现代企业经营管理新理念(论文).doc

现代企业经营管理新理念专业： 学生： 学号： 关键词：管理、创新、四化摘要：何为企业管理，企业管理的二重性，当今企业新管理方法，企业四化的具体方法五十铃企业管理五十铃成功案例分析江铃于二十世纪八十年代中期在中国率先通过引进国际上最新的卡车技术制造五十铃汽车，成为中国主要的轻型卡车制造商，目前已拥有10万辆/年一流水平的冲压、焊装、涂装、总装制造能力。节能、实用、环保的江铃汽车产品，已经包括了“凯运” “顺达”及JMC轻卡、“宝典”皮卡、“宝威”多功能越野车、“运霸”面包车在内的四大系列车型。江铃自主品牌的宝典皮卡、凯运及JMC轻卡系列的销量连续占据中高档市场的主导地位。江铃还将具有性价比优势的汽车打入国际市场，海外销售网络已延伸到中东、中美洲的许多国家是中国轻型柴油商用车最大出口商,被商务部和发改委认定为“国家整车出口基地”，江铃品牌成为商务部重点支持的两家商用车出口品牌之一。作为江西较早引入外商投资的企业，江铃以开放的理念和富于进取性的发展战略，积极吸收世界最前沿的产品技术、制造工艺、管理理念，有效的股权制衡机制、高效透明的运作和高水准的经营管理，使公司形成了规范的管理运作体制，以科学的制度保证了公司治理和科学决策的有效性。江铃建立了ERP信息化支持系统，高效的物流体系实现了拉动式均衡生产;建立了JPS江铃精益生产系统，整体水平不断提升;建立了质量管理信息网络系统，推广NOVA-C、FCPA评审，运用6sigma工具不断提升产品质量、节约成本。2000年被中国机械工业管理协会评定为“管理进步示范型企业”，2003年更荣获全国机械行业九家“现代化管理企业”之一的荣誉。2005年底成为国内率先通过OHSAS18001：1999职业健康安全管理体系、EN ISO14001：2004环境管理体系、ISO/TS16949：2002质量管理体系等一体化管理审核的汽车企业。（一）企业管理的概念管理就是在一定的内外部环境中，通过计划，组织，领导，控制，协调以人为中心的协调组织资源于只能活动，以有效实现组织目标的过程。 在现在社会，管理具有普遍意义，每一个组织都离不开管理，企业同样如此。 企业管理就是根据企业发展的客观要求，有效地进行企业的生产经营活动，以达到企业既定目标的过程。（二）企业管理的性质企业管理的性质就是管理的二重性。它是指管理一方面具有与生产力。社会化大生产相联系的自然属性；另一方面又具有与生产关系、社会制度相联系的社会属性。企业管理是社会化大生产的必要条件，是社会化大生产的一般要求，具有与生产力、科学技术、市场规律相联系的自然属性；同时，他又是社会生产关系的一种表现，是所有者维护其权益的重要手段，从而又具有与生产关系、社会制度相联系的社会属性。任何制度下的企业管理都具有二重性，企业管理的自然属性表明，任何企业都必须根据市场规律、社会化大生产的经营活动。这是企业管理的共性。企业管理的社会属性表明，不停企业，因为其社会制度、社会文化、所有者性质不同，管理的目标和方式不一样。这是企业管理的个性。因此，我们在学习其他企业的管理经验，特别是学习外国企业的管理经验时，既不能全盘吸收，又不能全盘否定，要借鉴和吸收其他企业合理组织生产力方面的经验，摒弃那些不利于企业发展的不利管理思想和方法。（三）现代企业经营的管理概念在当今社会中，大家对勤奋管理比较熟知吗，但是随着社会的发展，我们逐步的走向了“懒”管理。所谓的懒管理，我们可以用这样一个例子来解释：在蚂蚁王国里一种很不公平的现象，就是其中有20的蚂蚁不干活别的蚂蚁在忙碌着，它们则东走走，西逛逛好象无所事事。为什么呢？生物学家发现：如果蚂蚁群中所需的面包渣儿、肉骨头、茶叶子没了，所有那些忙碌的蚂蚁就会晕头转向，找不到北，这时，那些“懒”蚂蚁站了起来，很有自信地说；“跟我走！”。其实这个故事的关键点就在于，一个公司总有一部分人是在分析市场行情，去寻找有利资源。