公司员工年终绩效考核方案（附绩效考核表）

YOUR LOGO员工年终绩效考核实施方案=本文档为word版，下载后可任意编辑= 年终绩效考核实施办法第一章 总则一、考核目的1、根本目的：为正确评价与总结员工20XX年度的绩效，更好地激励与挖掘员工的潜能，强化员工的责任与竞争意识，提高组织整体效能，推动员工与企业共同发展，特制订本办法。2、直接目的：考核结果将作为工资调整、奖金分配、职务升降、岗位调动和员工培训的参考。二、考核范围20XX年12月31日前已正式通过试用期考核的在职员工。三、考核原则1、以提高员工绩效为导向；2、定性与定量考核相结合；3、公平、公正；4、多角度考核。四、考核组织和责任1、综合部1）负责考核办法的制定、通知和组织实施；2）负责向总经理汇报考核情况并提供分析报告供其参考；3）负责对员工有关考核问题的投拆，进行调查处理。2、各部门1）各评估人和被考核者应按时、如实提供考核数值；2）直接领导对考核结果的完整、公正、合理性负责；间接领导对考核结果负有监督责任。第二章 普通员工的考核一、考核方法1、考核内容 年度工作业绩、工作能力、工作态度及学习成长，各项考核要素详见附表一：员工综合考核表（员工级）。2、评分标准 根据不同项目分值也不同，打分分差为1分。详见附件三：指标的评分标准二、考核程序程序内容日期执行人直接上级考核进行考核评分、评语与被考核者面谈，并签名确认，将考核表交于综合部20XX.1.41.6被考核者的直接上级用人部门、各部门主管副总签署意见综合部部收集汇总各部门的绩效考核情况，填写员工绩效汇总表，报用人部门主管副总签署意见20XX.1.91.11综合部/各副总成绩统计综合部统计考核成绩并将结果报总经理审批20XX.1.121.13综合部/总经理情况分析综合部总结本次考核情况，向总经理汇报20XX.1.161.18综合部三、考核结果处理按照下表基本工资从20XX年元月开始做相应调整：考核分值考核级别工资调整比例备注96分以上A10%86分-95分B8%76分-85分C6%60分-75分D4%59分以下E0四、绩效投诉与处理如员工对个人绩效结果持异议。可向综合部主管书面提出绩效复议的要求。综合部主管需在保护员工隐私权的前提下对员工绩效进行复议，并于2个工作日内与员工沟通并作书面回复。如员工对考核结果仍持异议，可向公司总经理提交书面申诉。总经理将于3个工作日内进行调查并提交书面调查意见并与员工沟通。第三章 中层管理者的考核一、考核内容部门工作业绩、部门内部建设、部门服务评价，各项考核要详见附表二：员工综合考核表（主管及以上）。二、考核程序程序内容日期执行人直接上级与综合部主管共同考核进行考核评分、与被考核者面谈，评语并签名确认20XX.1.41.6被考核者的直接上级/综合部主管汇总综合部收齐考核表格，并上报总经理审批20XX.1.91.11综合部/总经理绩效汇总综合部汇总本次考核情况，向总经理汇报20XX.1.121.13综合部第四章 附则一、保密管理1、全部考核结果只对综合部主管、总经理公开。2、员工考核成绩除通知被考核者本人外，只告知其部门主管和主管副总。3、考核结果及所有考核文档全部由人力资部存盘。4、任何人不得随意评论考核结果，并将其告诉无关人员。二、本办法的解释权归综合部。三、附件附件1：员工综合考核表（员工级）附件2：员工综合考核表（主管及以上）附件3：指标的评分标准表（员工级）附件4： 指标的评分标准表（主管及以上）附件5：员工绩效考评申诉表附件6：员工绩效考评汇总表附件1： 员工综合考核表（员工级）姓名： 部门： 职位： 年 月 日一级指标二级指标满分直接领导评分工作绩效50%目标达标率10工作质量10工作效率10工作数量10工作成本意识10工作能力20%专业基础知识5岗位工作技能5创新精神5综合能力（沟通能力、判断能力、计划能力等）5工作态度20%全年出勤迟到（次）事假（天）病假（天）旷工（天）4责任心4工作主动性4团队精神4服务意识4学习成长10%自我学习能力5发展潜力5评定等级总计评等标准ABCDE96分及以上9586分8576分7560分59分以下自我评价直接上级评价当期主要业绩：当期不足与待改善之处：其它建议： 