中外品牌实习报告.docx

在实践中检验真理中外品牌研究实习报告大学的又一个八分之一行将度过，在课堂上我们学了不少的理论知识。但是一个人光有理论知识那不就是个背书机器而已么？背书机器的话电脑的效率显然要高成千上万倍，因此单纯的理论型选手是注定无法在社会上立足的。现代社会竞争激烈，大学生求职俨然成为了一个社会问题。不同与以往只看文凭的招聘理念，现如今的企业在招聘时同时也会关注求职者的综合能力，尤其是操作能力。显然大学中仅仅教授理论知识是不可行的，因此有了各种各样的实习实践活动来给我们以将理论与实践相结合，在实践中应运理论的机会。由此才有了我们这次的中外品牌研究实习。在这次实习中，我们被要求以4-5人的小组形式各自研究一个品牌。我们小组所确定的研究品牌是“家乐福”。一、实习认识在两周的实习期内，我们小组对“家乐福”这个品牌做了尽可能深入的研究。在这个过程中，我对以往课上所学的品牌理念、品牌定位、品牌维护等理论知识有了更多更具象的认识。具体到本次研究的课题上，则是对零售业巨头家乐福这个品牌有了比较深入的了解。1.品牌历史家乐福（Carrefour）成立于1959年，是大卖场业态的首创者，是欧洲第一大零售商，世界第二大国际化零售连锁集团。集团以三种主要经营业态引领市场：大型超市，超市以及折扣店。此外，家乐福还在一些国家发展了便利店和会员制量贩店。法国家乐福集团成立于1959年，是大型超级市场（Hypermarket）概念的创始者，于1963年在法国开设了世界上第一家大型超市.1999年8月30日家乐福兼并普罗莫代斯组成世界第二大零售集团。如今家乐福已发展成为欧洲最大、全球第二大的零售商。家乐福于1969年开始进入国际市场，目前在世界上31个国家和地区拥有一万多家销售网点，涉及的零售业态包括大卖场、超级市场、折扣店、便利店、仓储式商店与电子商务，集团的50万名员工正致力于为20亿消费者服务。家乐福集团建立了全球性的采购网络，向不同国家和地区的供应商采购具有市场竞争力的商品。2.品牌理念在50年的发展过程中,家乐福根据顾客的潜在需要,从顾客角度出发,在以低价策略占领市场的同时,逐步形成了一套完整的经营理念。家乐福的经营理念是以低廉的价格、卓越的顾客服务和舒适的购物环境为广大消费者提供日常生活所需的各类消费品。家乐福对顾客的承诺是在价格、商品种类、质量、服务及便利性等各方面满足消费者的需求。家乐福力争通过自己的努力成为当地社区最好的购物场所，为消费者带来更多的实惠和便利，并携手和各商业伙伴为当地经济的繁荣做出贡献。3.品牌定位任何零售商都不可能全方位地满足多样化、多层次的消费者需求,只能根据自身的经营条件和外部的市场环境选择一个或几个消费者群体作为目标市场,相互错位经营,才能减少同业竞争并获得最大利润。以家乐福在我国的定位为例,由于我国居民的整体消费水平较低, 家乐福所售商品以中低档产品为主,保证商品的价格水平更接近广大工薪阶层。家乐福市场定位的准确之处在于,它充分考虑国内的市场环境,以及商圈内居民的生活水平和消费能力,确立了以经营日常生活用品为主的商品结构,其目标市场是商圈内的家庭主妇,向他们提供大多数生活必需的、不仅买得到、而且买得起的商品,实现了大批量销售。4.品牌维护家乐福无论到何处都致力于融入当地的文化和环境，大量聘请当地员工，实现本土化管理，另外各门店多数的商品在当地采购，以确保产品的新鲜度并贴近本地消费习惯。通过多年的经营，家乐福向中国的商业界输入了大型超市经营管理方面的技能和先进经验，为当地经济发展做了积极的贡献。