大学生就业心态和面试技巧课件

应届大学生就业心态及面试技巧 讲师 金韡 态度决定一切 知识 技巧 态度是影响工作进行的三个重要因素 其中态度尤其扮演着带动的角色 知识 技能 态度 是什么 怎么干 愿意干 第一讲 大学生就业的一般心理问题 大学生就业的一般心理问题 一 就业心理压力与焦虑当前激烈的就业竞争环境使就业问题给大学生带来了较大的心理压力 而且这种压力在各年级学生都存在 清华大学2009年的调查显示 个人前途与就业已成为大学生心理压力中最大的因素 而且压力有随着年级增高而上升的趋势 大学生就业的一般心理问题 二 就业心理期望与失落感现实就业岗位大多不像大学生所想象得那么美好 因此当发现现实与理想的差异较大时 就容易出现 高不成 低不就 现象 并产生偏执 幻想 自卑 虚伪等心理问题 并可能导致择业行为的偏差 大学生就业的一般心理问题 三 就业观念不合理只顾眼前利益 忽视职业发展 职业标准过于功利化 等级化 求安稳 求职一次到位的传统观念根深蒂固 过分强调专业对口 学以致用 职业意义认识不当 案例 吊在半空只有啃老 张文是个本科生 严格说起来 是个与研究生一步之遥的本科生 考研的时候 专业成绩不错 外语只差 分 本来可以列为 类 可是在二选一的时候 一个排在他后面的人 因为门子硬 将他挤掉 让他领悟到什么是权力 于是 张文下决心考公务员 但是 谈何容易 连考三年 第一年 第二年 明明感到成绩不错 就是没有上线 第三年倒是获得了面试 但是 不过是多当一回分母而已 最终 公务员的梦还是没有实现 可他还是不甘心 不肯脚踏实地去找工作 他认为打工就是地狱 公务员才是天堂 既然与天堂也只差一步 那就不能心甘情愿进入地狱 就这样 将自己吊在半空中 不上不下 天堂不知何年有望 啃老倒是已成现实 追求高薪四处碰壁 在选择企业时 大 名 公 外 即 大企 名企 公务员 外企 仍是毕业生的首选目标 据宏威职业顾问调查显示 目前毕业生中 多数人更愿意到政府机关工作 占 选择到私企 外企工作 占 选择到大型国企工作 占 选择自己开公司的占 这就造成了毕业生就业难的现实问题 跟风盲从 扎堆外企 实力不够 硬冲死拼 结果大都碰得头破血流 丢盔卸甲 专家点评 把事情理想化 求高薪资是年轻人择业的盲点 自己的目标还是第一位的 不要盲目跟风 年轻人还是要以提高自身素质为前提 不要盲目追求利益 理想也需要有能力来实现 很多考生都是将国家公务员考试作为练兵的机会而已 从大学生的角度看 选择外企也是一样 基本上是出于一种思维定式 总觉得外企就意味着丰厚的薪金 舒适的环境和晋升的机会 人际关系似乎也没有国企那么复杂 外企的 造势 能力也比国企强得多 但很多高级管理人员认为在外企工作 无论英语多好 沟通还是会有障碍 无论职位多高都只是工具 而随着国内企业的不断发展 国企既能给员工提供很好的薪金还能提供更大的发展空间 无论是国企还是外企 最重要的是需要对自己有一个职业生涯的规划 还有就是看哪种工作作风更适合自己 其实 大公司和小公司各有优缺点 大公司能学到较之小公司更规范的操作流程 有更好的福利保障和培训机制 但晋升机会较少 发展也更平稳 大学生刚毕业 选择工作的角度无外乎公司规模 福利待遇 自身发展工件 能够增长技能这几点 作为大学生来说 自己的职业还是一片空白 首先要为自己定下目标 该往什么方向发展 对与选择工作也就是要能实现个人价值和目标或者是能够帮助自己实现个人价值和目标的 