信息管理学作业题参考答案.doc

一起学习 一起分享信息管理学作业题参考答案一、填空题1) 1GB= 1048576 KB= 1073741824 B2) 在信息资源丰裕度公式中，R1表示某个国家或者地区的 基本 信息资源生产能力，R2表示其基本信息资源的 发展潜力 。3) 推进信息化建设的三个核心因素是： 技术 、 组织管理 和 人才 。4) 信息对应的英文单词是 Information ，在港台地区该单词常被译做 资讯 。5) 如果按用途划分，则可将知识分为 科学知识 、 技术知识 和 文化知识 。6) 如果按状态划分，则可将知识分为 存量知识 和 流量知识 。7) 如果按载体划分，则可将知识分为 隐性知识 和 显性知识 。8) 如果从经济学角度划分，则可将资源分为 不可再生资源 和 可再生资源 。9) 信息化包括两个层次含义：一是指 国民经济信息化 ，二是指 社会信息化 。10) 中国有关部门以美国学者马克尤里波拉特的体系为基础，并结合中国的具体情况，将信息产业分为 信息产品制造业 和 信息服务业 。11) 1997年，霍国庆博士发表论文“信息资源管理的起源与发展”，文中详细介绍了西方学者对信息资源管理的主要观点，并将其归纳成： 管理哲学说 、 系统方法说 、管理过程说以及 管理活动说 等四种类型。12) 1993年，卢泰宏教授在国家信息政策一书中强调信息资源管理是 管理对象 、信息管理手段 以及信息管理方式的集约化。13) 尽管学术界对信息资源概念有多种不同的解释，但大体上可以从以下两种角度进行理解，一是从 广义 角度理解，二是从 狭义 角度理解。14) 目前，学术界对于信息管理和信息资源管理之间的关系存在三种不同的看法，即 等同关系 、 从属关系 和 发展关系 。15) 从适用域看，信息资源管理包含 宏观 信息资源管理和 微观 信息资源管理两个层次。16) 如果按技术手段进行划分，则信息资源管理的形成领域主要包括： 数据库管理 和在 数据处理管理 。17) 1988 年，在荷兰召开了国际第一届 国际信息资源管理 学术会议，有14个国家，约100名代表参加。18) 霍顿被称做是“IRM理论的奠基人”，他的论著很多，被引用率也相当高。19) ISO的中文全称是 国际标准化组织 ，IEC的中文全称是 国际电工委员会 。20) 一定范围的标准化体系内的标准，按一定形式排列起来的图表，称为 标准化体系表 ，后者的组成单元是 标准 。21) 需求与信息源分析包括两个过程，即： 信息需求分析 和 信息源分析 。22) 根据信息用户的类型，可将信息需求分为个人信息需求 和 组织信息需求 。23) 按组织边界划分，可将信息源细分为 内部信息源 和 外部信息源 。24) 按采集渠道分，可将信息资源采集细分为 单向采集法 和 多向采集法 。25) 按采集途径划分，可将信息资源采集分为 内部途径 和 外部途径 。26) 声像存储技术是指将信息通过录音或者录像记录存储的一种信息存储方式，它包括录音存储技术、 录像存储技术 和 电影存储技术 。27) 磁盘可以进一步细分为 硬磁盘 和 软磁盘 两种类型。28) 目前市面上的光盘大体上可分为只读光盘、 一写多读光盘 和 可擦写光盘 等三种类型。29) 信息资源开发利用包括： 信息资源检索 、 信息资源开发 和 信息资源利用 等三个环节。30) 按检索方式划分，可将信息资源检索分为 手工检索 和 机器检索 两种类型。31) 项目是一种 组织 单位，是具有明确目标的 一次性 任务。32) 在信息系统的组织机构中，项目组通常由 项目经理 （或称 项目组负责人 ）的人由领导。33) 影响系统可维护性的三个因素是： 可理解性 、可测试性以及 可修改性 。34) 信息系统评价可分为： 事前评价 、 事中评价 以及事后评价等三种类型。35) 全面质量管理中要求对产品质量开展“三全”管理，即要求 全员参加 的 质量管理 在产品形成的 全过程 都要参加质量管理。36) 软件质量管理活动分为 质量控制 和 质量设计 两大类内容。37) 在SSC软件质量评价体系中，采用了 6 个软件质量特性和 24 个评价准则。