马尔代夫自由行英语交流攻略.doc

马尔代夫自由行英语交流攻略 1、情景：在机场 入境与出境 1)直抵马尔代夫机场 2)中国出发中途转机 主要经停点：马来西亚吉隆坡机场、新加坡樟宜国际机场、斯里兰卡科伦坡国际机场 1.1检查护照CheckPassport 常用句型 CustomOfficer：MayIseeyourpassport,please?Whereareyoustaying? 麻烦请给我你的护照。将在那儿住宿? Guest：Hereismypassport/Hereitis.这是我的护照。 /Iwillstayat*Hotel.【计划转机时在第三方签证国留宿】我将住在*饭店。 /Imjustpassingthroughandgetaround.【转念想到转机城市作短暂观光】我只是过境而已, 出去转转。 Others其它 1.C：Whatsthepurposeofyourvisit? 旅行的目的为何? G：Justforsightseeing/travel.观光/旅行。 2.C：DoyouhaveareturntickettoChina? 是否有回程机票? G：Yes,hereitis.有的，这就是回程机票。 3.C：HowlongwillyoubestayingintheMaldives?预计在马尔代夫停留多久? G：*days.*天。 4.G：Howmuchmoneydoyouhavewithyou?你随身携带多少现金? G：Ihave*dollars.大约*元。(多于30美元) 1.2行李遗失BaggageLost 常用句型 Guest：Icantfindmybaggage.Couldyoupleasecheckiturgently? 我找不到我的行李。是否可麻烦紧急查询? Staff：Pleasewaitforamomentwhileweareinvestigating.Yourclaimtag,please? 我们正在调查，请稍等一下.请出示一下行李票。 Guest：Hereitis.HowsoonwillIfindout? 选择1/Staff：Wedlikeyoutomakealostbaggagereport.Wouldyoucomewithmetotheoffice?必须填份行李遗失报告。请和我到办公室。 Guest：Ok.(Finish)WherecanIgetmybaggage?我找不到我的行李。 选择2/Staff：Couldyoudescribeyourbaggage?请描述你的行李。 Howmanypiecesofbaggagehaveyoulost?你总共遗失了几件行李? Guest：*(颜色尺寸特点件数etc) Staff：Yourcontactway, please? Guest：*(预定的酒店地址，停留天数，电话等)Pleasedeliverthebaggagetomyhotelassoonasyouvelocatedit.一旦找到行李，请立即送到我停留的饭店。Andyourname? Staff： 1.3海关申报CustomerDeclare 常用句型 C：Yourpassportanddeclarationcard,please.Doyouhaveanythingtodeclare? 请出示护照和申报单。是否有任何东西需要申报? 选择1/G:No,Idont.没有。 C：Pleaseopenyourbag.请打开行李。 Whatarethese?这些东西是是什么? G：Theseareformypersonaluse.这些是我私人使用的东西。 选择2/Yes,Ihave*.是的，我带了*。 C：O.K.Pleasegivethisdeclarationcardtothatofficerattheexit.请拿上这张申请 注意事项 入境：禁止携带武器、酒、毒品以及色情物品入境。进口酒精饮料需有正式执照禁止携带犬、猪及猪肉制品。携带私人宠物（禁止犬类）需获得特别许可。 免税品：在马累国际机场内，只有出发大厅才有免税商店。候机大厅有专门出售电子商品、手表、相机、时装、酒精饮料、珠宝、烟草及其他物品的商店。 实用信息 一般过关时，拿住以下这些表和护照(有效期在六个月以上)，就会给你30天旅游落地签证 1)入境表DisembarkationCard/Arrivalcard 2)出境表EmbarkationCard/Departurecard 3)健康资讯Healthinformation 分别填好这三项，到了马累以后，出关的时候，他们的海关人员会要这个表，审查后会在上面盖个章，然后只把出境表给你，出境表大家一定要保存好，回来的时候要给海关的，不然会遇到麻烦。 Sample举例 DepartureCard(出境卡) (1)FullnameasitappearsinPassport(护照上的英文名字)：MelodyZhou (2)PassportNo(护照号码)：G12345678 (3)Nationality(国家)：China (4)SexMaleFemale(性別Male:男Female:女) (5)Numberofpersonstravelingonthispassport(此次旅遊人数)1 (6)Category&LastpermitNo7.PermitExpiryDate注：是给当地居民出境時填的 ArrivalCard(入境卡) (1)FullnameasitappearsinPassport(护照上的英文名字)：YANGLI (2)Nationality(国家)：China (3)CountryofBirth(出生地)：ChengDu (4)DateofBirth(出生年月日)：1975.5.1 (5)PassportNo(护照号码)：G12345678 (6)Placeofissue(护照发行地)：ChengDu (7)DateofExpiry(护照到期日)注：至少半年以上：2009.6.1 (8)PlaceofResidence(City/State/Country)(居住地)：ChengDu/China (9)Numberofpersonstravelingonthispassport(此次旅遊人数)：1 (10)TravelingongrouptourYesNo(团体旅游么？) (11)SexMaleFemale(性別Male:男Female:女) (12)LastplaceofEmbarkation(入境之前到过的國家) (13)NextDestination(下一个目的地) (14)ModeofarrivalAirFlightNoMu5123SeaShipsname (抵達方式飞机航班船船名) (15)Lengthofstay(days)?(停留天数)：6days (16)Purposeofvisit：HolidayTransitEmploymentBusiness OfficialOther (旅遊目的度假专机工作貿易公務其他) (17)AddressinMaldives(落脚处)：FullmoonResort (18)Singatureofthepassportholder(护照持有者请签名)：YANGLI (19)Category&LastpermitNo20.PermitExpiryDate是给当地居民入境時填的 HealthInformation(健康资讯) Fullname(Useblockletters)(請用正体书写全名)：YANGLI Nationality(国家)：China MaleFemale(性別Male:男Female:女) PassportNo(护照号码)：G12345678 Flight/Vessel(班机或船) PlaceofResidence(City/State/Country)(居住地)：ChengDu/China AddressinMaldives(落腳处)：FullmoonResort Countriesvisitedinthepast14days(最近14天曾到过的国家) DurationofStay(停留时间)：6days DateofEntry(入境日期)：2008.6.1 Signature(签名) 1.4机场及旅游信息问询 实用信息 马尔代夫旅游局专门设立了一个方便游客的资讯查询台，特别是自助旅游者或个人旅游者。资讯台的马尔代夫旅游局工作人员将为您提供有关马尔代夫、酒店和费率等的所有资讯,且拨打马尔代夫当地的电话免费。 1)如何找到资讯查询台 Whereisthetouristinformation center?旅游咨询中心在那里? 2)如何去已经预定好的酒店 1机场交通 (1)通往首都的渡轮 提供从机场岛至首都的渡轮服务。特别的dhoni渡轮从机场码头驶向首都，每15分钟一班，午夜以后改为每30分钟一班。 渡轮的价格在正常营业时间为每人1美元，午夜以后为每人2美元。 由于机场岛在地理位置上与首都分隔，因此前往首都的唯一交通途径是海路。 如果有需要，您可以按规定价格包租dhoni前往首都。您还可以在机场码头的候船处了解到更多详细信息。 (2)空中交通 MaldivianAirTaxi和TransMaldivianAirway特别提供前往大多数旅游景区的空中交通服务。 2景区代理商或规模较大酒店会事先安排前往景区或酒店包机包船服务；一些酒店还会有驻机场接待柜台。 突发状况 当由于其他原因造成抵达无地接：到资讯台寻求帮助 Guest:Howtogetthehotel？（同时提供酒店或Ctrip的英文版订房确认单HOTELVOUCHER）MayIhaveacitymap？如何到达这家酒店？是否可给我一份城市地图? 通常Staff会先联系酒店-可能会带你去付费电话请直接致电携程. 2、场合：在酒店 2.1入住Checkin：在前台（Time:1400） 1）建议：一般酒店办理Checkin时间为下午两点以后，请直接提供携程酒店确认单（hotelvoucher）付押金即可入住。 2）以下是前台常用词汇或交流时会有帮助的。 deposit押金signature签名 creditcard信用卡roomkey房卡 register登记passport护照 tips小费 3）寄存行李（DepositingBags）：下午两点以前，您可让行李员（Bellman）将行李寄存在礼宾部（Concierge） 常用句型 Guest：Idliketoleavethiswithyou.我可以把行李寄放在这儿吗？ Bellman：Certainly,maam/sir.Isthereanythingvaluableorbreakableinyourbag?当然，您包里有易碎或贵重物品吗？ G：No.没有 B：Thankyou,hereisyourtabNo.*谢谢，这是您的行李牌。 G：Isee.Thankyou.谢谢 B：Yourewelcome.不客气. 2.2就餐 常用句型 1.MayIhaveamenu,please？请给我菜单。 2.Whatisthespecialtyoftherestaurant？Couldyourecommendtodayspopulardish？Iprefersomethinglight/spicy.餐厅招牌菜是什么？可以推荐一下餐厅的今日热卖菜吗？我想来点清淡些/辣的. 3.Whatkindofdrinksdoyouhave？