员工绩效考核制度.doc

员工绩效考核制度第一章 总则第一条 目的。 公司员工绩效考核是以考核员工的工作行为为手段，帮助员工创造最佳绩效，培养员工适应岗位要求的最佳能力，鼓励员工在工作岗位上创造更好的业绩，确保公司效益的长期、稳定、快速增长，同时实现企业人力资本增值。第二条 适用范围。本制度适用于公司全体员工。第三条 考核类型与方式。月度绩效考核，年终绩效评定；员工自评与直管上级评定相结合，权重分配为20%、80%。第四条 考核周期。绩效考核的考核周期为每一自然月。第二章 绩效管理机构第五条 公司绩效管理（考核）机构。 公司绩效管理的职能设在综合管理部。（一）综合管理部职责：负责协助总经理确定绩效管理整体思路框架；负责绩效管理制度的实施及修订起草；协助总经理审批绩效管理制度；监督检查绩效管理制度的执行状况；协助总经理对绩效管理纠纷进行最终裁决。（二）执行小组成 员：行政副总、财务总监、总工程师、部门经理、项目经理执行小组职责：公司落实分级绩效考核指标；收集分析绩效考核信息；督促各部门进行绩效考核活动，收集、审查绩效考核数据、审批绩效工资。（三）申诉中心构成成 员：公司总经理、行政副总申诉中心职责：负责接受、审核、处理绩效管理申诉；负责协调绩效管理中的常规性矛盾；发现绩效管理中存在的问题并提出整改建议。第六条 考核分工。公司总经理为财务总监、总工程师、行政副总的考评人；分管副总是其分管部门经理的考评人，部门经理（项目经理）是其部门员工的考评人。第三章 绩效管理方法第七条 绩效考核的方法：目标管理法。第八条 日常考核目标管理法的主要步骤为：1.确定公司目标。制定公司下一评估阶段的主要工作计划，并确定相应的公司目标。该目标以公司年初确定的公司年度工作计划为主要内容。2.确定部门目标。由公司职能部门、分管副总共同制定本部门的目标。该目标由公司职能部门、项目经理根据公司目标制定年度本部门框架性工作目标，并按季度、月度分解实施。3.讨论部门目标，公司分管副总、职能部门经理分解形成个人工作目标。就本部门目标与员工进行讨论，并要求部门员工制定自己的工作计划。4.工作绩效考评。对具体的工作结果进行审查。对每一位员工的实际工作业绩与事先确定的工作计划目标相比较，并进行评分评价。5.结果反馈。各级考评人员应定期召集被考评人，以会议形式与被考评人沟通，总结目标完成情况，讨论布置新目标。第四章 绩效活动第九条 实施公司绩效考核工作，各级人员应完成如下事项：（一） 分管领导分管领导应在每季度初审查所分管部门的工作计划，并在季末的时候对该工作计划的完成情况进行检查，并结合部门经理的表现进行绩效评定。（二） 部门经理、项目经理1.公司确定本年度工作目标的半个月内，应根据公司年度计划设定部门年度目标和计划，按四个季度分解工作计划，报分管领导审核后，经总经理审议批准，作为部门年度工作大纲。2根据年度工作计划,结合每季度实际情况，在当季的每月25日前自行制定次月的工作计划（及检查表）,并将计划下达到员工知悉。3计划实施过程中，应在每月中旬召开一次会议，对员工上半月工作计划落实情况、员工的工作表现等方面进行评比，并形成部门会议纪要，作为员工月度绩效考评及绩效反馈的依据之一。4每月末，考评人对公司部门、项目部本月工作计划完成情况评定及工作表现进行绩效评定。（三）员工应当配合公司部门经理、项目经理，在每月28日前制定下一月部门工作计划和检查表，熟知自己的工作重点和考核要点，每半月制定一次实施计划，每半月末向所在部门经理、项目经理汇报进展情况，每月提供书面材料供检查。第五章 绩效考核第十条 日常绩效考核分经理级人员、员工两个层次考核。（一） 经理级人员的绩效考核由分管理领导在季末按照附表三以基本能力、业务素养、责任感、协调性、自我启发等五项内容对公司部门经理、项目部经理进行季度绩效考核。基本能力部分的考核要和当季部门工作计划完成情况挂钩。对公司部门经理、项目经理的绩效考核，考评人有不超过20分的“特别加分”及“特别扣分”权限，特别加分是针对公司部门经理、项目经理在考核周期内做出了突出贡献，考评人报总经理认可、综合管理部审批后，给予不超过20分的特别贡献分。特别扣分是考评人针对职能部门、项目经理在考核期内产生重大失职或过失行为，或不服从考评人安排，对工作产生消极影响的行为等，给予不超过20分的特别处罚分。部门经理、项目经理绩效终评分=（基本能力+业务素养+责任感+协调性+自我启发）(分)+特别加分+特别扣分（计负分）（二）员工的绩效考核部门(公司职能部门、项目部)经理在月末按照附表四从综合、业绩两方面对员工进行月度绩效考评（使用附表四）。业绩考评部分的考核和当月布置分配到员工的工作计划（参照附表二）完成情况挂钩。部门经理对员工绩效考核，有不超过10分的“特别加分”及“特别扣分”权限，特别加分是针对员工在考核周期内做出了突出贡献，如高效完成交办的重要工作，取得明显效益，部门经理报经分管领导认可后，给予不超过10分的特别贡献分。特别扣分是部门经理针对员工在考核期内产生重大失职或过失行为，以及不服从负责人安排，对工作产生消极影响的行为，给予不超过10分的特别处罚分。员工绩效终评分=综合（分）+业绩（分）+特别加分+特别扣分（计负分）。