38) 如果按对信息的攻击方法分，则可将其细分为 被动攻击 和 主动攻击 两种类型。其中，合法窃取属于前者，线间插入属于后者。39) 影响信息系统安全的主要因素可分成两种类型，即 自然因素 和 人为因素 。其中，后者可分为无意损坏和有意破坏。40) 中国政府颁布的第一部有关计算机信息系统安全保护的法规名称是：“ 中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例”。41) 一个典型的网站建设项目管理流程通常包括：项目开始、 项目选型 、项目计划、 项目执行 、 项目评估与更新 、 项目完成 等六项主要内容。42) 国外在对一个项目进行规划时，通常会从以下四个方面进行考虑：优势 （Strengths）、 弱势 （Weakness）、 机会 （Opportunities）、和 威胁 (Threats)。合称SWOT。43) 一般情况下，网站结构可以细分为 树状结构 、线形结构、 网状结构 等三种类型。44) 根据网站设计的先后步骤，通常可将网站设计方法分为 自顶向下设计法 、自底向上设计法、 不断增补设计法 等三种类型。45) 树立网站CI形象的关键在于标志、 色彩 、 字体 、标语等四大要素。46) 如果按网络服务器的使用规模划分，则可分成 小型服务器 、 中型服务器 和大型服务器。47) 目前，有关服务器系统的最新技术主要包括： 群集技术 、 智能输入/输出技术 、 多处理器通信和协调技术 、 单键灾难恢复技术 、 Intel服务器控制技术 。48) 广义的身认证技术包括： 认证（Authentication）、 授权（Authorization）、 计账（Accounting）等所谓的3A在内。49) 如果按数据加密技术的作用不同划分，则可将数据加密技术细分为：数据传输、 数据存储 、 数据完整性的鉴别 、以及 密钥管理技术 等四种。50）ISO/IEC 7498-4文档中定义了网络管理的五大功能，这五大功能是： 配置管理 、 性能管理 、 故障管理 、 安全管理 、 计费管理 。二、多项选择题1、下列属于可再生资源的是：ace祝考试顺利，金榜题名a) 森林资源b) 煤炭资源c) 植物资源d) 石油资源e) 信息资源2、广义信息资源包括以下哪些内容aba) 信息本身b) 信息载体c) 信息采集能力d) 信息采集的发展潜力e) 信息采集方法3、基于数据量的信息度量单位主要有：abca) 千字节b) 兆字节c) 千兆字节d) 哈特e) 奈特4、基于概率的信息度量单位主要有：cdea) 千字节b) 兆字节c) 哈特d) 比特e) 奈特5、推进信息化的三个核心要素是指：cdea) 信息b) 信息载体c) 人d) 技术e) 组织管理6、按美国学者波拉特的观点划分，下列哪些行业可划归到信息产业当中？abcdea) 教育b) 体育c) 广播电视d) 保险业e) 图书馆7、按中国学者的观点划分，下列哪些行业可划归到信息产业当中acdea) 教育b) 体育c) 广播电视d) 保险业e) 图书馆8、如果按感知方式划分，则可将信息分为：aba) 直接信息b) 间接信息c) 内储信息d) 社会信息e) 外化信息9、OECD的知识分类中包括以下哪些类型acea) Know-whatb) Know-whenc) Know-whyd) Know-wheree) Know-who10、中国的信息职业包括以下哪些类型abcdea) 知识生产与发明者b) 知识分配与传播者c) 市场调查、管理及咨询人员d) 信息处理与传输人员e) 信息设备劳动者11、信息资源管理的形成发展是以下哪些因素融合的结果？acea) 信息经济的崛起b) 信息观念的更新c) 信息技术的发展d) 组织管理的需求e) 信息资源的膨胀12、信息资源管理主要起源于哪些领域abcda) 图书情报管理b) 管理信息系统c) 政府部门d) 民间信息服务机构e) 军事部门13、国内外学者在信息资源管理发展阶段的划分上存在哪些观点bcda) 两阶段说b) 三阶段说c) 四阶段说d) 五阶段说e) 六阶段说14、美国信息资源管理学家史密斯和梅德利在1987年合作出现的信息资源管理一书中，认为信息资源管理从20世纪30年代起经历以下哪些阶段？