餐厅有些什么饮料？ 4.Doyouoffervegetariandishes？餐厅是否有供应素食餐？ 5.Idlike*我想要一份*。. 6.Waitress：Howdoyoulikeyoursteak？你的牛排要如何烹调？ Guest：Welldone(medium/rare),please全熟(五分熟/全生)。 Hotwords:热门词汇 提供方式：alacarte照菜单点/buffet自助餐 餐具：napkin餐巾soupspoon汤匙knife餐刀cup杯子glass玻璃杯mug马克杯toothpick牙签fork叉子dish碟plate盘straw吸管 饮料：cocoa可可coffeemate奶精coffee咖啡teabag茶包blacktea红茶icewater冰水mineralwater矿泉水milk-shake奶昔honey蜂蜜orangejuice橘子汁 调味品：tomatosauce番茄酱mustard芥茉salt盐sugar糖sour酸bitter苦soysauce酱油 2.3入住后，要求所需服务 1）通常马尔代夫酒店都提供客房打扫、送餐服务、兑换外币、叫醒服务、礼宾服务、洗衣服务、Spa、潜水设备的租借、旅游服务咨询等。 2）以下为交流时可能用到的词汇： Housekeeping客房打扫（进房前，服务生的标准用语，请准备至少$1的小费放在枕边） Inroomdining送餐服务 CurrencyExchange外币兑换 Morningcallservice叫醒服务（在入住时，可直接要求或回房后打总机设定） 常用句型 O：Thisisoperator.MayIhelpyou?这里是总机，有什么可以帮您？ G：Yes,Idliketobewokenuptomorrowmorning。我想让你们明早叫醒我。 O：Certainly,Atwhattime?当然，几点？ G：Ataround*a.m.大约在* O：MayIhaveyouroomnumber?您的房号？ G：*,please是* O：Yes,sir/maam.AMorningCallforroom*at*.Wewillcallattime,andanythingelseIcandoforyou?是的，先生/小姐*要求*叫醒服务。我们将准时叫醒您，还有什么可以帮您？ G：Nothankyou.没有，谢谢 O：Hopeyouenjoyyourstay.祝您入住愉快。 ConciergeService礼宾服务 （您可询问任何您感兴趣的话题，例如水上飞机/快艇时刻表或预订服务、短途旅游细节、潜水设备租赁） 1水上飞机/快艇时刻表或预订服务 thescheduledtimetableofseaplaneorspeedboatandrelativereservationdetail(usuallyon-request) 2户外活动/短途旅游（outdooractivity/excursion） *半日列岛游（islandhoppinghalfday）*全天列岛游（islandhoppingfullday） 落日海豚之旅（sunsetdolphincruise）马累购物游（malesshoppingferry/discovermale） 水上飞机摄影（photoflightbyseaplane）黄昏海钓(sunsetfishing) 夜晚海钓(nightfishing)浅滩浮潜(sandbanksnorkelling) 3潜水设备租赁DivingequipmentLeasing 中文名称英文名称附注 潜水装备DIVEEQUIPMENTORGEAR面镜MASK 近视镜片OPTICALLENS游泳镜GOGGLE 防雾剂ANTI-FOGSPRAY附喷头宽面型单一面镜WIDEVIEWMASK 蛙鞋FINS面镜带MASKSTRAP 呼吸管SNORKEL扣环BUCKLEBC用 有快卸扣蛙鞋STRAPFIN套式蛙鞋SHOESFIN 湿式防寒衣WETSUIT干式防寒衣DRYSUIT 水母衣DIVESKIN潜水背心VEST 防滑鞋BOOTS脚底SOLES 手套GLOVE止滑NON-SLIP 重装备行李箱GEARBAG调节器REGULATORS 备用调节器OCTOPUS或称章鱼式二级头 一级头FIRSTSTAGE二级头SECONDSTAGE 咬嘴MOUTHPIECES高压管HIGHPRESSURETUBE 低压管LOWPRESSURETUBE可调节二级头ADJUSTABLESECONDSTAGE 浮潜救生衣SNORKELINGVEST浮力调整器BUOYANCYCOMPENSATOR简称BC 丹DENIERBC布料质级数分420丹840丹1000丹等 D型调整扣环D-ADJUSTABLEBUCKLEBC肩头上 充气INFLATE排气DEFLATE 配重带WEIGHTSBELT潜水刀KNIFE 救援线转轮RESCUEWIREREEL洞穴沉船用空压机AIRCOMPRESSOR 背包BACKPACK潜水手电筒DIVELIGHT 备用气瓶SPAREAIRTANK(PONYBOTTLE)硅胶面镜SILICONEMASK 黑胶面镜RUBBERMASK引导绳REFERENCELINE 减压舱RECOMPRESSIONCHAMBER腕上型指北针WRISTCOMPASS 备用小灯BACK-UPLIGHT纯氧OXYGEN 潜水日志LOGBOOK空气瓶AIRTANK(CYLINDER) 哨子WHISTLE空气枪AIRGUN 水中写字板PLATE卤素灯HALOGENLIGHT 防水盒HOUSING相机硬壳行李箱PHOTOCASE 数字相机DIGITALCAMERA微距镜