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文档简介
观摩渠道后的一些思考今天下午根据会议安排,参观了晋中公司的五个业务销售渠道,其中包括一个自办营业厅、两个专营店、一个代办点、一个社会卖场,在现场与营业人员、营业厅管理人员、专营店业主就业务发展情况、收益情况、电信支撑情况及需求、下一步发展想法、对电信业务的建议等方面进行了交流和沟通,有以下一些感想和建议:一、 对晋中渠道的一些认识和想法晋中公司自办营业厅引商入店工作比较到位,促销活动有声有色,加之商家G网终端的销售,提升了人气、活跃了现场气氛,商家购终端送礼品活动与我公司入网送礼、装宽带送礼品等活动互相衬托相得益彰,起到了很好的业务宣传及推动作用。在进入手机卖场方面,高密度覆盖值得借鉴。在相对面积不大的手机城中密布了三家C网手机专柜,既起到了宣传作用又扩大了与用户的接触面。一些想法和建议:一是建议在自有厅引商入店中应引入多家销售商一方面可以形成相互竞争扩大销售量同时又可避免被商家反制约不利于管理。二是在商家促销胡同时要注意与我方促销政策的差异化和相对均衡。三是在手机卖场中要丰富终端品种,避免形成与G网终端的比较时的负差异。二、 目前我公司渠道工作中的不足及下一步的初步打算结合晋中公司渠道的现状对我公司渠道工作进行了一些思考,感觉有以下一些问题:渠道整体对业务发展的贡献不均衡,每月贡献在100户以上的明星渠道不多,急需扩大明星渠道群体;由于吕梁无中心城市的客观状况,商贸业欠发达,本身大的手机卖场不多,我方进入手机卖场更为困难,社会化销售氛围不浓;引商入店工作进展较慢,销售还没有形成多元化;对社会渠道的支撑不到位,渠道发展积极性不高。针对以上问题,计划最近做好以下工作:加快引商入店步伐,逐步在离石、孝义等地营业厅引入社会销售商,对营业厅进行重新布置,营造氛围;尽快选取一批社会手机卖场进驻销售,条件成熟的可以与手机卖场进行合作扩大C网终端影响;加强对社会代理商的支撑,通过培训、助销、政策倾斜等手段帮助社会代理商扩大销售规模,扩大明星销售渠道队伍,从而提高社会销售渠道的贡献量。三、 对组织支持终端销售拉动业务发展的想法及几类渠道的优劣分析 终端销售的社会化是确保电信业务规模发展的关键,目前的关键是要尽快实现自有厅引商入店及终端销售进卖场这样一个双向进入的工作,营造C网终端社会销售的氛围;另外就是要丰富终端类型,给用户更多的选择、培养用户的使用习惯;加快中高端手机的销售,适时组织中高端手机的促销活动,提高C网手机的知晓度。总之,通过加快终端销售胡社会化来扩大C网手机与用户的接触面从而拉动业务的发展。 从目前几种销售渠道看,手机卖场作为专业市场具有与用户接触面广、专业性强等特点是我们必须坚持进入的领域,要加快进入步伐;社会专营店作为自办营业厅的有效补充要加大扶持力度,提高业务贡献值;社会代办点由于兼营其他业务,代理我方业务只是作为收入胡一定补充,应适当限制发展,同时可作为我公司收费网
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