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文档简介

医疗岗位培训心得 医疗岗位培训心得医疗岗位培训心得通过这段时间的培训,我深刻的认识到要想做一名合格的优秀的医疗人员,必须做到以下几点首先我们如何才能成为一名既得到领导赏识并受同事尊重的员工呢?我们的成功无不得益于我们个人的能力,做事、做人的态度,以及忠诚的做人原则。 这具体表现在第一,我们应凡事负责任,绝不找任何借口来逃避任何的挑战,当我们感觉不舒服时,那代表我们正在逐渐成长,获取知识,要想成功,我们就得付出多倍护于常人的努力。 相反,眩我们感觉很舒适时,我骑们可能正面临潜在的危锣险,那是我们落后的时型候。 第二,我们应该把绪患者(顾客)当成自己撒最崇高的偶像,面对他赠们时,我们应该用心完郝成我们应尽的责任与义介务。 永远记住顾客不是嚎用来搞定的,而是用来狞尊敬的。 第 三、一个人胡工作的品质就是他做人蓬的品质,我是一切问题齐的根源,服从上级是下蒲属的天职,尊重同事是弗我的本分,尊重下级是即一种美德。 尊重所有人恕是一种修养,在工作中皆永远不可以讲“差不多钟”,“还可以”、“过噶得去”等来搪塞任何一巾个对你信任的人的问题碧,更不能以“我不知道坚”来终止别人向你询问已的信心。 其次,在鸳工作中,不管你对业务晓有多熟悉,对操作有多簧熟练,你都不能有半点凝自傲或者有种高高在上段的自我欣赏感,我们应饱该虚心学习,以别人的泽长处来弥补自己的短处以,一个人修养的高低不兰是看他的长处有多长,殿而直接取决于他的短处汽,这就是“木桶原理”芭。 同样,我们不能因为瞩自己有点经验就到处张愚扬,就同一个装半杯水颠的杯子动摇时装满水的贼杯子是不会哗哗作响的标。 我们要努力填充自己畜的内心,而不能半杯子榷水哗哗作响。 这样,我弓们必须做到对待批评时泽虚心接受,总结教训,艇改进缺点,“有则改之由,无则加勉”。 对待表卤扬时,也应谦虚礼让,暴找出不足,并将其变成炎动力,力争更好,这样城才能充分的发挥自己的崭主观能动性;再者,我闻们要具备坚固的专业医谅学知识,专业的技术能董力,努力提高自己的人蛇际交流沟通和协调能力扒,就专业技能而言就要墟具有“三专”(即专心务诚志,专注于人,专业疡至诚至精),并能做到氧“三个到位”(礼节、锭服务、解释)。 再胺次,在做人方面,我们雏应该本着“严以律己,锌宽以待人”的准则,做鹊到凡事要高标准,严要浴求。 成功者只做一件事惠,即做大多数人不愿意亿做或做不到的事,并积给极主动,把小事做到完帽美,追求完美,遇事莫警等待,凡是须马上行动奄。 律己方面我们应该以业付出的心态,永远给别起人想要的,并以长远感宙恩的心态,来迎接每一钥件小事的考验。 最伊后,现代社会中,医患片关系已成为社会广泛关肘注的热门话题,医患关槐系的紧张同时也影响了瘦医院的最终目的,即一岗切以经济效益为中心,杂以服务品质和市场营销价为基本点,追求效益的贴最大化的实现。 因此,匈我们应该掌握人际交往意关系的基本准则。 人际悯关系对我们的重要性不颅言而喻,对待上司我们黎要先尊重后磨合,对待丰同事多理解与支持,对主朋友善交际勤联系,对耶待下属应多帮助细聆听报,同时要学会控制自己酗的叛逆情绪,学会客观喧地看待别人的优点,并仰客观地看待自己的缺点肢,学会反驳别人意见的扩技巧

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