洗衣机百问.doc

波轮机的漂洗方式大致分三种第一种就是普通漂洗,一般分两次进水,两次甩干以达到漂洗的目的第二种是喷淋漂洗,就是一边漂洗,一边进水,或是甩干时,一边甩干一边进水第三种就是溢水漂洗,一边漂洗一边进水,水都满了还一直进,直至水从排水管里流出从干净的角度讲,溢水漂洗最费水,但漂洗的效果是最好的现在市场上90%都是喷淋漂洗也能达到漂洗效果,而且也不是很费水。5月份买了三洋的S806J, 对其三种漂洗方式搞不清楚，什么蓄水漂洗，注水漂洗，喷淋漂洗，打服务电话也解释不清楚，经过自己实践，知道蓄水漂洗就是最普通的传统漂洗方式，就是先蓄满水，再搅和搅和，再把水放掉，而喷淋漂洗则是进水，搅拌，放水同时进行，服务热线电话里说这种方式漂洗得更干净，对此我没想明白。最难以理解的是注水漂洗，我发现，注水漂洗是先注入一半的水，然后开始搅拌，再注满水，再搅拌。这到底是什么意思？这样做的目的是什么，适合什么场合，服务热线说不出来。而且注水漂洗可随时和蓄水漂洗作切换，数码显示有个小数点。 这个三洋公司真是差劲，说明书写的巨烂，漏洞百出，服务热线也不行（我是北京的），接电话的是个稚嫩的小女孩，业务能力根本不行，什么也解释不清，简直就是不谙世事的未成年，可她还挺自信的，老是打断你的话，我就奇怪了，三洋为什么不派个业务能力强的中年男性来坐阵服务热线。 1. 购买洗衣机首先注意的因素是什么？ 答:如价格、质量、品牌、功能、售后、容量、洗净比、是否节能节水、住所空间等，在此前提下选择合适的产品。2洗衣机的洗涤原理是什么呢？答：它是由模拟人工搓衣服的原理发展而来的，即通过翻滚、摩擦、水的洗刷和洗涤剂的表面活化作用，将衣物附着的污垢除掉，从而达到洗净衣物的目的。3.洗衣机按洗涤类型分为哪几类?各有何特点？答:波轮式、滚筒式、搅拌式、双动力、斜桶式、顶开式。 波轮式洗衣机的洗净率较高，洗涤时间也较其它洗衣机短，但波轮式洗衣机的磨损度较高，用水量也较高，而且易缠绕。滚筒式洗衣机的优点是洗衣不磨损不缠绕，与波轮洗衣机相同洗涤条件下洗净度较低。搅拌式洗衣机综合性能较好，但体积较大，结构复杂且制造技术难度大，成本高。双动力，综合以上优点内筒与波轮同时形成反方向旋转，增加洗净比波轮内桶双力驱动，双向旋转产生强劲的万向沸腾水流，穿透衣物纤维，强力洗净衣物，同时磨损低，防缠绕、。盆形波轮省水，内筒上多了；两个搅拌翼防止缠绕。斜桶式是添加衣物方便,外形美观, 不磨损不缠绕.顶开式滚筒式洗衣机与滚筒式洗衣机洗涤方式一样,滚筒式洗衣机是侧开门,顶开式滚筒是在房间较小的情况下,能上开式滚筒.4洗衣机按结构形式可分为哪几种？答：单筒、双筒、多筒型、斜筒。5洗衣机按自动化程度可分为哪几种？答：普通型洗衣机、半自动洗衣机、全自动洗衣机。6洗衣机型号中的X、P、B、G、Q分别代表什么含义？答：X：洗衣机 P：双缸 B：波轮 G：滚筒 Q：全自动 M：迷你 S：双动力 J：搅拌7.洗衣机的三合一是什么?答:集洗衣、甩干、烘干于一身。集洗涤、漂洗、甩干于一身。8.洗衣机洗涤衣物的过程是什么？答：预约、浸泡，洗涤、漂洗、脱水、烘干9.洗衣机的“智能型”体现在哪里?答:根据衣物重量及纤维类别不断调整注水量，使最佳水量与适量洗衣粉完全溶解，从而达到最佳浓度，实现衣物充分浸泡.具有泡沫自检功能，如洗衣粉多放，泡沫自检功能，能自动检测洗衣粉是否放置过量。自动感知判断洗涤衣物的干燥程序，在最佳的烘干时间内烘干衣物。热风处理衣物，去味杀菌。10.洗衣机的“健康消毒”是怎么回事?答:利用臭氧进行消毒，其为物理消毒。