论农电信息化管理(正文)20.44.doc

中央广播电视大学开放教育工商管理专业（本科）毕业论文论农电信息化管理农电企业建设有生产管理和行政管理两大任务，因此所有计算管理程序将依据这两项任务而展开。管理现代化是农电企业现代化的重要组成部分，而管理手段现代化又是农电管理现代化的主要内容之一。随着电子信息技术的发展，计算机在农电领域的应用日益深入，并涉及到多个方面，如经营决策、投资和效益分析、企业的标准化管理、财务管理、营业管理、调度通信管理、线损管理、供电质量管理、补偿分析等。现代化农电企业的管理任务是复杂而繁重的，基层工作更是千头万绪，要做到最优化管理，并非是一件容易的事情。我们必须抛弃陈腐的管理方法、勇于开拓和创新，结合自己所学专业知识，充分利用现代化的管理手段和计算机这一有力工具来打开管理的新局面，增加企业的经济效益。一、农电企业管理程序的总体结构农电企业信息化管理程序的总体结构是与农电企业的业务范围紧密相关的，程序总体结构应该包括所要管理的业务范围。现阶段，农电信息化管理基本上已经实现了无纸化、网络化办公。现将农电系统管理程序的总体结构概要说明如下，如图所示：农电综合管理系统物质管理系统调度管理系统营销管理系统财务管理系统安全生产管理系统行政管理系统 安全管理系统设备管理系统线路信息管理系统上图将现阶段的管理任务分成6个模块，涵盖了无纸化、网络化办公的所有内容。这种结构层次分明，便于使用。用户可以根据管理要求进行选择，当用户选择相应的功能后，则程序将自动的转入相应的管理模块中。结合山东省电力集团“三集五大”建设，基层农电管理者应加快角色转变，提高公司管理水平，提升发展竞争力。实现由优秀到卓越的跨越。通过在基层系统的应用，农电信息管理综合系统（Management Information Systerms，即MIS系统）显现出以下几方面优点：（1）工作流程规范化：MIS建设最本质的任务是改造企业原本杂乱无序的数据环境。在农电MIS的建设过程中，我们结合各项工作相应的作业流程，做好规划设计，实现管理工作的程序化、规范化。 （2）基础数据标准化：在事务管理过程中，供电所日常管理用的台账、图表等常备资料达27种，基本采用手工操作（簿册+文件柜），填写方式五花八门，不统一、不规范，难以修改。为此，农电MIS将数据资料代码化，将各种基本信息统一编码，以一个统一的标准输入微机，实现基础数据标准化。（3）操作使用实用化：系统不能片面追求技术的“高精尖”而忽视操作的实用性。农电MIS的主要服务对象是县局一级农电科室及下属供电营业所，在系统的开发与试运行过程中都有用户共同参与，软件设计人员充分考虑软件使用人员的计算机应用水平，设计出简明、易行的信息处理系统。（4）系统结构一体化：农电工作的特点决定了农电MIS是一个综合性的信息管理系统，其开发必须采用系统工程的思想，首先着眼全局，搭建好整个系统框架，再从细处入手对系统进行设计和实施，避免各个功能模块相互独立。 （5）信息处理智能化：要避免低水平的开发，不能简单地模拟原有的人工、单机的数据处理流程。软件中的各种信息做到互联互通，能从基础数据中进行分类汇总、综合分析。二、提升发展竞争力，信息化建设是基础要在信息系统的深化应用上不懈怠、不停步。推进信息化应用的过程，就是宣传贯彻先进管理理念、优化管理流程、提升管理水平的过程。信息化建设要实现“四融五化”的目标，即融入发展战略、融入企业文化、融入核心业务、融入管理理念，实现业务处理流程化、数据分析自动化、辅助决策智能化、信息系统实用化、企业管理数据化。结合省公司“三集五大”发展战略，加快对基层员工的业务培训，尤其是信息化系统培训，确保“大营销”顺利运行。国内外的实践证明，管理手段现代化主要表现在微电子技术的应用和电子计算机的应用方面。有着广阔天地的农村电网。在技术管理方面，主要应用在：农村电网主变压器差动保护整定值计算、无功补偿和线损计算、县级电网自动化调度管理；大型变电站自动控制；主开关自动投切装置等方面。在农电经营管理方面，主要应用在电能的计量管理，包括电能计量设备的管理、计量误差分析、事故原因分析、定期检查和报表数据管理等。电费管理是农电经营的关键环节。