华为huawei_EchoLife_HG520s_用户操作手册.doc

华为HG520s用户手册使用l 目 录第1章 简介11.1 功能和特性11.2 硬件配置11.2.1 前面板11.2.2 后面板41.2.3 分离器5第2章 安装HG520s62.1 安装准备62.2 连接HG520s62.3 建立配置环境72.3.1 参数设置72.3.2 操作步骤82.4 配置管理界面介绍10第3章 业务配置113.1 配置方法113.1.1 协议模型113.1.2 配置步骤123.2 HG520s业务模式介绍123.3 配置桥接业务模式143.3.1 配置准备143.3.2 配置步骤153.4 配置PPPoE业务模式173.4.1 配置准备173.4.2 配置步骤183.5 配置PPPoA业务模式203.6 配置RFC2684B业务模式203.6.1 配置准备203.6.2 配置步骤213.7 配置RFC2684 (IPoA)业务模式233.8 配置无线局域网233.8.1 配置准备233.8.2 步骤24第4章 其它配置274.1 配置QoS274.2 修改HG520s的局域网IP地址274.3 修改HG520s管理员密码284.4 恢复出厂默认配置28第5章 故障处理305.1 快速故障定位305.2 常见问题解答31第6章 技术规格33第7章 附录347.1 出厂默认设置347.1.1 常用参数默认值347.1.2 PVC参数默认值347.2 缩略语3531第1章 简介本章主要介绍EchoLife HG520s家庭网关（以下简称HG520s）的功能和结构。1.1 功能和特性HG520s是一款ADSL（Asymmetric Digital Subscriber Line）终端。通过HG520s可以在普通电话线上，实现数据、语音、视频业务的高速数据传输。HG520s的特性介绍如下：l 高速率。下行数据传输速率最大24Mbit/s，上行数据传输速率最大1.2Mbit/s。l 网络适应性强。可以和多种DSLAM（Digital Subscriber Line Access Multiplex）设备互通。l 可维护性强。提供多种指示灯状态，便于定位故障。l 操作简单。配置、管理界面操作简易。1.2 硬件配置本节主要介绍HG520s的外观和结构。& 说明：前后面板图仅为示意图，与实际产品可能有差别。1.2.1 前面板HG520s前面板如图1-1所示。图1-1 HG520s前面板HG520s前面板指示灯说明如表1-1所示。表1-1 HG520s前面板说明指示灯名称颜色状态含义POWER绿常亮HG520s通电不亮HG520s未通电ADSL绿常亮ADSL连接正常闪烁ADSL链路有数据流量或链路正在激活不亮没有连接电话线或链路没有激活INTERNET绿常亮HG520s内置PPPoE/PPPoA拨号成功闪烁Internet有数据传输不亮工作在桥接模式或PPPoE/PPPoA未连接LAN 14绿常亮局域网连接正常闪烁局域网有数据传输不亮局域网未建立连接WLAN绿常亮WLAN连接正常闪烁WLAN有数据传输不亮无线功能被禁用，或者WLAN模块故障提示：PPP = Point-to-Point Protocol& 说明：如果HG520s激活失败，HG520s会间隔一段时间后自动再次尝试激活。在这个间隔的时间内（大约1分钟），“ADSL”灯是不亮的。1.2.2 后面板HG520s后面板如图1-2所示。图1-2 HG520s后面板HG520s后面板的接口和按钮说明如表1-2所示。表1-2 HG520s后面板说明端口/按钮功能天线用于和WLAN终端进行无线连接。ADSLADSL接口，接分离器的MODEM口。LAN 14以太网接口，接计算机或者交换机的以太网接口。RESET按下RESET键3秒内释放，恢复重启设备。