案例：上海天逸电器ELN管理办法.doc

上海天逸电器有限公司在线培训管理实施细则版本：第A/0版组 编： 人力资源部 审 核： 批 准： 发布日期：2012年05月06日 实施日期：2012年05月18日 为使在线培训收到更好的实施效果，特制定本管理实施细则。目 录第一章 总则2（一）目的2（二）范围2（三）权责2第二章 CNELN学习准备3（一）系统管理员3（二）部门培训管理员3（三）学员账户建立及管理3（四）课程资源管理3（五）CNELN培训实施计划3第三章 个人学习实施细则4（一）学习辅助设备4（二）课程选择4（三）学习期限4（四）学习时间4（五）学习考核4（六）学习讨论活动4第四章 学习目标与激励措施5（一）学习目标5（二）激励措施5第五章 学员注意事项6第一章 总 则（一） 目 的为加强公司内学习的气氛，督促员工充分利用时间学习，提高各项技能。使得能够将从在线学习平台中获取知识技能运用到工作中去，推出相应的学习方法、计划及激励措施。（二） 范 围凡使用CNELN在线培训学员及有关使用CNELN作业事项均依照本制度（三） 权 责一、人力资源部（系统管理员）（1) CNELN训练费用预算的制定和企业在线学习系统帐户的管理; （2) CNELN培训系统的管理和维护； （3) 企业在线学习管理制度的制定及修改；（4) 组织和实施网络培训；（5) 网络培训实施情况的督导、追踪、考核； （6) 在职（网络）教育实施成果及改善对策呈报；（7) 与在职（网络）训练配套的其它人才发展方案的研拟与执行；（8) 协助各部门负责人根据员工岗位及职务特点，设计修订学员学习课程。二、部门负责人（部门培训管理员）（1) 参与本部门所属员工在线培训必修课程设计；（2) 本部门全年训练计划汇总和呈报；（3) 网络在线训练的组织及成果汇报；（4) 专业训练教材的编纂与修改；（5) 受训人员受训后的督导与追踪，以确保训练成果；（6) 在职（网络）训练体系效果评估；（7) 每月组织部门内部学员针对CNELN在线学习课程进行小组座谈一次，主题自定，并做好相应记录反馈给人力资源部。三、学员（1) 积极参与CNELN各项课程的学习；（2) CNELN培训实施改善建议。（3) 按照计划完成相应的学习进度、上传笔记并通过相应的课程考试。第二章CNELN学习准备（一）系统管理员人力资源部负责CNELN学习管理，明确学习计划、负责公司各部门学习计划的具体执行以及学员添加与调整。（二）指定部门培训管理员各部门需指定一名员工为本部门培训管理员，协助部门负责人和人力资源部监督本部门员工学习计划落实情况并及时反馈。（三）学员账户建立及管理1、由人力资源部统一设立并分配学员用户名和初始密码。2、所有子账户密码自行可以修改，如果遗失，无法登录，可报人力资源部申请更改。3、新进员工，在本企业学习学员注册范围内的，由人力资源部安排在入职7天内完成新学员注册。4、员工调动部门，应在人力资源部（系统管理员）备案，人力资源部（系统管理员）将该学员调动到新的部门。5、员工离职，必须报人力资源部（系统管理员）备案，后在系统内设定一个员工离职部，由人力资源部（系统管理员）负责将离职学员调到离职部，将该学员的学习帐户冻结。（四）课程资源管理1、时代光华课程资源基本课程由CNELN系统自带课程体系供员工学习，人力资源部负责及时了解时代光华课程最新课程资源，便于及时发布最新课程信息。2、企业内部课程人力资源部负责组织人员编写课程和相应的考试题目,报公司领导审批后上传至CNELN系统，供学员学习（五）CNELN培训实施计划一、培训计划的拟定1、CNELN培训计划按季度拟订程序：（1）根据各部门的岗位设置及岗位职责，由部门负责人参与设计本部门员工的CNELN课程，并制定相应的CNELN学习计划；（2）人力资源部负责每季度最后1个月20日拟订下一季度培训实施计划表, 报公司领导审核后（25日前），作为公司年度培训计划制定和实施之依据；（2）人力资源部负责将审核后的培训计划公布在CNELN平台上，供学员查看；（3）学员须定时查看部门年度和季度学习计划，同时浏览公司的培训计划，以制定和改善个人学习计划。