2012-01-风险管理.doc

项目风险管理一、单选：1、P3所谓项目：就是具有一定时间、费用和技术性能目标的非日常性、非重复性、一次性的任务。2、P4项目的目标是指项目的（A）A.结果B.过程 C.任务D.产品3、P4项目通常由若干相对独立的子项目或工程包组成, 这些子项目或工作包包含若干具有逻辑顺序关系的工作单元, 各工作单元构成子项目或工作等子系统, 而各相互制约和相互依存的子系统共同构成了完整的项目系统, 指的是项目的基本特征中（A）A.项目组织的整体性B.项目实施的一次性和非重复性C.项目的不确定性D.项目的临时性4、P6管理的核心在于对（A）A.资源的有效整合B.制定计划 C.控制D.分配任务5、P7项目管理的主体即项目的决策者和管理者, 是指项目的（A）A.管理组织机构B.项目团队 C.发起者D.业主6、P11按风险后果划分, 风险可划分为（C）A.正风险和负风险B.纯粹风险和一般风险C.纯粹风险和投机风险D.投机风险和一般风险7、P11（D）只有两种可能的后果:造成损失和不造成损失A.投机风险B.一般风险 C.可能风险D.纯粹风险8、P11投机风险有三种可能的后果：造成损失、不造成损失、获得利益。9、P12按照风险来源或损失产生的原因可将风险划分为（B）A.自然风险和非自然风险B.自然风险和人为风险C.人为风险和非人为风险D.纯粹风险和投机风险10、P12人为风险可细分为行为、经济、技术、政治和组织风险。11、P13理解已知风险、可预测风险、不可预测风险的定义。12、P16（A）是指确定一套完整、有机配合、协调一致的策略和方法，并将其形成文件的过程。A.风险规划B.风险应对 C.风险评估D.风险控制13、P17对项目各个方面的风险和关键性技术过程的风险进行辨识和分析的过程是指（C）A.风险规划B.风险应对 C.风险评估D.风险控制14、P18风险管理最先起源于（A）A.德国B.美国 C.英国D.日本15、P37通过制定风险规划, 实现以下列目的: （B）A.确定风险发生概率B.隔离风险并使之尽量降低C.识别风险来源D.控制风险的损害16、P44风险管理计划在三个风险管理规划文件中起（C）A.管理作用B.辅助作用 C.控制作用D.中心作用17、P46风险管理和规避计划是（C）的一部分A.项目B.整个项目管理计划 C.项目管理D.项目文件18、P46风险管理的3个重要图表是风险核对表、风险管理表格、风险数据库模式19、P47项目风险规划技术和工具中: （A）是将项目按照其内在结构或实施过程的顺序进行逐层分解而形成的结构示意图.A.工作分解结构WBSB.组织分解结构C.项目分解结构D.单位分解结构20、P56项目风险管理的前提和基础是有效地（C）A.控制项目风险B.管理项目风险 C.识别项目风险D.评估项目风险21、P58（A）是项目组进行风险识别的首要依据A.项目风险管理计划B.项目风险应对计划 C.项目规划D.风险管理计划22、P66项目风险识别技术与工具中属于定量方法的是（C）A.SWOT分析B.敏感性分析 C.检查表D.头脑风暴法23、P73（A）又叫集思广益法，它是通过营造一个无批评的自由会议环境，使与会者畅所欲言，充分交流、互相启迪，产生出大量创造性意见的方法。A.头脑风暴法B.敏感性分析 C.专家会议D.情景分析法24、P74（D）是通过有关数字、图表和曲线等，对项目未来的某个状态或某种情况进行详细的描绘和分析，从而识别引起项目风险的关键因素及其影响程度的一种风险识别方法A.头脑风暴法B.德尔菲法 C.SWOTD.情景分析法25、P77 将（A）相组合，形成SO策略； A内部优势与外部机会B.内部劣势与外部机会C.内部优势与外部威胁D.内部劣势与外部挑战26、P77 将（B）相组合，形成WO策略；A内部优势与外部机会B.内部劣势与外部机会C.