企业培训_诺基亚公司经典培训教案-5s培训

5S 培训工作坊ForCommitteeMemberOnly 药方 5S 成份 整理 整顿 清扫 清洁 修养 效能 对任何疑难杂症均为有效 用法 后续说明注意 切勿中途停止 中断药效 理解5S的要求学会如何实施5S在公司内亲身体验5S活动在日常工作中能够自觉运用5S 课程目标 培训内容 5S的基本知识 75mins Gavy案例分析 45mins Lawrence5S的推行方法 60mins Lawrence现场评审 45mins Gavy Lawrence评审总结 0 5h Gavy 5S简介 5S代表的是5个日本单词整理 Seiri Structurise整顿 Section Systematise清扫 Seiso Sanitise清洁 Seiketsu Standardize修养 Shitsuke Self discipline 5S的起源 20世纪末 日本制造的产品为什么会全世界每一个角落 日本企业追求的过程有两个循序渐进从基础做起 5S运动的产生全员参与从基础做起 如QCC活动 提案改善活动等 5S之具体要求 5S源于素养 始自内心而形之于表 由外在表现而至塑造内心 5S之一整理 Structurise 什么是整理 将有用的和无用的物品分开保持尽可能少的物品数量 并且将物品放置在便于查找的地方 整理 Structurise 找出有用和无用的东西 将无用的东西扔掉 要点分类去除不要的留下有用的理念心中具有应有与不应有的区分 并把不应有的去除的观念 整理 Structurise 实施秘诀 1 3个月左右用一次每天或每周用一次 不用 很少用 经常用 较少用 实例 一 实例 二 5S之二整顿 Systematise 什么是整顿 整顿是提高效率的一种方式如何快速拿到我们所需的物品如何快速收拾物品 整顿 Systematise 将有用的东西有序地放在应该放置的地方 以便随时取用 要点定点定位分类标识安全放置 整顿 Systematise 目的排除找的困惑看得见的管理安全及品质保障理念心中具有将物品定位的想法 整顿之实施 分析状态分析大家如何取出物品为何花如此长的时间典型问题贮存地点太远不知道物品放在何处没有标帖太大或太重 搬不动 整顿之实施 贮存地点分散 不集中很多物品存放在那里 很难找到不在那里 但又不清楚是否有人在用决定物品处在何处避免同一个物品用两个名字避免不同物品用同一个名字标贴上的名字清楚 整顿之实施 决定物品如何放置易找 易取物品一定要有固定存放地点快速标识安全存放 整顿之实施 遵守存放规则库存不足依据最少存贮标准判断显示需要定购物料有人正在使用显示谁在使用 以及何时归还 整顿之实施 遗失确定应该有多少画一个阴影轮廓线 以清楚说明遗失了什么 实例 一 实例 二 5S之三清扫 Sanitise 什么是清扫 对公司环境进行定期清扫划出个人责任区 消除灰色地带承认个人责任减少如下类似的问题 5S之三清扫 Sanitise 污染焊锡点不干净的助焊剂导致焊接受阻不干净的电子接触件导致接触不良地板光滑引起的危险 清扫 Sanitise 将你工作场所彻底地清扫 并经常维持使它一尘不染 要点坚持清除和清扫干净使清洁工具维持良好状态 随时准备使用 清扫 Sanitise 目的保持亮丽环境杜绝污染源理念心中具有彻底清扫干净 不整洁的工作环境是耻辱的想法 清扫 Sanitise 清扫实务 清扫实施领导者带头做从地面到天花板 从机器到工具都彻底清理实施秘诀不要等到东西脏时才清理每天抽出3分钟 清扫 Sanitise 负责工作地周围的清洁不乱丢或弄脏任何地方包括机器在内今天就开始合作清理 如属于公众地方可合作或轮值 实例 一 实例 三 5S之四清洁 Statardize 什么是清洁 重复不间断地保持整理 整顿和清扫保持标准状况 以利于快速行动可视化的管理和5S清洁 清洁 Statardize 经常保高水准的现场整洁和组织良好的工作场所 要点彻底贯彻前面的3S达到不标准化的 进行改善 防止返回到原来的脏 乱 差 清洁 Statardize 目的从形式化到行事化再过渡到习惯化理念心中随时保持清洁 保持做人处事应有态度的想法 清洁 Statardize 可视化管理颜色管理 颜色代码不同类型的标贴检查 责任和安全透明化 眼不见 心不烦 使表面清洁确保每人能看到存贮为何物品 清洁 Statardize 可视化条件一眼看明的指导流程可视化过程的窗口事故安全出口路线图工作地点图 出口 紧急出口 走火路线 其他重要地点等 清洁 Statardize 量化不断地评估量化结果 并指明有待改进的区域 清洁 Statardize 清洁实施 制订保养措施 程序整洁比赛 检查表红色标签5W 1H的方法 清洁 Statardize 目视管理 行车线 邮筒及颜色 公告栏 看板 标签 餐厅经理与服务生衣饰等检查表 NOKIA检查表或工作指引 实例 二 实例 三 5S之五修养 Self discipline 什么是修养 重复和实践的过程保持良好习惯的过程建立具有良好习惯的工作场所大家不受纪律约束 但是其修养可以确保遵守纪律的连续性 修养 Self discipline 训练人们能自觉地遵守良好整洁的自律精神 要点心变则态度变 态度变则行为变 行为变则习惯变 修养 Self discipline 目的从形式化 行事化过渡到习惯化理念心中不断追求完美的想法 修养 Self discipline 修养实施 意识形态你认识到对现场整洁所作的努力是有价值的把工作场所当成是你的第二个家为了在修养上扮演积极角色 你必须了解自己的态度和习惯 修养 Self discipline 方法养成习惯与创造有规律的工作场所要不间断地接受教育和训练 修养之表现 守时良好工作状态服饰整齐待人接物诚信有礼爱护公物 用完归位 修养之表现 不乱扔东西乐于助人工作尽心尽力 富有建设性经济地利用公司的资源具有团队合作精神 实施5S为什么有用 帮助公司每个人生活更好为开展QCC活动 奠定良好的基石高品质和高生产率保持低成本确保按时出货确保雇员安全高士气和归属感 管理层应尽力创造一个令雇员热爱他们的本职工作并使他们引以荣的工作环境 引自Deming博士 案例分析 结合所学的5S知识分析以下案例中每项活动所属的S 并解释为什么 提示 改进措施 结合5S知识并针对本部门实际 就每个S的实施写出至少2条措施 5S实施方法 如何有效开展5S活动 5S的具体实施 获得高层管理的承诺并做好准备拟定激励运动诸如5S日 5S奖和介绍保存记录 图片 录象 磁带 指导5S培训 5S会议评估 巡检和交叉评估 巡查管理 阻碍5S的因素 不好的人际关系很高的缺勤率雇员不关心他们的工作雇员不提改善意见工作环境充斥不合格品和返修品 5S的推行方法 一 评分法成立推行小组培训小组成员设定评核标准组织评核 5S的推行方法 一 汇总评核结果公布和宣传评核结果对先进部门予以适当表彰要求落后的部门予以改善 5S的推行方法 二 审核法编写审核程序制定工作指引培训审核员定期开展审核 5S的推行方法 二 提出纠正及预防措施要求跟进和验证纠正及预防措施公布审核报告持续改进 现场评审 小组安排A 货仓B 生产线C 办公区时间