按下键并保持3秒以上，可使HG520s恢复到出厂默认设置。此操作会使用户自定义的数据丢失，请慎重使用。POWER连接电源的端口。ON/OFF电源开关，用于接通或断开HG520s电源。1.2.3 分离器分离器有效地降低了电话线信号干扰，将电话线上的数据和语音信号分离，使用户能够同时打电话和上网。HG520s需要使用外置的分离器。外置分离器有以下三个接口：l LINE：连接墙上电话插孔。l PHONE：连接电话机。l MODEM：连接HG520s的ADSL接口。第2章 安装HG520s本章介绍用户在首次使用HG520s前需要进行的安装操作。2.1 安装准备用户计算机通过以太网口与HG520s上的以太网口相连。在安装HG520s之前，请确认用户计算机已安装了以太网卡。2.2 连接HG520sHG520s的连接示意图如图2-1所示。(1) 电源适配器(2) 交换机(3) 计算机(4) 机顶盒(5) 分离器Modem端口(6) 分离器Line端口(7) 分离器Phone端口(8) 分离器(9) 电话(10) 墙上电话插孔图2-1 HG520s线缆连接连接步骤如下： 注意：在连接HG520s之前，请确认HG520s和计算机的电源已经关闭。(1) 使用电话线依次连接分离器的LINE、MODEM、PHONE接口到相应设备。l 分离器的LINE接口墙上电话插孔l 分离器的MODEM接口HG520s的ADSL接口l 分离器的PHONE接口电话机的电话线接口(2) 用网线连接HG520s的以太网口和计算机的以太网口。(3) 将配套电源适配器的输出端插入HG520s的电源输入接口，另一端插入电源插座。(4) 按下HG520s后面板的电源开关即可接通电源。此时检查HG520s前面板的“POWER”指示灯，如果指示灯亮起，表示HG520s已经通电。2.3 建立配置环境您可以通过Web配置界面对HG520s进行配置。本节介绍如何建立HG520s的配置管理环境。2.3.1 参数设置在建立配置环境之前，请确定以下参数信息。表2-1 建立配置环境需要的参数名称说明HG520s的管理员用户名、密码出厂默认值如下：l 用户名：adminl 密码：admin HG520s的局域网IP地址、子网掩码出厂默认值：l IP地址：l 子网掩码：计算机的IP地址、子网掩码设置为与HG520s的局域网IP地址处与同一个网段。例如：l IP地址：00l 子网掩码：2.3.2 操作步骤建立配置环境的操作步骤如下：步骤任务操作1连接HG520s连接HG520s具体操作方法请参见“2.2 连接HG520s”。2确认计算机浏览器未使用代理服务器下面以Internet Explorer 6.0为例，介绍检查步骤：(1) 启动浏览器，在浏览器窗口中，选择工具/Internet选项，浏览器弹出Internet选项窗口。(2) 在Internet选项窗口中，选择“连接”页签，然后单击。(3) 在“代理服务器”区域框中，确保“LAN使用代理服务器”前的复选框没有选中。如果已经选中，请单击该复选框取消选择，然后单击。（此设置不会应用于拨号连接和VPN连接）3登录Web配置界面(1) 在浏览器地址栏输入“”（“”为HG520s默认IP地址），然后按回车键，浏览器将弹出登录窗口。(2) 在登录窗口中输入管理员的用户名和密码。密码验证通过后即可访问Web配置界面。& 说明：配置好HG520s工作参数以后，需要按照HG520s的配置状态设置计算机（例如：重新设置计算机的IP地址或者安装拨号软件），才能使计算机通过HG520s接入互联网。具体配置方法请参见“第3章 业务配置”。2.4 配置管理界面介绍HG520s的Web配置界面主要分为以下两个部分：l 导航树。位于页面左侧，通过单击相关的超链接，可以进入相应的配置、管理页面。l 配置和管理区域。位于页面右侧。第3章 业务配置本章介绍如何使用Web配置界面设置HG520s。