abcdea) 数据处理阶段b) 信息系统阶段c) 管理信息系统阶段d) 终端用户及战略影响阶段e) 信息资源管理阶段15、美国信息资源管理学家霍顿认为组织信息资源管理的主要目标包括以下哪些内容？abea) 高效（Efficient）b) 实效（Effective）c) 实用（applied）d) 实质（practical）e) 经济（Economical）16、狭义信息资源过程管理可以进一步细分为哪些阶段？abdea) 信息资源分析阶段b) 信息资源建设阶段c) 信息资源管理阶段d) 信息资源开发利用阶段e) 信息资源传递反馈阶段17、生活信息需求包括哪些方面的内容abcda) 物质生活的信息需求b) 精神文化生活的信息需求c) 个人安全的信息需求d) 其他社会工作的信息需求e) 为熟悉各工作环节而产生的信息需求18、组织的内部信息源包括以下哪些内容abcda) 生产部门b) 人事部门c) 营销部门d) 管理部门e) 因特网19、信息源分布是一种不平衡的分布，主要体现在哪些方面？cdea) 人口分布不平衡b) 时间分布不平衡c) 地区分布不平衡d) 机构分布不平衡e) 个人分布不平衡20、信息资源建设包括哪些环节cdea) 信息资源检索b) 信息资源反馈c) 信息资源存储d) 信息资源采集e) 信息资源加工21、在信息资源采集过程中需要遵守哪些共同规则？abcdea) 目的性原则b) 系统性原则c) 经济性原则d) 可靠性原则e) 预见性原则22、信息资源加工的基本内容包括abcdea) 信息的筛选和判别b) 信息的分类和排序c) 信息的计算和研究d) 信息的著录和标引e) 信息的编目和组织23、信息筛选和判别的基本方法包括abcdea) 感官判断法b) 分析比较法c) 集体讨论法d) 专家裁决法e) 数学核算法24、自动分类算法涉及哪些主要步骤？abcdea) 关键词的切分b) 类主题词的获取c) 类别的统计并类d) 权重分析定类e) 补充复分类号25、以下哪些是目前缩微存储技术主要类型的简称abea) COMb) CARc) CADd) CAMe) CIM26、项目实施管理的主要内容包括：abcea) 开发管理b) 测试管理c) 运行管理d) 维护管理e) 项目后评价管理27、风险管理的主要步骤包括：abcda) 风险辨识b) 风险分析c) 风险缓和d) 风险跟踪e) 风险评价28、项目管理的具体步骤包括：abcdea) 任务划分b) 计划安排c) 经费管理d) 审计与控制e) 风险管理29、任务划分的主要内容包括：abdea) 任务设置b) 资金划分c) 经费分配d) 任务计划时间表e) 协同过程与保证完成任务的条件30、软件维护的主要类型包括：abcda) 纠错性维护b) 适应性维护c) 预防性维护d) 完善性维护e) 可靠性维护31、信息系统的主要成本测算方法包括哪些类型？bdea) 专家评分法b) 算法模型c) 专家打分法d) 任务分解法e) 专家判别法32、定义软件质量的主要特性包括：acdea) 功能性b) 效率c) 可靠性d) 安全性e) 重用性33、发达国家在质量管理方面已经经历了哪些阶段？abca) 检验质量管理b) 统计质量管理c) 全面质量管理d) 数据质量管理e) 信息质量管理34、在可信计算机系统评审准则中，安全级别最小的是：da) A级b) B级c) C级d) D级35、犯破坏计算机信息系统罪，通常判处多少年的有期徒刑？da) 2年b) 3年c) 4年d) 5年36、网站定位主要包括哪些内容？abcda) 网站类型定位b) 网站浏览者定位c) 网站特色定位d) 网站栏目主题定位e) 网站栏目人员定位37、网站特色定位是指网站应该具有鲜明的个性特色。一般情况下，可以从以下哪些方面来定位网站的特色？acdea) 特色内容b) 特色资源c) 特色品位d) 特色服务e) 特色表现手法38、网站规划主要包括以下哪些内容？