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文档简介
【社区物业管理工作总结】物业小区社区文化工作总结【社区物业管理工作总结】物业小区社区文化工作总结是一篇好的范文,好的范文应该跟大家分享,重新整理了一下发到这里。物业小区社区文化工作总结2011年社区文化总结一年的时间在我们忙碌却有序的工作中过去了。一年来,我物业部在公司各级领导的的关心和帮助下,经过物业各领导和全体员工不懈的努力,2011年共举办了 8次社区文化活动,实现了年初社区文化的预定目标。现将我物业分公司2011年社区文化活动工作总结如下:我们物业公司围绕“给您一个五星级的家”服务宗旨,五一劳动节举办了“欢乐斗地主”活动,使业主感受到我们对业主的关心,感受到我们真诚的服务;在母亲节组织了“妈妈的爱母亲节祝福”,物业服务人员登门拜访给每位母亲送康乃馨,并送上节日祝福,再一次验证了我们“用心关怀每一位住户、细心做好每一件小事”的服务理念;六一儿童节在园区举办了“快乐童年 健康成长”活动,使业主感受到温馨和谐的社区文化,提高家庭幸福指数;九月举办了“幸福家园之同一轮明月 同一个家园中秋业主同乐会”和“篝火 明月 庆中秋,通过这两次活动增进了物业和业户之间交流,同时促进了邻里和睦;金秋十月,组织了“幸福家园之朝拜莲花世界”社区活动,带业主参观了佛教圣地九华山;十二月,“Merry Christmas”圣诞活动更是赢得了小朋友们的喜爱;业主活动室自2012年1月9日开放,范文TOP100业主持业主卡免费入场,内设乒乓球室、棋牌室、阅览室、儿童游乐室,可满足不同年龄段业主的需求,丰富了业主的社区文化生活,业主对此十分满意;2012年1月7日,我们协助人力资源部举办了元旦晚会,物业公司员工和业主欢聚在一起,通过相互沟通,激情表演,享受元旦带给我们的欢乐,享受*大家庭的美好时光,我们携手并肩,凝聚智慧,和谐共生,用饱蘸智慧、胆略和激情之笔,共同创建我们和谐美好的某某物业!工作中取得良好成绩但也存在许多不足之处:第一、在举行社区文化活动时安排的计划性不是很强,策划不够详细,活动目标群体定位要求清晰,活动开展的对象性要强,专门针对老年、中青年、儿童或女性等不同层面业主策划开展适合其年龄、性别特点的活动,从而提高业主的参与积极性,保障活动效果、高服务质量和参与业主的满意度。第二、社区文化活动由于受场地和居住人群等因素的原因,最全面的范文参考写作网站因为场地空间非常有限,在举行大型的社区活动时就显得场面不够壮观,以后在举行社区文化活动在场地布置方面尽可能的利用酒店、销售中心广场来举行一些活动;第三、主要客户中青年业主的参与性不够,我们将在明年针对中青年业主开展一些适合他们的社区文化活动,来提高他们的参与性,并得到他们的认可,同时提高社区文化的满意度。社区活动经验总结:一、在举办活动前一个星期发布活动预报。设计好报名表,最好能制定参加活动的门票。二、可以在业主聚集的地方,口述活动的流程和做一个社区文化调查表,调查业主感兴趣的活动。如:业主活动室、小区游乐场等。三、活动安排要紧凑,适当安排些互动的游戏。如:抽奖、你问我答小游戏。四、海报设计上要新颖,吸引业主眼球。活动时间、地点、流程要清楚。五、在组织业主外出踏青时,可将活动的横幅挂在大巴车上或同一佩戴公司的文化帽,这样可达到良好的宣传效果。二一二年三月十三以上就是【社区物业管理工作
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