2011行风评议工作总结.doc

天津市武清区质量技术监督局关于“履行职责，廉政高效，提升形象”行风评议活动工作总结按照市局关于印发开展“履行职责、廉洁高效、提升形象”活动的安排意见的通知（津质技监局监2011267号）文件精神，及局内行风评议活动实施方案，自5月份以来，我局有序组织开展了行风评议活动，现将评议情况汇报如下：一、 高度重视，组织领导接到市局文件工作部署，我局领导高度重视，立即召开领导会议，根据我局工作实际，研究制定了行风评议实施方案，对评议内容、评议重点、评议方式、评议步骤和评议考核等项工作进行了认真细致的安排部署，结合“调结构、增活力、上水平”活动，紧紧围绕质监中心工作，抓住依法行政、服务效率、窗口建设、政务公开和队伍建设等重点工作，进一步提升“科学、公正、廉洁、高效”的质监形象，我局成立局行风评议工作领导小组，下设办公室具体组织实施，分工明确，责任到人。二、 广开言路，测评民意按照评议活动实施方案的工作安排，我局于5月上旬召开了以“履行职责，服务经济，行风形象大家评”活动为主题的全局动员大会，旨在提高广大干部职工对此次行风评议活动的认识，调动广大干部职工的积极性，营造人人参与的良好氛围，我局具体通过以下方式开展行风评议：（一）问卷评议。各科室所在服务企业过程中向服务对象和企业广泛发放问卷调查表，采取问卷调查方式对本局、业务科、重点科室所在履行职责、办事公开、执法（检验）公正、工作效率、服务质量和清正廉洁六个方面进行评议。评议本局问卷调查表发放300份，另外我局组织机构代码证办理窗口、特监科、食品科三个部门为重点评议对象，同步发放180份调查问卷，发放调查问卷共计480份。截至七月底，回收289份。满意率分别为：代码办公室100%，特种设备安全监察科100%，食品科100%，对我局六个方面工作的满意率为99.6%，其余为基本满意，没有不满意的。征求的意见和建议5条。（二）网络评议。按照市纪委“注重利用现代科技手段，创新评议方式”的要求，为了方便广泛的群众参与到评议中来，我局在本单位门户网站上及时发布此次行风评议活动的公告，张贴调查表。请群众从前述六个方面对我局进行行风评议，并将意见反馈到我局官方邮箱。此次活动得到大家热情参与，截止到7月底，我局共收到反馈意见12条，对我局工作满意度为98.6%，其余为基本满意，未出现不满意情况。（三）座谈评议。我局同志主动深入企业广泛听取意见，组织行风监督员、服务对象代表、政协委员、人大代表、等召开座谈会进行评议，征求的意见建议4条。三、梳理总结，整改提高对社会各界提出的问题和意见，我局深入剖析原因，进行了察访和及时反馈，并认真研究制定出整改方案，坚持边评边改，对能迅速解决的问题，迅速解决；对不能迅速解决的问题，创造条件解决，让广大群众真切感受到质监部门的整改工作力度和效果。一是针对“法律法规的宣传力度不够，不少群众对质监部门的职能职责不够了解”的问题：我局为加大对质量技术监督法律法规的宣传力度，定期宣传质监法律法规、推介我区品牌产品、发布质量监督抽查信息、曝光制假售假黑名单、普及识假辨假知识；利用局官方网站着重介绍质量技术监督部门标准、计量、质量综合管理和食品质量安全监管、特种设备安全监察职能以及质监法律法规；认真开展“315”、“520计量日”、“质量月”等活动，加强普法宣传，提高广大人民群众的质量意识、法制意识和消费维权意识。二是针对“食品市场日常监督管理工作力度不够”的问题：我局一是严格市场准入。抓好小作坊基本卫生条件现场核查等工作。二是开展了专项整治活动。出动执法人员110余人（次），先后开展“问题奶粉”、“地沟油”、“有毒筷子”等专项整治。三是严格食品添加剂的监管。对我区使用经销添加剂的单位推行目标登记，实施备案制度。三是针对“加强技术机构管理，技术机构检验检定手段有待提高，检验检定收费不清”的问题：我局开展了检验检测工作整顿活动。重点检查管理不到位，制度不健全、不落实，有章不循，检测工作不规范、不严谨等10个方面问题，并对存在问题进行了整改。在检验检测工作整顿活动中，制定了实验室质量安全管理制度等7项制度，强化了人员和设备管理；完善了激励奖惩机制和监督约束机制，促进了全体职工思想政治和专业技术素质的全面提高。通过政风行风建设工作的开展，质监干部职工的思想认识有新的提高，精神面貌有了新的变化，政风行风有了新的转变，服务基层、服务群众的意识和水平有了新的提高，主要体现在以下几个方面：一是学习风气进一步浓厚。通过广泛深入地开展学习教育活动，干部职工的政治觉悟进一步提高，学习意识有了明显的增强，认识到新形势下切实加强和改进作风建设的极端重要性，进一步认清了质监部门在推进全区经济发展中所肩负的重要使命，观念有了新的转变，理论修养有了进一步的提高，为经济和社会发展服务的本领得到增强。二是工作作风进一步改进。通过召开座谈会、调查研究、发放征求意见表，广泛征求群众对质监工作的意见和建议，使我局抓政风行风建设更有针对性和有效性；通过内控制度建设，有力地推动和促进了机关作风的转变。三是服务意识进一步增强。通过不断加强政风行风建设，全体干部职工的服务意识明显增强，服务水平进一步提高。踏实干工作的多了，下基层为群众办实事的多了，做到了“四个不让”。即：不让一件有损窗口形象的事情在党员身上发生；不让一份违反“科学、公正”的检测报告从手中发出；不让一件上级交办的任务在手中延误；不让一件有损质监系统形象的事情在发生，队伍建设进一步加强。四是机关形象进一步改观。通过勤政廉政建设，干部职工更加牢固地树立了正确的世界观、人生观和价值观，通过以争创品