签字： 日期：间接上级评语 签字： 日期：附件2：员工综合考核表（主管及以上）部门： 姓名： 职位： 一级指标二级指标满分直接领导/人资主管评分部门工作绩效50%部门工作目标达标率10部门工作质量10部门工作效率10部门工作数量10部门工作成本意识10综合能力30%沟通能力5组织能力5协调能力5计划能力5培养后备人才5发展潜力5工作态度20%责任心5工作主动性5团队精神5服务意识5评定等级总计评等标准ABCDE96分及以上9586分8576分7560分59分以下自我评价直接上级评价当期主要业绩：当期不足与待改善之处：其它建议： 签字： 日期：间接上级评语 签字： 日期：附件3： 指标的评分标准表 （员工级）评价指标评价分数工作绩效108642目标达标率超过目标达到既定目标尚可欠佳落后工作质量很完美完美尚可欠佳很差工作效率很高高尚可差很差工作数量很多多尚可较少太少工作成本意识很高高尚可差很差工作能力54321专业基础知识很丰富丰富普通不足很差岗位工作技能非常熟练熟练尚可差很差创新精神有新构想求新尚可欠佳不愿多想综合能力很强强尚可差很差工作态度43210全年出勤情况满勤出勤率95%出勤率90%出勤率85%出勤率85%以下责任心很负责负责尚可欠佳不负责工作主动性很积极积极尚可差散漫团队精神很强强尚可差很差服务意识很好好尚可差太差学习成长54321自我学习能力举一反三良好尚可欠佳不思进取发展潜力不可限量有发展潜力普通不足不可造就附件4：指标的评分标准表（主管及以上）评价指标评价分数工作绩效108642部门工作目标达标率超过目标达到既定目标尚可欠佳落后部门工作质量很完美完美尚可欠佳很差部门工作效率很高高尚可差很差部门工作数量很多多尚可较少太少部门工作成本意识很高高尚可差很差综合能力54321沟通能力很强强尚可差很差组织能力很强强尚可差很差协调能力很强强尚可差很差计划能力很强强尚可差很差培养后备人才很强强尚可差很差发展潜力不可限量有发展潜力普通不足不可造就工作态度54321责任心很负责负责尚可欠佳不负责工作主动性很积极积极尚可差散漫团队精神很强强尚可差很差服务意识很好好尚可差太差附件5： 员工绩效考评申诉表申诉人所属部门申诉时间申诉内容及其依据申诉内容申诉依据调查情况及其处理措施调查情况建议解决方案协调结果部门负责人签字：年 月 日申诉人签字：年 月 日综合部主管签字：年 月 日附件6： 员工绩效考评汇总表部门综合部参评人数评等姓名人数备注ABCDE主管副总意见总经理意见公司年终奖分配方案一、考核宗旨为了规范员工年终奖金发放的管理，合理核算年终奖金发放的数额。本着激励员工的工作热情和积极性，提高员工的忠诚度和归属感；按照绩效优先、兼顾公平的原则进行奖金分配。二、考核发放范围适用于*全体员工（董事长、总经理除外）三、考核程序（一）年终考核周期为每年一次；（二）年终奖计算周期：转正不够一年的员工从转正当月开始计算，转正满一年级以上的员工从一月份开始计算（三）财务管理中心出各经营网点和操作平台财务报表,提供各部门的盈利情况;人力管理中心提供各部门人员的考勤数据、工龄、岗位异动明细,绩效办公室提供ABC测评数据并汇总各个部门数据，统一核算，于春节前15日，提交财务审核，并下发各部门核对。（四）春节前6日，总经理全部复核完毕，由绩效办公室转发各部门、各人知悉；春节放假前2日发放年终奖50%,剩余50%年后元宵节发放.（五）年度考绩事宜由综合办公室督导，财务管理中心复核,绩效办公室执行，各部门配合。四、年终奖核算及构成（一）年终奖涉及因素 当年年终奖核算主要涉及的因素为：年底绩效考核数据、日常表现、考勤、工龄、岗位、上级评价等。（二）年终奖计算工式年终奖奖金基数(J)*岗位对应系数(G)*年终绩效考核系数(K)*工龄对应系数(N)（三）年终奖涉及项目与数据对应关系1奖金基数奖金基数=*效益系数其中效益系数=（效益系数,是指部门全年净利完成情况,其中区域经理按区域完成情况,片区总监和片区内运作部门员工(含管理者)按片区完成情况,总部员工(含管理者)按全公司完成情况,效益系数1.2及以上统一按1.2计算，0-0.8统一按0.8计算，0以下统一按0.5计算而且不区分岗位级别,所有人员均按一线员工岗位系数核算.