现在有的洗衣机部份用臭味相投杀菌，但现在已升级到杀菌烘干，银离子杀菌，纳米杀菌。热新清风杀菌，高温杀菌。11.“羊绒洗涤”是什么?答:它是一种高度离心洗涤，是通过水的穿透力达到洗净衣物的目的，只有部分高档滚筒洗衣机有此种功能。现在不止高档滚筒洗衣机有此功能，大部份滚筒都具备此功能，现在波轮洗衣机也具有此项洗涤功能，离心力洗涤，离心转，每分钟93转，不磨损不缠绕。12.什么是“变频”?答:由电脑控制系统通过自动感知衣物的平衡度来确定电机脱水时的最佳转速，真正从根本上解决了振动和噪音这一难题，调速电机精度要求高。实现了软启动，软停机。变频压缩机,以在较低的转速,较小的启动电流下启动,由此可以省电,降低启动时的震动和噪音,高速动转时,可以快速达到设定转数在低速运动时，变速压缩机节能30%13.洗衣机的“模糊控制”是什么?答:它是指洗衣机通过传感器来判别衣物的重量、质地以及污染的程度来自动确定水位的高低、洗涤剂的用量，并确定最佳洗涤程序.通过设置传感器自动判断衣物的重量，质地，脏污度等，并自动选择水位，洗涤脱水时间，改善洗涤效果并节省能源。14.这款洗衣机的“喷瀑水流”是怎样的?答: 它是通过循环立体水流，像瀑布般地冲击衣物，增加翻滚，减少缠绕，提高洗净度，甚至连打结的毛巾也能冲开。15洗衣机的“双功率”是怎样的？答：两根加热管可供选择，采用选择单管或双管加热洗涤，即使家中电表有限制，也可随心使用。16.目前洗衣机的容量是怎样的?答:目前波轮式洗衣机的容量为27公斤，滚筒式412公斤,4-6公斤为主.17.滚筒洗衣机占地吗?答:一般来说，顶开式的滚筒洗衣机占地面积最小，约为024平方米，其它滚筒式与波轮式洗衣机占地相仿，有些超薄型产品可以节省更多的空间。18洗衣机的排水方式有哪些？答：波轮洗衣机一般是下排水，其排水高度不能高于20公分；滚筒洗衣机基本上都是上排水，其排水高度不能低于80公分。个别波轮洗衣机也可以上排水。19滚筒式洗衣机洗衣量的选定如何把握呢？答：一般轻微污垢的棉质衣物-最多为4.5至5.0千克。 极肮脏的衣物-最多为4.0千克。 容易处理的质料-最多为2至2.5千克。 质地纤柔的衣物-最多为1.5千克。 羊毛衣物-最多为1.0千克。20洗衣机洗涤时为什么会出现摇晃现象？答：这是正常的。洗涤出现摇晃时，往往是洗涤时水量不够或洗衣机未放平稳及地板强度不够。此时可增加水量，将洗衣机放置平稳或移至有足够强度的地面即可。21全自动的套筒洗衣机的结构是怎样的？答：包括全自动洗衣机电脑板、进水电磁阀、水位传感器、牵引电机、安全开关等控件器件。22洗衣机洗涤衣物具备的三个条件是什么？答：外界力量的作用、洗涤剂的活化作用和水的作用。23根据家庭人口数该如何选择洗衣机？答：一般情况三、四口之家适宜选择4.5公斤的洗衣机,人数较多的则适宜选择5公斤的洗衣机。24洗衣机在脱水过程中突然改为漂洗是怎么回事？答：这是因为在脱水过程中衣服不平衡，会改至漂水，并自动调整衣物不平衡，然后恢复脱水。25.洗衣机上的童锁功能有什么作用?答:防止小孩乱按和自己不小心引起的错误操作.26.洗衣机为什么会自动断电?答:洗衣机程序结束,安全电锁自动切断电源,安全又省电.27.洗衣机的洁桶功能是怎样的?答: 当桶内没有衣物时,选择此功能,洗衣机会自动清洗内桶,保持内桶清洁无异味，洗衣机长时间不用也可以打开洁桶。28家用洗衣机的常规安全使用年限？答：滚筒洗衣机一般为15-20年,波轮洗衣机一般为5-8年。29滚筒洗衣机的选购三项注意事项？答：1 容量 2 脱水速度 3 电机30什么是洗衣机的蓄水漂洗？