2、CNELN培训计划按月(季度)拟订内容要求：（1）每季度学习课程时长最低为30小时/人;二、课程分配方式1、企业副总经理级别及以上人员，自行选择课程学习。2、企业副总经理级别以下人员，由人力资源部通过安排必修课结合自行选课程的方式进行。第三章学习实施细则（一）辅助设备（二） 课程选择1、必修课程：人力资源部将协同部门负责人根据员工岗位及职务特点，将必修课程直接添加到学员的学习账户中，并设立学习期限，学员按照要求开始学习。2、选修课程：员工根据各自的岗位及职务特点，在网络学习平台可供选择的相应课程中选取课程进行学习。（三） 学习期限1、学员可以在课程规定的时间内反复进行学习。2、学员须在学习期限内完成学习任务，超过期限（除培训管理员重新安排外）不能再进行学习。（四） 学习时间1、员工可以充分利用各种业余时间在家中或其他场所按照计划开展学习。2、若员工无网络条件在家中或其他场所进行在线学习，公司将根据情况利用下班时间或其他业余时间安排员工进行统一学习。（五） 学习考核学习课程结束后，将有相应课程的必要考核。学员每修完一课，并通过网上随机考试后，方才获得相应学分。若考试不合格，则提供一次补考机会，补考合格仅能获得该科目一半的学分，不合格则无学分。（六）学习讨论活动为了形成良好的学习文化，学员积极参与每个部门每个月自行组织的主题学习讨论交流会，可就某门课程或工作中的问题进行学习分享与交流，主题自定。第四章 学习目标与激励措施（一）学习目标1、月度目标每个学员每月须获得 5 个学分， 其中必修课不得少于 3.4 个学分；2、季度目标每个学员每季度须获得 15 个学分，其中，必修课不得少于 10 个学分；3、年度目标每个学员每年须获得 60 个学分，其中，必修课不得少于 40 个学分。（二）激励措施1、月度激励（1）公司每个月按学分统计评出 3 名月度“学习之星”，公布在公司看板和网络学习平台，并奖励月度“学习之星” 100 元/人。（2）公司每个月按学分统计评出 1 个月度“优秀部门”，公布在公司看板和网络学习平台，并奖励月度“优秀部门” 300 元以及“学习型组织”流动红旗一面。（3）如果部门中有任何一名学员没有获得 5 个学分，则取消该部门当月评选月度“优秀部门”的资格。2、季度激励（1）公司每季度按学分统计出没有完成 15 个学分的学员，公布在公司看板和网络学习平台。（2）每季度评估一次“优秀部门”、“学习之星”，学习完成情况与当月绩效挂钩，并占绩效的 5 %。3、年度激励（1）公司每年按学分统计评出 10 名年度“学习之星”，公布在公司看板和网络学习平台，并奖励年度“学习之星” 300元/人。（2）公司每年按学分统计评出 3 个年度“优秀部门”，公布在OA系统和网络学习平台，并奖励每个年度“优秀部门” 1000 元以及“学习型组织”牌匾一块。（3）如果部门中有任何一名学员没有获得 60 个学分，则取消该部门本年评选年度“优秀部门”的资格。（4）年度“学习之星”和年度“优秀部门”负责人，将被视为外派培训的优先考虑对象。（5）公司每年按学分统计评出没有完成 60 个学分的学员，这些学员须自行负担本年度的在线学习费用，具体计算方法：承担金额=（应获得的学分实际获得的学分） 10元/学分（从当月工资中扣除）。4、晋级激励将每学期学习成绩作为年度晋级/晋职的考核依据，对于每学期学习不合格的学员取消其晋级、晋职的资格。第五章学员注意事项（一）学员须保护好相关密码，不得将账号密码进行传播、出借或转让他人进行使用，否则引起的损失由学员个人负责。（二）由于CNELN在线学习是公司与时代光华教育发展公司共同合作的培训项目，学员所学课程均由时代光华公司提供并拥有知识产权。因此学员在利用网络平台学习过程中不得以任何形式对网络平台提供产品的知识产权进行侵犯，包括但不仅限于以下行为：对产品