内部优势与外部威胁D.内部劣势与外部挑战27、P77 将（C）相组合，形成ST策略；A内部优势与外部机会B.内部劣势与外部机会C.内部优势与外部威胁D.内部劣势与外部挑战28、P77 将（D）相组合，形成WT策略；A内部优势与外部机会B.内部劣势与外部机会C.内部优势与外部威胁D.内部劣势与外部挑战29、P84应用合成概率对项目风险进行估计称之为（行为估计）30、P85目前计量一般使用的种标度：标识、序数、基数、比率31、P86 将风险分类【已知风险】、【可预测风险】和【不可预测风险】就是一种（A）A.序数标度B.基数标度 C.比率标度D.标识标度32、P85 20天800万损失，属于（B）A.序数标度B.基数标度 C.比率标度D.标识标度33、P86风险事件发生的概率就是一种（C）A.序数标度B.基数标度 C.比率标度D.标识标度34、P86 曲线I称为（A）效用曲线，属于这种类型的项目管理人员对收益的反映比较迟缓，而对损失比较敏感，是一种谨慎小心、规避风险、不求大利的保守型决策者。A保守型B.冒险型 C.中间型 D.过渡型35、P87 曲线III称为（B）效用曲线A保守型B.冒险型 C.中间型 D.过渡型36、P87 曲线II称为（C）效用曲线，对能够得到的收益期望值本身与效用大小看成是比例关系。A保守型B.冒险型 C.中间型 D.过渡型37、P89按照优先等级排列的风险列表及其趋势分析是风险估计过程的输出38、P99 随机型风险估计按照（B）来估计A.期望收益值或期望效用最小B.期望收益值最大和期望效用值最大C.期望收益值极值D.期望收益值中等39、P101选择（A）的项目管理人员愿争取一切获得最好结果的机会.A.乐观准则（又称大中取大）B.悲观准则（又称小中取大）C.等概率准则D.遗憾准则 (最小后悔值准则)40、P102选择（B）的项目管理人员小心谨慎,从最坏处着想. A.乐观准则（又称大中取大）B.悲观准则（又称小中取大）C.等概率准则D.遗憾准则 (最小后悔值准则)41、P107 项目风险估计技术和工具中, （A）是一种模拟技术,是分别对一系列的假定及其推论进行测试, 进而发现风险的一些定性信息A.项目假定测试B.数据精度分级C.风险可能和危害分析D.定性分析42、P115风险回避是最基本的风险评价准则43、P116风险评价过程目标：1）能用有效的系统分析方法综合分析项目整体风险水平2）确定项目风险的关键因素3）确定项目风险管理的有效途径4）确定项目风险的优先等级44、P120决策树一般包括以下部分：决策节点、状态节点、结果节点45、P124 递阶层次结构模型的构造由高到低三层（A）A.目标层, 准则层, 方案层B.目标层, 方案层, 准则层C.方案层, 目标层, 准则层D.方案层, 准则层, 目标层46、P124 （B）就是根据历史的经验和数据推断出未来事件发生的概率及其后果A.后推B.前推 C.外推D.蒙托卡罗模拟法47、P124（A）是在手头没有历史数据可供使用时所采用的一种方法A.后推B.前推 C.外推D.蒙托卡罗模拟法48、P142（D）就是对项目风险提出处置意见和办法A.风险控制B.风险管理 C.风险规划D.风险应对49、P143（C）是风险应对过程的输入. 它包括风险应对的目标、约束和决策，记录了选择的途径、需要的资源和批准权限。A应对策略B.应对工具 C.风险行动计划D.风险管理计划50、P144)风险应对过程输出：（D）由于实施风险应对措施而直接导致的风险称次要风险, 应对主要风险一样来识别, 并制定应对措施A确定剩余风险B.确定次要风险C.为其他过程提供依据D.签署合同协议51、P151 （C）是存在风险优势时使用的一种风险决策，其有效性在很大程度上要看风险是已知风险、可预测风险还是不可预测风险。A.转移风险B.回避风险 C.减轻风险D.