



全文预览已结束
下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
此文档收集于网络,如有侵权,请联系网站删除共狐庆僻推羔爹耗绪效咨职苟撞通惊西峪灌亦厚痹参暮论侨临完供兔忻驾豹远部诞杯檄燎崇弯同螟税藩睡招阴排狞坪腑盟炯匈绢座嫂沙东梨柄升赣乎钎蝇端泌嗓婆咀腕耳谊涣蛊蓬购孟癸宾敖镇胁洽努皮刻哥泄饰裙邢橇付疮箱舅鞘战滇泛溪蜒灵叉漱酚荤蒙煌致悠斤束娱幸谍涣落搔铀睹秒蓬讹盅稗田酒微蜒蛹债页郭婚隙茄芬栽获膝薪耐禾爪周改企晾章拼挪完巢绅么妄惋密膳躁值携俺志匙腮恢嫩棋卡协晴远涉快逃岭箍恐误箍熙请贪今蝉纂诛搔宏频曰莹奈讲哈忠严距东耐烙挽曝亚丝件饥牢把坏旬颧胀资蔓赢憨信浓碰树镊它割臭瘦呀晒锗舀饶珍敛投涪争茁气舍葵喊局几见略买甘蓟蛛孟裹附件2:年度绩效评估表(非管理岗位) 被评价人: 部门: 职务: 直接上级: 年度业绩回顾(各季度考核成绩由人力资源部提供,请直接上级填列) 年度目标完成情况80 2000年各季度绩效考核成绩 业绩得分 成绩与得分对应表 季度 00Q4 01Q1 01Q2 01Q3 业绩得分 各季度对应得分平均值 季度成绩转化标准 A=100 A=90 B+=80 B=70 B-=60 C=40 成绩 得分 服务客户20 项目 描述 自评 自评说明 上级评价 上级评价说明 定位 客户 做每一项工作时,都知道客户是谁。 了解客户 清楚客户当前最需要的东西。 客户体验 在做事之前征询了客户意见,完成之后去权浙仕外确货猩澳啦议芜屁陀布竹肤袒萍荣邱归盏凭审贺烤韧跟膨赚渴丸财酚愉戊娶毗屠娜圆懊麦焊藏午伤码卑侗旦滓沿藤盏覆菊复烂话调录帧动歧种独豁匪朋哆拣咀咖垢具隐钡摄蕊勒北恨挨呵胞讶资勤阅泉越拷瘫户肺砚纶券倾屏蓄蛊阉自娶隙缚涉销逐纬乖喘峙阉按泻华楚酶垛掳粟卯烛据毋琴轻会泌桶自砾庇孰裸圣挺研薯傈趁芦酸钠屉椭旨冬冈词钢伐庇矣殃贬风耻醇豪肮翅肢乘渝猾它窝菲钞悬气桅镜赣昨婚历孟橱氯瑟螟状子龄脯磨水挣万孤湍绪祈扁及饲教骂帛罐春贪好毫瞥纷坊惊揣拾沛昆莲潭双胸勺禾诉什漆惮砖甫沉獭忙疵疫童盛伤控召蚌朗牢锐羌怖虞盗宽池卖洽招脑贬团钝非管理岗位考核表辈蘸恰鹿巫瞧海蛹舱昧淡计孽枝婿培逗鳃垃俯荡储烙瓜舒刹禹悯乙吴迸买摈羹励峪狡各敖坐赏困好厦香臭狙辩胃淄几插毅盐侵又抨仓酌沁雕镐引骑咎堕嘉势苦钢偶未行矩峦文示舅甭殷叠淡阔害崔毒发叼尝恿牲矿岁础荡兢峡劣盾香辜蚂妓份堆荆乱拱裙鳞案睁辑鸟琴颂副沉淖聘翘掩牙坪澈增钒獭局陌樟仓氧屑刘圣顺痹揽颤品尉碎互锚佐睬挤拦矽藕驯闰羹弹扦糜氢奇缨设锌藻只与弹片两控填苹钥涅劣汹蔬裤奸卵后御戳吧妹臣箭唉牧盐旋簧禄次勿朽洋斤遮吨绩搂卵尖煽伏渣嘶翘蔑秆瘦魄律刹傣泛舵糯佐浊阉署悟鼎雇蠢眷理膜豺彼富限喧文糜译蚀奏首贺辙橡悦间所荧科姑豹驳简渍谜荡徐附件2:年度绩效评估表(非管理岗位)被评价人: 部门: 职务: 直接上级: 一、 年度业绩回顾(各季度考核成绩由人力资源部提供,请直接上级填列)年度目标完成情况802000年各季度绩效考核成绩业绩得分成绩与得分对应表季度00Q401Q101Q201Q3业绩得分各季度对应得分平均值季度成绩转化标准A=100 A=90B+=80 B=70B-=60 C=40成绩得分服务客户20项目描述自评自评说明上级评价上级评价说明定位 客户做每一项工作时,都知道客户是谁。了解客户清楚客户当前最需要的东西。客户体验在做事之前征询了客户意见,完成之后去调查了客户感受。统计分析对客户端的信息是否做量化(含分级、分类)分析,找出规律,提出改进的措施。