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文档简介

质量记录表 353广场年度工作计划表制表部门：管理部 计划年度： 2010 年制表日期：2009年12月25日 共 页序号工作计划落实 部门频率次/年计划安排（月份）备注12345678910.1112一、培训与会议管理部1.培训计划制定2. 2新进员工培训（岗位职责、大厦指引、安全引导）3.巡检、二次装修管理、事件报告、客服礼仪、监控设备操作等培训4.紧急事件处理培训5.持证人员培训6.季度部门员工会议7.月度领班会议8.管理中心例会9.与其他部门工作例会10.供应商例会11.政府部门工作会议二、消防设施管理12.灭火器13.消防栓14.安全出口指示15.消防逃生门、逃生装置、紧急疏散指示图、消防主机三、物资管理消控设备16.录像硬盘17.备用硬盘18.显示器19.摄像头摄像范围20.BA控制系统电脑21.BA和消防系统打印机22.消防主机、紧急广播（话筒）23.煤气供应紧急切断器24.录音电话、空调、静电地板钥匙管理25.钥匙箱分配26.钥匙清单月度更新（租户、空置房、公共区域）27.钥匙复制与补充28.钥匙领用和使用记录防汛物资管理29.防汛物资清单30.防汛物资检查、添置、保存31.指示牌张贴消防演习物资32.救生衣、逃生绳、灭火毯喇叭、油桶、灭火器、棉布33.煤油空置房管理34.空置房清单35.设施设备检查36.空置房清洁、灭虫管理部自用物品检查37.制服、员工胸卡（门禁卡）、对讲机、员工更衣箱（钥匙）38.手电筒、照相机、移动硬盘39.围栏和指示牌、环型锁40.医药箱、员工用桌椅、冰箱、空调、饮水机、电脑、电话机文档管理41.质量记录清单42.质量记录档案四、紧急预案演习43.“119”消防演习44.电梯困人演习45.供电中断演习46.跑水演习47.其他演习48.演习报告五、二次装修管理49.租户装修资料保存50.施工单和动火证签核51.施工现场检查52.违规单保存汇总六、物品进出管理53.物品进、出门单签核和保存七、车库管理54.车库系统管理检查55.车辆进出记录和检查56.车库指示检查、更新八、值班、巡检和专项检查管理57.管理员巡更点路线规划、巡更记录检查、巡更设备检查58.管理员公共区域巡检59.指示牌专项巡检（租户铭牌、单元指示牌、电梯安全指示牌、各机房指示牌、公共区域摆放指示牌）60.岗位工作记录61.领班每日巡检62.主管每日巡检63.巡检问题跟进处理64.投诉和报修汇总65.BA和消防故障汇总66.节前安全检查67.防汛防台检查九、员工管理68.员工岗位职责和制度69.员工排班，节日值班70.员工考核：新进员工，季度和年度71.员工休假审核与汇总72.员工工伤73.员工意见收集十、工作计划74.年度工作计划75.月度工作计划76.专项工作计划十一、工作报告77.每周工作报告78.每月工作报告79.突发事件报告80.年度工作报告十二、配合工作81.纠纷工作处理（业主与租户，租户内部）82.公司通知83.政府部门通知84.业主方提出
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