答：是指水位到达一定高度后不再进水，进行波轮运转洗涤。31.不锈钢内桶有何优点？答: 洗衣机采用不锈钢内桶具有抗腐蚀和高耐压的性能使机器更耐用，同时不锈钢内桶减少衣物磨损。32.洗衣机的水平调整脚有什么作用?答: 它可以将洗衣机调整到水平状态,减少洗衣机在洗涤和甩干过程中产生的噪音.33 .洗衣机底部的防鼠底板有什么作用?答: 它不但可以防止老鼠钻进洗衣机底部咬断电线发生危险,还能防湿防潮,利于电机热量散发.34.洗衣机的微电脑控制是怎么回事?答: 智能化的微电脑控制洗涤程序,自动完成洗涤、漂衣、脱水全过程。还具有泡沫感知,通过设置的传感器自动判断衣服的重量,质地,脏污度等,并自动选择水位,洗涤脱水时间,改善洗涤效果并节省能源.不平衡检测与校正系统。35洗衣机送到家桶里有水是怎么回事？答：因为洗衣机在出厂时需要带水试机。检测洗衣机质量，有水属于正常现象。 36.洗衣机的预约洗衣是怎么回事?答: 设有3、6、9小时等时间不等的预约洗涤时间,方便避开用水用电的高峰。3到24小时预约洗涤.37滚筒洗衣机一般洗一次要一个多小时，那能不能尽量减少总的洗衣时间？答：一、根据衣物的质料来选用不同的洗涤程序：棉织品、化纤织品、羊毛羊绒织品程序。二、根据衣物的脏净程度选择不同的起始洗涤程序，对于不太脏的衣物选用快速洗涤，可省水、省电、省时间。29分钟特快洗及24小时预约洗,防漏水,过热,儿童锁,进水,过水量,衣物面料等六重保护.38洗衣机洗衣服的时间越长越好吗？答：根据衣物的多少，干净程度，质料来设定时间。在一定的时间内，洗涤的时间越长，衣服洗得越干净，但同时对衣服的磨损也相对越大，所以，设定12分钟的洗涤时间是较好的。39.洗涤水的温度一般为多少？答：一般以40度为宜，最高也不应超过60度（滚筒高温消毒洗衣机除外），以免烫坏洗衣机筒或造成塑料老化、变形。在这个温度段,洗衣粉的活性霉能达到最好的去污效果。40.什么是注水漂洗？答：注水漂洗也叫溢水漂洗，水到一定水位仍一边注水一边漂洗，污水从溢流口不断流出。41.洗衣机的噪音标准是多少？答：洗涤不超过54.9，脱水不超过68。42.什么是断电记忆功能？答：洗衣机在突然断电的情况下会自动记忆以完成洗涤程序，当恢复供电时，不需要重新设定程序，洗衣机可以继续完成整个洗衣过程。43.滚筒洗衣机耗电量大吗?答: 滚筒洗衣机洗涤功率一般在200瓦左右，而脱水与转速成正比，如果水温加到60度，一般洗一次衣服都要100分钟以上，耗电在15度左右，如果烘干，时间与衣物的质地有关，最少需40分钟。一般一次衣服都要70分钟以上。44.波轮洗衣机是不是省电?答: 是的.波轮洗衣机的功率一般在400瓦左右，洗一次衣服最多只要40分钟，因此耗电量就小得多。45.波轮洗衣机与滚筒洗衣机相比,谁的用水量大些?答: 相比之下，在用水量上，滚筒洗衣机约为波轮的4050。46.洗衣机一般有什么洗衣功能？答：一般有强力、标准、轻柔、快速、羊毛、毛毯。强力洗耗电最多，其他次之。47.波轮式洗衣机是如何工作的？答：波轮式洗衣机是依靠波轮的高速运转所产生的涡流冲击衣物，借助洗涤剂的作用洗涤衣物，其洗净度比滚筒高10%。48.洗衣机长期停用应该如何保养？答：1）排除积水，保持干净整洁。 2）应放在干燥、无腐蚀性气体、无强酸、强碱侵蚀的地方，以免金属件生锈，电器元件降低绝缘性能。49.什么是超声波洗涤？答：超声波的洗涤原理是：利用超声波的高能量进行物理洗涤。简单的说：超声振动+水流穿透+摔打。50.什么是深度洗涤？