6.第六章：质量成本管理.doc

第六章第一节 质量成本分析和报告管理办法编号G/CW【2007】-01-01页码共 页第 1 页1 范围 本标准规定了实施质量成本分析和报告的部门、人员职责和工作程序。 本标准适用于产品研制、生产各环节质量成本的分析与报告。2 引用文件下列文件中的有关条款通过引用而成为本标准的条款。凡注日期或版次的引用文件，其后的任何修改单（不包括勘误的内容）或修订版本都不适用于本标准，但提倡使用本标准的各方探讨使用其最新版本的可能性。凡不注日期或版次的引用文件，其最新版本适用于本标准。GJB/Z4-1988 质量成本管理指南Q/HX9001A-2003 质量手册3 职责3.1 研制、生产、供应等部门对各自质量活动费用开支的合理性负责。3.2 厂财务科负责质量成本计划的编写，组织质量成本核算，编写质量成本分析报告。3.3 质量管理部负责监督本程序的实施，以促进质量体系的有效运行。4 。工作程序 财务科 质量成本核算工作流程按图1进行。课题成本核 算 员编制质量成本分析报告 财务科 收 集 资 料 统 计 数 据 汇 报 组 织 会 计 核 算 登记质量成本明细帐 质管部职能部门核 算 员质管部 财务科图1 质量成本核算、报告程序框图4.1 质量成本核算4.1.1 质量成本核算办法质量成本核算采用会计核算和统计核算相结合办法。核算对象为科研、生产项目，研制、生产、器材等单位负责进行质量成本资料归集，按月编制质量成本明细表（格式见附录A、B、C、D），报送所财务科或工厂财务科实施会计核算，所财务科或工厂财务科负责编制质量成本核算统计汇总表（格式见附录E）。4.1.2 质量成本科目设置及核算内容“质量成本”科目，下设“预防成本”、“鉴定成本”、“内部故障成本”和“外部故障成本”四个明细科目：编制审核批准日期日期日期第六章第一节 质量成本分析和报告管理办法编号G/CW【2007】-01-01页码共 页第 2 页a) 预防成本科目核算计划工作费、评审和审核费、培训费、情报资料费、人员费和其它等； b) 鉴定成本科目核算检验试验费、检验设备维护费、破坏性试验费、人员费和其它等； c) 内部故障成本科目核算废品损失费、返修费、复验费、外购外协器材损失费、事故处理费和其它等； d) 外部故障成本科目核算索赔费、退货费、降价损失费、诉讼费、人员费和其它等。4.1.3 质量成本计划质量管理部门和有关部门提出质量工作计划及经费预算，经所审议批准后纳入年度预算统一安排，如果实际情况发生变化可按程序调整计划。4.1.4 质量成本归集 严格遵守质量成本开支范围，根据审核无误的原始凭证和质量成本统计资料，按照质量成本核算对象和责任部门，正确归集和分配相关费用。4.2 质量成本分析4.2.1 根据质量成本报表提供的资料，分析预防成本、鉴定成本、内部故障成本、外部故障成本等占质量总成本的比例情况。4.2.2 分析科研、生产项目质量成本占项目成本的比重，研究质量成本水平的变化情况及对产品质量的影响程度。4.3 质量成本分析报告 从经济角度进行质量成本水平分析和对比分析，提出分析结果，上报所有关领导。4.3.1 质量成本分析报告内容 质量成本分析报告的内容包括： a) 质量成本科目及明细科目的统计、核算结果； b) 质量成本计划的执行情况及与前期或基期对比分析； c) 分析并找出影响质量成本的关键因素，提出相应改进措施； d) 提出对典型事件的分析结果； e) 对质量成本管理中存在的问题及取得的成绩，做出分析说明； f) 对质量管理和质量体系的有效性做出评价。4.3.2 质量成本分析报告形式质量成本分析报告的形式包括：图表式；表格式；陈述式；综合式。4.3.3 质量成本分析报告时间4.3.3.1 质量成本分析报告，每半年上报一次。4.3.3.2 遇到重大问题应随时上报。5 .记录ZJ9001A. 334.01 预防成本统计表ZJ9001A. 334.02 鉴定成本统计表ZJ9001A. 334.03 内部故障成本统计表ZJ9001A. 334.04 外部故障成本统计表ZJ9001A. 334.05 质量成本核算统计汇总表编制审核批准日期日期日期第六章第一节 质量成本分析和报告管理办法编号G/CW【2007】-01-01页码共 页第 3 页附录A(规范性附录)预防成本统计表ZJ 9001A. 334.01预防成本统计表金额单位：元 年 月 日序号摘 要计划工作费评审和审核 费培训费情报资料费人员费其它合计填报部门： 主管： 制表：编制审核批准日期日期日期第六章第一节 质量成本分析和报告管理办法编号G/CW【2007】-01-01页码共 页第 4 页附录B(规范性附录)鉴定成本统计表ZJ 9001A. 334.02 鉴定成本统计表金额单位：元 年 月 日序号任务号检验试验费检验设备维护费破坏性试验费人员费其 它合 计填报部门： 主管： 制表：编制审核批准日期日期日期第六章第一节 质量成本分析和报告管理办法编号G/CW【2007】-01-01页码共 页第 5 页附录C(规范性附录)内部故障成本统计表ZJ 9001A. 334.03 内部故障成本统计表金额单位：元 年 月 日序号任务号废品损失费返修费复验费外购外协器材损失费事故处理费其 它合 计填报部门： 主管： 制表：编制审核批准日期日期日期第六章第一节 质量成本分析和报告管理办法编号G/CW【2007】-01-01页码共 页第 6 页附录D(规范性附录)外部故障成本统计表ZJ 9001A. 334.04外部故障成本统计表金额单位：元 年 月 日序号任务号索赔费退货费降价损失费诉讼费人员费其 它合 计填报部门： 主管： 制表：编制审核批准日期日期日期第六章第一节 质量成本分析和报告管理办法编号G/CW【2007】-01-01页码共 页第 7 页附录E(规范性附录)质量成本核算统计汇总表ZJ 9001A. 334.05 质量成本核算统计汇总表金额单位：元 年 月 日序号任务号质 量 成 本预防成本鉴定成本内部故障成本外部故障成本合计填报部门： 主管： 制表：编制审核批准日期日期日期第六章第二节 军品计划、统计、上报规定编号G/CW【2007】-01-02页码共 页第 1 页1根据上级主管部门(省国防科工办、省信息产业厅等)的要求如求按期上报军品计划及统计结果，军品项目应分项列支，为上级部门提供真实可靠的信息资料。2根据公司的发展战略、方针、目标草拟公司中长期经营计划，经有关人员修改审阅后为公司领导层提供决策依据。3以上报的军品计划统计结果在经营过程中所发生的变动，在必要情况下应与相关部门(主管部门)联系。4军品计