专升本电子政务案例分析练习第3章.doc

一、单项选择题55密歇根州是美国州级政府电子政务建设最为成功的两个州之一，其对外服务的强大功能是因为有强大的后台支持，被称为是 （ ）A政府电子门户 B业务流程的改进C组织再造成 D电子密歇根56密歇根电子政务成功的关键在于注重 （ ）A政府再造的实效性和可操作性 B改进政府业务流程C社会的共同参与 D效益优先57美国密歇根州电子政务建设中进行了基于现代管理思想的组织再造。该项工作遵循的基本观点有“用户自助服务”和（ ）A客户导向 B效益优先C社会共同参与 D改进业务流程58根据布朗大学研究的成果，密歇根州政府门户网站在向社会提供信息、服务以及访问的便利设施方面在美国各州名列第二，仅次于 （ ）A华盛顿州 B印地安纳州 C犹他州 D阿肯色州59在全球，城市信息化建设可分为两种模式 （ ）A欧洲是城市联盟模式，亚洲是政府推动模式B欧洲是政府推动模式，亚洲是城市联盟模式C欧洲是自我发展模式，亚洲是政府领导模式D欧洲是政府领导模式，亚洲是自我发展模式602003年7月1日，由上海市人事局组织并实施开发电子政务系统正式投入运行，该系统的名称是 （ ）A网上人事局 B虚拟人事局 C电子人事局 D数字人事局61上海网上人事局具有鲜明的上海特色，其特色是 （ ）A全面上网、多网协同、联合审批 B贴近市民，服务发展C精明实惠的实用主义、海纳百川的国际视野D鲜明的海派风范、积极开放的决策机制62由上海市人事局主办的、为社会提供人才招聘求职等综合信息服务和人事政务服务的大型专业门户网站是（ ）A上海人事网 B人才大市场C现代人才网 D21世纪人才网63在电子政务建设过程中，东莞市积极实施“科技兴税”战略，充分依赖计算机及网络，积极推进税收信息化建设，建立了一个三级广域网络。该网络的模式是（ ）A国局省局市局 B省局市局区局C省局市局分局 D市局县局分局64东莞在电子金融方面走在全面的前列，1996年，率先建成全国第一套 （ ）A异城电子交换与实时清算系统B同城电子交换与实时清算系统C全市电子交换与实时清算系统D全省电子交换与实时清算系统651999年，成为国家首个信息化试点城镇是 （ ）A东莞市长安镇 B东莞市石龙镇C东莞市太平镇 D东莞市虎门镇66东莞市实施教育信息网络工程，达到教育资源充分共享，实现 （ ）A家家通 B家校通C校校通 D教育通67东莞市的电子政府建设的基础平台基本建成后，为了继续完成“电子政务”建设的总体目标所采取的主要措施不包括（ ）A加快政务专网等的开发 B提高电子政务的应用水平C开展网上预审等试点 D更新电子政务观念69在信息化建设中，广东南海创造了多个全国领先。其中，南海于1996年取得的成就是（ ）A在全国县级市中第一个开通互联网接入节点 B成为全国城市信息网络服务系统建设第一个试点市C成为广东省流通领域信息化第一个试点市 D成为国家信息化第一个试点城市70南海区在进行信息化曾遇到两个最大的障碍，前期是观念问题，然后是（ ）A技术问题 B系统问题C资金问题 D部门利益71美国米若尔县电子政务的目标是 （ ）A更好地服务于政府 B更好地服务于公民C更好地服务于企业 D更好地服务于用户72美国米诺尔县电子政务发展规划的内容不包括（ ） A简捷实用的政府服务 B服务细分C电子安全 D全民服务732002年，我国开发园区电子政务市场的建设所经历的转折是 （ ）A从概念走向理论 B从外延走向内涵C从概念走向实体 D从理论走向现实74中关村海淀园“数字园区”系统的核心是 （ ）A信息管理系统 B网上办公系统C地理信息系统 D网络安全系统75开发区电子政务不同于其他类型的电子政务，其最主要的顾客是（ ）A政府 B企业C个人 D用户二、多项选择题27美国密歇根州电子政务门户战略主要强调的内容有 （ ） A客户导向 B改进的业务流程 C社会的共同参与 D动态的信息公开 E科学的网页设计28美国密歇根州政府很好地处理了电子政务建设过程中的大的障碍。这些障碍包括 （ ）A各种软件技术的进步B各种硬件技术的进步C整个政府理念的改变D巨额建设资金的获得E政府服务对象的平民化29美国密歇根州电子政务技术框架的基本组成部分包括 （ ） A平台 B服务器C病毒防范 D界面应用E目录服务30“密歇根在线”在线服务以顾客为中心，其具有典型代表的特色服务有（ ）A在线资质验证 B节省费用C政府信息公开 D密歇根教育资源在线E人力资源的重新调配31上海市城市信息化的目标为 （ ）A政府服务效率的提高 B提高政府管理水平C促进政务透明 D构造网络政府E实现智能交通系统应用32电子政务在世界范围内不断发展，其发展的主要特征有 （ ）A以信息技术为主导B以保障安全为前提C以互联网为基础D强调政务信息发布的数量和质量E强调政府服务功能的发挥和完善33信息化是个复杂的系统工程，需要一个组织来统一意志，合力推进。