大红鹰学院国际经济与贸易专业暑期专业调查手册.doc

宁波大红鹰学院专业调查报告题目 国际经济与贸易专业人才需求调查 班 级 10国贸5班 调查小组组长 雷慧 成 员 金晶 郑伟 张加武 杨忠康 国际经济与贸易教研室二0一二年九月国际经济与贸易专业暑期专业调查表 指导老师： 题目国际经济与贸易专业人才需求状况调查时间2012年0 7月 23 日 2012 年 08 月 31日 调研小组成员及分工学号姓名组内分工组长1031050515雷慧组织分工，制作问卷，收集资料，分工写论文组员11031050513金晶发放问卷，收集资料，分工写论文组员21031050549郑伟发放问卷，收集资料，分工写论文组员31031050542张加武发放问卷，收集资料，分工写论文组员41031050540杨忠康发放问卷，收集资料，分工写论文调研的基本思路前期准备1.队员之间相互协作收集整理有关信息与资料。2.在此期间，队员积极参照网上视频资料3.查阅相关学刊，学习调研方法、调查报告的写法及统计整理数据的方法。4.共同探讨制作出问卷和访谈大纲。5.小组共同协作，初步拟定调查报告策划。6.在与同学相互协助下，进一步修改，完善策划。7.联系单位，做好接洽工作。 进行实践阶段 一、我们调查的目的为了及时了解企业对专业人才知识和综合能力要求了解这个公司的情况 为了使专业课程贴近实际，最大程度地提升我校国际经济与贸易专业毕业生的竞争力二、活动流程实地考察成员当地的公司 对改公司基本面貌有一个大致了解访谈公司主要负责人了解公司对毕业生情况进行问卷调查预期目标 最大程度地提升我校国际经济与贸易专业毕业生的竞争力建立高效率的对公司的信息了解认识公司对专业毕业生的认识和态度了解专业学生在出社会后的不足 组长： 雷慧 调查报告国际经济与贸易专业人才需求调查前言：随着社会生产力与竞争的发展，各国经济相互依赖，世界经济逐渐成为不可分割的有机整体，经济全球化已经成为强劲的时代潮流，企业国际化经营的趋势日趋明显。因此，企业的国际化经营作为企业发展的巨大经济增长点，愈来愈受到各国企业的重视。进入21世纪，这种企业的国际化经营更是愈演愈烈。中国已加入WTO，这对给中国企业国际化经营而言既是绝好的机遇，也是严峻的考验和挑战。因为今天的市场竞争已不同于昨天，而是更加激烈和残酷。国际经济与贸易大学专业，学生主要学习马克思主义经济学和国际经济、国际贸易的基本理论和基本知识，受到经济学、管理学的基本训练，具有理论分析和实务操作的基本能力，具备较强的外语能力。毕业以后的学生可以到政府对外贸易经济管理部门从事外贸管理工作，到外贸企业从事对外贸易业务及国际市场的营销工作，到国家机关、国民经济综合部门、商业部门、涉外企业、合资企业、大型工商贸易公司或企业从事贸易经济、市场营销、经营管理工作，到各大高等院校、科研单位从事教学及科研工作等。企业国际化经营是世界经济发展的必然趋势。随着经济全球化趋势的日益明显，各国企业的国际化经营逐步成为经济的增长点甚至是生存的必需。在W TO后，成功的企业只能是那些抢在竞争对手之前把握契机的人，跟在别人后边走将没有出路。中国企业实施国际化已刻不容缓。现在正是中国国内市场与国际市场接轨时期，是中国企业全面进入国际市场的关键时期。为了了解企业对这门专业毕业的学生的需求,我们小组对此进行调查。关键字：国际贸易实务;毕业生；企业；事业单位；调查；1. 调查背景1.1调查目的为了及时了解企业对专业人才知识和综合能力要求，为企业培养更多的实用性人才，服务于企业，同时也为了使专业课程贴近实际，最大程度地提升我校国际经济与贸易专业毕业生的竞争力，我们小组通过利用假期走访内省内外部分经贸企业，收集用人单位信息反馈等渠道，组织并进行了针对本专业人才培养的调研，调研对象为省浙江的国营、民营、三资生产型或流通型外贸企业，国际货运代理企业，报关、报检代理企业。如今社会对外贸专业的人才需求量越来越多，在这几年国际经济与贸易毕业的学生的数目也是比较庞大的，没有什么销售经验的大学毕业生，如果看好一个公司的销售职位，却不了解这个公司的情况，对于这点是最为吃亏的，而且容易走弯路。