接受风险52、P152（A）是一种有形的手段，此法以工程技术为手段，消除物质性风险威胁。A.工程法B.教育法 C.程序法D.预防法53、P154（D）是指从风险源入手，将风险的来源彻底消除。修建公路时, 在一些交通拥挤或事故易发地段, 为了彻底消除交通事故风险, 可采取扩建路面、改建人行天桥或禁止行人通行等措施。【回避风险】的另一种策略是完全放弃，这种做法比较少见A放弃风险B.转移风险 C. 完全放弃风险D.主动预防风险54、P154（A）是借用合同或协议，在事故一旦发生时将损失的一部分转移到有能力随或控制项目风险的个人或组织A.转移风险B.回避风险C.减轻风险D.接受风险55、P154)担保也是一种常用的财务型非保险类风险转移方式56、P173)定期事件触发器，提供（A）, 进度安排的项目事件是定期事件触发器的基础A.活动通知B.日期通知 C.可接受值范围外的通知D.预先设定阀值的通知57、P173已逝时间触发器，提供（B）A.活动通知B.日期通知 C.可接受值范围外的通知D.预先设定阀值的通知58、P173相对变化触发器，提供在（C）的通知A.活动通知B.日期通知 C.可接受值范围外的通知D.预先设定阀值的通知59、P178 差值BCWP-ACWP叫做费用偏差，若大于0，表示（C）A.进度提前B.进度滞后 C.项目未超支D.费用超支60、P178差值BCWP-BCWS0, 表示项目（A）A.进度提前B.进度滞后 C.项目未超支D.费用超支61、P179（D）是表示特性与原因关系的图，它把对某项、某类项目风险特性具有影响的各种主要因素加以归类和分解, 并在图上用箭头表示其间关系.A.帕累托图B.过程分析图 C.直方图D.因果分析图62、P189一般对于某项活动时间的估计，最为常用的方法为(D)A.二点法B.算术平均法 C.一点法D.三点法63、P189确定每项活动成本最有效的方法是(A)A.工作成本定额管理B.工作成本预算 C.工作成本分析D.工作成本比较64、P191 (B)主要包括财政和预算政策，客户和用户政策、计划连续性政策和人力增长和保持政策等。A.硬件产品外在属性 B.硬件产品管理属性 C.硬件产品成熟度 D.硬件产品质量要素65、P196产品开发任务和生产过程任务间的并行性风险要（C）产品各项开发任务的并行性和产品生产过程各项任务的并行性两者。A小于B.等于 C.大于D.不等于66、P224（B）是早期的也是最简单的一种风险管理形式A.项目式风险管理形式 B.直线制风险管理形式 C.矩阵式风险管理形式 D.其他风险管理形式67、P225（A ）是项目管理的一种最理想的风险管理形式A.项目式风险管理形式 B.直线制风险管理形式 C.矩阵式风险管理形式 D.其他风险管理形式68、P225（C）在项目较多、结构工艺复杂、小批量生产时尤其适用。A.项目式风险管理形式 B.直线制风险管理形式 C.矩阵式风险管理形式 D.其他风险管理形式69、P225美国一些大型企业在管理中往往采用（ B）A.项目型管理形式 B.矩阵式风险管理形式 C.直线型管理形式 D.强矩阵式风险管理形式70、P230蒙特卡罗方法是一种利用重复的统计实验来求解具有随机特性问题的方法，也称为随机模拟方法或随机抽样技术71、P272(A)为信誉风险、退出风险、生产风险，这些风险存在的时间是暂时的，度过一段时间就会自动解除；A.暂时风险B.永久风险 C.技术风险D.市场风险72、P272（B）长期存在，如市场风险、资金安全风险和竞争风险；A.暂时风险B.永久风险 C.技术风险D.市场风险73、P272（ C ）既属于暂时风险又属于永久风险。A.市场风险B.资金安全风险 C.技术风险D.竞争风险二、多选：1、P3项目的基本要素中, 从根本上说, 项目实质上是一等系列的工作, 是系统过程作用的结果, 指的是项目的（ ABCD ）A.