知识经济时代对于全球人类，无论是中国企业还是外国企业都在发生着三个很大的变化。 第一个特点就是快节奏，所谓的快节奏就是节奏变化快，产品更新快，企业要随着市场变化而变化，而且是要快节奏的变化。举个很简单的例子：比如说20年前的世界前100强或50强，今天还剩下几家？今年所排得上的也不过十几家，这种世界大企业的平均寿命为人的一半，38岁。那么，中小企业就更不用讲，可以说每天有新的企业在建立，旧的企业在破产、倒闭，因而变化非常快。而这些数字是近50年或20年的数字，是工业经济时代的数字，试想，在知识经济时代变化无疑就更快了。第二个特点就是变化大，大是指的空间上的大，但是在企业中，大确是指的是信息量的庞大，你可以在互联网上搜索出任何你想要的东西，在过去，中国没有进行改革开放前都是自己封闭起来的，但是随着发展我们逐步摆脱束缚，来迎接一个新的资源共享的网络时代。第三个特点就是变化多，世界上有多少人，就有多少想法，这话一点不假。现代人强调的是消费的多样化，人们的思想觉悟都在随着时代的变化而改变。去过北京的赛特、燕莎友谊商城去看过的人，也许感到商品种类之多、变化特大，而若到过香港、日本、美国高档商厦观光之后就感觉到北京与之比，就是小巫见大巫。在日本或美国的大商厦，单说到我们密切相关的照相机，就有几千种，同样一种相机，各种颜色，同样颜色又有不同的款式。现在市场的格局就是这样的，企业必须面临着变化快，大，多的变化。有一句俗话“做对的事情比把事情做对要重要得多”，所以，这些就需要那些有着寻找有利资源的人，在企业中起到了更重要的作用。（四）企业的四化第一点，精确化 你看市场，一定要准，要精确。否则等于白看。如果你要上一个项目，上一条生产线，在此之前，看市场看花了眼或看走了眼。社会不断重复生产项目，就会有很多的库存商品征滞销。为什么有的商场或商厦开了没多久就关张倒闭了呢？那是因为他的眼睛没有看清市场。 第二点，细分化 市场细分是市场营销学中的一个重要内容。现在有的企业经营者号称全中国都是他们的市场，全国人民都是其产品的消费者。怎么可能呢？地区差异、文化差异、性别差异、年龄差异、收入差异，都不存在了？我们开发产品，必须确定产品的具体消费对象，我们的产品是针对哪个地区、哪个年龄段、哪种收入水平的消费群体，否则注定要失败。 第三点，深入化 仅仅精确化、细分化还不够，还必须做到深人化。什么是深入化？尤其在研究市场时，必须要注重研究消费者动机。目前有关市场营销的一般消费者动机无外乎求美、求廉、求名、求奇、求新、求异、求同等等。这是目前各类市场营销教科书的普遍说法。但是我们在思路上应更深入一些，做得跟别人不一样。比如说，别人求廉，我们难道不可以求贵吗？一般商品确实是价格低廉一些比较畅销。但是如果我们开发出的商品别人没有迎合一部分人“便宜无好货，好货不便宜”的消费心理，我们反别人之道而行之“求贵”。这种“农贵”的成功案例很多。 我们还可以反“求美”之道，转而“求丑”。有些商品别人“求美”，我可以“求丑”，比如不倒翁、哈哈镜，显得可爱，丑得逗人乐，电影、戏剧中的丑角，特别受观众欢迎，就是这个道理。 再就“求新”来说，别人求新，我可以求旧。古董、邮票等越旧越有价值。还有服装行业，时新虽然受欢迎，但传统服装也有其独特的魅力，如旗袍、中山装开发得好，一定很有市场。而现在很多古迹整旧如新，反而失去其价值。 第四点，模糊化有时研究市场应该稍微模糊一点。产品定位很多时候不要太准确。现在男性服装和女性服装并不一定严格区分开，比如牛仔裤，以前是男性服装，现在发展到许多年轻姑娘也爱穿，而且消费量相当大，这就是市场定位的中性化、模糊化。所以说，有时候，市场定位时模糊一点比精确好。西部地区与东部地区、城市与郊区的界线并不一定什么时候都那么精确，该精确时就精确，该模糊时一定要模糊。 总之，我们的管理，要创新管理。作为企业的领