认知心理学思维决策ppt课件

JudgmentandChoiceUnderUncertainty 报告人 张莹瑞 认知心理学 2020年3月3日星期二 柯尼曼不确定性判断决策理论 Tversky Kahneman Kanhnman 把心理研究的成果与经济学融合到了一起 特别是在有关不确定状态下人们如何作出判断和决策方面的研究 获得2002年诺贝尔经济学奖 1不确定性判断与决策的研究 Kanhnman认为人们在做判断决策时加工和处理信息的认知系统有两种分别为intuition和reasoning认为人在决策时往往首先倾向于依赖自己的直觉 这样可以做出较快的判断解决问题并节省认知资源 但也容易做出错误的判断 假设这个小岛上有1000户居民 90 居民的房屋都被台风摧毁了 如果你是联合国的官员 你以为联合国应该支援多少钱呢 但假如这个岛上有18000户居民 其中有10 居民的房子被摧毁了 你不知道前面一种情况 你又认为联合国应该支援多少钱呢 人的理性是有限的 人们在做决策时 并不是去计算一个物品的真正价值 而是用某种比较容易评价的线索来判断 根据Simon的有限理性学说 Kahneman和Tversky 1972 1973 认为人们在不确定的世界中作判断往往忽视事件的基准率信息 不顾事件的先验概率依赖于有限的启发式进行判断 其中主要有三种启发式 代表性启发式 RepresentativenessHeuristic 人们某一事物的概率推断倾向于根据一事物中有代表性的样本做出判断 2 启发式策略的研究 例 Kahenman和Tversky 1973年设计了一个经典的实验在实验中给被试简要介绍某个人的特征说明他来自于一个工程师的概率和律师组成的样本群 然后 分别告诉被试不同的先验概率 一组的被试被告知工程师人数为样本的30 律师为70 另一组被试被告知工程师人数为样本的70 律师为30 约翰 男 45岁 已婚 有子女 他比较保守 谨慎并且富有进取心 他对社会和政治问题不敢兴趣 闲暇时间多用于业余爱好 比如做木匠活和猜数字迷语 两组被试都认为约翰是工程是概率约为90 可得性启发式 AvailabilityHeuristic 人们倾向于根据事物在知觉中的可得性程度来判断其相对概率 即容易知觉到的或容易回想起的事物就认为经常出现 1 2 你认为以R 如 ride 开头的单词 还是第三个字母是R 如 circle 的单词多 这时你也许会马上很容易地从记忆中提取一些单词 如red roof等一系列以R开头的单词 却很难短时间内提取第三个字母是r的单词 于是你就无法做出判断 以R开头的单词多 但实际上 仅仅是因为我们对第二种情况不够熟悉 认为第三个字母这一提取线索是无效的 真正的情况恰好与我们的选择相反 Kahneman 1973 1979 2000 2002 Tversky 1974 锚定和调整启发式 AnchoringandAdjustmentHeuristics 人们往往以最初的信息为参照来调整对事件的估计 eg 1 8 7 6 5 4 3 2 1 2250 2 1 2 3 4 5 6 7 8 512 40320 3前景理论 ProspectTheory 2 1参照依赖 Reference dependent 人们对决策后果的估价是依赖于一个相对的参照点假设你已经有1000元 除了你所拥有的只外 你可以在两项中选一项A必定获得500B50 的可能获得1000元 50 无所得假设你已经有2000元 除了你所拥有的只外 你可以在两项中选一项A必定获得500B50 的可能获得1000元 50 无所得第一组84 选A第二组69 选B Kahneman Tversky 1979 3 2框架效应 Framingeffects 所谓框架效应 Framingeffects 即一个问题两种在逻辑意义上相似的说法却导致了不同的决策判断 其中Kahneman 1981 经典的研究之一即为 生存框架 survivalframe 和死亡框架 mortahityframe 假设某地区出现了罕见的疾病 估计会造成600人丧生 有人提出两种方案 并且对采取这些方案的后果进行了评估方案A 肯定可以拯救200人方案B 600人全部获救的可能性有1 3 一个也不能救的可能性有2 3如果让你决定 你会选择哪一方案 S2 方案C 有400个会丧生方案D 一个都没死的可能性有1 3 全部死亡的可能性有2 3 S1 方案A 肯定可以拯救200人方案B 600人全部获救的可能性有1 3 一个也不能救的可能性有2 3 实验结果 72 的人选择A 78 的人选择方案D Tversky Kahneman1981 人们所站的得失角度不同造成判断扭曲当我们考虑能得到什么时 我们倾向于选择肯定得到的当我们考虑的会失去什么我们可能冒一定的风险 假设你已经有1000元 除了你所拥有的只外 你可以在两项中选一项A必定获得500B50 的可能获得1000元 50 无所得假设你已经有2000元 除了你所拥有的只外 你可以在两项中选一项A必定获得500B50 的可能获得1000元 50 无所得 ProblemSolvinginJudgmentUnderUncertainty Ginossar Zvi Trope Yaacov 1983 4 Study Kahneman和Tversky认为 人们对概率的判断常常失准 主要是没有考虑基准率信息 base rateinformantion 基础率信息是指在总体中事件发生或一属性出现的相对频率 而此研究关注人们在不确定状态中的问题解决 实验一研究在判断时什么时候会利用基准率 也就是取样法则 实验一 启动与推论原则实验 主要研究设计采用Kahenman的lawyer engineer题目做为 testproblem 约翰 男 45岁 已婚 有子女 他比较保守 谨慎并且富有进取心 他对社会和政治问题不敢兴趣 闲暇时间多用于业余爱好 比如做木匠活和猜数字迷语 一组的被试被告知工程师人数为样本的30 律师为70 另一组被试被告知工程师人数为样本的70 律师为30 但在判断题目前作一个priorproblem 其中包括两种类型 要求被试对启动题目 priorproblem 中描述的人进行判断是工程师的概率其中priorproblem对人物的描述有两种 1 诊断性描述diagnosticdescriptions problem1 林克39岁 已婚有两个孩子 对政治问题很活跃 他的业余爱好是喜欢收集藏书 竞争的 喜欢争辩而且具有很好口语表达能力 problem2 摩西37岁有两个孩子 讲条理 喜欢把每个东西都放在合适的位置 内向 追求精确 不喜欢社交 表情简单 主要爱好是摄影 2 非诊断描述 nondiagnosticdescriptions problem1 杰克30岁 已婚没有孩子 是一个能力和志向很高的男人并立志在他的领域有所作为 而且他很受同事的欢迎 problem2 本杰明35岁 已婚由一个孩子 他讲条理 喜欢争辩具有很高的口语和书面表达能力 他的绝大部分业余时间花在做飞机和轮船模型上 两组被试priorproblem做完后在对testproblem做出判断 另外还有一组被试没有priorproblem直接对testproblem进行判断 这样这个实验就是一个2 engineersbaserate 30 or70 3 nondiagnostic diagnostic nopriorproblems 的实验设计实验假设诊断信息越少时则会越多的采用基本概率无诊断信息的启动问题可以使被试更多的注意的基本概率 结果与讨论表1中 在非诊断性题目中比诊断性题目更多的应用基准率F 1 116 05 因此可以发现当应用代表性启发式不能很好的解决问题时会根多的应用取样法则注意基准率信息表2中 在做完非诊断性题目后在解决测试题目比做诊断题目和没有做的