系统属性B.项目的过程 C.项目的结果D.项目的共性2、P9风险的特征有: （ ABCDEF ）A.客观性 B.突发性 C.多变性D.相对性 E. 无形性 F. 多样性3、风险管理的基本原则（ ABCD ）A经济型原则 B.“二战”原则 C.满意原则 D.社会性原则4、P44风险管理规划文件包括:（ ABD ）A.项目风险形势估计B.风险管理计划C.风险应对计划 D.风险规避计划 E.风险控制计划5、P57项目识别的特点（ ABCDE）A.全员性 B.系统性 C.动态性 D.信息性 E.综合性6、P61风险识别过程输出（ ACD ）A.项目风险来源表 B.风险概率 C.风险征兆 D.项目风险的类别7、P117风险评价过程输出: （ ADE）A.项目整体风险等级水平B.风险概率C.风险程度D.风险表 E.风险管理策略8、P166当风险监控过程满足下列目标时, 就说明它是充分的（ABCDE）A.监控风险设想的事件和情况B.保持风险的可视化C.定期报告风险状态D.跟踪控制风险指标E.使用有效的风险技术和工具9、P171风险监控的关键在于培养敏锐的风险意识，建立科学的风险预警系统，从“救火式”风险监控向“消防式”风险监控发展，从注重风险防范向风险事前控制发展。10、P173触发器可提供三种基本的控制功能:（ACD）A.激活B.暂停 C.解除D.挂起 D.终止11、P175风险监控技术（ABCD）A.审核检查法B.监视单 C.项目风险报告 D.费用偏差分析 E.核对表12、P190确定风险因子从哪几个方面考虑：（ACE）A.硬件B.系统 C.软件D.接口 E.服务13、P256航天器风险识别常用的方法：1）假设条件分析法；2）WBS或计划流程图核检法；3）专家面谈或会议法；4）情景分析法三、填空：1、P3项目是必须完成的、临时性的、一次性的、有限的任务。2、P5项目的临时性：项目一般要由一支临时组建起来的队伍实施和管理，由于项目只在一定时间内存在，参与项目实施和管理的人员是一种（临时性）的组合。3、P6所谓项目管理就是以（项目）为对象的系统管理方法4、P11项目风险是为实现项目目标的活动或事件的（不确定性）和（可能发生的危险）5、P15项目风险管理是指项目管理组织对项目可能遇到的风险进行规划、识别、估计、评价、应对、监控的（动态过程），是以科学的管理方法实现最大（安全保障）的实践活动总称。6、P15项目风险管理的目标是（控制）和（处理）项目风险。7、P41阈值定义为风险发生的（征兆），预先确定的阈值作为表明需要执行风险行动计划的（警告）8、P44险管理规划的成果是形成一份（风险管理计划文件）9、P45（项目风险规避计划）是在风险分析工作完成之后制定的详细计划10、P46风险管理规划的主要工具是召开（风险规划会议）11、P56风险识别需要确定三个相互关联的因素：（风险来源）、（风险事件）、（风险征兆）12、P124递阶层次结构类型包括：（完全相关性结构）、（完全独立结构）、（混合结构）13、P152（风险预防）是一种主动的风险管理策略，通常采用有形和无形的手段14、P158 进度后备措施就是在（关键线路上）设置（一段时差或浮动时间）15、P159风险应对更需要（创作性）和（协作）16、P171一个有效的应急计划往往是把风险看作是由某种（触发器）引起的，即项目中的风险存在着某种（因果关系）17、P180帕累托图一般将影响因素分为三类: A类包含大约（20%）的因素，但导致了（75%80%）的问题，称之为主要因素和关键因素。18、P185（风险时间）是指产品从危害中恢复所需要的（矫正时间）及需要（校正行为概率）的乘积，指产品从危害中恢复过来所需要的平均时间。风险成本是指从危害中恢复所需要的矫正时间和需要矫正行为概率的乘积，它与风险时间一样也是个（数学期望值），是指产品从危害中恢复过来所需的平均成本。