中小企业社会责任.ppt

中小企业社会责任探析 企业社会责任概念 1979年 卡罗尔 ArchieB Carroll 在其论文 公司社会表现的三维概念模型 中 构建了公司社会表现的三维空间模型 并提出企业社会责任包括经济责任 法律责任 理论责任和自愿责任 他对企业社会责任的定义是 社会在一定时期对企业提出的经济 法律 道德和慈善期望 他认为 四种责任构成是金字塔型结构 经济责任是基础 占最大比例 往上依次是法律责任 理论责任和自愿责任 中小企业承担社会责任的重要意义 目前 中小企业占全国企业总数的99 以上 创造的最终产品和服务价值相当于国内生产总值的60 左右 中小企业提供了75 以上的城镇就业岗位 实现税收和外贸出口分别占全国的40 和60 左右 65 的发明专利 75 以上的企业技术创新 80 以上的新产品开发 都是由中小企业完成的 中小企业在国民经济和社会发展中占有重要地位 中小企业承担社会责任具有重要的现实意义 1 承担社会责任是构建和谐社会的必然要求 走可持续发展道路 构建社会主义和谐社会 已经成为当今中国经济社会发展的时代主旋律 企业作为市场经济的主体 在经营实践中履行创造利润对股东和社会相关利益主体负责的义务 将会直接促进社会物质和文化的繁荣 形成构建和谐社会的基石 一个和谐的社会应该是一个有责任感的社会 中小企业是社会发展的重要因子 而社会的和谐发展又将促进中小企业走向更好更快发展 二 履行社会责任 是落实以人为本的科学发展观的需要 以人为本 就是要把人民的利益作为一切 工作的出发点和落脚点 不断满足人类的需求和促进人的全面发展 我们可以从两个方面来看企业社会责任 一是从企业内部看 就是企业自身为构建各个利益主体之间的和谐氛围所要承担的责任 二是从企业外部看 就是要求企业在外部要主动承担起与社会各利益相关者和自然环境之间的和谐义务 企业不损害利益相关者的利益 还回报社会 将使社会大众随着企业的发展而收益 切实贯彻以人为本的科学发展观 三 良好的社会责任 是企业的一种无形资产 企业主动承担社会责任 保护和改善生态环境 治理污染 诚信纳税 积极参与公益事业 提供满意的产品和优质的服务 有利于企业树立良好公众形象 赢得商誉 积累无形资产 获得利益相关者的认同与支持 企业主动承担起社会责任 可以在公众心中建立良好的形象 提高经济优势 四 积极主动地承担社会责任 有助于实现中国社会的可持续性发展 同世界各国相比 中国的发展与环境所面临的问题更多更复杂 我国人口众多 资源相对短缺 生态态势令人担忧 环境污染不断加剧 在这种严峻的形势下实现可持续性发展 环境保护是关键 而企业是直接消耗资源 影响环境的主要角色 环境保护是企业社会责任的主要内容之一 加强企业社会责任研究的同时 不仅使企业的环保意识有了提高 而且也能促进企业提高环保水平 从而能有效地推进可持续发展战略 实现可持续发展 我国中小企业承担社会责任存在的问题 一 假冒伪劣产品盛行 诚信缺失 诚信是一个企业对社会 对顾客 对员工履行市场契约的责任心 也是企业间建立信任 实现交往的基础 诚信是市场经济中最重要的理念 是市场经济活动的基本道德准则 但是最近几年 越来越多的假冒伪劣产品充斥市场 从假酒 假化肥到劣质奶粉 黑心棉 无不威胁到消费者衣食住行等方方面面 这些伪劣产品的主要来源是中小企业 同时 中小企业在进行广告宣传与促销产品时 发布一些不真实的信息 误导消费者做出错误的选择 甚至在低价的幌子下出售冒伪劣产品 这不但损害了消费者的利益 而且还严重影响了企业的形象 使许 消费者不再信任企业 终始一些企业走向灭忙 二 环保意识不强 环境遭到严重破坏 近些年来 随着中小企业的迅速发展 环境的污染情况日趋严重 