同时家乐福不忘致力于保障产品的质量和安全，另外，家乐福还踊跃参与中国的公益事业和社区活动，积极支持并参与北京申办奥运和上海申办世博会，并以多种形式向受灾地区、希望学校、社会福利机构捐资捐物，为建立和维护良好的品牌形象而努力。二、实习目的这次实习旨在通过两周的实习实践来检查课堂知识的掌握与运用能力，以此来让我们学有所用，将理论与实践有机的结合起来，从而提高我们的专业能力。具体要求为：通过对某一个品牌的研究和分析，来认识到中外品牌的差距，并思考其原因和可能的解决方法。以我们小组的课题为例就是以下几点：1.中国超市行业分析。2.家乐福品牌分析。要求包括品牌概况和历史、品牌理念、品牌定位等。3.消费者分析。要求包括目标消费者和潜在消费者。4.竞争对手分析。要求使用swot分析法分析沃尔玛并研究家乐福自身品牌的维护与创新。5.家乐福营销策略分析。要求包括营销战略和促销宣传以及公共关系。6.家乐福的现状研究与策划。7.中外品牌的比较分析。通过这次的实习，我们了解了家乐福在零售业的地位，认识到了中国零售企业与之相比的不足。在专题研究报告中，我们对家乐福进行了深入的分析，思考其之所以会成功的道理。三、实习收获在两周的实习过程中，我们小组群策群力力争将此次实习做到最好。有付出就会有回报，我从本次的实习中获益匪浅。1.对工作要有百分百投入的专注度面对工作，我们应该要百分之百的投入，只有有了这样的一份专注，才能保质保量、按时按量完成工作。当我们专注于一向工作的时候，不但有益于我们自身工作任务的完成，就小组合作来说，对于团队当中的成员也是一种激励与鼓舞。我们认真的工作，别人自然也就不好意思有所懈怠，必定也努力工作。相信一个人人专注于做好每一个细节，精益求精的团队，无论是多么困难的工作，都能够顺利的圆满完成。2.团队作业沟通与合作是关键在任何团队作业中，沟通与合作永远是最重要的。一项工作开始前就需要沟通。大家群策群力，发挥自己的长处，制订出最为合适的工作计划。其次每个人都应该通过沟通让人了解自己的擅长之处与短处，这样有利于具体的分工，使每个人才尽其用。团队作业通常都是大量的不同种类的工作堆积起来的，这就需要大家发挥自己的所长精诚合作来完成。我们要时刻记住，所谓团队作业就是一个人所力不能及的，必须要好好沟通好好合作来完成它。3.注意积累培养扎实的文学素养和创新意识就我们来说，要想成为一名好的广告人，一定的文学素养是必不可少的。因为在日常的工作中，文案、策划、报告的撰写根本是家常便饭。书到用时方恨少。为了到时候不用抓耳挠腮，苦思冥想，平日里一定要有意识的去注意积累与培养。只有胸中有墨，才能挥斥方遒么。除了文学素养，广告人还需具备的便是创新意识了。创新是广告人根本工作。为什么说搞广告累人累心？广告创意的具体实施倒还是其次，其本身的创作才是最累心的。一个好的广告创意往往仅仅是来自于广告人的灵感在某一瞬间的爆发，稍纵即逝。吃广告这口饭的，平日里要多用不同于常人的眼光、思维去看待思考问题。培养自己的创新意识，以此来增加灵感爆发的几率。创新的作用也不仅仅局限于广告创意的创作，在工作中也能带来很好的效果。比如说,在工作中能做到不循常规,以一种创新的形式去完成工作,这不但能为工作赢得时间,提高工作效率,而且还能赢得领导的肯定或同事的赞赏。还比如说,在讨论一个课题或者在写一份调研报告的时候,如果能用独特的思维提出新的思路、新的观点、新的方法,那么你这份报告可能就会与众不同而脱颖而出。总之，这次实习尽管只有两周的时间，但是既巩固了课堂上所学的知识，又让我在实践中获得了许多从书本里无法学到的经验。它让我感受到了团队