刚毕业的大学生不应该把金钱当作好工作的首要标准 你们要做的是更快的提升自身素质 总结自己的工作经验 对丰富自己工作经历能打下良好基础 到了 岁之后 有了一定的工作经验再打破金钱与理想的平衡也不迟 其实没有完美的工作 每个工作都有它好与坏的两面 无论是在大公司还是小公司 问题都会存在 如果觉得适合自己了那就尽量去忽略它的缺点 要学会平衡和知足 二 大学生的一些不良择业观 一是消极等待观 二是职业绝对稳定观 三是专业狭义对口观 四是 毕业既失业 的求职观 五是盲目择业观 六是 职业自我 与 生活自我 同一性的择业观 七是知识与能力 素质等同观 案例 充满信心去面试 小佳是个腼腆的女孩 每次去应聘 都是输在面试上 见了面试官 如履薄冰 手脚不知往哪放 头不敢抬 眼睛也不看人 低着头在那等过关 本来平时都回答上来的问题 这时脑子一片空白 还出现所答非所问的现象 回来后又懊恼不已 自惭形秽 越是这样 就越是严重影响下次面试的心态 产生自卑心理 形成恶性循环 慢慢失去了信心 信心不足产生的原因很多 有生理的 环境的 家庭的或社会的等原因 但主要还是心理因素造成的 有的同学大学四年顺利地走过来了 具备了一定的实力和优势 面对激烈的竞争 梦寐以求的企业对自己的简历一点儿回音都没有 也许是发了无数份简历都没有下文 开始觉得自己这也不行 那也不如别人 如果从更深一层来讲 就是不敢面对机遇 迎接挑战 有的同学大学学习不太好 自卑心理使得自己缺乏竞争勇气 缺乏自信心 走进就业市场就心里发怵 参加招聘面试 心里忐忑不安 在求职中总是自己拿不定主意 过分退缩 自卑畏怯 信心不足带来的心理障碍 专家点评 小佳的问题是个心理问题 属于自卑畏怯 信心不足 蛇咬怕绳 心态不佳问题 所以第一步要解决她的心态问题 要让她充满信心去参加面试 要有一个好的心态 心态决定思维 思维决定行动 行动改变结果 结果构成命运 在激烈的择业竞争中 这种心理障碍是走向成功的大敌 必须认真加以克服 经过求职 要勇敢很多 成熟很多 其实 心理上的最大障碍是自己 阻碍成功的最大敌人也是自己 不要一想到自己要在主考官面前说话 就开始想像负面的结果 就会怯场 最好的办法是把自己的优点集合起来 一一列举 形成一个优势 写下要说的重点 然后场景训练和演绎 所谓的优点是能如何运用你的才干 能力 技艺与人格特质 这些优点也就是你能有贡献 能继续成长的要素 这个优势就是你竞争的法宝 当然 自信不是自负 不是自大 也不是自傲 在面试中流露出一副咄咄逼人 非我莫属的模样 但是 我们在阐述自己的优势时 不要不好意思 总觉得说自己的优点是不对的 开不了口 过分谦虚 勇气很重要 要敢于拉下面子 想尽办法去争取 职业的选择往往也是对机遇的一种把握 错过机遇 你将会与成功握手后又告别 最终没有得到 像小佳这样过于自卑的人 在对其训练时 可以先让她矫枉过正 以毒攻毒 先过火点 让她有点自负 自傲 甚至自大 克服自卑 然后 在面试过程中折中回来 就会不偏不倚 恰到好处 大学生就业的一般心理问题 四 就业心态问题过度焦虑与急躁消极等待与 怀才不遇 心理攀比与嫉妒抑郁与逆反说谎侥幸与懒散心理心理不满与行为 生理反应失常 第二讲 大学生就业过程中的心理准备 一 抓紧素质的训练和提高 第一是做人的实践环节 学会关爱他人 团结互助 讲究社会公德等 第二是专业技能的实践环节 包括教学实验 