零售店员工规章制度710.doc

零售店员工规章制度710 员工规章制度员工规章制度（试用3个月）前言店铺的一切都离不开每一个人的付出，从而店铺绝不是老板一个人的。 优秀的员工都会把店铺当成是自己的事业去经营只有如此你才能得到认可，我们提倡开心工作，快乐赚钱。 我们渴望培养每一个员工积极，乐观，向上的品质，哪怕有你天你离开了这个团队它也是你走向人生辉煌的一块“垫脚石”。 所以这里的荣誉，这里的处罚都将成为打造优秀品质的磨刀石。 请努力不要触犯规则，请加油争取荣誉！因为你们是早上的旭日精彩的生活从这里开始！入职须知 1、新入职员工需交身份证复印件一份并填写入职申请。 员工辞职需提前一个月申请，有新员工交接后，方可离职（如自动离职扣除本月工资并加入公司黑名单）。 2、哎呀呀员工每月享有1天有薪休假（周一周四，节假日除外）休假需提前一天向店长申请。 请假需到店内向店长申请，电话请假无效（特殊情况除外）。 3、每月10日发上月工资，哎呀呀工资制度以当地店铺标准制度为准（与省市的经济环境有关）。 4、入职前三天为观察期（如观察期店长觉得此人不适合在店铺工作将无薪资，通过后则有），观察通过后转为试用期。 5.员工享每月有一次带薪请假的机会，此后请假将不算工资。 跟单制 1、在客流高峰时段要做好防损与销售工作，一个导购员需同时服务几位客人，避免顾客流失和产品被盗。 人少时必须做到不争不抢，团结一致，不可以一名导购兼顾多个顾客； 2、顾客自己选购的不能冒充你的个人业绩，发现作弊，扣除当日所有业绩。 加班制 1、平日因工作需要加班每小时8元。 2、每月例行货品盘点时加班每小时10元。 从开始盘点为准。 3、周六周日延长一小时属于正常工作时间，没加班费。 4、加班时间为你正常下班时间以后的时长。 薪资调整1.底薪不变，每月目标大于等于80%的提成2%，完成大于等于90%提3%未完成80%的提成1%。 2.目标激励完成100%的提成为4%完成100%130%提成为5%（计算方法为40000*0.05=2000元）3.完成比例为已完成除以目标得出百分比4.130%以上额外奖300元现金特定商品的销售对店铺滞销或者价格超过100元以上的单品进行内部激励，销售一件奖励奖金510元，同时将会对这类产品进行目标管理定标每月每人销售数量未完成者将以最小为5元最大为10元的单品未完成的销售处罚。 大单奖励机制为鼓励员工进行连带销售，提高客单价特设大单奖励制度分别为单笔销售达到58元奖励现金1元，达到128元奖励现金3元，达到200以上奖励现金7元，达到300元以上奖励现金10元（此项每天现金结算）月度优秀员工奖励1.每月优秀员工将获得150元现金奖励（业绩达标，积极向上，乐于帮助他人成长）2.每月“老太太”称号并罚款50元。 （业绩垫底，不遵守店铺的规定，工作效率低下消极负面情绪多情节严重解除聘用，但如店铺所有员工表现良好的基础上可3个月选出一人）员工处罚机制（我们的目的不是罚款而是希望让你变的更加优秀） 1、上班手机统一交到收银台保管（有重要事情可拿取），不需在店铺吃任何固体食物可以喝饮料喝水。 2、每位员工都是公司的形象代表，上班要统一穿着工衣，提前画好淡妆，顾客进店、买单、离店时需统一喊口号，服务顾客时需手提购物篮。 3、上班时，严禁在店内吃东西、扎堆聊天，严禁因私人事务在店内打电话玩手机，严禁因私人事务上网聊天，严禁私人物品出现在货架、货柜区域。 4、上班时，如有亲人过来探望，要向店长请示，如无紧要事情要告诉其下班再来探望或再联系。 5、形象与货品是品牌生存发展之根本，门头应无厚重积尘污渍，玻璃与货柜应明亮无污痕，地板干净无杂物，货品应由外到店内由矮到高顺序陈列，做到饱满丰富整齐，并做好货品“保鲜期”的控制。 6、每天晚班下班前半小时进行一次全方位的补货，保证货架货物饱满，全场商品补货完毕方可下班。 7、对无条码以及条码容易丢失的商品在点货和货物上架时需手工打码粘贴于商品上，保证所有商品都能及时、准确的找到条码。 空闲时间随时打扫各区域卫生，及时货品，补货。 8、盘点或上货时，严禁把货品裸放在地上，同时堆放在地上的货品不允许阻塞通道。 9、工作上要听从上级安排，执行总部或上级的各项指令及规定，完成总部或上级下达的业绩目标，抵触冒进者，将视情节轻重作辞退处理或扣除当月奖金。 10、严禁泄露本店营业额、商品折扣、员工，工资等商业机密，违者作负激励100500元，情节严重者负激励后作辞退处理，情节恶劣者将依照法律追究其刑事责任。 员工素养 1、哎呀呀员工上班时，需保持服装整洁，口齿清新，店内口号响亮。 领导的安排分配，团结同事，懂得尊重他人，见到领导要直呼领导头衔并互相问好，互相包容学习，团结一心，不得以任何理由吵架。 2、上班时，需保持微笑，礼貌待人，如无顾客时应主动了解产品卖点与学习盘发化妆。 3、上班时，不允许与顾客发生任何争执，有任何问题首先是想办法解决，就算是顾客的错也要避免与其发生冲突，坚持以和为贵。 4、上班时，在营业场所中发现有问题时，能解决的事情主动参与解决，解决不了就交