如有异动到其他部门的,按转正后所在部门时间最长的部门效益系数计算奖金,如出现异动前后在职时间一样的,按最高的部门效益系数核算,例如员工甲转正后在总部工作4个月,后调上海5个月,再调北京3个月,则全年效益系数按上海的,再如员工乙在总部上班5个月,调深圳上班5个月,后调武汉2个月,如深圳效益系数高于总部,则按深圳的核算否则按总部核算.同一部门同一年内异动时间可累计,例如某员工在深圳上班5个月,后调总部上班5个月,再调回深圳2个月,则按深圳(深圳共7个月)计算）.2、岗位对应系数：职级系数总监8高级经理(中心/高级经理)6部门经理4.5经理(非部门负责人)3.5主管2.5专员、技工1.5一线员工1备注：见习期和储备期按下一岗位级别计算，例如储备经理和见习经理按主管级别核算。一线员工划分范围：财务部一般员工、营销部和运行部一般员工、人事行政一般员工、各部门助理及文员、司机、保安、厨工。专员、技工划分范围：各部门专员、IT技术人员、修理工，见习主管。主管划分范围：各部门主管总经理助理、总监助理、见习经理和储备经理。部门经理划分范围：各部门经理级别的负责人。在考核期内，对于晋升和降级的员工，按其在不同职位的实际月份数发放职位对应的年终奖。异动(包括任命晋升调岗和降职)执行时间每月15日(含)之前则算异动后职务岗位系数,15日之后次月起算异动后岗位系数,一月内多次异动的按异动超过半个月时间的岗位算岗位系数,如无一次异动超半个月则按最初岗位系数。岗位系数=例如某员工,1-3月是员工级,4-7月为主管级（3月16日至4月15日期间晋升为主管）,8-12月为经理级(非部门经理，7月15日之前晋升为经理),那他的岗位系数为:(3*1+3*2.5+3.5*6)/12=3.3、年终绩效考核系数年终绩效考核系数=ABC考核系数+考勤系数，（1） ABC考核系数考核等级倍数A1.2B1C0.8注：a、考核期内刚入职没有ABC的员工，则系数为0；b、没有纳入考核的部门员工每月默认为B;C、纳入考核但没有评ABC的员工当月默认为C.（2） 考勤系数加减情况：累计迟到时间未打卡事假旷工-0.02/小时-0.01/ 3次-0.1/天-0.3/天上限为-6备注：无需打卡人，不核算未打卡次数。例：某员工考核期内入职10个月份，其中，1个月被评为A,7个月为B,2个月为C；累计迟到时间4.5小时，未打卡10次，事假10天，旷工1天。则：年终绩效考核系数=1*1.2+7*1+2*0.8-0.02*4.5-0.01*10/3-0.1*10-0.3*1=8.37。4工龄与系数对应关系工龄/年对应系数备 注（0，11（1，31.1（3，51.2（5，）1.3举例:一线员工,入职1年半,考核当年,请假5日，迟到10小时,旷工0天,未打卡20次,全年评A 2次,B 9次,C 1次,全公司考核当年效益系数为1.1,年终奖金为：=1*1.1*(1.2*2+1*9+0.8*1-0.1*5-0.02*10-0.01*20/3)*1300/12*1.1=1498.5特殊情况说明下列员工不参与年终奖金分配1、临时工；2、处于医疗期的员工；3、企业外聘的专家、顾问；4、待岗职工；5、在12月份时仍然处于试用期的员工；6、劳动合同中未约定试用期，在本公司工作不满一个月的社会招聘员工；7、年终奖金分配前与公司解除劳动关系或离职的员工不享有年终奖。8、员工休产假期间不享有年终奖，（其他假期超出公司制度规定期限的按事假核算）。9、企业的实习学生或已经签订三方协议并已经上岗实习的应届毕业生；10、年终奖二次发放，年后没有回来上班的，另50%年终奖，不享有。五、考核分工1、人事行政部门负责将各被考核人员的考勤考核相关信息在农历春节休假前20日给绩效办公室。2、经理负责组织部门主管及员工的ABC考核。3、绩效办公室负责年终考核系数的监督和核实及年终奖金的核算工作。六、年终奖核算结果的反馈与申诉1、绩效办公室有权对所有部门核算结果进行监督。