毕业论文(3.01).doc

南京师范大学自学考试毕业论文登记表作者：汤育林准考证号：012109250858答辩通知书编号：专业名称：心理健康教育论文题目：关于维护警察心理健康的思考答辩时间：论文主要内容：答辩纪录（包括所提问题及答辩情况）：指导教师：指导教师评语：成绩： 指导教师姓名：（签章） 职称：年 月 日答辩小组评语：成 绩： 组长姓名：组员姓名： 年 月 日成绩为五级：优秀、良好、中等、及格、不及格。自学考试毕业论文 心理健康教育 专业论文题目： 关于维护警察心理健康的思考 通知书编号： 作 者： 汤育林 准考证号：012109250858 指导教师：张小将 年 月 日目录题目、内容提要、关键词.1一、序论.2二、本论1、警察心理健康状况32、关注警察心理健康的重要性43、警察心理压力的来源53.1、社会学因素53.2、生物学因素53.3、心理因素.54、警察心理危机的发现.64.1、警察自己提出心理压力过大的情形64.2、工作中呈现出特殊行为方式64.3通过家访了解警察心理状况.64.4心理测验.65、维护警察心理健康的方法.75.1、减轻警察心理压力.75.2、建立保障制度，加大财政投入.85.3、建立执法权益保障制度，优化执法环境.95.4、加强自身修养，提高自身素质.105.5、建立内部咨询机构.115.6、转介给社会咨询机构或医疗机构.12三、结论1、当前警察心理健康状况与维护社会稳定的形势132、关注警察心理健康，预防警察心理出现危机.14关于维护警察心理健康的思考汤育林内容提要当前社会矛盾凸显，警察心理健康状况不容乐观。从各种因素分析警察出现心理压力的根源、提出发现心理危机的方法并从多种角度深入探讨如何维护警察心理健康。关键词 警察 心理健康 心理危机 减压 预防 “有困难找警察”已成了当今人民群众在解决问题时的口头禅。在人们心目中，警察个个都是钢铁硬汉；其实，警察并非是“超人”，他们同常人一样，也会出现挫折感、心理障碍或心理危机。改革开放后，我国政治、经济、文化等各行各业都有了飞速发展，人民生活水平不断提高。然而社会中的各种矛盾也日益显现出来，人民警察作为和平时期维护社会稳定、保护人民生命、财产安全的主要行政力量面临着前所未有的挑战，巨大的压力考验着每一个人民警察。面对长期高风险、高强度、高负荷的工作，警察就更容易出现心理危机。当心理出现压力后长时间得不到释放，就会使警察产生焦虑、紧张等情绪。据各地公安机关调查，当前警察心理健康状况不容乐观，综观警察的心理现状，主要存在以下几方面问题： 一、常有焦虑感、自控力差。由于警察工作的特殊性，警察尤其是置身于一线的基层警察经常要接触社会的阴暗面。长期处于这样的工作环境中，很多民警会产生紧张焦虑感，集中表现为脾气暴躁、失眠、易躁易怒、情绪易失控等。如个别民警为了尽快完成上级布置的指标任务，心情本身已经很焦虑，在审讯中又遇到一些顽固不化、抵触情绪很强的犯罪嫌疑人，这时焦虑情绪会达到顶点，因为不能很好地控制自己的的情绪，失去理智，于是就会采取一些过激的措施，甚至对犯罪嫌疑人刑讯逼供，不知不觉自己走上了犯罪的道路。二、常有自卑感、自我否定。警察与其它职业相比，想得到快速升迁很难很难，在刚参加工作之初，充满期待、努力工作、无私奉献，结果工作几十年后仍是普通警察的人比比皆是。而在其它单位的同学、朋友等早就是科长、处长、甚至厅长了。由于当前的财政关系和维稳因素等，警察的收入与付出差距很大。基层警察既不能在政治发展上得到满足，又不能从经济上得到补偿,相比其他人群，警察很容易产生自卑心理。我们知道，当个人愿望难以实现时，便会出现怨天尤人，万念俱灰，觉得低人一等，前途黯淡而感到自卑。长期的自卑心理导致警察个体出现自我否定，不断出现的自我否定感使得他们在承受巨大工作压力的同时，还要承受沉重的心理负担。三、人际关系紧张。警察所涉及的人际关系主要有同事关系、与领导间的上下级关系、与家人的亲属关系、与同学、朋友等间的朋友关系、与案件当事人的警民关系及与犯罪嫌疑人之间的敌对关系等。有的警察因处理不好与同事间的竞争关系而使同事关系紧张；因无法完成领导交办的任务而使上下级关系紧张；因对家庭奉献少而使亲属关系紧张；因无法帮助朋友的托请而使朋友关系紧张；达不到当事人的要求而使警民关系紧张；犯罪嫌疑人为逃避惩罚而与民警产生敌对关系。 四、有“厌战”情绪。当前基层警察普遍存在“三怕”情绪，即“怕办案”、“ 怕投诉”、“ 怕行动”。