生产实习 毕业设计 第三是社会实践的环节 无论是社会调查 还是假期打工 对职业能力的培养是非常亟需的 提前与用人单位接洽 二 敢于竞争 要在正确自我评价的基础上 充分相信自己的实力 敢于通过竞争去达到理想的目标 必须在心理上准备同 铁饭碗 大锅饭 的传统告别 必须从社会进步和深化改革的角度来加深对竞争机制的认识 强化自身的竞争意识 自觉地正视社会现实 转变观念 做好参加竞争的心理准备 三 善于竞争 在求职与择业竞争中 应注意期望值是否恰当 在求职面试时情绪一定要轻松自如 要做到善于竞争 还要做到在面试时仪表端庄 举止得体 给人留下良好的第一印象 四 正确对待挫折 人们在求职择业中遇到挫折是正常的 切不可因此而自卑 顺境中有自信心不足为奇 逆境中更需要自信心的支持 遇到挫折后应放下心理包袱 仔细寻找失利的原因 调整好目标 脚踏实地前进 争取新的机会 挫折是一种鞭策 它对失败者并不是淘汰和鄙视 相反 促使失败者振作起来 彻底摆脱 等 靠 要 的就业心态 使自己加快自立自强的转化过程 成为新时代的开拓者 五 期望值要适度 不要奢谈专业对口 在正确认识社会需求与自身竞争条件的基础上 以社会的需求作为自己求职的第一选择 适当降低期望值 先求职 有了立身之地 再寻求发展 即使你的专业不对口 但是你的素养和素质都会潜移默化地体现在你成才的过程中 相信 是金子总会发光 本科生的可塑性很大 应该灵活地调整专业方向 不要死抱着专业不放 第三讲 大学生就业过程中的心理调适 大学生就业过程中的心理调适 一 认清就业形势 正视就业现状从2000年到2009年 全国高校毕业生人数增长了6倍多 当前及今后一个时期大学生的就业形势会相当严峻 缺少社会经验的大学生 对选择职业这一人生大课题产生焦虑属于正常现象 只有正视就业压力 大学生才会迫使自己积极行动起来 适度的心理焦虑能够使大学生产生压力 这种压力可以变成动力 它可增强大学生的进取心 大学生就业过程中的心理调适 二 认清就业形势 调整就业期望值根据自己的实际情况和就业形势调整自己的就业期望值 在择业时要看得长远一些 学会规划自己整个人生的职业生涯 案例 要想做大牌 首先做小卒 李新是一个本科生 大学里学的是令人羡慕的国际贸易 曾梦想做个走遍世界的大牌商人 毕业后认为到北京更有发展 更能 与世界接轨 于是 放弃了父母为其找好的工作 与同学结伴来到北京 北京的工作机会果然多极了 但找工作的人也是多不胜数 刚开始 李新和同学比赛要找到一个更接近理想的单位 一个多月过去了 简历投出 多份 有回音的只有两份 面试后又无音信 面对着强手如林的职场 眼花缭乱的招工单位 李新可真着急了 难道找工作真这么难吗 当初那么令大家羡慕 父母骄傲的专业就这样被冷落了吗 回到家乡 如何面对江东父老 不回家在北京接着漂到什么时候 盲目自信 胃口高吊导致的巨大落差 有的同学认为自己在择业中具备种种优势 学习成绩优秀 政治条件好 学校牌子亮 专业需求旺 求职门路广 因而盲目自信 择业胃口吊得很高 挑来挑去挑花眼 心里容易产生得意 焦虑 傲慢 浮躁等情绪 在面试中流露出一副咄咄逼人 非我莫属的模样 殊不知 对于急功近利 洋洋得意的人 考官往往很反感 结果往往自己的优势是用人单位所不需要的 而用人单位需要的工作经验等要求又不具备 到头来往往会由于对自己优势估计过高 对自己的劣势估计不足而在择业中受挫 从而大有生不逢时的感觉 