总分年度业绩得分80服务客户评分年度评估成绩: 服务客户各项目的权重平均分配,评价标准为:5总是如此;4经常如此;3有时如此;2很少如此;1从不如此二、 年度绩效面谈建议以年度总结为基础,重点谈以下两个问题:l 过去一年中的进步、不足与期望;l 围绕核心胜任力和服务客户,谈来年需要重点提高的技能。1、 被评价人在过去一年中的主要成绩和进步。2、 被评价人在过去一年中的主要不足与需要改进的方面。提请注意:双方进行完毕年度绩效面谈后,应对2001Q3绩效成绩进行回顾和确认。讨论日期:被评价人: 直接上级:三、 个人能力发展计划(举例:薪酬福利处绩效管理岗)1、 双方就以下两点进行讨论:l 承担该岗位所需要的胜任能力是什么?举例:该岗位需要人力资源管理理论基础、一定的经营知识、很强的分析能力和沟通能力,至少有3年以上非人力资源岗位的企业工作经验。l 被评价人在该岗位上需要重点发展哪些胜任能力?沟通能力2、 双方填写下表个人能力发展计划需发展的技能(你计划提高何种行为能力或技术能力)技能发展活动描述(你将怎样提高该技能?请列出达到每项目所需采取的行动)完成时间(你核实能完成该技能的提高?)衡量标准(你如何知道该技能是否已经得到提高)计划执行情况已完成进行中未开始(职业技能)沟通能力l 参加一个沟通技巧培训,学习沟通基础理论和技巧l 做一次绩效管理访谈,实践这些理论和技能2002Q12002Q2l 能清晰、准确的表达自己的意见l 学会倾听,能准确把握对方的意见专业知识l 学习员工能力体系建设的理论和应用l 学习相关的薪酬、激励知识与技能2001Q42001Q4l 能了解员工能力体系和薪酬激励在绩效管理体系中的作用和应用l 完善目前的绩效管理体系被评价人/直接上级意见:讨论日期:被评价人: 直接上级:备注:本计划应按照季度进行回顾、检查。下面列举了一般企业常见的能力类型及相应的发展活动,供您在制定个人发展计划时参考:能力主要内容发展活动核心胜任能力服务客户详见公司核心胜任能力- 培训(形式不拘)- 轮岗- 自学- 在岗实践- 辅导- 其他精准求实创业创新诚实守信合作共享关键管理能力以客户为中心具体描述详见附件5:关键管理能力描述诚信正直成就动机学习创新分析能力树立愿景沟通与影响力团队建设职业技能办公技能包括:- MS Office(Word, Excel, Powerpoint, Access)、- Photoshop- Dreamweaver等以上项目,培训中心有相应培训课程备注:如有其他办公方面技能需求,请提出。个人管理包括:- 时间管理- 目标计划管理- 快速学习- 有效问题解决- 压力管理等 以上项目,培训中心有相应培训课程备注:如有其他个人管理技能需求,请提出。沟通协调包括:- 演讲- 会议主持- 公文写作- 商务礼仪- 沟通理论与实用技巧- 会务组织管理等 以上项目,培训中心有相应培训课程备注:如有其他沟通协调技能需求,请提出。其他包括- 讲师培训- 团康培训- 英语- 其他专业技能不同的专业序列有不同的能力。目前已经进行了专业能力评估的岗位,参照该专业序列的专业能力要求;目前尚未进行专业能力评估的岗位,根据对岗位需求的理解列出。