工程监理 管理制度.doc

工程监理 管理制度 工程监理管理制度为加强工程施工安全、质量、进度、成本及文明施工监管，维护公司及客户利益，根据国家相关监理管理规则，结合公司监理管理要求，特制定本制度。 第一节工程管理职责设定第一条负责贯彻施工组织、设计、作业班组全面交底。 第二条负责图纸交底和技术交底。 第三条按规范及工艺标准组织施工，保证进度、质量、安全。 第四条组织隐蔽工程验收，分项工程评定。 第五条做好材料、出场纪录，控制材料供给价格。 第六条对因设计或其他原因变更引起工程量、工期的增减进行签证，并及时调整施工布置。 第七条组织纪录、收集和各项技术和质量保证资料。 第八条参与决算书会审。 第二节工程竣工验收管理制度第一条工程竣工验收是依据国家竣工验收规定、工程合同要求，按照施工图、施工技术说明书等资料，对施工完成工程进行的检验。 主要分为竣工自检，竣工初验、客户验收三部分。 第二条竣工自检是工程项目经理按质量标准对竣工工程进行的检验；竣工初验是项目经理申请工程监理按照质量标准进行的竣工检验；客户验收是工程监理邀请客户进行的竣工检验。 第三条分项分部工程施工完毕，项目经理应根据工程验收依据，组织进行竣工自检；竣工自检合格，项目经理向工程监理申请竣工初验；竣工初验合格工程监理应邀请客户验收。 第四条工程竣工验收主要依据 1、工程承包合同、工程施工方案、变更方案。 2、工程设计、技术、质量交底纪录。 3、工程材料领用、施工及材料验收合格纪录。 4、国家工程竣工验收相关标准和规定。 5、工程竣工图、隐蔽工程验收记录。 6、工程质量日检记录、隐蔽工程验收记录。 第五条竣工初验分项、分部、分层、分段，按施工图、工艺流程，并根据竣工初验依据逐项进行。 发现丢项、漏项和施工质量问题，应限期项目进行修补或返工。 竣工初验合格的工程段和房间，应采用防护措施。 工程验收不合格，项目经理应限期组织返工。 因工程质量不合格造成返工的，经济责任由项目经理承担。 工程全部竣工且验收合格，项目经理负责向工程监理办理档案、钥匙等移交手续；工程监理负责向客户办理档案、钥匙等移交手续。 竣工手续移交时，应编制“工程竣工移交清单”，并经双方签字或盖章。 除合同特殊规定外，移交的竣工档案必须保留副本备案。 工程竣工交付手续办理完毕，工程监理应拟定“工程竣工通知单”，提交工程总监审核，并传送跟单员备案后，分送总经理、设计部、财务室知晓。 第六条第七条第八条第九条第三节工程项目保修管理制度第一条工程竣工交付手续办理完毕，由工程部负责想客户颁发装饰工程保修卡。 第二条项目经理按施工合同额的5%缴纳质保金，作为工程保修的维修担保费用。 保修到期按实际发生费用结算，不足费用从保证金中低扣。 第三条无合同约定的，工程项目保修期为2年，保修期内，工程部应对竣工交付工程进行定期（半年一次）回访，并应作好回访记录。 第四条回访时需先通知客户，并主要针对保修范围的工程质量进行检测，同时对客户对工程的使用和维护状况进行指导。 第五条保修期内，收到客户工程质量保险通知，工程监理应在2日内登门进行质量鉴定并同客户制定维修方案。 不属保修范围的，其维修费由客户承担。 第六条根据维修方案，由负责项目经理负责派员修缮。 修缮完工，经客户验收合格，工程监理应在保修证上做好保修记录，并请客户确认。 工程监理指派其他项目经理负责维修的，按实际维修费用由负责项目经理质保金支付。 第七条工程保修期满，工程款项结算完毕，整个工程才算全部结束。 工程全部结束，工程监理应提交“工程结工通知单”，提交工程总监审核，并传送跟单员备案后，分送总经理、设计部、财务室知晓。 第四节工程项目索赔管理制度第一条工程项目索赔主要指承担合同条款以外的指责或义务，在施工过程中增加了费用或造成了损失，按合同规定程序要求对方给与经济补偿的商务活动。 第二条工程项目索赔应最手国家颁布的