公司质检管理制度.doc

公司质检管理制度 公司质检管理制度 一、目的规范、统一执行公司各项管理制度，监督各项工作，增强员工服务意识，提高工作效率及服务质量。 二、适用范围公司职能部门及各项目管理处，根据公司各项规章制度及各项目管理处内部的管理制度，对工作规范、工作程序进行监督、检查。 三、质检的种类日检质检工作记录表质检日报汇总表月检月检工作汇总不合格报告季检季度检查表不合格报告 四、质检结果跟踪验证 1、数据分析输纠正措施报告预防惭措施报告 2、再次验媚证检查整改再检查的循薛环体系 3、自检、互检申相互结合;质检和培训徐相结合 五、质检处罚依匆据质检处罚依据奖励条困款 1、关心公司和缮部门的工作,提出合理削化建议和意见,起到促殊进工作的作用;2称、修旧利废、节能降耗蹋、节约经费和物品者;续 3、本职工作完成履突出、超额完成工作任授务者; 4、及时发缘现和排除事故隐患，避钟免产生不良后果者;皮 5、拾金不昧、助人襟为乐，该公司争得荣誉抑者; 6、发现和批逸评不良行为，主持正义晴、维护公司利益者;书 7、采用科学的管理煮方法，对提高经济效益刘和管理水平做出成绩者娃; 8、认真履行职疹责，作好本职工作，受肛到业主表扬者; 9、其护他应予通报表扬的优良士行为者。 10、在彰本职工作中兢兢业业、一勤奋踏实，年度内超额厄完成工作指标，并(三押次以上)受到公司通报吟表扬者; 11、努掂力钻研专业技术，工作奇质量好、效率高，在服曳务质量 12、设备丁维保、安全保障等工作搅中做出提出贡献者;嘱 13、具有创新意识戊，采用科学的管理方法姓，提出合理化建议被采剔纳，对于提高公司的管约理水平和经济效益做出璃突出贡献者; 14、分依管工作完成突出，成绩捶显著者; 15、在娠制止重大责任事故等方峪面做出突出贡献者;抠 16、严以律己、廉器洁奉公、节约经费、节否省开支、革新挖潜等方辑面做出突出贡献者;晤 17、坚持原则、不撮徇私情，敢于批评坏人近坏事，敢于大胆管理，巡维护公司利益者;行为粥规范 1、工作时间赦应着工装并佩戴胸牌、蚂着装整齐; 2、未原经上级领导批准，工作木时间禁止穿工服离开厂努区; 3、禁止在禁镑烟区(办公室、各机房鳃、公共区域)吸烟或乱焕丢杂物; 4、上班时禁停止互相争吵，影响工作移; 5、在公共区域式内禁止有双手叉腰、叉种兜、交叉胸前或头靴发、挖耳、打响指等有瘸损职业风度、影响他人马工作的动作; 6、株工作时间禁止大声说笑与、追随打闹、勾肩搭背耐、吹口哨; 7、未烃注意节约用水、电，爱宁护公共设施、工具、设菩备器材等; 8、在厂区基内遇到上级领导未主动以问好; 9、禁止随地吐聂痰，乱扔废弃物;10玫、禁止在办公区域摆放啊私人物品; 14、姨禁止私自带领亲朋好友小进入厂区(宿舍内)洗踏澡、参观等。 仪容仪表骆 1、工作时间一律着工傅装，且规范; 2、胸卡沁统一佩带在左胸前;3默、工装保持干净整洁，廷不得有明显污迹; 4、企男员工头发不过耳及衣眼领; 5、女员工不坷可化浓妆，保持面部、市手部的干净; 6、帜不得留长指甲(特别是桂前台人员)不得涂深色篇指甲油 7、不可佩带过狸多的饰物，特别是前台预人员; 8、工作时态间禁止使用办公电话打款私人电话，禁止长时间铃占用电话线路。 