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文档简介

_（一）人际交往要取得成功就一定要做到交往对象需要什么我们就要在合法的条件下满足对方什么（二）交往要以对方为中心一白金法则涉及的问题是什么？有效的沟通良性的互动(善待别人就是善待自己）处理人际交往要注意：互动换位思考（：尊重妇女就是尊重人类的母亲男人爱老婆就是爱自己，投入与产出绝对成正比）怎样实现有效的沟通？（）沟通规则：看对象讲规矩了解人尊重人（了解人是尊重人的前提）如何学习白金法则？（）摆正位置（）端正态度（：”三不烦”：昨天过去了没有必要再烦明天没有到来，暂时烦不着现在正在度过不能烦”生命是宝贵的”健康的心理态度活着是幸福的开心快乐地生活工作是美丽的”提升生活的质量”从来不拿自己折磨人从来不拿别人折磨自己！”让大家都喜欢自己往往是不可能的我们应该争取让更多的人喜欢自己”接受别人，宽以待人”）所谓白金法则是几个美国教授提出得。具体讲就是3A法则：A ccept： 接受容纳对方，不要自以为是Approciate:重视别人，欣赏别人Admire : 赞美别人具体得说：一要以对方为中心谈对方擅长得话题 ，才能引起对方能够得兴趣；要有互动意识，学会换位思考；善待别人就是善待自己；二要进行有效沟通，要了解人尊重人；三摆正位置，服务他人世界上得平等是相对得不是绝对得；要记得上级得命令和决策永远是对得，存在得就是合理得四端正态度一个人要做多大得事情就要能够承担多大得责任和压力做到三不烦：昨日之事已经过去，明天尚未来到，今日正在度过，都不要烦。人生最大得智慧在于善于放弃，要拿得起放得下；不要拿自己去折磨别人也不要拿别人来折磨自己；让大家都喜欢你往往是不太可能得痛苦往往来源于欲望不能得到满足不能改变天气但可以改变自己得心情W
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