& 说明：配置操作介绍中的页面图示，仅供参考，请以实际图片为准。3.1 配置方法3.1.1 协议模型HG520s与局端接入设备DSLAM的连接协议模型如图3-1所示。(1) 计算机(2) HG520s(3) DSLAM图3-1 协议模型从图中可以看出，HG520s和DSLAM之间的传输是基于ATM（Asynchronous Transfer Mode）的。3.1.2 配置步骤通过设置HG520s的工作参数，可以实现不同的业务模式。配置基本过程如下表所示。步骤任务操作1建立配置环境请参见“2.3 建立配置环境”。2配置HG520s(1) 选择要配置的PVC。(2) 选择该PVC的业务模式并设置该PVC的工作参数。(3) 根据需要配置DHCP等功能。(4) 保存配置并重新启动HG520s。3配置用户计算机根据HG520s业务模式，设置计算机网卡工作参数，或在计算机上安装拨号软件。提示：DHCP：Dynamic Host Configuration Protocol3.2 HG520s业务模式介绍HG520s支持多种业务模式。请结合局端接入设备DSLAM的配置情况，再参考表3-1选择需要的业务模式。表3-1 HG520s业务模式介绍业务模式工作方式简介配置方法桥接l 将HG520s作为桥接设备。l 使用在计算机中安装的PPPoE拨号软件进行拨号。请参见“0配置桥接业务模式”。PPPoEl 将HG520s作为路由器。l 使用HG520s的内置PPPoE拨号软件进行拨号。l 数据包采用PPPoEoA的封装方式。请参见“3.4 配置PPPoE业务模式”。PPPoAl 将HG520s作为路由器。l 使用HG520s的内置PPPoA拨号软件进行拨号。l 数据包采用PPPoA的封装方式。请参见“3.5 配置PPPoA业务模式”。RFC2684Bl 将HG520s作为路由器。l HG520s采用运营商提供的静态公网IP，或者由运营商的DHCP服务器分配的IP来接入Internet。l 数据包采用IPoEoA的封装方式。请参见“3.6 配置RFC2684B业务模式”。RFC2684 (IPoA)l 将HG520s作为路由器。l HG520s采用静态公网IP地址接入Internet。l 数据包采用IPoA的封装方式。请参见“3.7 配置RFC2684 (IPoA)业务模式”。提示：ISP = Internet Service ProviderPPPoE = PPP over EthernetPPPoA = PPP over ATMIPoA = Internet Protocol over ATM 注意：修改配置以后，部分配置需要保存后重启，配置方可生效。请根据该配置所在页面的提示进行操作。3.3 配置桥接业务模式在桥接业务模式下，HG520s仅作为桥接设备，用户计算机需要安装PPP拨号软件实现拨号上网。本节主要介绍如何配置HG520s，使其工作在桥接业务模式，以及如何配置用户计算机通过HG520s接入网络。3.3.1 配置准备在配置前需要收集配置信息，如表3-2所示。表3-2 桥接业务模式配置信息名称配置信息PVC模式桥模式封装方式RFC2684VPI/VCI由运营商提供多路复用由运营商提供PPP拨号软件用户计算机上需要安装PPP拨号软件才可以拨号上网。（Windows XP操作系统自带PPP拨号软件。）PPPoE拨号的用户名与密码由运营商提供3.3.2 配置步骤配置主要分为以下两个部分：l 配置HG520sl 配置用户计算机1. 配置HG520s操作步骤如下：(1) 登录到HG520s的Web配置界面。登录Web配置界面的方法请参见“2.3 建立配置环境”。(2) 在导航树中单击基本配置/WAN，打开WAN配置页面。(3) 在WAN配置页面中，选择需要配置的PVC模式。(4) 设置模式为桥接，并配置运营商提供的VPI/VCI参数。