第十一条 年度绩效考核 部门经理、项目经理四个季度的绩效考核平均分，既作为部门经理、项目部经理的年度绩效考核分，也作为该部门的年度绩效考核分；员工每月的绩效考核平均分，作为员工年度绩效考核分。第十二条 被考核人员在一个绩效周期发生以下行为，该周期的绩效评定为不称职，该周期仅以最低工资标准结算工资（已支付的多余部分及时扣回）：1.员工累计旷工（无书面审批手续而缺勤、离岗的，统计数据以考勤记录真实记载，负责人核实为准）2天及以上的、累积月度迟到三次以上的；2.员工本该服从而拒不服从主管指令，拒不履行职责,暂未构成离岗处理的；3.未经公司同意，外泄公司机密和有关数据、信息，以及其他明显过失行为对公司形成各种风险（包括潜在的和发生的）、造成各种损失（包括潜在的和发生的）的，除按照有关规定追究法律、行政和经济责任外，当期评价按照不称职处理；如果已经完成评价，等级高于不称职的，则取消已核定的等级，按照不称职办理；4、违反公司规定，给公司造成2000元以上直接经济损失的；5、与分包人、供应商、勾结者，一经核实后除按照有关规定追究法律、行政和经济责任外，当期评价按照不称职处理，直至解除劳动合同；如果已经完成评价，等级又高于不称职的，则取消已经核定的等级，按照不称职办理。第六章 绩效考核结果应用第十三条 综合管理部于每季度末，对员工、部门经理的绩效考核结果进行统计，按照公司薪酬制度确定的绩效分数，确定绩效工资，根据考核档次确定每月的应付基本工资比例，并在该季度最后一个月补发上一季度的绩效收入。各考核期的绩效分及绩效档次由综合管理部建立台帐管理。考核得分及结果表：季度、月度绩效考核得分95-10090-9480-8974-7974以下季度、月度绩效考核档次A（优秀）B（良好）C（称职）D（基本称职）E（不称职）当季每月应付基本工资基本工资120%基本工资110%基本工资100%基本工资85%基本工资70%年度考核得分及结果运用表：季度、月度绩效考核平均得分95-10090-9480-8974-7974以下年度绩效考核档次A(优秀)B(良好)C(称职)D(基本称职)E(不称职)年度绩效工资系数1.21.11.00.850.7员工年终奖=基本年终奖基数*年度绩效工资系数*时间系数第十四条 部门经理一年内累计三个周期（季）绩效考核达到优秀，且没有低于称职的，由部门申报，综合管理部核实，总经理批准，发给一次性奖励600元；一年内四次绩效考核均达到优秀，发给一次性奖励1000元。员工一年内绩效考核连续或累计达到优秀且没有低于称职的，根据达到优秀的次数,由部门申报，综合管理部核实，总经理批准，按照下表标准发放一次性奖金。一次性奖励标准400元500元600元700元800元900元1000元一年内连续优秀次数6789101112一年内累计优秀次数9101112第十五条 每年年终,执行小组根据员工的绩效表现，并结合相关情况，可以提出员工等级调整建议意见，报总经理审批后，进行调整。第十六条 分管领导、部门经理一年内连续三个周期（月）或累计四个周期（月）绩效考核为不称职的，由综合管理部核实，经总经理审批后免去其职务，并视情况降级使用。第十七条 分管领导、部门经理一年内连续两个周期（月）或累计三个周期（季）绩效考核为基本称职及以下，又达不到第十四条规定的，由综合管理部核实，经总经理审批后免去其职务并降级使用。 第十八条 员工一年内连续三个周期（月）或累计四个周期（月）绩效考核为不称职的，由综合管理部核实，直接按照解除劳动合同关系进行处理；员工一年内连续三个周期（月）或累计四个周期（月）绩效考核为基本称职，由综合管理部核实，对其进行降级使用。第七章 绩效考核申诉与监督第十九条 在绩效管理过程中，员工如认为受不公平对待或对考核结果有争议，有权在绩效考核反馈结束后5个工作日内向申诉中心提交申诉报告。第二十条 申诉处理(一)申诉中心对申诉报告进行初审，如果申诉内容属实，认为有必要重新进行绩效考核，申诉中心将公司由申诉人、申诉人主管、领导小组成员组成评审会对申诉人重新进行绩效考核，此次考核结果作为申诉人申诉的考核期考核的最终成绩。(二)申诉中心应核查考核人对申诉人在该考核期内是否存在不公平现象。如果发现绩效考核人在考核过程确有不公平行为，根据情节轻重，降低考核人同一考核周期的考核档次一至二档。第二十一条 申诉反馈(一)申诉人提出申诉之日起5个工作日内，申诉中心应根据初审结论答复申诉人是否提交重新绩效考核的书面意见，并说明理由。(二)确定提交重新绩效考核的书面意见送达申诉人后的2个工作日内，申诉中心将重新绩效考核结果以书面形式反馈给申诉人。第八章 施工现场人员的绩效考核第二十二条 由于公司的性质以及行业的特点，施工现场人员的绩效考核参照以上条款进行。第二十三条 施工现场人员指：项目经理、施工员、各专业工程师、内业、绘图员、库管以及其他项目所需的管理人员。第二十四条 施工现场人员的考核原则：1、依据项目部与公司签订的目标责任书所确定的各项指标为最终考核的标准，过程中公司管理部门（综合部、合约部、财务部）做好配合支持以及监督监管工作，保证项目部完成目标责任书中的任务。2、项目经理为项目部的考核人，对项目部其他人员负有管理和考核责任3、项目经理的项目奖金依照与公司签