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文档简介

2019年物业品质部工作计划范文 为了做好品质管理部各项工作，达到公司要求的发展目标，现将20XX年度工作计划安排如下： 1月份： 1）完成体系文件的管理评审工作，保证满足体系认证的符合性； 2）准备公司物业资质申报工作，并做好相关的工作； 3）加强与业主的沟通，制定公司工作简报； 2月份： 1）2月底完成体系文件的第二次内审工作；并及时整改和关闭不合格项，力求体系文件运行的完好性； 2）确保大厦评优资料的全面和完整性，有必要向市局提出书面性报告，并协助相关资料的移交工作； 3）完善公司规章制度的内部建设，确保公司工作开展的正常运作； 3月份： 1）做好一切ISO9000质量认证体系的准备工作，并保证认证工作顺利的通过； 2）做好大厦评区优的申报工作，同时完善好评优资料的创建工作； 4月至6月： 1）做好评优工作的各项准备，迎接区优的评审工作；保证区优评比工作顺利通过； 2）持续改进体系文件的适用性和可操作性；并按要求深入工作现场，做好体系文件正常的运行工作； 3）做好用户意见调查工作，分析用户的需求，客观评价用户的满意度，并提出预防纠正整改措施； 7月至9月： 1）做好市优创建的准备工作和市优申报工作，以市优标准整理相关的评优资料； 2）全面展开体系文件的内审工作和管理评审工作； 10月至12月： 1）完成体系文件运行的复审工作； 2）做好评优工作的各项准备，迎接市优的评审工作；保证市优评比工作顺利通过； 3）做好用户意见调查工作，分析用户的需求，客观评价用户的
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