锦囊专家陈其伟：深度解读互联网移动平台.docx

锦囊专家网： 大家好，非常欢迎来到锦囊微课堂（微信号jinnangexpert）。我是陈其伟，非常开心与大家在微信中见面。做信息化的人中有不少已经知道我的，作为信息化领域的一名老兵，我有超过30年的从业经历。先后在惠普青岛、博士伦中国、华胜天成等国内外多家知名企业担任供应链主管和作为企业执委会成员的CIO；之前曾在济南大学任教10年；曾荣获第一届由IT经理世界和IDC联合评选的2002年度中国50名优秀CIO奖，并荣登中国2005年度CIO龙虎榜。近几年一直专注于新一代IT+ 企业转型与创新、战略落地、IT规划与治理、服务管理等方面研究、实战和内训等。今天锦囊微课堂的主题是移动平台托起企业“互联网+”的基石，这是由我主编的一本新书。移动平台作为一个全新的概念，存在一个破和立的过程。在这个过程中，移动平台会在生活和工作各种不同的移动应用推动下不停完善和升级，但市面上还没有一本专门高质量的、系统介绍移动平台书籍，用以支撑企业的互联网+的转型。于是，我挑头构思并组织更多的业内高手开始了本书的撰写，并在2015年中国互联网+千人论坛上进行了首发。首发仪式由电子工业出版社学术出版分社秦绪军先生主持，工业和信息化部原副部长杨学山先生、电子工业出版社社长刘九如先生、北京邮电大学吕廷杰教授，中国移动互联网产业联盟秘书长李易先生，还有我本书以及本书著作的核心编委人员，共同为该书书的首发揭幕。“互联网+”到底是什么？我们的理解是：“互联网+”包括了三个方面要素，缺一不可。第一方面是互联网思维，它不但包括了通常说的互联网思维、还包括移动互联网思维、大数据思维、以及商业本质和人性的本质探讨等；第二方面是互联网模式，她包括了互联网+战略、基于互联网特别是移动互联网的的商业模式、以及互联网+的顶层设计这三方面内容。第三个方面就是互联网技术。其中“互联网技术”四要素如下：这里提到的互联网技术包含四方面内容：第一项技术就是设备的智能化，包含：智能手机、智能穿戴、智能设备、智能机器人以及智能工厂；第二项互联网技术是移动互联化，也就是我们说的移动互联网。包括：设备的互联、人与人的互联、人与机器的互联以及人与信息、服务的互联，万物皆可连接；第三项互联网的关键技术是云端的融合化，包括传统的公有云、私有云、混合云，还有未来最重要的趋势云端融合；互联网技术的第四项，是组织的数字化，具体包含：组织内部的数字采集和感知、数字化业务、大数据管理、智能决策等等。通过这四项技术的有机整合和协同工作，企业才能逐步转型到用数据去驱动，成为数据驱动的组织。通过组织的数字化、云端的融合、设备的智能化和移动互联网化组成了互联网+技术。这些技术要素如何才能更好的连接和协同？这里，移动平台将起了非常关键的作用，是非常好的连接器。什么是移动平台？我们认为移动拼图是提供移动综合能力的平台，它覆盖了移动应用的全生命周期。包括：开发、集成、部署、实施以及运维管理等阶段。通过简化各种移动设备开发的难度，实现了后台各种业务应用系统的有效集成，降低了开发成本，同时提供安全、便捷、统一的使用监控和管理移动服务。移动平台应该具备开发支撑能力、整合服务能力、安全保障能力和全面管控能力等四大能力。移动平台在互联网+“技术架构中具体特殊重要的地位，移动平台是云和端的连接点，应用和业务的支撑点，是企业移动战略生命的延伸，也是企业移动化的核心关键支撑。东航移动化实战案例移动化战略是东航IT战略选择的重中之重，是信息化东航与人之间的连接器。到2015年东航的移动化经历了三个阶段：2010-2012年的初步建设阶段，完成IT从技术型向应用型的转变；初步建立起IT应用路线图和IT技术路线图；通过IT组织创新、搭建基础平台、建设重点业务系统、加快现有系统的推广、创立东航特色业务来完善东航的信息化平台，满足公司运作的需要；完成八大领域31个重点项目建设。2013-2014年的移动应用集成阶段，完成IT从应用型向合作伙伴型的转变；完善IT应用路线图和IT技术路线图，建设符合公司业务的发展和技术发展趋势的项目；随着移动技术的发展，建立移动平台完成八大领域15个重点项目建设。2015年的智能移动应用阶段，IT将从合作伙伴型向引领型进行冲击；以 IT应用路线图和IT技术路线图来指导业务创新和变革；建立企业级数据仓库实现数据挖掘；提升IT研发能力，逐步实现信息系统产品化，建立完整的航空信息系统产品线；利用虚拟化等技术，建立绿色数据中心，提高IT服务效率，从而降低东航整体的IT成本。东航的移动战略价值体现在创新和创效两个方面。移动应用永远在线，提供旅客最便捷服务，同时改变企业生产运营和管理模式，提高了企业运行效率。到2015年5月，东航上线APP多达34款，由统一移动平台开发和管理，实现了飞行领域、机务领域、乘务领域、地服领域、航班领域、营销领域管控领域和基础领域等八大领域移动闭环。内部移动应用日均点击量99万次，平均每人天12次。通过航班全流程总体设计，把各业务单位的作业汇总，并量化统计完成情况。公司领导可以总体把控航班运行完成情况；各位业务单位可以了解各航班运行节点作业完成情况，并可以监控和提醒到一线工作人员。东航信息部副总经理王大明王总在给本书写的推荐序中这样了描述东航移动应用的价值：“2014年，“掌上东航”升级到3.0版本，移动应用达到202个，覆盖内部八大业务领域，移动平台优势转化为移动开发效率的提升。2015年5月22日，东航内部移动应用，覆盖管理人员、飞行员、乘务员、地面服务人员等8万员工，日点击量达到129万次，以每10次点击处理一件事，每件