上海市信息化办公室是个综合协调部门，它的主要作用有（ ）A制定规划与规范 B督促检查C制定技术标准 D上传下达E实施管理34上海市网上人事局根据本地的实际情况，吸收和采用国际电子政务建设的先进经验和方法，从而具有的鲜明上海特色包括“全面上网”和（ ）A政府上网 B全民上网C技术先进 D多网协同E联合审批35“21世纪人才网”是上海电子政务建设的典范之一。该网站所具有的独特优势包括 （ ）A资源丰富B政务服务C有形网的支撑D人才交流服务E最新的用人信息36东莞市电子政务发展较快，形成的建设成果有 （ ）A电子政务服务平台 B政务办公自动化、信息化C电子税务 D电子海关E电子国土37电子政务是新生事物，难免会遇到矛盾和困难。其中，主要的矛盾和困难包括 （ ）A建设资金的不足B信息化意识问题C人才资源不足问题D统一协调不同部门的信息化问题E法规和制度38广东南海电子政务建设的经验与未来发展思路可以归纳为（ ） A数字重构行政体制 B用网络改革政体C重视观念更新 D打破部门利益E确保电子政务安全39美国米诺尔县电子政务发略规划包括 （ ）A简捷实用的政府服务 B服务细分C电子安全 D全民服务E在线支付平台40按照美国布朗大学研究中心的“最佳县级电子政务实践”研究报告，一个成功的县级电子政务战略应当包括的领域有（ ） A电子管理B电子政务制度C电子政务投资规划D电子政务应用框架E电子政务的市场战略41中关村数字园区的构成分别是 （ ）A电子政务 B网络社区C电子商务 D电子村务E信息管理三、简答题7美国密歇根州政府在电子政务建设过程中遇到的主要障碍有哪些？8为把上海建成数字城市，上海的“城市信息化” 设定了哪些目标？ 9在信息化建设中，广东南海创造的领先纪录有哪些？ 10按照布朗大学研究中心的“最佳县级电子政务实践”研究报告，一个成功的县级电子政务战略应当包括哪些领域？ 四、案例分析题72010年度中国政府网站评估的部分资料如下：（1）2010年度服务创新型政府网站：中国上海门户网站获奖理由：为消除数字鸿沟，为残疾人获取信息和参与社会创造条件，2010年中国上海门户网站成为我国第一个有组织、规范化完成无障碍改造项目的政府网站。人性化的设计真正诠释了服务与创新，技术与爱心的完美结合。（2）2010年度管理创新型政府网站：成都市政府门户网站获奖理由：今年,成都市政府网站启动了到社区和村组的基层信息公开工作，建设了涵盖基层村（居）务、党务、财务、专项的公开以及村（居）民小组等39类公开信息121个子项栏目的成都基层公开综合服务平台。他们还整合了市级、区（市）县、乡镇（街道）的有关公开信息，形成四级一体的专项公开服务，并采用一村一网站、服务到社区等手段，进一步深化了基层政务公开。应该说，成都对街道社区、乡镇村组信息公开工作的试点，对推进公共服务均等化、社会管理民主化，对促进城乡公共服务均衡发展，促进社会主义新农村建设具有重要示范意义。（3）2010年度快速发展型政府网站：中国济南市政府网站获奖理由：济南市政府网站是全国大中城市政府网站中第一家也是唯一一家不用滚动条就能浏览到全部内容的网站，是极少数首页采用折页式切换浏览设计的政府网站，新版网站充分展现了以人为本，一体化建设的特点，对拉动全市政府网站建设水平的整体提升效果显著。问题：结合案例对中国政府信息化建设做简要评价。9上海人才网是上海市人事局主办的为社会提供人才招聘、求职等综合信息服务和人事政务服务的专业门户网站，它通过对人事信息的整合，为社会提供权威、快捷、便利的网上政务服务；通过对人才信息资源的全方位整合，建立本市及周边地区人才信息的中央数据库，为各类人才交流机构提供资源共享、利益分享的公平机会，促进各类人才网站的有序竞争和共同发展；通过对信息资源的二次开发，为各类企事业单位和个人提供便利的信息服务。该网站全面展示上海市人才网建设的成果，汇聚各级政府部门和行业已经建成的各类基于互联网应用系统的人才网站、求职网站的信息资源，并予以权威性的整合和引导，使网上的人事人才服务更趋于规模化和规范化，在保证各信息提供单位原有利益的基础上，实现人才信息资源的社会共享，促进网上人才开发建设。该网站提供的特色服务包括4个方面：一是门户网站的信息资源实行全方位服务；二是各类