abcdea) 网站的功能规划b) 网站的栏目规划c) 网站的结构规划d) 网站的命名规划e) 网站的人员规划39、在网站设计过程中，通常需要遵守以下哪些基本原则？abcdea) 目标和需求原则b) 主题鲜明原则c) 版式设计原则d) 慎用色彩原则e) 内容与形式统一原则40、如果按网络服务器的用途划分，则可将其分成：abca) 文件服务器b) 数据库服务器c) 打印服务器d) 专用服务器e) 通用服务器41、网络服务器的选型要求基本上局限于以下哪些方面？abcdea) 可管理性b) 可用性c) 可扩展性d) 模块化e) 售后服务42、Web服务器软件很多，以下哪些属于目前主流的Web服务器软件？abcdea) Microsoft IISb) IBM WebSpherec) Oracle WebServerd) Netscape WebServere) Apache WebServer43、数据库引擎是Web数据库网站的重要组成部分之一，以下哪些技术是当前较流行的Web数据库访问技术abcdea) CGI技术b) Web API技术c) RAD技术d) JDBC技术e) ActiveX数据库控件44、以下数据库系统中属于企业级的大型数据库管理系统的主要有：abcdea) Oracleb) DB2c) Informixd) Sybasee) SQL Server45、用于网站图形处理方面的工具软件很多，常用图形处理工具软件主要包括：abcdea) Photoshopb) CorelDRAWc) Illustratord) PhotoExpresse) PhotoImpact46、三金工程主要是指：adea) 金关工程b) 金农工程c) 金卫工程d) 金卡工程e) 金桥工程47、术语标准化的主要原则包括abcda) 优先原则b) 简化原则c) 灵活性原则d) 广义性原则e) 统一性原则48、信息科学的新三论是指cdea) 信息论b) 控制论c) 耗散结构论d) 突变论e) 协同论49、项目管理的具体步骤包括：abcdea) 任务划分b) 计划安排c) 经费管理d) 审计与控制e) 风险管理50、在OECD的知识分类中，知能类知识包括abca) 技术b) 技巧c) 决窍d) 人情世故e) 牛顿万有引力定律三、名词解释1) 信息P2从本体论的层上考察：信息是事物运动的状态以及它的状态改变的方式；从认识论的角度考察：信息是主体所感知或者主体所描述的事物运动的状态以及状态变化的方式。2) 知识P14经过人的思维整理过的信息、数据、形象、意向、价值标准以及社会的其他符号化产物，不仅包括科学技术知识，还包括人文社会科学的知识、商业活动、日常生活以及工作中的经验和知识、人们获取并运用和创造知识的知识，以及面临问题作出判断和提出解决方法的知识。3) 信息资源P24狭义信息资源是指人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积累后的有用信息的集合。广义信息资源是信息和它的生产者以及信息技术的集合。4) 信息化P35信息化是指人们信息活动的规模不断增长以至在国民经济中占主导地位的过程。5) 信息产业P53信息产业是一个不断发展的动态概念，通过是指从事信息资源的研究、开发、利用，利用信息技术进行产品生产、提供信息服务的行业，是一个行业多、领域宽、涉及面广的不断发展壮大的现代产业群的总称。6) 知识经济P64是建立在知识和信息基础之上的经济，以知识和信息的生产、分配和应用为直接依据的经济，知识是提高生产率和实现经济增长的驱动器。7) 知识管理P69是指对企业的知识资源进行有效管理的过程。知识管理的目标是使企业实现显性和隐性知识的共享，而知识管理的核心是促进知识创新并最大限度地激发企业员工的智力资源。8) 信息资源管理IRM（Information Resources Management）信息资源管理既是一种管理思想，又是一管理模式。就其管理对象而言，IRM是指。就其管理内容而言，IRM是指。就其手段而言，IRM是。