内部培训师制度范文.doc_第1页
内部培训师制度范文.doc_第2页
内部培训师制度范文.doc_第3页
内部培训师制度范文.doc_第4页
内部培训师制度范文.doc_第5页
已阅读5页,还剩9页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

内部培训师制度范文 内部培训师制度第一条总则公司员工担任内部兼职讲师(以下统称内部讲师),向其他员工传授理念、知识和技能,是公司内部知识的积累、共享和传播的有效途径之一,能提高员工队伍的整体水平,从而增强公司的竞争力;为了组建这样的一支内部讲师队伍并实现对内部讲师管理的正规化和科学化,特制定本管理规定。 第二条内部讲师的评定公司本着公平、公正、客观的原则凡在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长,工作业绩突出,同时有较强的语言表达能力和感染力的人员,可参加内部讲师选拔。 1、内部讲师的候选人由自己报名或由部门经理评比、选择、推荐,符合以下资格a对培训工作充满热情,愿意帮助他人成长;b有逻辑清楚的口头表达能力,擅于交流;c精通专业知识,在专业方面拥有丰富的实践经验;d有能力设计开发、讲授课程;e愿意追求自身成长。 2、内部讲师由人力资源部对部门推荐的候选人进行考查和基本的培训指导,凡符合以上资格,能满足培训要求的即进入集团公司内部培训班。 参加完整的“内部讲师培训”课程后,达到80分的成绩后才能认证为公司的初级内部讲师。 第三条相关人员的职责 1、内部讲师的职责(不同的讲师要求的深度不一)开发设计(首先必须制作出PPT教案,其他如厂家指导课程大纲、厂家销售手册、售后服务手册、相关考试题、实物教具等,如有必要一并制作);培训实施,包含新员工培训,厂家外出培训及以后的转训等;培训效果评估与反馈。 2、人力资源部的职责对内部讲师管理,包括培训内部讲师,考评其培训表现,安排培训任务,协调培训时间和人员,对外出人员培训进行审批等。 3、部门负责人的职责审核内部讲师的相关课件,合理安排内部讲师的工作以保证其培训时间,并对内部讲师的培训予以适当指导和反馈。 4、保密职责公司的教学资料只对公司内部员工使用,所有接触人员一律不得外传,违反者按照公司规章制度予以严惩。 5、归档职责所有的培训课件修改完成后,要分类存放于集团公司的OA中,作为资料进行存档。 第四条工作流程 1、每年年终,集团人力资源部根据公司发展战略和业务经营目标、职位说明书、各部门培训需求调查等,设置下一年度培训课程内容,包括新员工培训、岗位培训、内部公开课和外部培训等多个方面。 2、各公司部门负责人根据员工岗位及能力、课程需求,向集团人力资源部提供可讲授相关课程的内部讲师候选人名单。 3、集团人力资源部审核通过后,通过培训班选拔确定内部讲师名单,并有针对性的制定出内部讲师培训计划,列入年度培训计划。 4、每位入选的内部讲师须根据年度培训计划签定内部讲师授课计划确认单。 5、内部讲师负责培训课程开发设计,像公司大型的培训实施(如新员工培训课题、专项业务培训)至少在课程开始前一周,将电子教材及相关计划,经所在部门负责人审核后,放入集团公司OA培训体系课件库,并通知集团人力资源部审核,共同完善直至通过审核。 6、有必要者需在培训开始前一周进行必要的需求调研,据此进一步完善教材,并做好充分的准备和试讲工作。 7、在课程当天,按照授课计划实施培训;准确、完整填写培训中相关记录,如评估结果等;维持培训秩序和纪律,保证培训效果。 8、培训效果进行必要的调查反馈。 对于须进行考核的培训,须在培训结束后2个工作日内将考核结果反馈至集团人力资源部(如完成试卷批改并在培训记录表中登记分数)。 第五条讲师级别评定讲师分初、中、高讲师三个级别,公司第一次评定的讲师都称为初级讲师,升级需通过内部讲师资格评审,填写内部培训师升级申报表。 然后经过集团公司人力资源部的评定后,级别可以逐级提高,不同级别的讲师享受不同的一定补助与优先提拔的权利。 申请上一等级讲师资格的基本条件是: 1、需在一年内完成在原级的最低有效授课时数(计算范围为公司委托讲授的课程或者厂家要求培训的课程或者讲师根据培训需求而进行培训的课程)如下表级别初级讲师中级讲师高级讲师申请上一等级的最低有效授课时(销售部)1xx0/申请上一等级的最低有效授课时(售后部)100120/申请上一等级的最低有效授课时(市场部)5070/申请上一等级的最低有效授课时(客服部)5070/申请上一等级的最低有效授课时(综合部)6080/ 2、对上述的授课时数内课程的效果评估(课程效果评估以讲师结束整次培训为单位)平均在80分以上; 3、在原有等级申请上一级别时,必须具备上一级别的工作能力,相应的工作职责和条件可参考本文第三条内容。 