答：普通洗涤方式主要是：洗涤剂的化学作用来对衣物表面附着的污垢进行洗涤，而深度洗涤能对衣物内部的污垢进行彻底清洗及消毒杀菌。51.为什么洗衣机内已经有半桶水但洗衣机仍然不能转动？答：因为全自动洗衣机必须达到设定的水位高度才能洗涤衣物。52.保水型洗衣机最低水位能达多少？答：10升。53.波轮型洗衣机有上排水型洗衣机吗？答：有。市场上只有极少数机型而且价格较高。54.洗衣机外壳有几种？各有什么特点？答：一般分为：渗锌钢板外壳和塑料外壳。 渗锌钢板有防震、抗腐蚀的特点；塑料外壳耐腐蚀，可以放置在潮湿的地方。55.滚筒洗衣机出水管需要加长，最多可达多少米？答：无限制加长,但必须依据各个品牌的收费标准来收取加管费用。56.滚筒洗衣机为什么需要专业人员上门安装？答：因为滚筒洗衣机后面有固定的螺栓,必须专业人员来安装.因地面不平,必须专业人员来调整.以减少使用过程中振动较大产生噪音。57.滚筒洗衣机为什么不能用高泡沫洗衣粉？答：因为用高泡沫洗衣粉会产生过多泡沫，。滚筒有泡沫自检功能,如泡沫过多,会增加漂洗次数,费水.费电。58洗衣机的“超薄型”是什么?答: 厚度比一般的洗衣机薄510厘米，大容量，超薄机身，使用户拥有更广阔的生活空间。59影响洗衣效果的4个基本要素？答：机械作用、洗衣温度、洗涤剂、水、洗衣时间。60滚筒洗衣机的结构？答：洗涤部分、传动部分、支撑部分、进、排水系统、控制系统61使用滚筒洗衣机注意事项？答：易掉色的衣物不能与其他衣物混洗；浅颜色的衣物最好不要与深颜色的衣物混洗；衣物洗完后还有脏的斑点，可能是用的洗衣粉质量不好，水质太硬，或水温过低；一定要用低泡沫，高去污力的洗衣粉；衣物上别针锋利的装饰品等应取出，拉开的拉链应拉上；洗衣机用完后，最好将洗衣机的玻璃视孔门略为开启一点，这样，可以延长橡胶密封圈使用寿命，并有利于机内潮气散。 62怎样保证滚筒洗衣机的洗净度？答：要保证滚筒洗衣机的洗净度，有两点至关重要：洗涤剂的用量与品质：宜选用少量高效低泡洗衣粉，这是由于如果洗涤时泡沫过多，会影响洗涤物在筒中的自由抛落，降低撞击力和机械力的作用，从而影响洗涤效果；加热洗涤：洗衣粉的作用依靠其中酶的活性，科学实验证明，酶在40度左右最具活性，因此加热洗涤可极大地提高衣物的洗净度。63电机直接作用于滚筒的中心有哪些好处？答：增加稳定性，减少震动；降低噪音，没有摩擦噪音；增加耐久性，更少的“震动部件”；降低能耗，电机动力直接传输到滚筒，降低了能量损耗；提高了脱水转速1200-1400最高RPM。64什么是除泡沫系统？ 答；洗涤和漂洗过程中发生泡沫过量，洗衣机可以自动进行感知，并通过排水自动清除泡沫，使洗涤和漂洗性能提高，能事先防止事故的发生。65什么是DD直接驱动方式？答：去除可产生噪音和故障的皮带轮和皮带，Direct Drive电机直接连接并带动内桶，消除由皮带轮所产生的噪音及故障，超长使用帮命，具有卓越的节能效果。66什么是三维新水流？答：大波轮左右转动形成的环绕水流+拳击棒上下运动形成的向上水流+三个小波轮旋转形成的三股螺旋上升的水流称为三维新水流。丰富的水流可以增加衣物在水中的翻滚和接触面，使洗涤更均匀，洁净更彻底。67什么是重力拳击棒？答：拳击棒就象一个旋转凸轮，当他受到外来重力压迫时就会上下运动，旋转速度越快，压力越大拳击棒上下运动次数也越多，当拳击棒随着大波轮左右转动并受到缠绕打结的衣物压迫时快速上下运动可以形成一股持续强劲的水流，冲散缠绕打结的衣物，提高洗净率。68.什么是超音气泡洗涤?