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文档简介

管理工具箱 Eli wang 2 定义 下君用己之力 中君用人之力 上君用人之智 透過 別人 把事情做好 3 責任無法授予 責任永遠是你 容忍錯誤 指引方向鼓勵責罵 最大的困難在 自己 要負責 有時就別怕得罪人 別太重視自己的感覺 事實比較重要 別太重視自我 要以任務為先 不試 你不知道能得到什麼 換言之 盡力而為 授權 4 如果你沒辦法解釋得讓你老媽也能了解 可能表示你還不夠了解 如想成就大事 要從小事著手 5 6 7 颜色 5W1H What 什麼 When 什麼時侯 Where 在哪裡 Who 誰 Why 為什麼 How 怎麼樣 4M1E 人機料法環境 8 初階主管日常生產管理要點上班前應提前15 30分鐘到車間先檢視部門環境衛生確認對班生產品質狀況當日生產計划再確認機台故障排除確認 現場管理 一 9 初階主管日常生產管理要點上班后早會確認有無臨時缺勤人員臨時缺勤人員人力調整有否新手 工作指導人員服裝 儀容管理借出及借入人員的定位治工具SOP 是否為最新版 及相關報表是否在現場 10 初階主管日常生產管理要點上班中檢視機器 工具是否正常使用及保養作業中人力不平衡得調配有無依照生產計划之進度查看每位下屬的工作有無未依照標准作業制程中 確認產品品質 有異常及時反饋相關單位 有無人員工作情緒不穩定 應于協助 確認作業員工作紀律 隨時准備4小時內之生產 人員 機器 工具 物料 作業標准 工作環境隨時保持整潔流暢 報表圖表記錄查看 11 初階主管日常生產管理要點下班前上級指示及下屬反應之問題應當日處理次日工作預做准備應保留思考時間 人員任用 工作指導 推動事項 改善工作 下班前應檢視部門內工作環境及安全措施 特別為每周周末 查看當日工作目標達成狀況 12 領班的職能 1 承上 取下 律己 承上 就是向上級負責漚報 如生產異常 上級交代事情 取下 對下屬监督管理 如宣導公司要求 人員安排培訓 工作紀律 律己 嚴格要求自己 做下屬榜樣 上 梁 不 正 下 13 領班的職能 面向所有的管理项目 进行一目了然式的管理为了完成生产目标 从贯彻标准操作开始 到营造一种可充分调动车间员工工作积极性的工作环境为止 都必须面向所有必要进行管理的项目开展管理工作 因此 无论什么项目 一旦确定了目标都应该形成一种用眼睛一看就能立刻发现其正常或异常的管理状态 并预先让改善活动开展起来 确定重点管理项目 在面向所有的管理项目进行管理的过程中 根据每个工作场所及当时的状况 有必要将需实施的管理项目排定先后顺序 有必要就自己认为在自己所工作的场所中是最为重要的项目与上司商谈 相关部门也应就此进行调整提出要点后 再决定管理项目 这时 还有必要经常关注有关的重点项目 重新审视有异常的管理项目及要点 合适的检查等内容 建立预先采取措施的管理体制 14 領班的職能 全员分担管理责任要习惯化所谓管理 也可以说是 有意识地营造自己所希望的状态 这也是将确定的方法贯彻于一般生产活动中的工作 这里所说的贯彻是指将确定的方法习惯性地持续下去 由于在现场所管理的项目非常多 所以要有让部下分担管理责任的意识 这是除将管理习惯化之外的另一个有效的手段 在这种情况下 监督者经常关心 追踪部下进行管理的状态特别重要 15 一 看板管理 管理看板是管理可视化的一种表现形式 即对数据 情报等的状况一目了然地表现 主要是对于管理项目 特别是情报进行的透明化管理活动 它通过各种形式如标语 现况板 图表 电子屏等把文件上 脑子里或现场等隐藏的情报揭示出来 以便任何人都可以及时掌握管理现状和必要的情报 从而能够快速制定并实施应对措施 1 展示改善成绩 让参与者有成就感 自豪感2 营造竞争的氛围3 营造现场活力的强有力手段 4 明确管理状况 营造有形及无形的压力 有利于工作的推进 5 树立良好的企业形象 让客户或其他人员由衷地赞叹公司的管理水平 6 展示改善的过程 让大家都能学到好的方法及技巧 現場管理三大工具 16 二 目视管理1 目视管理就是通过视觉导致人的意识变化的一种管理方法 2 目视管理三要点 无论是谁都能判明是好是坏 异常 能迅速判断 精度高 断结果不会因人而异 3 强调各种管理状态 管理方法清楚明了 达到 一目了然 从而容易明白 易于遵守 让员工自主性地完全理解 接受 执行各项工作 这将会给管理带来极大的好处 4 目视管理可以分为3个水准 初级水准 有表示 能明白现在的状态 中级水准 谁都能判断良否 高级水准 管理方法 异常处置等 都列明 17 三 標准化管理 所谓标准化 就是将企业里有各种各样的规范 如 规程 规定 规则 标准 要领等等 这些规范形成文字化的东西统称为标准 或称标准书 制定标准 而后依标准付诸行动则称之为标准化 那些认为编制或改定了标准即认为已完成标准化的观点是错误的 只有经过指导 训练才能算是实施了标准化 18 領班的不同角色 1 對下屬嚴格要求 責任清楚 公平 公正 公開處

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