PDCA四种类型.doc

四种性格类型在一个会议中，有四过主管正在讨论一个新的方案。其中甲提出这个案子，这个案子充满着机会，对未来有很大的帮助。当他说的口沫横飞时，乙提出他的看法，我们不能只看到机会，我们还必须考虑成本与风险，如果没有做细密的规划，未来会遭遇到巨大危机。此时甲觉得以太过保守，眼光狭窄，这样下去的话企业没有未来。乙则反驳说：公司要在稳健中求成长，新的创意未必会成功，尤其最近环境变迁过大，如果不采取谨慎的策略，公司的发展会受到危害。当他们两人都据理力争时，坐在旁边的丙说：我们现在是在开会，开会就要有效率，像今天来说，开了那么久的会了，如果再做不出结论的话，我要赶快去做事，我还有很多事情没完成。当丙正要起身离开之际，丁出来打圆场说：其实甲说的不错，如果我们不对未来做一些尝试与投资，我们的未来就没有竞争力；那乙说的也对，如果我们不考虑风险的话，企业会陷入绝境。丙说的也很实在，开会就要有效率与结论，那不如去做事还更好！组织中有四种人为什么叫PDCA呢？“PDCA”是管理的循环管理念（即 (规画)、Do(实施)、Check(查核)、Action(调整)，这是从事持续改进（改善）所应遵行的基本步骤，经过我长期的研究发现，性格也具PDCA四种类型的特质。有的人具有创意与规划优势的创新型Plan，以具有聪明独立特质的猫头鹰为代表。有的人具有行动与自由特质的行动型Do，以自由活力特质马代表，有的人具有细节查核特质的行政型Check，以稳定耐操的骆驼为代表，也有强调关系与和谐的调和型Action，以可爱温暖的海豚为代表。他们之间具有非常密切的关系。构成维度 P创新型：（宏观用脑） D行动型：（微观弹性） C行政型：（微观严谨） A调和型：（宏观用心）不同的价值观P创新型：知识与能力D行动行：行动与自由C行政型：安全与责任A调和型：关系与和谐P：喜欢独立执行项目， 渴望知道理论依据 。D：危机中能快速反应，能够有效解决问题 。C：给于组织稳定性力量，善于管理与维系组织。D：具人际关系导向能激励团队潜能不同的生产力条件P：在知识与能力下最有生产力D：做她最喜欢做与有趣的情况下最有生产力C：在最好的制度下最有生产力A：在最人性化与参与的情况下最有生产力缺点P：不耐烦D：太冲动C：太保守A：太犹豫四种比喻动物P创新型（猫头鹰）：综观全局，站在上头有高度D行动行（马）：开创新局，跑在前头有速度C行政型（骆驼）：收拾残局，留在后头有尺度A调和型（海豚）：圆满结局，存在心头有大度缺少它的话：缺少P：容易迷失方向缺少D：容易停滞不前缺少C：容易混乱不堪缺少A：容易失去生机只有它的话：只有P容易变成放火犯：随时有新想法，但欠缺人去落实。 只有D容易变成独行侠：单打独斗的做法，缺乏长期规划。 只有C容易变成 大官僚：追求形式主义，忽略实质的内容和意义。 只有A容易变成应声虫：没有自己的主见，只会盲目追随。 不同的团队角色P战略角色：前瞻战略、创新研发。战略企画性工作、与抽象事物打交道、想出新点子、创意与革新 。D战术角色：执行任务、促成结果。战术性活动、执行性的任务、解决实际问题、具体可见的产品 。C后勤角色：提供支持、落实监督。处理细节事物，制订系统规范、负责查核督导、后勤行政性工作 A外交角色：凝聚共识、激发潜能。公关与游说、教育、培训、激发潜能、说服与宣传 。不同的工作职业兴趣P创新型兴趣在于构想(Idea)喜欢从事智能性活动较具创新性与革新性较重视长期性的效果D行动型兴趣在于做事(Thing) 解决问题的实际方法 关注具体问题与事物 注重立竿见影的成效C行政型兴趣在于数据(Data)喜欢从事例行性工作着重惯例化与标准化较重视短期性的效率A调和型兴趣在于人们(People)喜欢从事人际性活动着重影响沟通与说服较重视长期性的效率不同的领导风格P创新型领导风格导向：以愿景为导向强调：达成目标任务方法：逻辑分析方法期待：能力充分发挥变化：鼓励改善变革希望：人能够竟其功 D行动型领导风格导向：以表现为导向强调：高度开放态度方法：弹性权变方法期待：行动马上展开变化：喜欢不同变化希望：让事情更有趣 C行政型领导风格导向：以准则为导向强调：正确做事方法方法：稳定可靠方式期待：秩序能够维持变化：降低环境变化希望：人能够尽其职 A调和型领导风格导向：以关系为导向强调：一家人的感觉方法：民主参与模式期待：意见能够表达变化：潜能开发变化希望：潜能无限发展不同的沟通风格P强调说之以理：合乎逻辑、大体方向、提出质疑、喜欢辩论。D强调诉之以利：务实实际、此时此刻、快速沟通、比较直接。C强调约之以法：关注细节、重视安全、直指重点、尊重规定。A强调动之以情：维持和谐、富同情心、较为婉转、广博众议。不同的财富观P强调知识智能的财富，赚的是知识财、智能财。D强调可以享用的财富，赚的是机会财、自由财。C强调有备无患的财富，赚的是稳定财、安全财。A强调与人分享的财富，赚的是关系财、人际财。不同的人生观P革命：颠覆性的改造D拼命：勇于冒险与拼博C认命：接受自己的命A知命：探索了解自己的命不