个人发展与沟通能力培养》讲稿和职业测评.doc

行为风格解释系统气质（Personality）是指人所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格，是由某些人群所共有的，或相似的特征，加上个人完全不同的特征错综复杂地交织在一起构成的，是近乎天生的难以改变的特点。它影响着人在工作中对事物的理解，处理事务的方法，与他人相互沟通的方式等等。气质测验是遵循著名的MBTI（Myers-Brigs Temperament Indicator）理论构架的本土化产品，是由著名的心理学家荣格的心理类型学说发展而来的，该测验近二十年广泛的应用于世界五百强企业中，且越来越被认可。测验从四个方面（维度）分解气质类型，每个方面又分为两种特点，每个人在每一个方面（维度）上都处于两个极端之间的某一平衡点。例如外向和内向，外向型的人并不意味着只关注外界，他在关注外界时也会关注到内部，只是程度上不同，且更习惯。分数解释类 型：用符号表示不同的类型，系统共分十六种类型。等 级：在气质的四个维度，每一维度分6个等级，维度内部的两极各有三个等级A、B、C。在情绪稳定性维度划分为3个等级：A、B、C。关注方向： 外向（E）：外向者主要定位于外部世界，倾向于把它们的知觉和判断集中于人和事上，他们是活动定向的，具有易沟通、好交际的特点。易适应环境。他们经常（而且是自然地）被外部的人和物所吸引。因为外向者趋向于通过感受来了解世界，他们会更趋于参加许多活动，他们喜欢成为活动的焦点，而且容易接近。 内向（I）：内向者主要定位于内部世界，倾向于把知觉和判断集中于观念和思想上，他们更多地依赖于持久的观念而不是暂时的外部事件。他们总是避免成为注意的中心，而且他们一般要比外向者沉默一些。附：多数人以为“外向”是“健谈”的意思，“内向”意味着“腼腆”，但在本系统中，内向、外向与健谈、腼腆并不具有完全相同的含义。关注方式： 感觉（S）：感觉型的人倾向于通过收集具体、特殊的信息了解外在世界，通常具有善于观察，对细节敏感，关注事物的现实性等特点。他们专注于看到、听到、感觉到、闻到、及尝到的事物，他们信赖自己的经验，关注此时此刻发生的事情。感觉型的人看到一个情况时就会想精确地知道发生了什么。 直觉（N）：直觉型的人倾向于感知外界环境的全貌或整体，关注事物的现状及其发展变化，通常具有反应敏捷，思维跳跃，追求变化等特点。他们注重暗示和推理，而且信赖自己的灵感和预感，注重将来，喜欢预测事物，并且想改变事物的本来面貌。直觉型的人看到一个情况时，就会想知道这意味着什么，结果是怎么样的。附：每个人在日常生活中既会用到感觉，又会用到直觉。尽管如此，每个人还是会偏好其中的一种，并且更自然、更经常地使用其中一种。决策方式： 思考（T）：思考型的人主要是以逻辑推理为基础，通过理智思考进行活动和决策。分析问题的解决是否符合公认的标准，具有客观、理性、有条理等特点。 情感（F）：情感型的人主要是通过权衡问题的相对价值和利益进行决策，他们判断时依赖于对个人价值观或社会价值观的理解，在决策时往往照顾他人的情况。具有同情心、渴望和谐。附：“思考”被认为是一种作决定的理智方式，而“情感”则被认为是不理智的。实则不然，“思考”和“情感”都是理智的方法，它们只是在作决定的过程中运用了不同的标准。行为方式： 判断（J）：判断型的人喜欢井然有序的感觉，而且当他们的生活被规划好，事情被解决好之时，他们是最快乐的。判断型的人想方设法管理和控制生活，具有善于组织，有目的性，决断性等特点。通常在获得行动所必要的信息时，就不再寻求新的信息而直接付诸行动。 知觉（P）：知觉型的人以一种比较宽松的方式生活，并且当生活很有余地时，他们最感到快乐。知觉型的人试图去理解生活而不是控制它，具有比较开放，适应性强，灵活多变，不拘小节等特点，通常喜欢随遇而安，思考多于行动，对规则和约束反感。附：每个人在日常生活中都会用到判断和知觉，如果在其中找到一个平衡点是很重要的。判断型的人可能变得顽固、独断和不知变通，而知觉型的人可能变得拖拖拉拉，以至于把一切都拖延过去。情绪稳定性： 特点：情绪稳定性主要考察管理人员认识自身情绪状态，并有意识地进行调节的能力。情绪稳定的人倾向于以坦然开放的态度对待现实中的问题，接受现实，通常能够合理地支配、控制自己的感情行动，倾向于根据所处的环境调整自己的行为。具有心情愉快，自我约束，较为理智，有满足感和安全感等特点。若情绪稳定性并20% 通常表现为极易受外界无关因素影响，自我控制能力较差，有时会表现为冲动，任性。附：人员情绪稳定性的高低对企业较为重要，如果情绪稳定性较低会有工作情绪化，较难管理的现象。称许性：是指社会称赞和许可，是测谎题的得分。N指是没有称许性，测验有效。Y指意思是有称许性，测验无效。附：称许性与人的道德没有关系，只反映个人在作题时的心态和表现。个性风格测验以下包括两个部分的测验题目，请您根据自己的了解选择适合自己的情况或对偏好进行评分，测验结果无好坏之分，将帮助了解您的个性特质。本项测验最长时间不超过30分钟，请您在规定时间内完成答题。