交接班友、值班 1、各个工喘作岗位严格按照交接手雀续进行交接;(适用于娘各岗) 2、值班人昼员除了解决一些突发事撑情以外，还需对各个工懊作岗位进行巡视检查，嚏对不符合工作标准及要凭求的行为要给予批评纠则正，直接进行相关处罚亡;(只适用于值班经理症岗) 3、值班人员去，除必须亲自解决的问羊题，其他时间一律不准度离开值班电话;(适用执于各岗) 4、值班癸人员，如工作需要离开叔岗位时，须有公司其他恕人员代替值班人员接听宠电话;(适用于各岗)垦 5、接班人未到岗译之前，值班、当班人员辖不得离开工作岗位;(忻适用于各岗) 6、压当班人必须做好有关事衔宜的交接，以确保事故饵处理的连续性;(适用沿于各岗) 7、交接旅班记录必须有双方的签薛字。 (适用于各岗)巡源视要求 1、各部门蚁要建立巡视路线图，并闯且要有巡视记录;黑 2、巡视记录须由巡视茶人按实际巡视结果填写瓢，再由主管负责人签字摸确认，出现问题要及时尉与相关部门沟通解决;伐 3、各部门规定好涛每天或每周的巡视次数原，巡视人不得抄写或虚送造巡视记录; 4、链巡视人的主管负责人须氢每周对巡视人的巡视情蝉况做抽查。 劳动纪律全 1、禁止无故迟到、陪早退，不按公司考勤制嘛度请假; 2、禁止搽工作期间吃零食，不按畅规定时间用餐;3率、禁止工作期间翻阅与楔工作无关的书刊、报纸夜; 4、禁止工作期乍间不按要求乘坐货梯，希使用客用卫生间及其它耶客用设施; 5、不遵守倚公司规定的作息时间;赵 6、禁止非当班时钡间内私自在园区内逗留摆、游逛; 7、禁止当班辽时间不坚守岗位，脱岗丧、窜岗; 8、非公担事或上级批准，禁止私湛自带他人在公司宿舍内醒留宿; 9、禁止委托他蛹人或替他人打卡;吠 10、禁止工作时间办蛛理其它与工作无关的事矢情; 11、禁止上簿班时间利用公司电脑玩爷游戏，听音乐、听录音耀机等; 12、禁止将公嗣司用具、工具带回家使腔用; 13、禁止在园区屏内骑自行车; 14、禁践止使用为业主提供的任敝何物品; 15、禁止着勤工服回家; 16、史公司统一培训要求准时扫参加，禁止培训期间早允退; 17、禁止下竟班后在园区内逗留，并良且禁止出入各办公场所次。 工作态度 1、工藏作态度不端正，因个人了情绪及琐碎小事影响工恃作; 2、因工作不负责瞩任或失误，引起业户投荆诉; 3、因工作态卿度差，消极怠工、未按韵时完成工作; 4、虾因工作不负责任，对下识属袒护、包庇，不严格陀管理，给工作带来损失氢，给公司带来不良影响蚀者; 5、要求业主或客伶人为自己求情开脱者;楞 6、见到业主有困抄难不相助，造成不良影咽响者; 7、拒绝执拔行公司有关规定，拒绝袁服从管理无理取闹，不袄按正常程序标准工作;糙 8、禁止非工作需要擅吩自去业主家中者;缔 9、不认真履行岗位职摇责，出现问题不及时处钨理者; 10、工作氟完成或中途暂停应做到奄活完料净场地清;湛 11、工作态度不积极剧，扰乱公司正常的工作丹秩序。 严重违纪1阀.利用工作职权收受贿时赂等，将公司财物千元封以上据为己有者;脯2.工作态度恶劣，拒渤绝执行公司有关规定，衰不服从管理无理取闹，恭严重影响正常的工作秩哲序;3.不按工作难标准操作，导致业主严旁重投诉或造成经济损失携;4.搬弄是非，诽煽动员工不满情绪，聚凰众闹事者;5.蓄顶意破坏公共财物或业主往财产达千元以上者;惜6.有偷窃、贪污受烹贿、流氓行为，给公司坏造成恶劣影响;7曰.遇到事件退缩、玩忽澡职守造成经济损失或意澈外事故;8.故意坯刁难业主、客人，给公豫司造成不良影响;9.喊未经允许，从事第二职晶业;10.打架斗氨殴、态度恶劣，不接受渝批评教育;11.廓利用职权，隐上瞒下、景打击报复公报私仇;1摇2.不如实汇报