计算机维护协议07.doc

计算机维护协议用户单位： 维护单位：中国轻工业信息中心 经用户单位与维护单位认真讨论商定，就用户单位计算机维护工作，维护单位将严格履行计算计维护解决方案（见附件）中的所有承诺，为此，特达成如下协议：第一条 用户单位1 用户单位向维护单位提出 台计算机维护申请。2 用户单位应办理每一台维护计算机登记注册事宜（见附表）。3 用户单位应按本协议约定的期限按时、足额交纳维护费用。4 用户单位维护计算机出现各种问题，及时与维护单位联系并说明情况。5 用户单位应自付更换计算机零配件的购买费用，其配件也可自购。第二条 维护单位1 服务单位根据用户单位维护请求，第一时间到位工作。2 服务单位根据维护难易程度，决定是否送至中心机房解决事宜。3 服务单位及时解答和处理用户提出的相关计算机维护技术问题。4 服务单位在维护过程中，需更换计算机零配件，应提前说明。5 服务单位服务电话：68396112，68396263，68396274。第三条 费用结算1 自协议签字之日起月内支付维护费用。2 维护费用计算：维 护 单 价维 护 台 数 量合计300元/台/年第四条 其他1 本协议自双方代表签字盖章之日起生效。2 协议一式 2 份。双方各持 1 份，具有同等效力。3 合同附件：计算计维护解决方案，维护计算机登记表 用户单位： 维护单位：中国轻工业信息中心签字盖章： 签字盖章：签定日期： 签定日期：维护计算机登记表附表附件计算计维护解决方案中国轻工业信息中心网络服务处，是专业的计算机网络应用、管理和开发部门；拥有一批工作经验丰富和专业技术娴熟的专业技术人员，备有相应的专业设备和技术手段；希望能为各单位提供全面，有效及可靠的计算机项目实施、计算机技术支持、和计算机运行保障的服务。我们的服务宗旨是：有效的管理机制，真诚的服务理念，专业的维护水平、严谨的工作态度及合理的收费标准。 一、服务项目：l 计算机系统运行维护：硬件维护、系统优化，配置检查，文件整理，病毒清除等。l 计算机应用软件服务：提供各版本WINDOWS操作系统系列、各种类办公应用软件系列、各类型工具应用软件等的安装与调试服务；解决使用期间的问题，排除运行过程中的故障。l 计算机安全运行方案：由我部门的专业技术人员，在评估贵单位实际工作需求和资金情况后，对贵单位制定专门的评估需求建议和技术解决方案，并协同贵单位相关人员共同实施完成。l 计算机升级改造建议：对计算机整机和零配件的升级改造提供：选购、安装、配置和调试等的硬件系统服务。 l 计算机外围设备安装；联网接入优化，安装打印机，扫描仪，数码相机，光盘刻录机，光盘驱动器等，提供相应的技术支持，和不定期的专业维护。l 计算机局域网络建设：根据贵单位实际工作需求和资金情况，对贵单位内部办公局域网建设，提出专门的技术实施建议和解决方案，并协同贵单位相关人员共同规划实施和安装调试，及联网后，为充分发挥网络功能提供必要的技术支持。 二、收费标准 收费形式：以各单位为收费结算形式； 收费标准：300元/台/年度； 收费总计：300元/台/年度 * 台总数量。三、联系方式维护人员：王堰，卢桂芳，