电费管理不仅是负责抄、核、收的工作，而且还必须注意电价政策的研究。收集、统计分析各项电费有关指标数据，是一项复杂而又重要的工作，应用计算机代替手工操作，不仅能节省人力物力还可以收到快速准确的效果。三、基层系统信息化建设内容（一）行政管理系统基层工作千头万绪，更需要利用现代化的管理手段和工具完成日常工作。首先：行政管理方面，办公自动化系统在实践应用中证明是非常成功的，通过公司内网进行联系即方便快捷又经济高效。OA办公系统的成功运行，为基层工作带来了巨大的效益，在能够确保保密性良好的前提下，公司文件的下达与上报顺利完成。当然也出现了一定的问题，比如由于系统中存在大量的早期邮件，造成现在系统运行变慢，需要各级操作员和管理员清理系统垃圾，提高系统运行速度。（二）安全生产管理系统安全生产管理系统将线路信息与设备、安全管理融为一体。低压配电网络是农村供电中数量最多的设备，供电营业所的日常生产、经营工作中涉及线路最多。为方便管理，我们在安全生产管理系统将线路部分单独设立成一个功能模块，供巡线、检修、改造工作时共享。该模块的特点在于把它做成一个小型电力GIS（地理信息系统），采用“图数结合”技术，融计算机图形处理技术和数据库技术为一体，以提高管理水平和工作效率。主要功能有：设计、绘制、修改、保存辖区线路走向图；引入电子地图，实现基于地理信息上的电网设备、运行、维修等信息、用户信息和其它有关信息的一体化继承共享操作时，只要输入杆号及所连杆号，电气主接线图就能自动生成，也可以将电杆有关信息，如：杆型、杆高；电线有关信息，如型号、截面、档距、交叉跨越等输入。图纸上有电气连接、交叉跨越、档距等信息。系统中还涵盖了农村低压电气设备的各种信息，如变压器台账详细记录了辖区范围内每台变压器的型号、容量、接线组别、电压、电流、阻抗、出厂序号、日期、制造厂、使用日期、维修记录等数据，并与线路管理模块相结合，做到互联互通，随时可作无障碍查询。该系统中的安全管理系统记录着了触电伤亡事故、违章行为，统计触电事故和违章记录，产生报表等。定期对开关设备、线路、配变等电力设备进行巡视检查，及时了解和掌握设备运行状况，对损坏的电力设备及时更新维护，并对变更情况登记在案，可以随时查询、更新。（三）财务管理系统无论任何单位，财务均处于非常重要的地位。作为独立于本系统专业口径的一项日常工作，无论是劳资管理、电费收缴、日常开支等工作非常繁琐。这需要具有资格的操作人员熟练应用Exlce电子表格及其包含的公式。尤其是预收电费用户更需要专人管理，定期审核。预售电费用户账务管理仅仅通过手工帐在计算方面异常繁琐，这就要求营业员具备一定的计算机应用水平，给每个预付费用户制定相应的电子帐，插入公式，使预收电费、账户余额能够一目了然，结合手工帐，确保账务管理清晰。如果可以把整个公司的预付费用户做成网络化数据库，整合到大营销系统中去，避免出现其他问题。（四）营销管理系统在省集团公司的统一安排下，公司营销系统在2011年2月份正式切割上线运行。运行初期，遇到过一定的问题，但是在大家的努力下，问题被逐一解决。但是现在依然存在的问题是，基层供电营业场所营销人员业务素质不一。较低素质的营销队伍往往会影响整个营销系统的建设。这需要公司针对人员素质现状，企业必须制定有效措施，加大对职工的培训力度，鼓励职工参加自修、函授等多种形式的学习，使职工的整体素质得到不断提高。同时，要着重加强对营销服务人员的挑选、培训、激励和考核，形成一支高素质营销队伍，把市场营销工作不断提高到新的水平。 建立高素质的营销队伍，一方面在选拔营销人员时要高标准严要求，要舍得将文化、业务等素质好的人员优先选择到主要的营销岗位，并提高营销岗位的待遇；另一方面还应加强对营销人员的教育培训工作，既要进行营销理论的系统培训，又要在营销实践中加大考核力度，不断选拔优秀的营销服务人员走上领导岗位。（五）调度管理系统调度管理牵扯到整个电网的运行状况，尤其是在今天，所有电网都处于并网运行状态，任何地方的细微调节都是“牵一发而动全身”。无论是在正常生产还是检修状态都需要提前制定计划上报，然后安排电网的运行方式。调度管理采用老式传达方式，上下级传达慢并且容易出现差错。