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文档简介

计划管理程序范文 计划管理程序(试行版) 1、目的保证公司经营目标的顺利实现。 2、适用范围本规定适用于公司各部门/项目/分公司和全体员工工作计划的管理。 3、定义3.1公司年度工作任务根据董事会下达的经营管理目标和任务,结合上一年度的经营管理情况而编制,报董事会批准后实施。 3.2部门/项目/分公司年度工作计划指根据公司年度的经营规划、年度项目目标管理任务书、公司年度工作计划、项目管理服务合同要求、项目上年度的营运情况编制的部门/项目/分公司年度工作计划,报公司评审、批准后实施。 3.3个人/部门/项目/分公司月度工作计划年度工作计划的分解。 4、职责4.1公司总经理负责公司年度工作任务的编制和按时上报,负责公司内外部协调及工作落实和完成情况检查。 4.2公司各职能部门负责人负责本部门年度、月度工作计划的编制和按时上报,负责部门内外部协调及工作落实和完成情况检查。 4.3公司各项目负责人负责本项目年度、月度工作计划的编制和按时上报,负责项目内外部协调及工作落实和完成情况检查。 4.4总经理负责审批和签发项目年度、月度工作计划,并对计划完成情况进行评估;对公司各种工作计划完成情况全面负责。 4.5总经理办公室负责跟踪、检查项目工作计划的实施,协调项目、职能部门之间关系,定期向总经理汇报。 4.6公司品质督导管理部负责公司及各部门、项目、分公司工作计划执行情况的督导、审核、考核。 5.程序5.1年度工作计划管理5.1.1公司年度工作任务年度项目目标管理任务书的编制和审批5.1.1.1每年年底,在公司董事会向公司经营班子下达新年度经营目标和任务后,根据市场拓展部提交的下一年度合同续签、新项目拓展有关计划;各部门/项目/分公司向计划财务部提交的下一年度成本预算计划;各部门/项目/分公司向人力资源部提交的下一年度培训计划和人力资源计划;各部门/项目/分公司向采购配送部提交的下一年度采购计划等,由总经理组织召开专题会议,研究、编制公司年度工作任务,在次年1月上旬前报公司董事会批准;在公司年度工作任务下达后,计划财务部编制完成下一年度公司的费用预算计划;人力资源部编制完成下一年度公司培训计划和人力资源计划;采购配送部编制完成下一年度公司采购计划,并由总经理办公室根据以上各种计划,编制年度项目目标管理任务书及公司年度工作计划;由总经理召开专题会议,提出调整意见;并协同各职能部门负责人和各部门/项目/分公司负责人在双向沟通中达成共识并最终确定;报董事会批准后执行。 此项工作在次年2月中旬前完成。 5.1.1.2总经理办公室在年度项目目标管理任务书及公司年度工作计划确定的第一个工作日,将其发给各部门/项目/分公司。 各部门/项目/分公司根据公司批准的年度项目目标管理任务书及公司年度工作计划在七个工作日内召开部门/项目/分公司工作会议,完成本部门/项目/分公司年度工作计划的编制。 5.1.2年度工作计划编制5.1.2.1年度工作计划的编制和审批5.1.2.1.1年度工作计划必须以年度项目目标管理任务书中的业绩指标、上年度营运情况、项目管理服务合同、项目各部门的工作要求等为编制依据,对关键指标和关键节点需做明确说明和实施方案(可以附件形式体现)。 5.1.2.1.2对各部门/项目/分公司编制的年度工作计划,总经理办公室在五个工作日内完成审核(与各部门/项目/分公司沟通达成共识),经总经理召开经营班子办公会议研究通过后,由总经理签发。 此项工作在2月底前完成。 5.1.2.2格式要求5.1.2.2.1计划中的目标、措施及主要工作内容须用文字进行描述,要求简明扼要,使计划执行人能够明确执行计划内容,计划考核人能够准确考评计划完成情况。 5.1.2.2.2年度具体工作事项填入统一的表格项目/部门/分公司年年度工作计划表中。 5.1.2.3其它要求5.1.2.3.1各部门/项目/分公司的主要工作任务和目标都应列入计划表中。 5.1.2.3.2日常的例行工作可不列入计划表中,但改进日常例行工作的措施、方案可列入计划表。 5.1.2.3.3计划应有明确的完成期限和质量要求,从而可准确衡量其完成情况。 5.1.2.3.4时间跨度超过30天的计划项目应有阶段目标,以便进行过程控制。 5.1.2.3.5除一般的工作事项外,计划表中应列有员工培训计划和工作改进、管理提升的项目,从而保证部门、项目的工作持续优化。 5.1.2.3.6计划目标应具有挑战性,只有通过相当程度的努力方能完成,从而起到激励员工的作用。 5.1.2.3.7员工培训计划、设施设备年度维保计划等专项计划因内容较多,可另行成文,以作为附件。 