民警为什么怕办案呢？现在警察的工资都是执行的阳光工资，干多干少都一样。民警干的多不但工资不会多拿还可能会因为工作疏忽被扣分或通报批评甚至行政处分。为什么怕投诉呢？如今有许多群众对公安工作的不理解、不支持，特别是那些受查处、受处罚的人抵触更大，往往出言不逊或为报复民警而捏造事实恶意投诉。一旦被投诉，不管民警做的到底是对是错都需要接受调查，大量的失实投诉给民警带来一定的心理压力。为什么怕行动呢？为了有效维护社会秩序，公安机关组织了一系列的专项整治斗争和严打统一行动，可以说整治行动源源不断，这个行动刚忙完，下一个行动又来了，让民警无法喘息。 “三怕”思想的存在直接影响了民警的工作积极性和主观能动性的发挥。无休止的工作状态使民警对工作失去了激情和兴趣，很多民警逐渐产生了厌战心理。如果警察个体经常处于一个高压力的环境当中并且没有机会来有效的疏导这些压力时，他们会借助一些自我毁灭的应对策略。这些策略包括通过酒精或药物使用来自我麻醉、生气、暴力，或者社交退缩。当不良情绪继续发展就会演变为抑郁，如果无法驱除抑郁，就有可能出现自杀现象或者暴力倾向。当警察的心理出现以上心理状况时，他可能不但承担不了维护社会秩序的重任，而且还会严重影响社会治安秩序，对社会的影响还会远远大于普通人。因为警察掌握了普通百姓不具有的行政执法权力和一些专业技术，一旦某个个体走上犯罪的道路，其反侦查的能力比较强，对社会造成的危害将会很严重。我们现在来分析一下警察心理产生压力的主要来源，这样可以更好的从心理压力的根源中找出解决警察心理压力的方法和途径。警察产生心理压力的途径主要来自以下几方面：一、社会学因素。1、职业特征。警察心理压力巨大的根源，首当其冲的是其职业特点。高风险、高强度和高负荷是警察职业的特点。在所有应急性职业中，警察在工作中所承受的心理压力指数高居首位。特别是处于一线基层警察要时常面对打架斗殴、酗酒滋事、凶杀现场、群死群伤的安全生产事故等等，长期处在高度危险、高度戒备的紧张状态之中，随时都有负伤或牺牲的可能。心理学研究表明，一个人想象中的危险比实际面临的危险更可怕，对人的身心伤害也更大。当他们回忆往事时所产生的“后怕”心理、随时准备应对突发事件的高度戒备状态对他们的身心影响是非常大的。由于缺乏缓释压力的技术和心理调节的方法，他们的身心损耗得不到及时补充，身体素质明显下降，免疫力降低，各种心理疾病应运而生。2、社会舆论。警察做了大量工作、非常辛苦，然而群众对警察的满意度并不高，社会对警察的评价也不是很好。我们经常在网上可以看到民众因自身的无礼需求得不到满足或着存在对警察的偏见，而对警察进行侮辱和攻击。加之一些新闻媒体不负责任地失实报道，推波助澜，都将给警察心理上带来压力，也会严重地挫伤警察的工作积极性。比如前阶段网上风传的“南昌交警打孕妇和老人”事件、“湖南交警执法打死人”事件等等。发生这种情况主要有以下两个原因：一是社会对警察的期望值太高以及民众对警察的认识产生偏差。广大百姓认为警察无所不能，社会对警察的期望值也太高。有些刑事案件很复杂又缺乏证据，加上犯罪分子很狡猾，所以一些案子很难破获甚至不可能破获，然而一些人认为只要是案子，警察都能破获，也应该破获。一旦警察稍有出错或者没有把大案要案破获，他们就成为社会大众质疑和指责的对象。如今年南京的“1.6”案件因还未抓获犯罪嫌疑人，网上出现对南京警察的指责声一片。二是警察队伍内部出现了害群之马。有些警察以权谋私、贪污腐化、向老百姓强拿硬要、与黑恶势力为伍，在社会上造成不良的影响。如在重庆扫黑中被查处的文强、彭长健等人，他们曾经是重庆市公安系统的领导人，其一言一行影响着成千上万的警察的形象。他们利用手中的权力为自己谋取私利、与黑恶势力狼狈为奸、欺压百姓。致使警察的形象在人民群众的心目中一落千丈。当社会舆论对警察进行攻击甚至语言上的侮辱，警察心理上就会产生很大的冲击。3、滥用警力。由于我国的公安机关是实行“统一领导、分级管理、条块结合、以块为主”的双重领导体制，基层公安机关往往受命于当地党委和政府的管理制约。地方政府随意动用警力从事警卫、拆迁、甚至镇压群体性事件等大量非警务活动的现象已屡见不鲜。如贵州瓮安“6.28”事件、云南蕉农事件等一系列的事件严重影响了警察的形象，也使得警察的心理压力更大。4、家庭压力。由于警察职业的特殊性，决定了警察在赡养老人、照顾家属、教育子女、从事家务劳动等方面，无法与其他行业的人相比。