心态一落千丈 自己认为名校名系 从小到大都是天之骄子 低就了还不如去死 专家点评 理想需要能力来实现 其实问题就出在理想太远大 现实太残酷 理想与现实的差距是一条不可逾越的鸿沟 要想做大牌 首先做小卒 大牌是理想和梦想 离我们有如太空般的遥远 小卒才是目前的合理选择 这是让你先生存下来的现实 认识到自己刚刚毕业 没有商场实战的能力和经验 所以不要太过理想化 否则 就是水中捞月 雾里看花 企业通常都需要有经验的人 有潜力的人 忠诚的人和敬业的人 对求职者而言 清楚了公司的用人要求 明白了自己存在的不足 扬长避短 趋利避害 设计一个适合自己的求职方案 就一定能够取得成功 未来新的就业模式是一个由三个阶段构成的循环 被总结为 赚钱 充电 憧憬 这个循环将贯穿我们整个职业生涯 如果你找到一份工作 这个循环将从你与新公司的协调开始 首先 你将才智和精力投入到新公司中 接着你通过不断学习来提高工作能力 直到这个职位不再能满足你 然后你使用更高级的职业技能 以便得到更好的工作 使事业更上一层楼 这样的循环模式让人充满自信 让每个人的事业和人生 可以按照自己设定的目标进行 大学生就业过程中的心理调适 三 充分认识职业价值 树立合理的职业价值观我们要充分认识到职业对个体发展 社会进步所起到的重要作用 要在考察社会需要的基础上 树立重自我职业发展 才能发挥 事业成功的职业价值观 大学生就业过程中的心理调适 四 转变就业观念 调适就业心态要改变错误的自我认知和社会认知 加强自我理解与分析的能力培养 以平常心面对就业形势 冷静地作出选择 要孕育真 善 美的感受 保持良好心境 要建立新型的就业观 强化择业的自主意识 树立竞争意识 不怕风险和挫折 面对就业焦虑 进行理性思考是基础 根据情况的变化更新自己的思想观念是关键 大学生就业过程中的心理调适 五 认识与接受职业自我 主动捕捉机遇正确地认识自我接受自我 承认自己的现状 学会扬长避短 用发展的观点来看待自己 不断发展自己 学会抓住属于自己的机遇注意机遇的时效性 在发现就业机会时要主动出击 不能犹豫 也不要害怕失败 应有敢试敢闯的精神 案例 职场新人 老跳蚤 崔强是学计算机的 毕业后到一家计算机公司干了三个月 感到公司销售业务量大 技术工作量小 学不到东西 于是跳槽到一家软件公司 以为这下有了学习机会 结果工作拿不下 技术跟不上 非常吃力 质量和进度都不能满足要求 老板很不满意地说 我这儿是公司 不是培训班 于是 这次崔强被老板炒掉了 随后 崔强找到一家专搞弱电的公司 公司业务很丰富 电子 通讯 计算机都用得上 但是单调重复的工作 紧张疲惫的加班和公司沉闷压抑的气氛 让崔强暗自又有了想离开的念头 正在此时 业大裁员震撼了全球 也震住了崔强 那么多精英都被裁下了 有工作先干着吧 于是 一年中的三次跳槽 暂告一段落 但心中的 强梦依然天天在做 盲目跟风引发频跳槽 依赖心理在求职择业中又具体表现为两种倾向 一种是依赖大多数的从众心理 自己缺乏独立的见解 不是从自己的实际情况作出切合实际的选择 而是人云亦云 见别人都往大城市 大机关挤 自己也跟着凑热闹 这种心态也是与激烈竞争的社会现实格格不入的 作为一名大学生 难免想有一番大作为 但是当自己的豪情被人漠视时 也许会无力承受打击 当断不断 患得患失 人云亦云 盲目跟风 不能正确看待自己 不能面对职场行情 这山望着那山高 这也是导致许多毕业生陷入择业误区的一种心理障碍 