采用新系统运行后，整个电网调度跨上了一个新台阶。运用现代自动化技术对电网进行的调动。包括远动装置和调度主站系统，是用来监控整个电网运行状态的。为使调度人员统观全局，运筹全网，有效地指挥电网安全、稳定和经济运行。其作用主要有以下三个方面：（1）对电网安全运行状态实现监控电网正常运行时，通过调度人员监视和控制电网的周波、电压、潮流、负荷与出力；主设备的位置状况及水、热能等方面的工况指标，使之符合规定，保证电能质量。（2）对电网运行实现经济调度在对电网实现安全监控的基础上，通过调度自动化的手段实现电网的经济调度，以达到降低损耗、节省能源，多发电、多供电的目的。（3）对电网运行实现安全分析和事故处理导致电网发生故障或异常运行的因素非常复杂，且过程十分迅速，如不能及时预测、判断或处理不当，不但可能危及人身和设备安全，甚至会使电网瓦解崩溃，造成大面积停电，给国民经济带来严重损失。为此，必须增强调度自动化手段，实现电网运行的安全分析，提供事故处理对策和相应的监控手段，防止事故发生以便及时处理事故，避免或减少事故造成的重大损失。（六）物资管理系统在省集团公司“三集五大”规划中，大配送即将成为现实。现在已进入试运行。公司物资全部进入大配送后一方面可以提高设备物资利用率，另一方面可以降低库存，压缩成本。在已经实施物资集约化管理的地区，效果显著。例如山东省潍坊安丘供电公司，自物流服务中心成立以来，年近亿元的物资采购额，全年库存不到4万元。实现了物资管理规范化、信息化、集约化。从编制近期重大工程材料计划到材料采购，整个过程最多天。该公司在成立物资配送中心的基础上，专门成立了物流服务中心，从物资招投标、采购、仓储管理、核算、履约服务五方面开展工作，逐步形成了“ 应急物资定额管理、常态储备，工程物资分类管理、周转配送”的管理模式。为了达到仓储物资“零库存”这一理想目标，他们对所有物资实行严格的计划管理。各业务部门编制的材料计划，要经过相关责任单位的层层审核后方可采购。工程结束通过审计后，根据剩余材料的多少对编制材料计划和负责审核的部门进行经济责任制考核，进一步提高了材料计划编制的精确。物资集约化管理首先需要完成整个数据库的建设工作，能够确保新进物资能够及时、全额入库，数据动态刷新，并且可以借助办公网络实现全方位覆盖查询。确保在需求查询时一目了然。确保在需要时能够随时提取。四、基层系统信息化建设存在的问题与解决方法任何新事物在应用中都会遇到许多的问题，农电信息化管理系统也是如此。但是只要有解决问题的决心和勇气，加上适当的方法就可以实现。（一）信息化建设中遇到的问题一部分基层管理人员观念更新不及时，依旧停留在旧思维中。“火车跑的快，全靠车头带”，广大农电管理人员要解放思想，及时更新观念来适应发展。农电管理信息化建设任重而道远。基层人员尤其是供电所工作人员素质都不是很高，水平参差不齐，因此在管理出现很多问题。基层硬件建设不到位，想到多的基层供电所依然沿用这十年以前的电脑，网络不是非常畅通。这也给整个信息化办公系统的进一步普及带来了巨大的困难。（二）信息化建设中存在问题解决方法系统建设离不开硬件和软件的支持。硬件方面，及时更新换代电脑，加快通信光缆改造工程，确保网络可以在任何时间都畅通无阻。软件方面，加大对管理人员和一般职工的教育培训工作。提拔新人走向管理岗位未尝不是一种解决问题的好办法，这样为整个系统带来一股新鲜血液，以老带新，以新促老，推进发展。五、农电信息化管理系统建设前景农电信息化管理系统的建设是省集团公司推行“三集五大”的前提。电力公司农电工作直管机制实现后，农电MIS系统建设的优点会更加充分的体现出来。农电人财物统一管理机制得确立，农电管理规划编制完成，农网建设覆盖面进一步提高，新农村电气化建设、智能化农网研究、农电营销服务管理不断加强。做到农网建设与主网建设同步发展是农电信息化管理系统建设的目标。六、结束语结合自己的实践，联系到所学知识，完成毕业论文。通过毕业论文的写作，作者收益颇丰。从中学习到如何去思考和解决问题，以及如何灵活地运用所学知识。总之，这次毕业论文的撰写使自己获得了很大的锻炼。参考文献：1王一.论计算机在农电管理中的应用J.农电管理,中国农业