如图3-4所示。图3-4 配置桥接(5) 单击。2. 配置用户计算机HG520s配置完成后，用户计算机上需要安装PPP拨号软件才可以拨号上网。Windows XP系统自带PPP拨号软件。下面以Windows XP操作系统为例，介绍创建PPP拨号连接的过程。(1) 单击开始/所有程序/附件/通讯/网络连接。(2) 在“网络任务”栏，单击“创建一个新的连接”。(3) 在新连接向导对话框单击。(4) 选择“连接到Internet”，单击。(5) 选择“手动设置我的连接”，单击。(6) 选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”，单击。(7) 输入此拨号连接的名称（用户自定义），单击。(8) 选择“任何人使用”或“只是我使用”，单击。(9) 输入PPPoE拨号的用户名和密码，单击。(10) 单击。3.4 配置PPPoE业务模式在PPPoE业务模式下，HG520s使用内置的PPP拨号软件进行拨号。HG520s同时也作为路由器，将用户计算机接入网络。本节主要介绍如何配置HG520s，使其工作在PPPoE模式，以及如何配置用户计算机通过HG520s接入网络。3.4.1 配置准备在配置前需要收集配置信息，如表3-3所示。表3-3 PPPoE业务模式配置信息名称配置信息PVC模式路由协议PPPoE封装方式由运营商提供默认路由允许NAT允许VPI/VCI由运营商提供PPPoE拨号的用户名与密码由运营商提供HG520s的DHCP模式启用DHCP server& 说明：启用DHCP Server后，HG520s可以为用户计算机分配私网IP地址。3.4.2 配置步骤1. 配置HG520s操作步骤如下：(1) 登录到HG520s的Web配置界面。登录Web配置界面的方法请参见“2.3 建立配置环境”。(2) 在导航树中单击基本配置/WAN，打开WAN配置页面。(3) 在WAN配置页面中，选择需要配置的PVC模式。(4) 设置模式为路由。(5) 设置封装方式为“PPPoE”，参考表3-3的信息配置相关参数。如图3-6所示。图3-6 配置PPPoE(6) 单击。(7) 在导航树中单击基本配置/DHCP，打开DHCP配置页面。(8) 在DHCP配置页面选择“Server”。(9) 单击 。2. 配置用户计算机配置用户计算机网卡，使计算机自动获取IP地址、网关、DNS等信息。3.5 配置PPPoA业务模式在PPPoA业务模式下，HG520s使用内置的PPP拨号软件进行拨号。PPPoA业务模式的配置方法与PPPoE业务模式的配置方法相似。主要区别是：在PVC修改页面中选择WAN类型为“PPPoA”。具体配置步骤请参见“3.4 配置PPPoE业务模式”。3.6 配置RFC2684B业务模式本节主要介绍如何配置HG520s，使其工作在RFC2684B业务模式，以及如何配置用户计算机通过HG520s接入网络。3.6.1 配置准备在配置前需要收集配置信息，如表3-4所示。表3-4 RFC2684B业务模式配置信息名称配置信息PVC模式路由协议RFC2684B默认路由允许WAN IP地址/子网掩码提供两种途径获得：自动获得IP地址使用静态IP地址VPI/VCI由运营商提供封装方式由运营商提供PPPoE拨号的用户名与密码由运营商提供HG520s的DHCP模式启用DHCP server3.6.2 配置步骤1. 配置HG520s操作步骤如下：(1) 登录到HG520s的Web配置界面。登录Web配置界面的方法请参见“2.3 建立配置环境”。(2) 在导航树中单击基本配置/WAN，打开WAN配置页面。(3) 在WAN配置页面中，选择需要设置的PVC模式。(4) 设置模式为路由。(5) 设置协议为“RFC2684B”，并参考表3-4的信息设置相关参数，如图3-8所示。图3-8 配置DHCP(6) 单击。