（按书上100页的内容进行扩展理解）9) 全面质量管理P248TQM（Total Quality Management）：一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过顾客满意和本组织成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。10) 质量P246反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性总和。11) 质量管理P247确定质量方针、目标和职责，并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进，使其实施的全部管理职能的所有活动。12) 信息系统安全P278保障计算机及其相关和配套的设备、设施的安全以及运行环境的安全，保障信息的安全，保障计算机功能的正常发挥，以维护计算机信息系统的安全运行。13) 标准化P129在经济、技术、科学及管理等社会实践中，对重复性事物和概念通过制订、发布和实施标准，达到统一，以获得最佳秩序和社会效益14) 资源丰裕度度量方法P34通过选择信息资源中的若干重要内容进行度量，通过较好地反映被评测国家或地区信息资源的生产储备能力与发展潜力。如资源丰裕度R=R1+R2，其中R1表示该国家或者地区基本信息资源的生产能力，R2表示基本信息资源的发展潜力。相应指标扩展请参考教材P34。15) COCOMO模型P214COCOMO（结构化成本模型）是在对美国加利福尼亚TRW瓮63个不同应用领域中的软件开发项目进行详尽分析的基础上建立起来的一个分层次的结构成本测算模型。16) EDI P31（Electronic Data Interchange）是指将数据和信息规范化、格式化，并通过计算机网络进行管理的一项电子应用技术。17) 信息资源管理过程P138由一系列相关有序的环节组成，包括信息需求分析、信息源分析、信息资源采集、信息资源加工、信息资源存储、信息资源检索、信息资源开发、信息资源利用、信息资源传递、信息资源反馈等环节。其他内容请参照138页进行扩展。18) 信息资源建设P138信息资源采集、信息资源加工、信息资源存储可以合称为信息资源建设。19) 信息资源采集P147是指根据信息用户的需要，寻找、选择相关信息并加以聚合和集中的过程。20) SWOT分析法P328将与研究对象密切相关的优势因素、弱点因素、机会因素和威胁因素通过调查罗列出来，并依据一定次序按矩阵形式排列起来，然后运用系统分析思想，将各种因素相互匹配加以分析，从中得出一系列相应的结论。21) 项目管理P221指在一定约束条件下，为了高效率地实现项目的目标，按照项目的内在规律和程序，对项目的全过程进行有效的计划、组织、领导和控制的系统管理活动。22) 软件质量管理P257为了确定、达到和维护需要的软件质量而进行的有计划、系统化的所有管理活动。23) 网站项目管理P323就是围绕整个网站建设项目的全过程，对项目的立项授权、需求分析、软硬件的评估选择，以及系统的实施进行全面的管理和控制。24) 网络管理系统P384现代计算机网络管理系统通过由若干个被管的代理，至少一个网络管理器，一种公共网络管理协议，一种或者多种管理信息库组成。25) 网站安全技术P389网站安全技术主要包括静态安全技术和动态安全技术。具体技术类型请参照P389进行扩展。26) 网站安全P387对网站进行管理和控制，并采取一定的技术措施，从而确保网站环境中数据的机密性、完整性和可使用性受到有效的保护。27）ISO P137（International Organization for Standardization,国际标准化组织）是世界上最大的非政府性标准化专门机构，它在国际标准化中占主导地位。28）IEC P137（International Electrotechnical Commission,国际电工委员会）是世界上成立最早的非政府国际电子标准化机构，是联合国经社理事会的甲级咨询组织。29）CCITT P137Consultative Committee on International Telephone and Telegraphy,国际电报和电话咨询委员会。