答：超音波是利用其在水和污物表面产生的空化效应去污,超音波在水中制造了许多微小真空泡,它们在衣物表面破裂后,产生高速冲击波,这种能量把污垢从衣物上“打”下来，与以往洗涤方式相比降低缠绕，更呵护衣物。69什么是特色水回收？答：在洗涤完毕后自动提醒，回收干净的漂洗水另作它用，充分利用水资源，实现高效节水。70什么是臭氧杀菌洗涤？答：特色的臭氧发生器，产生臭氧充分溶于洗涤液，能瓦解污渍，洗净衣物，且杀除附着在衣物上的细菌，避免紫外线消毒因照射不到而形成的“阴影区”，高效杀菌。71什么是热风清新功能？答：通过物理的热空气的运动，可轻松去除附着地衣物上的各种令人不快的气味，肉眼看不风的各种过敏源以及各种对人体有害的细菌微生物。72洗衣机是怎样完成热风清新功能？答：第一步：风扇旋转，形成并推动强力气流。 第二步：气流在通过加热室时，被加热，形成热气流。 第三步：热气流穿透并分解气味粒子。 并利用热力杀死螨虫等有害微生物。 第四步：携带气味粒子和有害微生物尸体的热气流，在经过冷凝器时，补凝结成水排出机外。73什么是空气洗涤系统？答：通过湿度和空气的循环精确调控各种衣物布料的热气温度，在不损伤衣物的前提下，除味，除螨虫和有害微生物的尖端技术。74什么是衣雾净洗涤？答：衣雾净喷雾水流合理地贯穿在洗涤全过程，通过阶段式的水流喷射使不同程序的洗涤过程更优化，漂洗更彻底，衣物更洁净。进水衣雾净：强力喷射形成的水雾可快速快速彻底溶解洗衣粉，充分发挥洗衣粉的功效，立体式冲淋，洗涤无死角。抽高洗净度。漂洗衣雾净：主洗结束，正式漂洗之前，先用少量进水强力喷射衣物表面，使残留在衣物表面的污渍与洗涤剂分离，并以高速回转将其甩出机外，漂洗前的衣雾净处理可大大提高洗衣机的漂洗效果，为皮肤敏感人群及婴儿衣物的洗涤带来更体贴的呵护。75什么是手搓360立体段差喷瀑？答：小天鹅喷瀑将军系列，特设多个高低错落喷瀑口，产生强效瀑布型水流，瞬间形成立体循环冲击波。高瀑布由上至下捶打衣物，低瀑布横向打散衣物缠绕，让水流渗透到每个角落。特有复合波轮，翻转出的径向水流及旋涡水流，超手搓洗涤，彻底洁净更省心。76什么是净魔方？答：洗涤时，斜面搅拌波轮，形成持续、强劲的向上冲击水流，带动衣服大幅升降沉浮，并且在带动衣物向四周翻滚的同时，完全打散衣物，有效减少缠绕。让每件衣物都能得到充分的洗涤空间，衣物更舒展，更柔顺。77.什么是立体搓水流？通过四重瀑布水流上下冲洗，将衣物在桶中不断翻滚洗涤，同时使衣物悬浮在洗涤脱水桶中，减少衣物与波轮的接触，有效降低衣物的磨损。78.什么是桶干燥技术？内桶以770/min左右的转速持续运转30分钟，由于内桶的高速运转，内桶的水珠和盛水桶壁迅速化成水汽，随空气一同排出，有效抑制洗衣桶内的霉菌生长，防止衣物的二次污染。79.什么是断电记忆功能？内置EEP存储系统，准确记忆停电时机器状态，再次通电后继续工作，节省水电，省时省心4什么是运动式洗涤模式？采用特别水温设计，迅速清洁运动后的汉渍污渍，适合洗涤运动服，快速更洁净/80.什么是DC直流控制系统？采用DC直流控制技术，使电机运行更加平稳高效，比普通洗衣机节能30%以上，解决了由于电压稳电机易发热的问题，延长了电机的使用寿命。81.什么是JIT衣干即停？采用国际先进的JIT传感控制技术，内置HDC高温探测器，以每秒钟100次的频率精确探测筒内的烘干程度，准确的计算所需干衣时间，衣物烘干后自动停止，第一时间判定烘干完毕，达到最佳干衣效果的是，又节省能源。82.什么是温控蒸汽式烘干？突破普通烘干形洗衣机只有强弱两档恒温烘干方式可选的局限，自动感知筒内衣物的温度变化，判定衣物干燥程度，始终保持衣物最为合适的烘干状态。