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文档简介

常见问题问题一、电脑不能进行打印操作,点击“打印”按钮点击后无反应,该怎么办?解答:1、首先确认自己的电脑连接打印机并能进行正常打印。2、安装“MSXML4.0”插件,该插件登录系统后右上角有下载地方,见下图,下载“安装MSXML4.0”到本地并安装。安装步骤:点击并运行 ;点击“Next”按钮;选择“I accept the terms the license Agreement”选项,点击“Next”按钮;不用修改,默认即可,直接点击“Next”;点击“Install Now”前面图标进行安装。成功安装并结束。3、修改IE浏览器设置。打开一个空白的IE浏览器,点击“工具-Internet 选项”,见下图:点击图片上方“安全”选项,见下图:选择“受信任的站点”,点击“站点”按钮,把25:7005 添加为信任站点,见下图。如果提示“添加到该区域中的站点必须使用前缀 http:/,该前缀能确保连接的安全性。”,则需要把的勾去掉。增加完“受信任站点”后,点击下图中的“自定义级别”出现下图所示对话框,找到下方三个图所示选项,所列七个选项全部启用最后点击“确定”按钮,完成操作。4、完成“2”和“3”的操作后,点击系统右上角,提示则安装成功。问题二:使用系统中“导出”按钮时无反应,该怎么办?解答:1、修改IE浏览器设置。打开一个空白的IE浏览器,点击“工具-Internet 选项”,见下图:点击图片上方“安全”选项,见下图:选择“受信任的站点”,点击“站点”按钮,把25:7005 添加为信任站点,见下图。如果提示“添加到该区域中的站点必须使用前缀 http:/,该前缀能确保连接的安全性。”,则需要把的勾去掉。2、增加完“受信任站点”后,点击下图中的“自定义级别”出现下图所示对话框,找到下方图所示三个选项,三个选项全部“启用”最后点击“确定”按钮,完成操作。问题三:使用系统查询数据或切换用户时,有时系统会莫名其妙报错,该怎么解决?解答:这是由于IE访问系统时缓存没有及时刷新引起的,解决方法如下。 1、打开一个空白的IE浏览器,点击“工具-Internet 选项”,见下图:点击上图“Internet临时文件”中的“设置”按钮,出现下图。上图中“检查所存网页的较新版本:”选为

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