第一部分：在你认为的最适合的一边做标注，同一列左右两种类型只可在答题卡上选择其中更符合的一个。E型的人I型的人与他人在一起时感到振奋独自一个人感到振奋希望成为注意的焦点避免成为注意的焦点先行动，再思考先思考，再行动喜欢边想边说出声在脑中思考易于被了解；愿与人共享个人信息注意隐私；只与少数人共享个人信息说的比听的多听的比说的多热情的交流不把热情表露出来反映迅速；喜欢快节奏思考之后再反应；喜欢慢节奏较之精深更喜欢广博较之广博更喜欢精深S型的人N型的人相信确定而有形的事物相信灵感和推理喜欢具有实际意义的新主意喜欢新主意和新概念只出于自己的意愿崇尚现实主义与常识崇尚想象力和新事物喜欢运用和琢磨已有的技能喜欢学习新技能；但掌握之后容易厌倦留心特殊的和具体的，喜欢给出细节留心普遍和有象征性的，使用隐喻和类比循序渐进的给出信息跳跃式的以一种绕圈的方式给出信息着眼于现在着眼于将来T型的人F型的人后退一步，客观地分析问题向前看，关心行动给他人带来的影响崇尚逻辑、公正和公平；有统一的标准注重感情与和睦；看到规律的例外性自然的发现缺点，有吹毛求疵的倾向自然的想让别人快乐；易于理解别人可能被视为无情、麻木、漠不关心可能视为过于感情化、无逻辑、脆弱认为诚实比机敏更重要认为诚实与机敏同样重要认为只有合乎逻辑的感情才是正确的认为所有的感情都是正确的，无论有意义与否受获得成就欲望的驱使受驱使与被人理解的驱使J型的人P型的人做完决定后感到快乐因保留选择的余地而快乐具有“工作原则”：先工作再玩（有时间的话）具有“玩的原则”：先玩再工作（有时间的话）确立目标并按时完成任务当有新的情况时便改变目标想知道自己的处境喜欢适应新环境着重结果着重过程通过完成任务获得满足通过着手新事物而获得满足把时间看成有限的资源，认真对待时间期限把时间看成无限的资源，认为时间期限是活的第二部分：以下有成对的32题，请你考虑一下你喜欢成对中的哪一个，1A还是1B或2A还是2B，如果你非常喜欢1A，就给它5分；如果你很不喜欢1B，就给它0分，但A和B的分数加起来应等于5，既不能大于5也不能小于5，即你若给1A4分或3分，那就得给1B1分或2分（4+1=5或3+2=5），同时所给分数必须是整数，不能出现2.5分等，另外这里只有“喜欢”与“不喜欢”，没有“正确”与“错误”：1、 A、了解了别人对问题的想法之后，才做出决定B、不和人家协商，就自己做出决定2、 A、人家说你有想象力，说你富有直觉B、人家说你重视事实，要求准确3、 A根据个人感情以及对他人的了解，设身处地为人着想B、根据现有客观资料对情况作系统的分析4、 A、如果有人愿意承担任务，那就作为任务来安排B、力求任务明确，保证有人承担5、 A愿意安静地思考问题B、愿意与人们周旋，活跃，有干劲6、 A、用所熟悉的有效方法，把工作做完B、设法用新的方法来做工作7、 A、根据以往生活的经验和人们的是非观念，做出结论B、不掺情绪地根据逻辑进行谨慎分析，最后做出结论8、 A、避免照固有计划办事，不给事情规定最后期限B、安排好了的事情，就不再变动9、 A、遇到问题，不与别人沟通交谈，喜欢独自承担或思考B、喜欢和别人谈话或讨论，不愿独处或独自考虑问题10、A、考虑可能实现的问题B、应付现实11、A、被认为是一个重感情的人B、被认为是一个爱思考的人12、A、作决策周密地考察事物并长时间从各个角度来考虑B、收集所需信息，考虑一下后迅速而坚定地做出决策13、A、人家很难了解自己的想法和行动B、常常和别人一道参加各项活动14、A、喜欢抽象的、概括性的或理论性的论述B、喜欢具体的或真实的叙述15、A、帮助别人了解他们自己的情感B、帮助别人做出逻辑的决策16、A、不断随现实的变化而寻找新的选择，改变原有选择B、事先对问题的发展和变化有所了解并做出预料17、A、自己的思想和感情，一概不外露B、随时与别人沟通自己的思想和感情18、A、惯于整体地看等事物B、注重事物的细节19、A、用资料与数据、分析与推理来做决策B、用常识和经验来做决策20、A、根据事情进展逐步订出计划B、一有必要，就在行动前先期订出计划21、A、愿意结识新朋友、了解新事物B、愿意独自一个人或与熟悉的人在一起22、A、注重印象B、注重事实23、A、信服可以证实的结论B、信服通情达理的说法24、A、把有关具体的情况都尽量写在本子上B、尽量不用笔记本或作记录25、A、在一个小组内充分地讨论一个未曾考虑过的新问题B、自己冥思苦想一个问题，然后把结果和别人谈26、A、准确地执行小心制定的详细计划B、想出计划，搭好架子，但不一定实行计划27、A、偏重感情的人B、重视逻辑的、28、A、在一时冲动之下，随意做出一些事情B、事先清楚地知道自己所要做的事情29、A、成为人们注意的中心B、显得沉默寡言30、A、有不与实际完全吻合的想象B、查看实际的细节31、A、乐于用理性来分析情况B、乐于体验充满情绪的场景或讨论32、A、按安排好的时间开会B、等一切就绪时开会个性测试答题纸姓名 _ 性别 _ 部门 _ 职位 _ 第一部分：在你认为的最适合的一边做标注，每题只可选择一个。1、 偏向于E型 偏向于I型2、 偏向于S型 偏向于N型3、 偏向于T型 偏向于F型4、 偏向于J型 偏向于P型第二部分：把分数