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文档简介

服务协议甲方：_ _乙方：宁波海曙东渡正合电脑商行鉴于甲方希望乙方帮助其公司维护计算机,经双方友好协商,甲乙双方就甲方计算机的维护问题达成如下条款：一. 服务内容1. 乙方向甲方的电脑等设备提供以一年期为准的技术维护服务，保证甲方的电脑经维护后能正常使用。2. 乙方向甲方提供12小时响应，48小时修复保证（由于设备硬件的损坏而需要更换增加的时间另定）3. 乙方向甲方免费提供：技术咨询、常用软件安装、系统解决方案（不含实施）、系统杀毒等与维护相关的服务；电脑安全知识、电脑简单维护的现场培训。4. 乙方向甲方以优惠的价格提供硬件、软件、升级所需的设备等（甲方可以根据乙方的“要求或建议”向第三方采购）5. 乙方同时免费向甲方的网络系统、共享打印待提供维护（硬件设备损坏不在其中）。6. 乙方还可以根据甲方要求以优惠的价格为其设计及安装网络、网站建设、数据存储、安全等。二服务方式1乙方向甲方提供的服务以上门服务形式为主，为了更好的快捷服务于甲方，乙方还向甲方提供电话服务形式。 2乙方向甲方提供定期上门巡检服务。3乙方向甲方提供服务卡、清单等文字性资料。三 工作条件和协作事项1 乙方向甲方提供设备清单、维护等表格，甲方应认真填写。2 甲方要向乙方提供设备驱动程序以及维护中需要备份或注意的数据要求，以备乙方维护使用。3 维护工具、软件，由乙方提供。四.保密条款维护中发生的相关资料：用户信息、维护表格等相关数据仅作为乙方维护设备时使用，乙方不得提供给第三方。合同到期后甲方有权对维护中发生的资料进行全权处理。五.履行期限、地点和方式：1 合同有效期 年 月 日至 年 月 日；以一年为期。 2 合同执行地点局限于宁波市。3 甲方可以以电话、email、通知、面谈等方式提出维护问题或其它要求。六.报酬及其支付方式（一）本项目报酬为准（服务费）： 元，大写： （二）支付方式，分两次付清，合同生效日起先付50%（
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