2011年景区财务部工作总结 - 副本.doc

2011年财务部工作总结2011年转瞬即逝，在这一年里财务部在管理处领导的正确领导下，做了许多工作，同时也有稍许不足，现对此总结如下：一、2011年工作总结（一）增强财务服务意识。2011年以来，财务部一如既往地按“科学、严格、规范、透明、效益”的原则，加强财务管理，优化资源配置，提高资金使用效益，把为管理处的各项工作服好务,做好参谋，服务各个科室作为我部的重要工作。（二）加强学习知识。今年来除了按照办公室安排的学习计划表进行培训外，还认真学习国家财经政策、法令，熟悉财经制度，积极钻研会计业务，掌握会计技术方法，同时加强道德修养的学习和结合实际做好大练兵活动，从而更加忠于职守，廉洁奉公，严守法纪，严守原则。同时积极参与管理处的统一部署搞好大练兵,即参照财务部的职能勤练点钞,辨别真假币等等.（三）加强常规性工作的管理。财务部主要的常规性工作就是核算和监督。核算是财务工作的基本职能，核算也就是通过对门票收入、综治办及导游等收入以及财务支出的核算，确保管理处财务收支两条线。在核算过程中，不断加强对售票员的管理，要求售票员严格按照门票管理办法来售票，杜绝人情关及说情关，确保管理处的收入，优惠票只能有处领导批示才能办理。监督是财务工作的另一个基本职能。首先是对每个景区，每个部门每笔经济业务的合法性、合理性进行监督，保证管理处不受不必要的经济损失，更不能无意的为一些工作人员创造错误的氛围。在监督方面，财务部定期不定期地对每个售票员进行盘点，确保无短款等现象。以及对单位的固定资产进行盘点，确保资产不流失。（四）其他工作。在完成财务常规性工作的基础上，财务部在这一年里还完成了如下工作：1、坚持学习文明礼貌服务用语以及服务礼议，更好地服务于广大游客。因为售票窗口是我们公园面对游客地第一窗口，售票员地服务意识的强与弱直接关系到整个管理处的整体形象，同时也关系到我们整个县的招商环境。对此，财务部严格要求售票时坚持用文明礼貌服务用语。2、坚持学习单位的规章制度和有关的法律法规，更好地开展本部门工作。3、积极参与全国治理“小金库”工作以及协调县物价局的门票调价工作,按照县里统一部署对单位的公车进行统计后及时公示,同时对市自然保护区管理站上报我处的基本情况摸底等。5、做好防火值班工作以及办公室夜间值班工作。6、按质高效地完成管理处领导安排的其他临时性工作。（五）存在问题。1、有关规定和制度执行力度不够。2、需继续加强对景区门票的管理工作。3、本部门的卫生区域有时打扫不够彻底，留有卫生死角。（六）解决方法。1、首先要加强制度和规定的再学习，来逐步提高自我并提升管理力度。2、。加强卫生区域的检查工作，做好督促，同时也要严格要求自己以身作则，带好模范带头作用。.3、通过工作实践总结出加强门票管理工作的规章制度，做到有规可依有据可查。二、2012年工作计划1、根据存在的问题，按照解决方法来逐步解决，力求工作更规范更高效。2、把财务部建立成为一个高效、团结的团体。3、继续建立健全管理处的财务核算与监督体系。4、加强卫生区域的检查工作，做好督促。在管理处的领导下财务部会逐步的提高服务意识，提升管理水平更好地为管理处工作。同时，在