4、满足以上条件的讲师可向人力资源部提交内部培训师升级申报表,人力资源部将根据平时对学员抽查的培训效果、讲师的授课水平作最后审批。 5、人力资源部作为对内训师评审起最终监督和决定作用的一方,为能够掌握第一手信息,将不定期对学员进行访谈,了解内训师的授课效果。 访谈产生的结果将成为人力资源部讲师绩效考评的依据,同时也可为人力资源部进一步开发讲师能力奠定基础。 第六条内部讲师的待遇激励由于公司所有的内部讲师都是兼职,所以讲师在拿自己原岗位工资和绩效的基础上还享受如下待遇级别初级讲师中级讲师高级讲师每年辅助资料补助费300400500讲师完全拿到以上激励需要完成以下指标 1、辅助资料为讲师培训时所需的资料,超出费用指标需要另行申请;购买资料为公司公共资料,用完后,报综合部存档。 2、人力资源部对内部讲师的年度授课绩效进行年终综合考核,人力资源部填写内部讲师年度考核表,评出金牌讲师和三名精英讲师,并对他们在年终表彰大会上重点奖励。 3、内部讲师如在1年之内有5次课程的现场效果评估低于60分,或内部讲师年度考核分低于60分即被降级,初级讲师将被解聘,待进一步培训后再申报加入。 第七条内部讲师权利与义务 1、内部讲师享受公司的补助和资料补助费。 2、内部讲师优先享受公司职务的晋升权利,但是前提条件必须培养出内部讲师的接班人。 3、内部讲师可以优先享受厂家培训的权利,但是必须做好相应转训的义务,而且必须要求保证效果的义务。 4、内训师可旁听公司所有培训课程,如有必要,可申请参加与自身授课内容相同的外出培训。 5、内训师的外训必须遵守公司的签订的培训协议义务。 第八条附则 1、人力资源部将每年组织至少二次全体内训师的经验分享与交流,或聘请资深人员或外部专家指导、培训,以提高内训师的授课水平。 2、本管理规定解释权属于人力资源部。 3、本管理规定自发布之日起生效。 人力资源部xx-11-12劳动合同 一、双方在签订本合同前,应认真阅读本合同书。 本合同一经签订,即具有法律效力,双方必须严格履行。 二、本合同必须由用人单位(甲方)的法定代表人(或者委托代理人)和职工(乙方)亲自签章,并加盖用人单位公章(或者劳动合同专用章)方为有效。 三、本合同中的空栏,由双方协商确定后填写,并不得违反法律、法规和相关规定;不需填写的空栏,划上“”。 四、工时制度分为标准工时、不定时、综合计算工时三种。 实行不定时、综合计算工时工作制的,应经劳动保障部门批准。 五、本合同的未尽事宜,可另行签订补充协议,作为本合同的附件,与本合同一并履行。 六、本合同必须认真填写,字迹清楚、文字简练、准确,并不得擅自涂改。 七、本合同(含附件)签订后,甲乙双方各保管一份备查。 甲方(用人单位)乙方(职工)名称姓名法定代表人身份证号码地址现住址经济类型联系电话联系电话根据(中华人民共和国劳动法和国家及省的有关规定,甲乙双方按照平等自愿、协商一致的原则订立本合同。 一、合同期限 (一)合同期限双方同意按以下第种方式确定本合同期限 1、有固定期限从年月日起至年月日止。 2、无固定期限从年月日起至本合同约定的终止条件出现时止(不得将法定解除条件约定为终止条件)。 3、以完成一定的工作为期限从年月日起至工作任务完成时止。 (二)试用期限双方同意按以下第种方式确定试用期期限(试用期包括在合同期内) 1、无试用期。 2、试用期从年月日起至年月日止。 (试用期最长不超过六个月。 其中合同期限在六个月以下的,试用期不得超过十五日;合同期限在六个月以上一年以下的。 试用期不得超过三十日;合同期限在一年以上两年以下的,试用期不得超过六十日。 ) 二、工作内容 (一)乙方的工作岗位(工作地点、部门、工种或职务)为 (二)乙方的工作任务或职责是 (三)甲方因生产经营需要调整乙方的工作岗位,按变更本合同办理,双方签章确认的协议或通知书作为本合同的附件。 (四)如甲方派乙方到外单位工作,应签订补充协议。 三、工作时间 (一)甲乙双方同意按以下第种方式确定乙方的工作时间 1、标准工时制,即每日工作小时,每周工作天,每周至少休息一天。 2、不定时工作制,即经劳动保障部门审批,乙方所在岗位实行不定时工作制。 3、综合计算工时工作制,即经劳动保障部门审批,乙方所在岗位实行以为周期,总工时小时的综合计算工时工作制。 (二)甲方因生产(工作)需要,经与工会和乙方协商后可以延长工作时间。 