专家点评 职业选择是机遇的把握 有不少刚毕业的新人自恃能力高 总觉得现在的工作太屈才 刚踏进单位就计划着跳槽 结果跳来跳去 还是原来的山头最高 这个时候就需要保持良好的心态 懂得自己平衡心理 良好的心理状态是至关重要的 抱有一颗平常心 不要一窝蜂去扎堆 要选择与自己匹配的职位 职业的选择往往也是对机遇的一种把握 错过机遇 你将会与成功失之交臂 其实 找工作就是人岗匹配 适合自己 不能高攀 高攀了很难找到 也不能低就 低就了就会浪费自己的资源 导致心态不好 引发跳槽 职业规划就是找到这个最佳匹配点及未来各阶段的发展平台 每个人都要结合自己内 外优势 市场行情 行业信息 职位状况去具体分析 相对于社会求职人员来说 大学生群体工作热情高 激情饱满 求知欲和接受新知识的能力都非常强 所以 企业在招聘时一般会根据其职位需要 选择具有一定专业背景知识 具备某些专业特长 思路开阔 善于与人合作的大学生 一个充满热情的人是很容易受人欢迎的 它的活力和热情是很容易感染别人的 同时这样的人也是老板所喜欢的类型 你从上班第一天开始 锻炼自己各方面的能力 取长补短 为下一份工作积极做好准备 要保持谦虚的心态 虚心 耐心 热心 诚心 这是职场新人必须具备的基本素质 培养扎扎实实的工作作风 敬业精神 企业就会欣赏你 自然你的心态就会变得豁达开朗 也就不会再为付出的跳槽成本而感到压抑 面试成功技巧详解 技巧一 自我介绍不超2分钟技巧二 强调温馨和睦的家庭氛围技巧三 用乐群爱好点缀形象技巧四 不忘本令考官难忘技巧五 座右铭与应聘行业相关 面试成功技巧详解 续 技巧六 说与工作 无关紧要 的缺点技巧七 尽量回避待遇问题技巧八 遇到提问陷阱采用迂回战术技巧九 回避回答对上级具体的希望技巧十 尽量体现机智 果敢和敬业 毕业生面试四忌与成功面试四忌 忌临阵怯场忌与众相同忌 口直心快 忌无视规则一忌不够诚实和 不懂装懂 二忌简历有错别字三忌着装举止不得体四忌开口就问薪水多少 面试考官基础问题类型 一 直接式的问题 诸如 你是哪年出生的 你是哪所大学毕业的 等等 二 选择式的问题 如 你是管理系毕业的还是心理系的 三 自由式的问题 这类问题回答没有标准答案 诸如 你的兴趣爱好是什么 四 因果式的问题 这类问题的关键是前一个问题的回答将导致后一个问题的结论 例如 你认为你最大的缺点是什么 你认为你的这些缺点是否符合我们现在这个职位 等等 如果第一个问题回答不当将使回答第二个问题陷入困境 因此 切不可随心所欲 张嘴就说 而是应该仔细考虑一下再谈 五 测试式的问题 如 你和你的同班好友都想应聘这个岗位 你认为你们俩谁更合适 六 挑战式的问题 有时主考官会提出一些带有挑战性质的问题 如 你只有大学4级英语 是不是很难胜任我们的岗位 七 诱导式的问题 对于这类问题 特别要谨慎 往往这是一个 陷井 是主考官有意想更进一步了解 针对不同类型的问题 要以不同的方式应答 灵活机动 才能争取求职成功 把握三原则 1 Smile贯穿应聘全过程应聘者进了面试场所 从跟招聘考官打交道开始 就不妨以笑脸示人 见到面试官之后 不管对方是何种表情 都要马上起身 微笑着与其握手 作自我介绍 在面试进行当中 也要始终注意 不要让面部表情过于僵硬 要适时保持微笑 面试结束之后 不管面试官给了你怎样伤心的答复 也要微笑着起身 并主动握手道别 理由 首先 初次见面 微笑可以拉近彼