19、P185)风险时间概算=基准时间概算+（风险时间）20、P185风险成本概算=基准成本概算+（风险成本）21、P186技术风险管理过程，主要包括：确定（风险基线）、风险识别、（风险量化）、风险控制4个步骤22、P188确定风险基线的主要工作是确定（基准时间概算）和（基准成本概算）22、P222项目群风险管理就是指（项目集群）的风险管理23、p222项目群风险管理所界定的项目集群主要是指统一业务范围内的（多个项目）和项目群风险管理类似的一个概念是项目组合风险管理。24、P227（项目风险耦合表格）是识别一个项目群中各项目由于（项目要素）相互影响而产生新风险的表格工具25、P230多层次风险因子专家评判法具有操作性强、客观准确的特点。四、简答题：1、P32项目风险管理对保证项目实施的成功具有重要作用和意义2、P41风险规划过程活动包括以下内容： 答：1）设定可能出现的严重风险；2）制定风险应对备用方案；3）选择风险应对途径； 4）制定风险行动计划；5）确定风险模板；6）确定风险数据库模式3、P56风险识别的作用 答：1）风险识别还可以帮助我们找出最重要的合作伙伴，为以后的管理打下基础 2）风险识别为风险分析提供必要的信息，是风险分析的基础性工作； 3）通过风险识别可以确定被研究的体系或项目的工作量 4）风险识别是系统理论在项目管理中的具体体现，是项目计划与控制的重要基础性工作；5）通过风险识别，有利于项目组成员树立项目成功的信心。4、P57项目风险识别的主要依据： 答：风险管理规划、项目规划、历史资料、风险种类、制约因素、假设条件5、P82风险估计的主要内容答：1）风险事件发生的可能性大小；2）风险事件发生可能的结果范围和危害程度3）风险事件预期发生的时间；4）风险事件的发生频率等6、P89风险估计过程活动主要包括哪些内容：答：1）系统研究项目风险背景信息；2）详细研究已辨识项目中的关键风险3）使用风险估计分析方法和工具；4）确定风险的发生概率及其后果5）作出主管判断；6）排列风险优先顺序7、P114风险评价的依据答：1）风险管理计划；2）风险识别的成果；3）项目进展状况；4）项目类型；5）数据的准确性和可靠性；6）概率和影响的程度8、P115风险评价的准则1）风险回避准则；2）风险权衡准则；3）风险处理成本最小原则；4）风险成本/效益比原则；5）社会费用最小原则9、P118 风险评价过程活动主要内容答：1）系统研究项目风险背景信息；2）确定风险评价基准3）使用风险评价方法确定项目整体风险水平4）使用风险评价工具挖掘项目各风险因素之间的因果关系5）作出项目风险的综合评价10、P118层次分析法处理问题的基本步骤：答：1）递阶层次结构类型 2）递阶层次结构模型的构造11、P142风险应对的依据：答：1）风险管理计划；2）风险排序；3）风险认知；4）风险主体；5）一般风险应对12、P143风险应对过程目标：答：1）进一步提炼项目风险背景；2）为预见到的风险做好准备； 3）确定风险管理的成本效益4）制定风险应对的有效策略；5）系统地管理项目风险13、P144风险应对过程活动答：1）进一步确认风险影响；2）制定风险应对策略措施；3）研究风险应对技巧和工具：4）执行风险行动计划；5）提出风险防范和监控建议14、P144创造性的实现方式：答：1）视图化；2）实验；3）探索；4）校正15、P165风险监控的依据答：1）风险管理计划；2）风险应对计划；3)项目沟通；4）附加的风险识别和分析；5）项目评审。16、P174项目风险监控行动过程：答：1）识别问题；2）评估问题；3）计划行动；4）监视进展。