5.1.3年度工作计划的执行与检查5.1.3.1总经理每月至少检查一次下属部门/项目年度工作计划的推进及完成情况,并予以评估。 在审核下属部门/项目每月的工作计划草案时,则要审查其是否能保证年度工作计划的稳步推进。 当发现年度工作计划有拖延时,则应要求下级立即采取有效的补救措施,并跟踪补救情况。 5.1.3.2总经理办公室每月检查一次各部门、项目、分公司年度工作计划的进展情况,发现问题应向有关部门负责人和项目负责人提出,并在每月的例会上报告。 5.1.3.3每年年中,公司视具体情况决定是否召开年中工作会议,检讨、评估上半年的计划执行和各项业绩指标完成情况,并对下半年度的工作计划提出新的要求。 5.1.3.4年度工作计划一般不进行修订,除了客观、不可抗力的影响,已明确的计划都应确保按时、保质完成;若需调整,须填写项目/部门/分公司年度工作计划调整申请表提出申请。 5.2月度计划管理5.2.1月度计划的编制原则及依据5.2.1.1月度工作计划以年度工作计划为导向,编制时还应考虑上级领导关于工作计划的指示和公司办公会议纪要、跨部门协调会纪要所要求的工作。 5.2.1.2各项目/部门/分公司在制定计划前应充分沟通和协调。 5.2.1.3具体工作事项的进度目标和计划完成时间应有明确的描述。 5.2.1.4各工作事项必须加注权重,工作尽可能量化,以便检查、落实。 权重按计划工作事项的重要程度或紧迫性进行标注。 5.2.2月度计划的编报、审核和颁发5.2.2.1各部门、项目/分公司于每月下旬编制本单位的下月工作计划,填写部门/项目/分公司月份绩效计划评估表,经本单位负责人签字后,于每月03日18:00时前送到总经理办公室。 5.2.2.2总经理办公室对各部门/项目/分公司报送的月度计划进行核查、沟通和协调,提请召开公司经营班子办公会议,进行调整后于每月6日18:00时前报总经理审核、签发。 5.2.3计划的执行与控制5.2.3.1公司根据具体情况召开公司月度会议以推进计划的执行。 总经理办公室在公司月度例会召开后的两个工作日完成公司月度例会纪要,并报会议主持人签发。 5.2.3.2各项目、部门、分公司召开本单位周/月例会落实推进月度计划的执行情况;各级领导可根据工作需要和下属单位要求召开部门协调会以及时解决出现的问题。 5.2.3.3月度计划应符合年度计划,并随年度计划的调整而相应作出调整。 5.2.4月度计划的检查5.2.4.1总经理办公室、品质督导管理部可随时检查各部门、项目、分公司月度计划的执行情况。 5.2.4.2每月的最后一个工作日,各部门、项目、分公司检查本单位上月计划的完成情况,填写上月部门/项目/分公司月份绩效计划评估表,于每月的03日下班前提交总经理办公室,总经理办公室核查无误后,对各项目、部门、分公司实施进度评估,再报总经理审核进行质量评估,之后送品质督导管理部审核。 评估结果应用于各级负责人的月度绩效考核。 5.2.5个人(主要指项目主管级及以上人员、职能部门全体员工)月度计划以部门/项目/分公司月度工作计划、岗位职责及部门/项目/分公司负责人的指令为依据进行编制,并由部门/项目/分公司负责人进行评估,评估结果应用于个人的月度绩效考核。 6.附件6.1部门/项目/分公司年年度工作计划表6.2部门/项目/分公司月份绩效计划评估表6.3部门/项目/分公司年度工作计划调整申请表部门/项目/分公司年度工作计划调整申请表申请单位要调整的年度工作计划事项原订完成时间现订完成时间调整原因及补救措施责任部门负责人配合部门负责人总经理办公室意见经营班子办公会议意见签名总经理意见签名董事会意见签名部门/项目/分公司年年度工作计划表序号年度目标(KPI)一季度二季度三季度四季度1财务维度指标1.11.22客户/市场维度指标2.12.23内部流程维度指标3.13.24学习与成长(能力)维度指标4.14.2年度目标栏要根据平衡计分卡的要求具体填写项目/部门年年度目标管理任务书所列核心业绩指标(考核项)为必须填写项,部门可根据实际将事项细化、扩充阐述或添加新事项,以更准确、可行地制定分阶段计划目标为原则。 部门/项目/分公司负责人总经理办公室总经理部门/项目/分公司月份绩效计划评估表进展情况完成情况未完成原因说明序号工作事项预期结果描述完成日期权重责任人配合工作及其要求完成时间配合部门领导签字YESNO自我评分主管领导评分1.2.3.4.5.6.7.计划内8.9.10.12计划外3 一、重点工作 二、存在主要问题 三、主要

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