1.1.1调查方法城市：浙江被访问者条件：1.居住在我们成员附近的公司或者事业单位2.居住在浙江境内方式：一、网上问卷调查。询问调查法-网络访问法电子邮件访问法，共15名二、企业抽取调查。随机抽取了5家企业三、资料调查（书籍和网络）2.调查内容（以温州苍南兴凯贸易有限公司为例）2.1企业背景信息该企业是属于商业领域的民营企业，主要经营的是儿童服饰的对外贸易，目前该企业还处于初级发展阶段，人员规模还仅在100人，年营业额尚只有千百万。2.2企业人才现状近年来，该企业经营主体开始出现多元化趋势，因而对自身相对应的外贸行业人才的需求也开始呈现出了多层次、多规格特征。在之前，由于企业规模小，部门简单，需要的人员少，更多的需要一些应用型的人才。而现在该企业的规模正在扩大，内部的分工也越来越明细，需要的人才层次要求也越来越高，专业化程度的要求也越来越高，一般要求本科及以上的学历。不过现在的人才市场普遍存在从业人员能力、素质不能满足业务发展需要的状况。有些毕业生虽然手拿高学历证书，具备较强的专业知识，却缺乏动手操作能力，综合素质较差；而另外也存在一些有过几年国际贸易工作实践经验的人，但却缺乏英语、电子商务的高级应用能力。近期该企业的主要招聘岗位为国际业务跟单员、业务员和外贸经理，其次是报关员和单证员等。外贸业务员是外贸企业中从事进出口贸易磋商、谈判、签约等工作的人员，有时可能还要兼顾运输、保险、报关、报检等业务。这类人员通常需要国际贸易及相关专业毕业，英语流利，有国际贸易经验，熟悉海外市场，熟悉国际贸易整个流程，具备良好的市场开拓能力，外贸经理要对海外市场进行深入研究，为公司及产品选择有潜力的目标市场，制定有效的出口营销整理策略并且贯彻实施，还要负责建立和巩固与客户的惯性等，需要有丰富项目运作经验和客户资源，能够独立承担外贸业务，统筹各个业务环节，协调多方关系，报关员是经海关注册，代表所属企业向海关办理进出口货物报关、纳税等事务的人员，负责进出口货品的报关、查验，包括异常处理以及各种单证的审核和缮制；一笔国际贸易业务需要买卖双方及运输、保险、海关、检验检疫、银行、港口等参与才能实现。各方的权力与义务都要通过各种国际贸易单证来维系，隐刺单证制作的正确与否、专业与否，直接影响到各方当事人的权利能否顺利实现。但由于该企业所处的地理位置虽处沿海城市，但因为缺乏港口而无法很好地发展外贸行业，再加上现在的大学毕业生存在适应能力弱、上手慢、动手能力差的情况，难以真正为企业解决外贸工作中的实际问题，毕业后近一年仍然处于学习或实习状态，大多需要半年才能进入工作状态。企业的发展、规模的扩大都是需要伴随着强大人才资源的支撑，就目前来看，该企业当前的人才资源现状以及预期的人才招聘形势是比较严峻的。3. 调查过程3.1调查总体本次调查对商业领域和IT产业领域进行了一次调查，此次问卷旨在了解目前企业、事业单位等对于国际经济与贸专业人才需求的状况和国际经济与贸易专业学生培养中存在的问题，研究提升国际经济与贸易专业学生质量的途径，进而更好的满足企业用人需求，对国际经济与贸易专业人才情况进行调研，使我们不断发现自身的不足，积极进取。3.2调查实施大家都很关心国贸与经济这个专业在今后经济大发展上有何前景，这一问卷的设计就是希望了解大学生及用人单位两方面情况的，在调查统计时请注意以下几点：1、调查内容分两部分，即企业概况和用人单位人才需求情况调查。2、调查对象分两部分，即（限于本科生）和用人单位人力资源部门负责人，管理干部，员工。大学生样本的选择问题，同学们可以选择自己高中考上的同学，或通过同学介绍等方式介绍等方式进行滚雪球式取样，用人单位的选择，可以通过自己父母单位，或利用各种人力资源进行滚雪球式取样，同一单位不要选择过多样本。3、调查范围，全国重点企业，省重点企业，普通企业，中外合资企业，外国在华知名企业4、调查形式，个人或小组形式，鼓励小组形式5、调查方法，问卷与访谈相结合，问卷填好后可以就你们关心的问题进行半结构访谈，访谈提纲自拟，这部分可以丰富调查的内容，并有利于进行结果分析和讨论。