风险评估报告-模版.docx

风险评估报告一、评估说明本评估报告评估的对象是*银行总行大厦。评估的范围仅仅包括跟安保相关的风险因素。评估报告由北京首卫保安服务有限公司，*银行总行大厦参考使用二、评估对象简介（一）*银行简况 *银行是国内唯一一家具有百年历史的国有控股银行。业务遍布五大洲，尤其以海外业务居五大国有控股银行之首。*银行为副部级单位，由董事长、行长、监事长组成主要管理层，*银行总行大厦是*银行总行七大办公区之中规模最大的一个，内有员工5000余人。 （二）项目概况 *银行总行大厦于2001年10月15日正式启用，是中行七大总行办公区之中规模最大的一个。总行大厦总建筑面积174896平方米，使用面积141000平方米，地上15层地下4层。总高度59米大堂挑高45米；大厦首层共有14个出入口，大厦内约有5000余人办公 。（三）项目格局设计G层vip大厅、北分营业厅、自助银行、卸货平台二层至十四层办公室、会议室、培训室、医务室、行史馆F1层北分对公营业厅B1层员工餐厅、商品部、机票订购点、洗衣房B2层咖啡厅、员工餐厅、多功能会议厅P1、P2、P3层地下停车场三、主要风险隐患（一）主要风险1、G层大厅有对外开放的营业厅但是通往楼上对内办公的电梯口也位于G层，经常有上访人员想法混入或冲闯电梯厅岗2、大厦全面禁烟但经常有员工在内吸烟造成烟感报警。（二）主要隐患1、货物或保洁所用垃圾车较长时间堆放在消防通道，消防栓打开没有水，一旦出现火情，都会直接影响施救；2、总行大厦经常有大规模上访人员，他们经常想法混入或闯入大厦办公区；3、西、北货台车位有限经常造成送货车辆拥挤在西、北货台外；4、地下停车场专门对内部员工开放但是经常有外部车辆误闯；5、大厦不是全封闭的办公场所内设有对外开放的营业厅经常有流浪人员在营业厅逗留；6、地下停车场摄像头未全覆盖，一旦有剐蹭或偷盗难以取证；7、尽管各层都设有较多疏散通道，但引导指示不够清晰四、现有控制措施待改进1、对上访人员与安保人员的冲突，致安保人员受伤，大厦缺乏相关的制度安排；2、对大厦内部员工带领自己的亲属进入大厦办公区没有明确的限制措施；3、地下内部专用车位少，但是员工多经常造成车位抢占现象；五、上述情况发生的概率1、上访人员与保安冲突：经常；2、营业厅有流浪人员滞留：偶尔；3、内部员工物品丢失流失：较频繁；4、上访人员与大厦工作人员冲突：偶尔；5、地下车库员工因车位抢占发生冲突：经常。六、后果及影响1、上访人员与保安冲突甚至对殴，个别时候导致保安员受伤，既影响保安员的形象，也在一定程度上影响大厦的正面形象；2、上访人员经常滞留在营业厅影响营业厅的正常营业秩序3、电梯困人，易造成恐慌情绪，导致员工不敢乘电梯；4、货物或垃圾车较长时间占据消防通道，应急疏散指引不明，等，都会影响紧急情况的安全处置七、安全风险等级 安全风险等级=概率*后果。 从*银行总行大厦来看，威胁事故所产生的后果并不严重，发生严重事故的概率很低，因此，总体安全风险等级为：低。 属于可接受风险，及时完善安保制度，持续改进管理措施，就可充分保证总行大厦的安全。八、处置建议（一）完善相关制度安排，制度应对各种突发情况的预案。在营业厅休息区明显位置，张贴店堂告示，禁止无关人员逗留，对不听劝阻的，由大厦保安部和保安员联合驱离；禁止员工带大型行李箱入场，设有寄存处，引导员工寄存；禁止员工在工作时间带亲属入内；明确内部各部门的车位区域。（二）定期进行设备检修。定期对电梯、消防水泵等设备进行检修，确保设备无故障。（三）在相关区域加强必要的技防或人防。在地下停车场，要么增加摄像头，做到全覆盖；要么适当增加巡逻岗。（四）增加疏散指引标识。确保紧急情况能够以最快的速度疏散人流。（五）不定期进行综合安全演习。演习内容须有很强的针对性，检验对风险点和安全隐患的排查及整改效果。九、反馈 （一）本评估报告是基于当前中银总行大厦情况所做。如*银行方面对本报告有意见或建议，