除(劳动法)第四十二条规定的情形外,一般每日不得超过一小时,因特殊原因最长每日不得超过三小时,每月不得超过三十六小时。 四,工资待遇 (一)乙方正常工作时间的工资按下列第()种形式执行,不得低于当地最低工资标准。 1、乙方试用期工资元月;试用期满工资元月(元日)。 2、其他形式。 (二)工资必须以法定货币支付,不得以实物及有价证券替代货币支付。 (三)甲方根据企业的经营状况和依法制定的工资分配办法调整乙方工资,乙方在六十日内未提出异议的视为同意。 (四)甲方每月日发放工资。 如遇节假日或休息日,则提前到最近的工作日支付。 (五)甲方依法安排乙方延长工作时间的,应按(劳动法)第四十四条的规定支付延长工作时间的工资报酬。 五、劳动保护和劳动条件 (一)甲方按国家和省有关劳动保护规定提供符合国家劳动卫生标准的劳动作业场所,切实保护乙方在生产工作中的安全和健康。 如乙方工作过程中可能产生职业病危害,甲方应按职业病防治法的规定保护乙方的健康及其相关权益。 (二)甲方根据乙方从事的工作岗位,按国家有关规定,发给乙方必要的劳动保护用品,并按劳动保护规定每(年季月)安排乙方进行体检。 (三)乙方有权拒绝甲方的违章指挥、强令冒险作业,对甲方及其管理人员漠视乙方安全和健康的行为,有权要求改正并向有关部门检举、控告。 六、社会保险和福利待遇 (一)合同期内,甲方应依法为乙方办理参加养老、医疗、失业、工伤、生育等社会保险的手续,社会保险费按规定的比例,由甲乙双方负责。 (二)乙方患病或非因工负伤,甲方应按国家和地方的规定给予医疗期和医疗待遇,按医疗保险及其他相关规定报销医疗费用,并在规定的医疗期内支付病假工资或疾病救济费。 (三)乙方患职业病、因工负伤或者因工死亡的,甲方应按(工伤保险条例)的规定办理。 (四)甲方按规定给予乙方享受节日假、年休假、婚假、丧假、探亲假、产假、看护假等带薪假期,并按本合同约定的工资标准支付工资。 七、劳动纪律 (一)甲方根据国家和省的有关法律、法规通过民主程序制定的各项规章制度,应向乙方公示;乙方应自觉遵守国家和省规定的有关劳动纪律、法规和企业依法制定的各项规章制度,严格遵守安全操作规程,服从管理,按时完成工作任务。 (二)甲方有权对乙方履行制度的情况进行检查、督促、考核和奖惩。 (三)如乙方掌握甲方的商业秘密,乙方有义务为甲方保守商业秘密,并作如下约定 八、本合同的变更 (一)任何一方要求变更本合同的有关内容,都应以书面形式通知对方。 (二)甲乙双方经协商一致,可以变更本合同,并办理变更本合同的手续。 九、本合同的解除 (一)经甲乙双方协商一致,本合同可以解除。 由甲方解除本合同的,应按规定支付经济补偿金。 (二)属下列情形之一的,甲方可以单方解除本合同 1、试用期内证明乙方不符合录用条件的; 2、乙方严重违反劳动纪律或甲方规章制度的; 3、严重失职、营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的; 4、乙方被依法追究刑事责任的; 5、甲方歇业、停业、濒临破产处于法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难的; 6、乙方患病或非因工负伤,医疗期满后不能从事本合同约定的工作,也不能从事由甲方另行安排的工作的; 7、乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的; 8、本合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使本合同无法履行,经当事人协商不能就变更本合同达成协议的; 9、本合同约定的解除条件出现的。 甲方按照第 5、 6、 7、 8、9项规定解除本合同的,需提前三十日书面通知乙方,并按规定向乙方支付经济补偿金,其中按第6项解除本合同并符合有关规定的还需支付乙方医疗补助费。 (三)乙方解除本合同,应当提前三十日以书面形式通知甲方。 但属下列情形之一的,乙方可以随时解除本合同 1、在试用期内的; 2、甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的; 3、甲方不按本合同规定支付劳动报酬,克扣或无故拖欠工资的; 4、经国家有关部门确认,甲方劳动安全卫生条件恶劣,严重危害乙方身体健康的。 (四)有下列情形之一的,甲方不得解除本合同 1、乙

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论