6、样本量，即调查问卷的份数，每个小组或个人样本量不小于5.3.3问卷回收统计前首先检查问卷的有效性，如果问卷有较多项目没有选择，或答不认真就作废卷处理。其次，按照指导师教室提供的编码方式对本组问卷进行编码，写在问卷第一页的左上角编码。再次，编码完成后进行统计，选择对应问卷的数据库录入数据，完成数据统计。将一份问卷订在一起。4. 调查信息暑假我们就国际经济与贸易专业人才需求状况进行了调查，分别是温岭海华海运公司，龙泉市君徳青瓷厂，温州市耐百川鞋材有限公司，温州市鑫雅精细化工有限公司，苍南县兴凯贸易有限公司。有商业领域、物流业领域、制造业领域、IT领域，涉及范围广泛。有国营企业、民营企业。对学历的要求也各不相同。对于毕业生，大部分希望自己在工作中培养，愿意接受国际经济与贸易专业毕业生。希望招纳的人才能够有实践能力，外语能力，工作态度，组织协调能力，合作沟通等方面出色的人才，各公司对国际经济与贸易教学充满信心，希望能够加强学生的课外实践锻炼。我们就几个问题进行了问卷反馈的表格展示，如下：1您觉得在各类证书中，比较看重的是：.报检员 .单证员 .外销员 .货代员 .报关员 .国际商务师2.国际经济与贸易人才应具备能力素质重要程度3.您所在单位对国际经济与贸易人才其他知识的要求：.英语水平 .会计知识 . 电子商务知识 . 法律知识. 写作能力 .地理知识5.调查结论通过我们的调查和问卷的整理，我们得出以下的结论：目前公司需要的人员需要的是通才，即要掌握对外业务洽谈、报价（含仓储、运输、保险等相关费用的计算等）、签约、履约等全过程的相关知识。而相关的需求职位还有运输、仓储、货物保险等。报关员相对比较单一，就是报关员或报关助理。而国际结算类人员相关的岗位有国际结算、跟单、审证、制单、办理结汇项下的融资等。实际上，作为文科专业的国际经济与贸易专业的学生在内外贸领域各个公司的各部门都是可以就业的。我们现在上大学，说通俗一点就是为了以后能找个好工作。通过这次调查，我们大致总结了以下几点：（一）合理定位培养目标，合理定位培养目标，从调研数据分析我们可以得知，外贸行业需要的人才包括研究生、本科和高职（专科），其中本科生主要从事业务，而高职生更多的则是基层操作，主要是指单证制作、文件处理、跟单、报关等等工作。那么这就要求我们在培养目标上应该结合外贸企业的需要、行业需要和地域需要，把我们的专业培养目标也定位于能在外贸、内贸企事业单位从事（或胜任）单证制作、外贸跟单、外贸业务、报关报检、国际货运代理等岗位需要的，具有良好职业道德和创新精神的高素质技能性人才。在课程设置中增加实践实训课程的比重，多培养须生实际动手能力和处理事情的能力。同时在我们的讲授中、培养方式中都应该体现外贸企业对人才的要求，从学生进校的时候起，就开始要学生接触自己将来要就业的行业。在教学中，注意把学生的学、教师的教和企业的要求紧密结合起来，达到企业、学生和教学的三者共赢局面。同时也要让学生明白自己学习出来以后自己的定位。 这样我们的毕业生才可以在找工作过程中不至于产生认识的错位。（二）优化课程体系的设置是为培养目标的实现而开设的，要求我们必须从岗位需求出发，以工作任务为引领，通过设置模块课程教学实现以就业为导向的培养目标。把职业考证贯穿于专业人才培养方案之中，使教学内容与职业考证内容、岗位职业能力要求相融合。（三）突出职业能力培养作为将来要从事外贸工作的学生，在意识上应该要有更强的针对性。要突出以下职业能力培养：社会适应能力、动手能力、市场竞争能力和开拓创新能力。首先我们要培养他们的社会适应能力。从他们进校的时刻就应该让他们体会到适应社会的紧迫感、危机感，为他们走向社会奠定坚实的思想基础。这个中间不仅包含对他人的主动服务精神，同时还包含对自己的主动学习精神。其次要培养他们动手能力，大学教育应该把培养学生专业动手能力作为特殊要求，贯穿于教学的全过程。