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文档简介
培训老师 柳叶雄 超级零售商赢利模式 课程之一 如何提升单店销售业绩 培训对象 店老板 店长 督导 中国人力资源开发研究会特聘专家中国经销商管理培训专家资深管理实战培训专家中国前沿讲座签约讲师泉州市企业管理顾问团专家老师仰恩大学经济学院研究会顾问泉州师范学院商务协会指导顾问泉州黎明大学经济学院研究会顾讲师 柳叶雄 智者 借用别人撞得头破血流的经验转化为自己的经验 愚者 用自己撞得头破血流的经验去感悟和体会经验 第一部分 找到 吃掉 店铺业绩和利润的黑洞 零售行业所遇到的共性瓶颈问题 1 竞争越来越多 消费者挑剔 要求越来越高 2 成本增加 库存增加 利润下滑3 产品同质化 政策同质化 促销同质化4 销售逐渐下滑 市场逐渐低靡 5 电子商务和大卖场冲击过大 生存压力越来越大 从业绩与利润归类店铺的三种形态 1 业绩和利润均增长或者盈亏持平2 业绩和利润均下降3 业绩增长 利润下降案例 河南某店老板 开了2家店 一家80平方 一家120平方 两家店自开店以来 生意还可以 每年的业绩都有增幅 但是年度核算利润的时候 反而每年下降 一直找不到原因 为什么业绩增长 利润还下滑呢 黑洞在哪里 柳叶雄独创 三点式业绩提升法则 控制点 各营运环节的控制 十个版块 提升点 进店率成交率客单价 基本点 清晰店铺保本销售目标 思考二 如何让顾客感觉到赚了便宜 让消费者感觉赚了便宜柳叶雄 产品营销服务营销感动营销 思考一 1 顾客凭什么进我的店铺2 顾客凭什么购买我的产品 思考三 做营销难的是什么 第二部分 经营思维的释放 业绩提升 第三部分 是谁偷走了店铺的业绩和利润 货好 人不好 肯定做不好 货好 人好 当然是最好 货不好 人好 还有一定的希望 最核心最关键的人 是我 第四部分 店铺盈利的12关键指标 1 影响店铺销售业绩的关键业绩指标 学会店铺的诊断改进方法提升店铺盈利能力 提升客单价的方法 提升连带销售率 提升件单价 第五部分 提升销售技能和销售业绩 一 顾客凭什么要进你的店铺 2 店铺形象 1 品牌知名度 3 店口氛围 4 活动策划 二 顾客为什么要购买你的产品 1 产品力 2 引导力 案例 某形象店的导购 三 提升单店业绩的核心公式 恭祝
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