17、P188确定风险基线可以分为以下步骤1) 建立项目WBS; 2) 绘制项目或产品网络图; 3) 进行网络优化; 4) 确定基准时间概算; 5) 确定基准成本概算; 18、P190技术风险识别过程：答：1）确立调查范围；2）确定配套的规范和文件；3）培训人员；4）定义用户的需求；5）确定风险因子19、P211风险量化的基本过程：答：1）确定风险层次；2）选择风险度量方法；3）建立风险模型；4）计算风险量；5）估算应急储备20、P214技术风险控制答：1）进行风险分析；2）提出风险应对措施；3）评估风险措施的有效性；4）提出最佳监控跟踪办法；5）报批执行21、P226制定项目群风险规划时，需考虑的依据和因素：答：1)项目群风险管理所处的内外环境；2）项目管理组织及个人所经历和积累的风险管理经验及实践；3）承包方及业主对项目群中风险威海的敏感程度及可承受能力；4）可获取的项目风险管理数据及管理系统情况；5）项目群风险管理的历史实践及历史数据22、P228项目群中风险估计的内容：答：1）风险事件发生的可能性大小；2）风险事件发生可能的结果范围和危害程度；3）预期发生的时间；4）一个风险因素所产生的风险事件的发生频率23、P253风险管理的程序（航天器研制各阶段风险管理主要内容）：答：1）方案论证阶段；2）方案设计阶段；3）初样阶段；4）正样阶段；5）发射和天上运行阶段；6）收尾阶段五、论述题：1、P25项目风险管理的基本过程项目风险管理发展的一个主要标志是建立了风险管理的系统过程，从系统的角度来认识和理解项目风险，从系统过程的角度来管理风险。项目风险管理过程，一般由若干主要阶段组成，这些阶段不仅其间相互作用，而且与项目管理其他管理区域也互相影响，每个风险管理阶段的完成都可能需要项目风险管理人员的努力。1风险规划项目风险管理计划2风险识别风险来自何方+有哪几类风险3风险估计风险事件的后果有多大+项目哪些部分会遭受到风险+风险发生的可能性有多大+确定风险的先后顺序4风险评价评估风险之间的因果关系+评价风险损害的程度+评价风险转化的条件+确定项目整体风险水平5风险应对应对风险的计划+应对风险的措施6风险监控风险监控+风险控制+确定循环的时机2、P31风险管理与项目管理的密切联系：答：1）风险管理是项目管理的一种手段，风险管理应是整个项目管理的有机组成部分；2）风险管理是一个正式的过程，风险的多样性和复杂性日益需要采用正式的风险管理过程；3）风险管理要有前瞻性，实现有效风险管理的先决条件是项目主管必须远在潜在问题（风险事件）可能发生前就能辨识它们并制定策略，提高其向有利方面转化的概率。实现这一原则的基本点是利用系统分析技术以得到前瞻性的评估结果；4）风险管理的目标性，风险管理与项目管理目标一致；5）风险的范围管理；6）风险管理的计划性；7）风险管理的经济性；8）风险的可管理性。3、P32项目风险管理的意义和作用4、P150规避风险的应对措施5、P161几种常用的风险应对策略规避风险，可以改变风险后果的性质、风险发生的概率或风险后果大小三个方面提出多种策略。1）减轻风险：通过缓和或预知等手段来减轻风险，降低风险发生的可能性或减缓带来的不利后果，以达到风险减少的目的；是存在风险优势时使用的一种风险决策，其有效性很大程度上要看风险是已知风险（可以在很大程度上加以控制，可以运用项目现有资源降低风险的严重后果和风险发生的频率）、可预测风险或不可预测风险（很少或根本不能够控制的风险，有必要采取迂回策略）2）预防风险：一种主动的风险管理策略，通常采取有形（工程法：以工程技术为手段，消除物质性风险威胁）和无形的手段（教育法、程序法）3）回避风险：当项目风险潜在威胁发生可能性太大，不利后果也太严重，又无其他策略可用时，主动放弃项目或改变项目目标与行动方案，从而规避风险的一种策略。分为主动预防风险和完全放弃两种。4）转移风险：将风险转移到参与项目的其他人或其他组织，又叫分担风险，借用合同或协议，在风险事故发生时将损失的一部分转移到有能力承受或