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文档简介

3月退服分析本月2G退服为110站次,退服时长为285.02小时。3月份因停电退服60站次,其中有7站次是2G拉远无备用电源退服,2站次因电池被盗市电停电退服。市电故障退服5站次,光缆断导致退服25站次,主设备故障退服4站次,传输故障退服8站次,开关电源故障退服6站次,工程施工退服1站次,新开通基站开关电源未加电退服1站次。各类退服所占比例如下图所示一、停电退服占总退服54%,其主要原因为以下几点:(1) 基站存在协调问题基站在业主院内短时间内联系不上业主,业主不让发电导致退服3站次。此类退服占停电退服5%。(2) 因3月份大面积线路整改,发电不及时导致退服33站次。此类退服占停电退服55%。(3) 共享其它运营商机房停电无法发电退服10站次,占停电退服17%(4) 因监控故障市电停电后未检测到停电告警电池放亏退服5站次,此类退服占停电退服8%(5) 因电池被盗市电停电导致基站退服2站次,此类退服占停电退服的3%(6) 因2G拉远无备用电源市电停电导致基站退服7站次,此类退服占停电退服12%。各类停电退服如以下图示所示解决措施:严格执行前期制定的放电计划,及时联系厂家更换落后电池。挺高巡检质量,及时发现潜在的安全隐患,统计处理目前监控断的基站,限期处理,一定杜绝因监控坏不能检测市电停电电池放亏退服。一、 开关电源故障占总退服5%,开关电源直流空开损坏和整流模块损坏是导致退服的主要原因。二、 主设备故障占总退服4%,主要为单个载频吊死整个小区、DXU故障、BSC侧数据吊死导致退服。三、 传输故障退服占总退服30%其主要原因:(1) 光缆断导致基站退服25站次,此类占传输故障退服76%(2) 传输设备板子损坏退服,传输割接遗留导致退服6站次,此类占传输故障退服18%(3) 传输误码高导致退服2站次,此类占传输故障退服6%。四、 市电故障导致基站退服5站次,此类退服主要原因为零线带电导致整流模块无法正常工作,电池放亏退服,此类退服占4.5%。五、 其他原因退服占总退服的2%,可以分为以下几类:(1) 工程人员到站施工误操作退服1站次。此类站其他原因退服50%(2) 新开基站开关电源未加电电池放亏退服1站次,此类占其他原因退服50%。本月TD退服为111站次,其主要原因为市电停电退服(因TD拉远基站无不间断供电电源,市电停电后就退服),光缆断导致传输故障退服,设备故障尤其是RRU故障是导致TD退服的主要原因。目前拉

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