再次是市场竞争能力，这个主要是在他们的就业中应该更加体现对繁杂事情的应变能力。最后是开拓创新能力，大学生的创新能力体现在产品开发、技术改造上，创造出能够满足或超越消费者需求或期望的优质产品，为企业成功地驾驭市场提供新的科技支撑点，使企业立于不败之地。、（四）这次实践加深了我们对本专业的看法。关于这个专业的发展，关键看你自己的定位。如果将来想继续深造，那么重点应该放在理论尤其是前沿理论的掌握上。说实话，这是一个非常有前途的专业，就业面是非常广的，如果想搞研究可以继续读研读博，但我们听说不提倡，因为这是一个实务型的专业，学了去做研究不值得，你也可以横比，即你本科毕业硕博继续读下去，至少也要六年才毕业，而你本科同学毕业后工作，这六年中，你可以发现很多同学都飞黄腾达了，而你还一无所有。而实务，则从法律上我国每家公司都可以从事国际贸易活动，但为什么不是每家公司都经营呢，一个方面是人才的缺乏，所以实务的就业面是很广的，另外，国际贸易涉及的环节多，所以有多种岗位供这个专业的毕业生选择：外贸业务员（外销员）、外贸跟单员、外贸单证员、报关员、报检员、国际货运代理等等。附件1.调查问卷国际经济与贸易专业人才需求调查问卷此次问卷旨在了解目前企业、事业单位等对于国际经济与贸专业人才需求的状况和国际经济与贸易专业学生培养中存在的问题，研究提升国际经济与贸易专业学生质量的途径，进而更好的满足企业用人需求，对国际经济与贸易专业人才情况进行调研，使我们不断发现自身的不足，积极进取。请您根据自己感觉回答下列问题，感谢您在白忙之中抽出时间协助填写这份调查问卷。谢谢！一、 企业概况 1请问贵单位是属于： .商业领域 .IT产业领域 .物流业领域 .服务业领域 .制造业领域.旅游业领域 2.请问贵单位的性质是：.三资企业 .国家企业 .民营企业 .个体户企业 .其他3.贵单位的规模是：.100人以下 .100300人 .300500人 .300500人 .1000人以上二、人才需求4.贵单位的人员的学历水平占多数的是： . 高中 .专科 . 本科 .文盲 . 小学 . 初中 . 博士 . 研究生5. 贵单位占大比例需要的人才属于：.初级人才 .复合型人才 .中级人才 .高级人才6. 贵单位对当前社会上比较流行考各类证书： .各种认证名不副实，没有放映出相应的专业知识 .认可各种资格证书 .各种资格认证能够帮助培养和选择相关层次的人才7. 您觉得在各类证书中，比较看重的是： .报检员 .单证员 .外销员 .货代员 .报关员 .国际商务师 8. 贵单位解决国际贸易实务人才需求的途径： .社会的人才市场招人 .依托外贸代理商提供的解决方案来解决需求 .自己在工作中培养.接受国际经济与贸易专业毕业生9.您认为国际经济与贸易人才应具备以下哪些能力素质： .学历 .性别 .年龄 .实践经验 .外语能力 .专业知识 .户籍所在地 .工作态度 .产品知识 .外表 .专业理论水平 .学习能力 .创新研发能力 .项目分析能力 . 市场推广开拓能力 . 策划实践能力 . 组织协调能力 .合作沟通能力 .语言文字表达能力 .团队精神 其他10.您认为国贸专业毕业生所学课程中最需要学习的是： .国际贸易实务 .国际金融 .企业战略管理 .贸易谈判 .市场营销 . 职业培训 . 电子支付11.您认为在国际经济与贸易人才应具备的知识和技能中，最重要的三项是： .网络应用 .贸易谈判 . 职业培训国际贸易理论与实务 .外贸英语函电 .国际营销 .国际金融 .国际结算 .国际商法 .电子商务 .报关实务 .外贸综合实训 .外贸商品检验 .其它 12. 您所在单位对国际经济与贸易人才其他知识的要求： .英语水平 .会计知识 . 电子商务知识 . 法律知识 . 写作能力 .地理知识13.贵单位是否录用过鄙校的国际经济与贸易专业毕业生： .是 .否如有，贵单位对我校该专业学生的满意度如何： .很满意 .还可以 . 不大喜欢 . 以后不考虑录用贵单位认为我校该专业毕业生在下列哪些方面有待提高： .技