许多企业只考虑赚取利润不考虑环境保护 有些企业肆意将废气排入大气中 污染森林和农作物 有些企业将废水排入江河湖泊 污染水源 如一些造纸业 利用木材造纸 一方面破坏力森林资源 加速了荒漠化进程 另一方面将所生产的污水不作任何处理直接排出 污染了环境 很多中小企业缺乏社会责任意识 一味的追求经济效益 急功近利 掠夺式的开发资源 严重地污染了环境 破坏了生态环境 不利于经济的可持续发展 也不利于企业长足的发展 三 漠视员工权益 许多中小企业完全无视企业员工的利益 以牺牲职工的收入和福利为手段 极力扩大企业不正当利润 1 不签订劳动合同 随意解雇员工 侵犯员工人身权利 扣押员工身份证和侮辱体罚员工等侵权现象普遍存在 2 员工工作环境差 存在很大的安全隐患 3 休假制度混乱 据调查 中小企业普遍不执行国家制定的双休日法律规定 随意延长工作时间 所以因过度劳累而致工伤甚至死亡的现象时有发生 4 拖欠员工工资问题严重 迫使走投无路的员工采取过激行为 造成严重的社会问题 5 没有提供法定的福利待遇 普遍不买 三金 社会保险覆盖率非常低 中小企业社会责任缺失的原因 一 中小企业自身的原因 1 经济利益最大化的驱动 企业都具有逐利的天性 中小企业主往往把追求经济利益最大化放在第一位 只注重眼前利益 通过各种手段赢得利润 他们把企业营利与社会责任对立起来 认为履行企业社会责任需要付出高昂的经济代价 如改善员工工作条件 提供安全保障 为员工投入保险等这些都将造成目前企业主收入的减少 在经济利益的驱使下 中小企业主放弃了社会责任的履行 2 中小企业发展条件的约束 与大企业相比 中小企业在竞争方面处于弱势地位 在各个方面资源都比较匮乏尤其是在资金缺乏的情况下 生存成为第一要务 而满足社会责任的成本又是一笔不小的支出 这对本身就已经济拮据的中小企业来说无疑是雪上加霜 因此很难在严峻而现实的生存压力面前去谈论企业的社会责任 目前我国有相当一部分中小企业设备陈旧 技术落后 人才匮乏 无力购买相应的检测设备和治污设备 因而经常直接污染环境的行为也就不难找出其中的原因了 二 政府监管不力 市场管理法不健全 执行不严格 虽然我国已经制定了一系列的法律法规 但是仍然不够完备 存在着漏洞 这就给企业钻空子制造了机会 地方政府在具体的执行过程中也未能严格按照法律法规执法 有些地方政府因企业的经济利益与政府发展当地经济目标相一致 就会姑息企业一些不履行社会责任的行为 三 员工维权意识缺乏 一是员工缺乏相应的法律知识或维权意识 不知道怎样维护自己的合法权益二是即使员工有维权意识 但是由于维护自身权利的机会成本比较高 加上中国传统 多一事 不如少一事 的思想使得许多人放弃了自己的权利 同时员工担心一检举企业的不法行为 眼前的工作就有可能丢失 甚至惹祸上身 所以只能自认倒霉 应对中小企业社会责任缺失的对策 一 加强宣传 改变中小企业的经营理念 要积极引导中小企业转变传统的仅仅以利润为中心的经营理念 要使他们逐步认识到承担社会责任也是企业的一种竞争力 是企业实现可持续发展的必经之路 同时强化和推广以人为本的企业文化建设 使企业的经营管理人员都树立起以人为本的理念 企业追求利润的同时必须与社会 环境等和谐发展 实现 多赢 二 推进中小企业社会责任的法制化 加强和改善相关的法规 加大执法力度 以法律的手段促使中小企业承担社会责任 强化企业的社会责任 实际上是强化中小企业的手法行为 使企业在生产经营中 严格遵守国家制定的各项法律法规 在遵守各项法律的前提下获得利润 使企业的社会责任纳入法制化 规范化的道路 三 政府加大对中小企业社会责任的引导和监管 政府应该改变目前仅仅从经济效益角度评价企业的方法 而应从