(7) 在导航树中单击基本配置/DHCP，打开DHCP配置页面。(8) 在DHCP配置页面设置DHCP为Server模式。(9) 单击。2. 配置用户计算机配置用户计算机网卡，使用户计算机自动获取IP地址、网关、DNS等信息。3.7 配置RFC2684 (IPoA)业务模式配置RFC2684（IPoA）业务模式与配置RFC2684B业务模式类似，主要的区别就是需要在PVC配置模式中选择RFC2684(IPoA) 来配置IPoA。具体操作，参考“3.6 配置RFC2684B业务模式”。3.8 配置无线局域网通过无线局域网功能，HG520s可以使您无需连接网线就能轻松上网。本节主要介绍如何配置HG520s的无线局域网功能以及如何配置您的计算机通过HG520s来接入网络。3.8.1 配置准备在配置前需要收集配置信息，如表3-5所示。表3-5 无线模式配置信息名称配置信息接入点启用信道ID选择您所在的国家和地区加密类型有三种类型可供选择：l 开放系统l WEP-64Bits/WEP-128Bitsl WPA-PSK/WPA2-PSK802.11b/g有三种类型可供选择：l 802.11bl 802.11gl 802.11b/g加密有两种方式可供选择: (选择WPA-PSK/WPA2-PSK加密类型时可用)l TKIPl AES3.8.2 步骤操作步骤如下：(1) 登录到HG520s的Web配置界面。登录Web配置界面的方法请参见“2.3 建立配置环境”。(2) 在导航树中单击基本配置/无线局域网，打开无线局域网配置页面。(3) 在无线配置页面，启用接入点。参照表3-5配置相关参数。(4) 选择一种加密类型。(5) 配置开放系统功能模式，如图3-10；配置WEP-64Bits/WEP-128Bits，如图3-11；配置WPA-PSK/WPA2-PSK，如图3-12。图3-10 配置开放系统功能模式图3-11 配置WEP-64Bits/ WEP-128Bits功能模式图3-12 配置WPA-PSK/WPA2-PSK功能模式(6) 配置无线局域网MAC地址过滤，如图3-13。然后点击。 图3-13 配置无线局域网MAC地址过滤第4章 其它配置4.1 配置QoSQoS是反映局域网传输性能和功能实用性的一种评估标准。& 说明：QoS并不能为您的无线局域网增加额外的带宽；它帮助有效分配带宽.如果您的无线局域网带宽充足，您无需配置QoS。QoS默认为禁用。配置QoS，操作步骤如下：(1) 登录到HG520s的Web配置界面。登录Web配置界面的方法请参见“2.3 建立配置环境”。(2) 在导航树中单击高级配置/QoS，打开QoS配置页面。(3) 启用QoS。(4) 选择规则索引号码。您可以配置16条规则。(5) 配置相关参数。(6) 点击添加一条规则。您可以在QoS设置列表检查当前规则的配置参数。(7) 如要删除所选规则，点击。(8) 如要重新配置所选规则，点击然后重新配置。4.2 修改HG520s的局域网IP地址用户要通过HG520s的局域网IP地址才能访问HG520s的Web配置界面。HG520s出厂时已经设置好局域网IP地址。用户可以修改这个地址，操作步骤如下：(1) 登录到HG520s的Web配置界面。登录Web配置界面的方法请参见“2.3 建立配置环境”。(2) 在导航树中单击基本配置/LAN，打开LAN配置页面。(3) 在LAN配置页面中输入IP地址、子网掩码，单击。(4) 根据页面提示，确认刚才所做的修改操作。& 说明：l 修改HG520s的局域网IP地址后，如果需要继续使用Web配置界面，必须重新登录。l 确保计算机IP地址与HG520s处于同一网段才能访问Web配置界面。4.3 修改HG520s管理员密码HG520s的Web管理器提供了密码保护功能，可以防止非法用户修改HG520s的配置信息。