第五章 广播电视受众调查方法.ppt

第五章广播电视受众调查方法 问卷调查 一 问卷的基本结构 一 封面信1 主要内容说明调查者的身份 目的 主旨和内容 调查方法和保密措施 2 一般形式 尊敬的 您好 我们是 为了调查 设计这份问卷 希望您能给予配合 问卷不记名 保密措施 非常感谢 XX年XX月XX日 3 实例 亲爱的朋友 您好 为了解各体育类报纸的影响 我们课题组设计了这份问卷 希望了解您对相关问题的宝贵观点和建议 问卷不记姓名 我们对您所提供的一切信息予以保密 仅用于科学研究中的统计分析 通过参与问卷调查 您将为我国的体育文化建设事业做出贡献 非常感谢您的支持与配合 体育类报纸的影响 课题组2004年6月8日 二 指导语 1 主要内容问卷填写说明 指导正确填答方法 1 一般导语在封面信或前言部分 指导问卷填写方式 2 特殊导语在特定问题后 起到问题说明 答案选择 前后衔接的作用 三 问题与答案 1 基本项目主要内容 答卷者的个人背景资料包括年龄 性别 文化程度 收入 工作灯 2 与调查相关的事实和情况 如 就观众的收视习惯 时间 频率等情况的提问 3 关于态度和意见喜不喜欢或满不满意 四 结束语 表示感谢之词 二 问题的基本类型 1 封闭式 事先对回答作了限制性规定 如 你喜欢看真人秀节目吗 A是B否 2 开放式 事先未对回答作限制性规定 答卷者可自由回答 如 你对真人秀节目有什么建议 四 问卷设计注意事项 1 避免使用缩写 俗语或生僻的用语 2 提问要具体 不要过头如 2009年您看过多少档电视节目 A1 10B11 30C31 60D多于60个 如 您喜欢音乐节目和新闻节目吗 A喜欢B不喜欢3 避免双重提问 比如 假如您没有电视节你最喜欢的媒介是 您认为 非诚勿扰 节目好看吗 4 不要过多假设 避免虚构想象式的提问 5 避免主观诱导式问题今年看 非诚勿扰 节目的观众很多 您看过这个节目吗 您认为电视剧中插播广告的时间应当A增加B保持不变C稍微减一点D大量减少 6 将容易拒绝回答的问题 尽可能放在后面 7 留意提问顺序的影响逻辑次序分门别类 二 抽样 一 基本概念1 总体和元素如 新闻工作者的职业意识调查 2 样本按照一定的方法 从总体中抽取的部分个体就组成了样本 二 基本要求 1 确定总体范围研究课题和目的决定了决定了总体范围 如 上海大学生与电视 这个课题的总体是 上海大学生 在抽样前应对总体下操作性定义 作出明确的规定 上海高校包括公办和民办 本科和专科院校一共有72所 2 抽样方案的合理在经费与研究目的的衡量中尽量确保总体中的每个个体被入选样本的概率不为零 比如 抽签和摇奖 3 样本的代表性应具有总体的性质和特质 4 合理的样本数根据实际经验提供一些可参照的数据调查研究样本数量最好不要少于100全国性的调查样本数量1500 2500地区性调查样本数500 1000 三 非概率抽样1 偶遇抽样抽取偶然遇到的个体为样本 2 立意抽样根据特定目的和主观判断而确定研究样本例如 娱乐记者的职业意识调查 3 配额抽样首先按某些控制变量对总体进行分类 然后确定每个类别在总体里所占比例 再通过偶遇或立意抽样手段挑选一定数量的个体 4 滚雪球抽样研究者首先选择一些研究对象 然后请他们提供另外一些符合条件的研究对象 二 概率抽样1 简单随机抽样总体规模 50时可采用抽签法总体规模大时可利用随机数表 2 等距抽样抽选距离 N n如 从800个人里抽取10个人组成样本 抽样间隔为800 10 80 首先随意的确定一个起点 如12 然后每隔80个人抽取一个 组后的研究样本里包括编号为12 92 172 252 332 412 492 572 652 732的10个人 3 分层抽样首先按照某种特质将总体分为若干层次或类型 然后在每一层内分别进行随机抽样 如 我国新闻工作者的职业意识新闻工作者的地理位置和他们的报道风格 收入水平 教育程度等因素相关 从地理位置上来看 东部大城市的新闻工作者数量要多过于西部 如果进行简单随机抽样 西部的入样概率低于东部 因此首先得按照地理位置 东南西北 和每个省的国民生产总值 高中低 将全国31个省划分为12组 然后在每一组里进行随机抽样 最后的样本才能够体现不同地理位置 不同经济发达程度地区的新闻工作者的特征 4 整群抽样首先从总体中随机抽取一些群集 然后在每个群集内部进行概率抽样 将抽中的个体组成样本 如 全国电视观众调查 可以先从全国抽取几个省 然后在每个省内抽取几个市或地区 再在每个市内抽取一个区或县 最后在区或县内进行简单随机抽样 得出样本 这就是多级整群抽样 补充资料推荐 大众传播学研究方法导论 陈阳 著中国人民大学出版社出版 大众传播研究 现代方法与应用 作者