营销中心薪酬方案.doc

鲁能山水绿城营销中心薪酬体系岗位设置人员配置薪酬结构原基本工资现基本工资原绩效工资现绩效工资住宅提成商业提成客源分成(推荐:成交)原超额完成部分现超额完成部分原完成 指标现完成指标原未完成指标现未完成指标案场案场经理2基本工资+提成150015000.150.30.130.260.080.2销售组长2100010000.250.025+1.60.20.02（案场）+1.6（自身）0.150.015+1.61.8平分置业顾问146806801.521.31.60.911.8平分后台管理后台主管1基本工资+绩效6501300客服专员24501150销售后台1360360870970按揭专员145045010501150产权专员245045010501150合同专员145045010501150备注1.本体系自3月12日起执行；2、销售组长提成主要由案场总提成+自身销售提成两部分组成，商业部分只计自身提成。3、案场经理原预算年收入：4.38亿*0.13=5.694万元,现分成两个案场:C街区案场1.8亿*0.26=4.68万元;E街区案场1.9亿*0.26=4.94万元.预计比原计划多3.926万元.4、C街区销售组长原预算收入是：1.8亿*0.2=3.6万元,现预算收入是:1.8亿*0.02+2250万*1.6=3.96万元;E街区销售组长原预算收入是:1.9亿*0.2=3.8万,现预算收入是:1.9亿*0.02+2400万*1.6=4.184万元.预计比原计划多4.384万元.5、C街区置业顾问原预算收入是：1.8亿*1.3=23.4万元,现预算收入是:1.8亿*1.6=28.8万元;E街区置业顾问原预算收入是:1.9*1.3=24.7万元,现预算收入是:1.9亿*1.6=30.4万元.预计比原计划多35.8万元.6、后台管理总计比计划多370*9=3330元。 共计：现比原计划多出营销费用是：44.443万元附件一、鲁能山水绿城住宅销售佣金提成方案一、销售金额及销售总提成比例、销售周期（一）A、B、D街区（尾盘）销售总金额为3000万元，销售总提成比例为3.2（含案场经理及销售组长等管理人员的提成），销售提成总佣金为9.6万元，销售周期为6个月。（二）D街区公寓楼销售总金额为6000万元，销售总提成比例为2.4（含案场经理及销售组长等管理人员的提成），销售提成总佣金为14.4万元，销售周期为6个月。（二）C街区销售总金额为18000万元，销售总提成比例为2.4（含案场经理及销售组长等管理人员的提成），销售提成总佣金为43.2万元，销售周期为12个月。（三）E街区销售总金额为19000万元，销售总提成比例为2.4（含案场经理及销售组长等管理人员的提成），销售提成总佣金为45.6万元，销售周期为9.5个月。二、住宅销售执行组工资构成采取底薪加提成，其中个人底薪为：案场经理：底薪，1500元/月,通话费补贴为200元/月。销售组长：底薪，1000元/月；通讯费补贴100元/月。置业顾问：底薪，680元/月；通讯费补贴100元/月。销售后台、按揭专员、产权专员、合同专员等为管理人员，具体情况祥见表格。三、岗位职责 （1） 后台主管 职责：管理整个销售后台的所有工作以及做好协调工作，配合案场销售经理做好后台的系统管理。 （2） 客服专员 职责：1、客户关系沟通，与物业公司工作接洽； 2、客户投诉受理与处理； （3） 销售后台 职责：1、销控档案建立及管理销售报表（日报、周报、月报）体系建立与管理，客户数据资料库管理； 2、销售软件管理与使用； 3、置业顾问销售提成计算及审核。 （4） 按揭专员 职责：1、叮嘱客户按揭办理的情况以及与银行的衔接； 2、按揭合同签约管理、不良客户清欠的管理。 （5） 产权专员 职责：1、产权证的办理以及预售许可证的办理。 （6） 合同专员 职责：1、合同的备案登记、归档以及抵押登记的办理； 2、合同户型图等销售文本资料的拟定。三、销售提佣办法（一）原则 月基本销售指标根据公司的年度任务指标，将各街区的销售任务分解到每月。案场经理：每月公司销售任务指标作为案场经理的月基本销售考核指标；销售组长：将每月的销售任务指标平均分配到各组，依此指标确定为销售组长的月基本销售指标；置业顾问：销售组任务指标平均分配给置业顾问，作为置业顾问的月基本销售指标； 销售提成佣金包括两个部分：1、月基本销售任务指标提成佣金；2、月基本销售指标超额部分提成佣金；（二）佣金提成办法1、住宅 月基本销售任务佣金提成系数完成基本销售销售任务指标的个人：案场经理的佣金提成系数为0.26；销售组长的佣金提成系数为0.02（案场）+1.6（自身），置业顾问的佣金提成系数为1.6；未完成基本销售销售任务指标的个人：案场经理的佣金提成系数为0.2；销售组长的佣金提成系数为0.015（案场）+1.6（自身），置业顾问的佣金提成系数为1； 月基本销售指标超额部分提成系数案场经理超额部分佣金提成系数为0.3；销售组长超额部分佣金提成系数为0.025（案场）+1.6（自身），置业顾问的佣金提成系数为2。2、商业案场经理的佣金提成系数为0.5；销售组长的佣金提成系数为0.2，置业顾问的佣金提成系数为2；四、销售任务的确定及考核期根据年度的销售指标，根据具体的节点情况进行分解到每月，总的销售任务于每月的15日前公布，考核期为本月的23日至下月22日。五、末位淘汰制1、销售部每月以个人销售业绩和工作表现为标准进行综合考评，以考评结果为标准，分时段对置业顾问实行末位淘汰制。2、销售人员连续三个月未完成销售任务，则自动离职淘汰。3、销售组长连续三个月未完成本组的销售任务，则自动离职淘汰。六、销售佣金的结佣办法（一）发放条件销售状态符合下述条件的，可视为符合结佣条件：以签定正式合同计费为准：、1、一次性付款至总房款的100%，以公司开具收款票据的日期为准。2、银行按揭贷款付款的以银行发放按揭款入账为准。（二）结佣时间每月结佣的时间为本月23日到下月的22日，发放时间为次月的10日。（三）结佣方式次月5日前由销售部制作结佣函，交财务部审核到款确认后，交综合部制作工资表，由综合部将工资表与公司其他部门工资表一起呈送总经理审批，由财务部支付。（四）佣金发放办法：销售佣金的80%在规定的时间内发放，剩余20%作为销售保证金，所有手续资料完备后，年底前一个月一并发放。如遇置业顾问中途离职，则此保证金不予退还，如置业顾问被公司辞退，则应结佣金不予发放。八、团购佣金计算及发放方法1、凡是公司组织团购成交业绩销售提成为公佣，案场经理佣金提成系数为0.1，置业顾问平均佣金提成系数为0.3。2、置业顾问拆分到团购分配销售业绩不计入月度个人任务销售额。九、其他1、禁止对客户作出超范围承诺或者