2、部门负责人需在第一时间知会被考核人年终考核系数。3、员工在年终奖核算后2日内可向绩效办公室提出申诉。七、考核的纪律1、如员工因个人原因或非正当理由不参加核算中的每月ABC测评，视该员工自动放弃年终奖并按公司有关规定处理。2、考核者或被考核者人徇私舞弊，一经发现将作严肃处理。八、本办法解释权归绩效办公室所有。九、本规定由20XX年1月起执行。批准: 审核: 拟稿:绩效办公室员工年终奖考核管理办法1、考核目的1.1 为了规范员工年终奖金发放管理，合理核算年终奖金发放数额。本着激励员工的工作热情和积极性，不断增强企业向心力和凝聚力，同时结合公司的实际情况，特制订本管理办法。2、适用范围2.1 除编外人员和实习生外，包括所有在职员工；2.2 在当年度年终考核奖金发放前有下列情形之一者，不发放当年年终考核奖金： 在中途离职者； 事假半年内累计超20（含）天者； 假后长期未归者； 年终考核不合格者，指年终考核得分在60分以下者； 当年度受到过公司记大过处分者。2.3 公司认定的其它情形。3、年终奖计算方法3.1 计算基数：员工月标准工资；3.2 考核系数：员工年终考核评定结果所对应的数值（即所称考核系数）；3.3 年度在职月数：指员工在此考核年度内所在职的月数，其中不满一月的按一个月计算；3.4 计算公式：员工级、主管、专工级：年终奖金=（计算基数12）（年度在职月数）考核系数。3.5 编外人员年终福利编外人员结合其工作表现情况，给予200元作为年终福利。4、年终考核得分对应系数表序号考核得分对应系数序号考核得分对应系数1100分1.4675分79分0.8295分99分1.2770分74分0.7390分94分1.1865分69分0.6485分89分1.0960分64分0.5580分84分0.91060分以下0.05、出勤奖惩加扣分规则5.1 迟到、早退，一次扣1分；5.2 每次请事假三天及三天以上者，每次扣1分；5.3 每次请病假五天及五天以上者，每次扣2分；5.4 旷工一天，每次扣20分；5.5 得到公司书面表扬者，每次加3分；5.6 得到公司书面批评和处罚者（如罚款、警告等），每次扣3分；5.7 请假到期限未归也未办理续假手续者按旷工处理，每超一天扣20分。6、考核实施流程6.1 考核依据：由直属上级（不包括班组长）负责考核，班组长列入员工级考核，考核依据年终考核表进行考核；6.2 考核实施：20xx年12月份的第一个星期为员工本年度集中考核期，各部门主管、专工统计本部门本年度列入考核范围的员工数，且须在规定时间内到行政人事部领取年终考核表，领取时间为11月份的最后一个星期；6.3 数据汇总：20xx年12月份的第二个星期行政人事部负责对考核数据进行统一汇总；6.4 上报审批：20xx年12月份的第三个星期行政人事部负责对汇总后的初始数据进行统一上报；6.5 结果告知：20xx年1月份的第二星期行政人事部负责告知员工考核结果。7、年终奖发放方式和时间7.1 发放方式：以银行转账方式汇到员工工资卡内，年终奖金不与工资混在一起发放；7.2 发放时间：年终奖金由分子公司财务部在春节前十个工作日内发放完毕。8、申诉与修正8.1 本着年终奖金发放透明和人性化，如员工对年终奖金存有异议，可于发放之日起三个工作日内向行政人事部申诉；8.2 员工在三个工作日内如无任何异议，则视同默认。9、本管理办法最终解释权归公司行政人事部。附：1、员工级年终考核表；2、主管和专工级年终考核表。XXXX公司年 月 日员工级年终考核表 姓 名部 门职 务考核人签名考核时间 年 月 日考核总评分评定系数考核项目考核内容标 准分 值上 级评 分勤务态度严格要求自己，遵守公司各项规章制度，纪律性强，无随意违纪、违规现象对新工作持积极态度忠于职守、坚守岗位以协作精神工作，协助上级，配合同事16工作准备正确理解工作内容不需要上级详细的指示和指导及时与同事及协作者取得联系。使工作顺利经行迅速、适当地处理工作中的失误及临时增加的任务15业务工作与同事同心协力努力工作正确认识工作目的，正确处理业务积极努力改善工作方法工作中保持协作的态度，推进工作32工作效率工作效率高，不