第一章 管理与管理学.ppt

第一篇绪论 第一章管理与管理学第二章管理理论的发展 第一章管理与管理学南京气象学院经济贸易系 第一节管理的概念第二节管理的性质第三节管理学特点与内容 本章教学内容 管理的概念和性质管理的基本特征 本章重点 本章难点 第一节管理的概念 一 管理的定义二 管理的基本特征 一 管理的定义 一 几种主要观点 二 本书的基本观点 一 几种主要观点 赫伯特 A 西蒙的观点丹尼尔 雷恩的观点小詹姆斯 唐纳利的观点哈罗德 孔茨的观点斯蒂芬 P 罗宾斯的观点其他观点 赫伯特 A 西蒙的观点 HERBERTASIMON 管理就是决策 丹尼尔 雷恩的观点 管理就是发挥某些职能 以便有效地获取 分配和利用人的努力和物质资源 来实现某个目标 小詹姆斯 唐纳利的观点管理就是由一个或者更多的人来协调他人的活动 以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的活动 管理就是通过其他人的工作达到组织的目标 哈罗德 孔茨的观点管理就是设计和保持一种良好环境 使人在群体里高效率地完成既定目标 斯蒂芬 罗宾斯的观点管理就是指与别人一起 或通过别人使活动完成得更有效的过程 二 本书的基本观点 管理是指人们所进行的有目的 有组织的群体活动 二 管理的基本特征 管理是一种社会现象和文化现象 管理的 载体 就是 组织 管理的职能具有普遍性 管理的核心是处理各种人际关系 发挥人的积极性和创造性 管理是一种无形的力量 通过各级管理者体现出来 执行管理职能所需的时间 第二节管理的性质 一 管理的自然属性和社会属性二 管理的科学性和艺术性 一 管理的自然属性和社会属性 一 管理的自然属性和社会属性的内容1 自然属性与生产力相联系的 反映社会化大生产要求的分工与协作过程的属性 2 社会属性与生产关系 社会制度相联系的监督与指挥过程的属性 二 学习和掌握管理二重性的意义 管理的二重性体现着生产力和生产关系的辩证统一关系 正确吸收和借鉴西方先进的管理理论 技术和方法 研究和创立具有中国特色的管理理论 管理的基本职能 计划 组织 领导与激励 控制 二 管理的科学性和艺术性 一 管理的科学性管理作为一个活动过程 具有基本客观规律 强调管理活动必须要以反映管理客观规律的管理理论的方法为指导 掌握科学的方法论 二 管理的艺术性 强调管理的实践性特征 管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合 同时还要有灵活的技巧 艺术是指能够熟练地运用知识并且通过巧妙的技能来达到某种效果 三 管理的科学性和艺术性的关系 有成效的管理艺术是以对它所依据的管理理论的理解为基础的 要保证管理的成功 管理者还必须懂得如何在实践中运用科学的理论 第三节管理学特点和内容 一 管理学的特点二 管理学的基本思路和框架 一 管理学的特点 一 一般性 二 综合性 多学科性 三 历史性 四 实用性 实践性 二 管理学的基本思路和框架 一 管理理论的发展 二 计划 三 组织 四 激励和领导 五 控制 一 管理理论的发展 着重从历史的角度介绍管理实践 思想 理论的形成 演变和发展 知古鉴今 二 计划 根据组织的内外部条件的分析和预测 建立组织目标 制定各种方案 政策以及达到目标的具体步骤 以保证组织目标的实现 三 组织 为了实施计划 建立相应的组织结构 并为实现目标进行科学的组织过程 四 激励和领导 研究组织中人的问题 如研究人的需要 动机和行为 对人进行指导 训练和激励 调动人的工作积极性 处理上下级关系 保证各单位和各部门之间信息渠道畅通无阻等 五 控制 制定各种控制标准 检查工作是否按计划进行 是否符合既定的标准 若工作发生偏差 要及时发出信号 分析偏差产生的原因 纠正偏差或制定新的计划 以确保实现组织目标 复习思考题 管理的定义有哪些主要观点 你是什么观点 管理具有哪些基本特征 结合实际谈谈学习和掌握管理二重性的意义 4 试述管理科学性与艺术性的关系 指定阅读