再加上警察的工资待遇与付出比例严重失衡难免会导致家人对警察抱怨不休，警察又因职业性质而无法解决这些家庭矛盾而产生心理压力。二、生物学因素。三、心理因素。从事同样的公安工作，有些人能够面对现实，及时调整自己的心态，主动适应千变万化的公安工作；而有些人却被压力压垮，出现各种心理问题。一名警察心理是否健康，与其对自己的角色、形象、能力的认知、情绪的控制及人格品质有直接的关系。（一）保持警察心理健康，个人是关键1、要有正确的自我意识2、对挫折要有正确的认知态度，保持情绪乐观3、要有适宜的成就动机水平4、加强体育锻炼，增强体质5、积极参加社会活动，广交朋友，形成广泛而积极的社会支持系统6、修正不良的个性7、掌握保持心理健康的有效方法。（二）保持警察心理健康，营造良好的工作环境1、领导要转变作风，真正做到从优待警。领导要公正严明，在单位内部形成愉快的工作氛围，人与人之间相互配合，和谐相处。2、在警察现职的教育培训中引入心理训练内容，在广大干警中普及心理常识，以提高的心理素质。3、成立专门心理服务机构，加强心理健康工作的组织领导和管理，及时为广大民警解决自身难以缓解的各种压力。4、尽量减少的非警务工作，努力提高警察的待遇。5、做好家属工作，解决好的后顾之忧。6、在招录新警中进行心理选拔，真正使高心理素质的成员进入警察队伍。（三）保持警察心理健康，营造和谐的家庭氛围 家庭因素对警察心理健康的影响是潜移默化的，往往被人们所忽略。其实，和睦的家庭生活是警察心理健康不可缺少的内容。营造良好的家庭氛围无论是对公安工作，还是对警察的心理健康都是非常重要的。良好的家庭氛围主要包括：1、家庭成员之间相互信任、相互理解、相互包容，较少出现打骂和不愉快等现象。2、家庭真正成为每个警察的避风港，在这里，每个成员都可以找到温暖、舒缓压力、放松自己。3、为了给警察提供好的心境，家庭成员要尽量克制自己的情绪，不使警察赌气上班，不带着沉重的包袱去上班。广东省公安厅将逐步在全省公安机关普及警察即时心理辅导制度，凡完成重大任务或活动、处于特殊心理状态下的民警，如在执法中受到重大刺激，以及发生对个人有重大影响的工作、生活重大变故后，必须接受心理咨询。广东省公安厅负责这项工作的心理咨询师向记者介绍，除了规定中提及的民警外，基层民警由于工作的接触面广，互动性强，心理问题也相对较多。警察的心理问题一般包括工作、人际、家庭和情感问题，进行心理辅导，可防止警察将不良情绪带进工作中，从而使警察在执法办案、履行服务职能时更加集中精力进行工作，保持良好的形象。 也会出现挫折感、心理障碍等问题。结果可能不仅对警察自身及其家庭造成重大危害，障碍，警察经常值班，休息太少；工作负担重，工作责任大；暴力、潜在的死亡都在威胁着警察的健康。压力一旦产生，为了和犯罪分子作斗争、保障我们的安全，他们必须一周7天、一天24小时全天候的工作。同时当他下班时人们还是希望他们一方面保持着战斗的准备，另一方面还要能正常地社会适应。Hill&Clawson认为警务工作是最危险、最有压力以及健康会受到威胁的工作之一警察经常处于一种突然的、意想不到的工作情形中，暴力和潜在的死亡在威胁着他们及他人他们会经常经历一些普通市民不能经历的痛苦事件。Anshel认为：当这些事件警察不能完全应对时，就会导致令人不快的心理和生理上的反应，带来慢性压力、疲倦和停职。长期的适应不良会产生由工作压力带来的其它问题。警察群体中的酒精中毒、离婚、自杀等等，都是和高强度的警务工作压力相联系的。创伤后的压力失调或者衰竭，会很容易导致警察的自杀行为。四是缺乏安全和归属感。公安是一种危险性、应激性很强的职业，随着社会治安形势的日益严峻，公安机关所承担的业务危险系数不断提升，民警在执行任务中所受到的生命威胁越来越大。犯罪分子的作案技术越来越先进、手段越来越残酷，而因为各种原因，民警在执行任务时的生命安全却得不到有效保障，很多民警在接受一些高危险的任务时，总有一种“壮士一去不复还”的悲壮感，很多民警对自身的生命安全感到极大的忧虑，缺少安全感。因为工作的特殊性，相较于其他单位，公安机关对内部管理有一系列的严格要求，不管是在工作时间还是在非工作时间都是统一标准，如“五条禁令”等一些十分严格的规定时刻如影随形地束缚着民警的自由行动。在强化队伍管理的同时，单位却很少从如何关爱民警角度考虑问题，即便是在民警被恶意投诉之后，也很少会考虑民警的感受。很多时候民警要参与一些非警务活动，而这些非警务活动更多的是直接面对群众的冲