象是100-190K的直线（实际峰值带宽=平均带宽=190K=2000KBPS）（象附件中的”带宽质量.JPG“），说明您网络质量好，连接性，播放流畅性好，反之不好（峰值54K=600KBPS，平均约200KBPS左右）。 建议：我们多相互沟通，了解不同频道的特点，以提高收看质量。另外： “确保连接稳定”不等于“确保图象不出问题”，上海电视台的经济频道.最后的原因驱动没有安装最新版本如使用WINDOWS MEDIA PLAYER的6.4-7.1-8.0都不可以，因为我们和其他TV的直播和录像编码是微软的M-S PLAYER9.0以上版本，带DIRECTX8.1-9.0版本加速器。因此安装DIRECTX8.1以上的驱动会更好。还有就是WIN2000错误安装XP的播放器等也会影响速度。网络加速软件：/download.asp?id=/D2E60C26-9959-45E3-901D-539C33366320/可以有所改善。6、1-2分钟后出现“IP限制”或提示登陆（软件的CNN、HBO、ESPN、翡翠、BBC、东风等外播台按狃）问题：因为方便用户的连接盗版或非法连接超过10万次将出现此提示，解决：请登陆点击屏幕内的频道就不会有此提示，请理解。7、更多登陆问题/loginhelp01.htm8、更多其它问题/support.htm9、关于VIP版本3TV在年中推出的3TV的VIP版本，为部分用户专门服务，除现行3TV的服务外，将开通3TV更多独家卫星直播、卫星节目，现在正在 调试的内容（1）直播SOHO清晰版（2）成人PENTHOUSE/PLAYBOY LIVE，陆续测试的卫星直播将有FO