HG520s出厂时已经设置好管理员的用户名和密码。用户可以修改管理员的密码。操作步骤如下。(1) 登录到HG520s的Web配置界面。登录Web配置界面的方法请参见“2.3 建立配置环境”。(2) 在导航树中单击工具/管理员设置，打开系统管理配置页面。(3) 在系统管理配置页面中找到管理员的用户名。点击对应的编辑图标打开密码配置界面。(4) 在密码和密码确认栏目中输入新的密码，单击。4.4 恢复出厂默认配置 注意：恢复出厂默认配置操作会使用户自定义的数据丢失，请慎重使用。恢复出厂默认配置的方法有以下两种。1. 使用RESET按钮操作步骤如下：(1) 在HG520s后面板找到RESET按钮。(2) 用针状物按下RESET按钮并保持3秒以上，然后放开即可。2. 使用Web管理器操作步骤如下：(1) 在导航树中单击工具/重启，打开配置文件页面。(2) 在出厂默认配置页面设置重启为恢复出厂默认设置。(3) 点击。第5章 故障处理5.1 快速故障定位故障描述处理方法POWER灯不亮l 请检查电源适配器是否和设备相匹配。l 请检查电源线连接是否可靠。l 请检查电源按钮是否按下。ADSL指示灯不亮l 请检查电话线和分离器连接是否正确。l 请检查电话线连接是否可靠。可使用电话机检查电话线路是否正常。l 准备连接HG520s与ADSL线之前，确保所设分线盒不含有电容、二极管等器件。LAN指示灯不亮l 请确保是否使用了提供的网线。l 请检查网线连接是否有效。l 请检查计算机网卡指示灯是否亮着。l 请检查网卡是否正常工作。操作步骤如下：鼠标右键单击“我的电脑”选择“属性”，选择硬件/设备管理器查看“网络适配器”下有没有带“？”或“！”的设备。如有，请在删除该设备后重新安装，或将网卡换个插槽。如果问题依然存在，请更换网卡。不能访问Internetl 请确认前面的问题不存在。以常用的接入模式（HG520s使用桥接模式，用户计算机使用PPPoE拨号软件拨号上网）为例进行说明：l 请确认未修改运营商提供的PVC参数，否则请恢复默认设置。l 请确认PPPoE拨号软件已正确安装，或者设备自动拨号功能已正确设置。l 请确认输入了正确的用户名和密码。l 拨号成功后，如果还不能正常上网，请确认浏览器已设置为不使用代理服务器。l 请尝试登录多个网站，以确认不是某网站服务器故障所致。l 请尝试断开拨号连接，间隔5分钟后再次拨号。5.2 常见问题解答1. 为什么我的ADSL常常断线？这涉及到多方面的问题，包括运营商的接入服务器故障，线路故障，线路干扰。建议做以下检查：(1) 确保ADSL电话线连接可靠。(2) 确保HG520s远离具有强磁场或强电场的电器，例如远离微波炉、电冰箱等。(3) ADSL入户线上不直接挂接电话分机、传真机等设备。(4) 淘汰老式的ISA网卡，换成10M/100M的PCI网卡并使用最新的驱动程序。(5) 在华为网站上寻求帮助。(6) 联系运营商解决。2. 忘记了Web配置界面的用户名和密码怎么办？如果您忘记了Web管理器的用户名和密码，可以将HG520s的配置恢复为出厂默认配置。然后用默认的用户名和密码访问Web管理器。将HG520s的配置恢复为出厂默认配置的操作步骤请参见“4.4 恢复出厂默认配置”。HG520s默认用户名和密码请参见“7.1 出厂默认设置”。第6章 技术规格主要技术规格标准ADSL标准ITU G.992.1 (G.dmt) Annex AITU G.992.2 (G.lite) Annex AITU G.994.1 (G.hs)ANSI T1.413 Issue 2ADSL2标准ITU G.992.3 (G.dmt.bis) Annex AITU G.992.4 (G.lite.bis) Annex AADSL2+标准ITU G.992.5 Annex A数据传输速率G.dmtT1.413l 下行速率最高8M