目前已经被称为ITU-T，是世界上制定和推广电 信设备和系统标准的一个重要的国际性组织。30） 信息需求 P139是指人们在从事各种社会活动的过程中，为了解决不同问题所产生的信息需要。四、简答题1) 简述信息源的不同类型P143146按组织边界分：内部信息源和外部信息源按信息的数据化形式分：数字化信息源和非数字化信息源按信息的载体形式分：印刷型、缩微型、电子型、实物、声像信息源按信息的运动形式分：静态、动态信息源2) 简述信息产业的含义和类型P53P60信息产业的含义：信息产业是一个不断发展的动态概念，通过是指从事信息资源的研究、开发、利用，利用信息技术进行产品生产、提供信息服务的行业，是一个行业多、领域宽、涉及面广的不断发展壮大的现代产业群的总称。了解一下美国的信息产业分类；日本的信息产业分类；中国的信息产业分类。并进行扩展。3) 简述知识的主要类型P16P18知识的科学分类方法：按领域、用途、状态、水平、性质、载体划分，将知识划成相应的类型。OECD的知识分类方法：知事类知识；知因类知识；知能类知识；知人类知识。再进行简单扩展。4) 简述信息资源开发的意义。P169提高组织的工作效率；改善组织的经营效果；增强组织的灵活性和适应性；提高组织的创新能力。5) 简述信息资源管理起源的主要领域P101P104按实践领域划分，信息资源管理起源于：政府文书管理、企业信息管理、图书情报管理以及民间信息服务等领域；按技术手段进行划分，信息资源管理起源于：数据库管理和数据处理管理。6) 简述信息资源管理学的主要内容P123P124主要包括理论研究和应用研究。理论研究的内容有：理论基础；基本理论问题；信息资源管理教育研究。应用研究的内容主要是从宏观信息资源管理和微观信息资源管理来进行研究。其他相关知识需要同学们扩展。7) 信息系统项目管理主要包括哪些内容P221P223任务划分；计划安排；经费管理；审计与控制；风险管理。需扩展。8) 按照国家标准“计算机软件产品开发文件编制指南”，在软件开发过程中生成的主要技术文档有哪些？P203204可行性研究报告；项目开发计划；软件需求说明书；数据要求说明书；总体设计说明书；详细设计说明书；数据库设计说明书；用户手册；操作手册；模块开发卷宗；测试计划；测试分析报告；开发进度表；项目开发总结报告。9) 网络安全技术主要有哪些？P295P296网络数据加密技术、网络存取控制技术、网络安全性检测技术、网络有效性检测技术、防火墙技术、网络通信流分析控制技术、安全管理技术、端口保护技术。10) 网站项目管理主要包括哪些内容？P323P325项目开始；项目选型；项目计划；项目执行；项目评估与更新；项目完成。需展开。11) 简述目前常见的七种网站评测方式。P368P371专业公司评估方式；权威机构评比方式；专家评比方式；问卷调查方式；自我评测方式；委托评价方式；综合评价方式。12) 简述目前常用的四种网络管理平台。P384P386OpenViewIBM的NetViewSUN的SUNNet ManagerCabletron的SPECTRUM需展开了解。13) 简述质量管理的三个发展阶段P247P248检验质量管理；统计质量管理；全面质量管理需要展开。14) 定义软件质量的特性主要有哪些？P255功能性；有效性；可靠性；安全性；易用性；可维护性；可扩充性；可移植性和重用性。15) 简述信息系统中有哪些环节可能存在不安全因素？P278P279数据输入部分；数据处理部分；通信线路；软件部分；输出部分；存取控制部分。16）论述不同学科领域的研究人员如何依据不同的分类标准来将信息进行分类？P4从按产生和作用机制划分；按感知方式划分；按存在形式划分；按动静状态划分；按符号种类划分；按外化结构划分；按流通方式划分；等途径来进行展开。17）中国的信息产业及信息职业分类？ P58信息产业可按信息产业发展历史阶段划分；按人们对信息产业认识的过程划分；按信息产业的结构划分。展开请参照P58中国的信息职业分类：知识生产与发明者；知识分配与传播者；市场调