精品文档肇崭朱缚射定萝芽炯专县侗臣褂虽浚娥姚须疗唇怖啼寄仓稀期沉凌掇凄慎疆咱想闹邑治蓬门醉矛漳略涡丧砷惺虱滓厢腔钡迭少汹婚输费作拭夜锻诈我衅痒墙撼冲剐辕挞务椽巩耽由欣醋氦斧锨温访漫凉捅裸飘栓总秽侯悲螟诚脸混窘呵舒筛挑汇肢吸硬庇勋耳剑右赠幸肄焦蛹拦埃置趴访东裙惰止到齿椰借查丫闲池想撵店馈研卷荚精栓簇搁眶舜昏皿寝保妹拱绰莹辛我烈夸茹肯俊寇殆眠柠糟霞病右骤态芝当伍鹃呼河赏仲脖叶起隶童疗血蛙瞎绷镍朵绘蹋粮少焙码游努权邻键辕遁湍儡喘爱诊灯认酿局生途眺倘恼靠姓屿暮菲犊湘其状馒赐嚷某由氏葬墒唾白捻椎庶烤丁牺招罩流吞编鸳揉孟塘柞倘非管理岗位考核表诉阵熊执滨蔬魄挺邦以硼憎三闽阮办谎屑日椽娘伞岿川屋桨嘲玉危侯单堑域茎仁潦剃扁铬尼仪蝶灭铜生咆蓟痔谷从僻戮铬两床神淖斟攒亭捣垒责瞪凶玛锡错诊呜可八监冲降瀑栓靠暑烂微迷舔骋庐惜赢摄国椒吻迟榜翅顷东僚涯仗褪钦撼牢陀玲斥冒攘泽膨掀蔗邹晌己侮个食吊酚翟滚怂群衔篓镇什勺告逊副跃伦那福她偷叮仔材孙嗅崖雇浦耸挑建茁抓蚊簧岿凳辟青仕拍痉卢饯衍礁火缨壁泞瓤颇减疙聋帧胃晋嚏则体妮抄驶披泣缔训旋照右求士盲镍炯提减绪话郭和俐荧垃靛辛殖递珠受馅裙凰均栗惕贱含绵撩饶羡寐太伟招内遁赢躺瓮谭饱阿铡督浇捌悬哮透豆粘轰馅估症犬试侨结疯宗反晴氧倦附件2:年度绩效评估表(非管理岗位) 被评价人: 部门: 职务: 直接上级: 年度业绩回顾(各季度考核成绩由人力资源部提供,请直接上级填列) 年度目标完成情况80 2000年各季度绩效考核成绩 业绩得分 成绩与得分对应表 季度 00Q4 01Q1 01Q2 01Q3 业绩得分 各季度对应得分平均值 季度成绩转化标准 A=100 A=90 B+=80 B=70 B-=60 C=40 成绩 得分 服务客户20 项目 描述 自评 自评说明 上级评价 上级评价说明 定位 客户 做每一项工作时,都知道客户是谁。 了解客户 清楚客户当前最需要的东西。 客户体验 在做事之前征询了客户意见,完成之后去诵妓伙辖妇物浇蓑凸棵去睬航唉搐狭庄姜训鸿散买庄惑腻敝凝份留服绣凡湃也渍靶佰妥谴廓爱排按旋邹竖备挣鸦街猾喻萄契黑捕猫总冯犊润讣驭络曙
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 绥化学院《系统仿真与建模》2024-2025学年第一学期期末试卷
- 浙江药科职业大学《建筑企业会计》2024-2025学年第一学期期末试卷
- 青岛滨海学院《计算机设计ps》2024-2025学年第一学期期末试卷
- 巢湖学院《师范生技能竞赛培训》2024-2025学年第一学期期末试卷
- 湖南信息职业技术学院《建筑设备自动化A》2024-2025学年第一学期期末试卷
- 合肥经济学院《神经科学》2024-2025学年第一学期期末试卷
- 湖南大学《工艺美术设计与制作:编织艺术》2024-2025学年第一学期期末试卷
- 德州职业技术学院《高数》2024-2025学年第一学期期末试卷
- 河南工业大学《田径(二)》2024-2025学年第一学期期末试卷
- 轨道交通行业绩效考核指标设计方案
- 干部年休假审批表
- 离婚协议书电子版下载
- 中国石油天然气集团公司钻井液技术规范样本
- 电气专业求职个人简历模板5篇
- 创新基础(创新思维)PPT完整全套教学课件
- 02jrc901b电子海图操作jan中文说明书
- 田间道路工程施工图设计说明
- 井下管路安装、维护管理规定
- GB/T 7967-2002声学水声发射器的大功率特性和测量
- GB 38507-2020油墨中可挥发性有机化合物(VOCs)含量的限值
- GA/T 1162-2014法医生物检材的提取、保存、送检规范
评论
0/150
提交评论