开泰包装创业历程经验借鉴

开泰包装创业历程经验借鉴以下简述仅个人观点，聊以共勉！（注：“我没有高深莫测的理论，我谈的只是我的经验之谈”)文/杨雪齐关于开泰包装的发展，有许多人评论：属于“投之亡地然后存，陷之死地然后生”，是大用公司的体系改革造就了开泰的发展；是大用公司的体系改革奠定了开泰的销售客户；是大用公司培养了一批开泰的人力资源和销售能力等等。“仁者见仁，智者见智”，对于开泰包装的发展，不同的人从不同的立场和角度都有着不同的看法。思路决定出路，格局决定结局”！现代创业，只要思路对，一切都有可能，没钱可以筹钱，没人可以聘人，可思路如果错了，即使拥有的一切，也可能会一无所有！一个企业的发展规模不论大与小，看法和评论不论好坏，一定都有自身优势的可取之处，但怎样从中取之精华，去之糟粕这才是最主要的。“ 包装开泰公司，创业时期，凭着超人的智慧和勇气，捕捉“改革”中的机遇，以三年的时间，从小作坊加工到标准化生产，从期初资产几十万元发展到800多万元的加工型公司，众观开泰包装的发展历程，是从“销”到“卖”的转变过程，起初是给大用公司做包装销售转变到自己开办公司卖包装。首先说明一个问题，就是开泰包装公司刘经理，在大用公司做包装销售期间，对于创办包装公司有没一个长远计划，简单地说就是刘经理准备在大用公司做包装销售时，有没有打算计划创办开泰包装公司，如果自身对未来已经提前有意开办包装公司，那么从“销”到“卖”的转变过程，就是一种创业策略。如果刘经理没打算自己创办开泰包装公司，而一切的发展都是在一步一步中无意创办的，那么从“销”到“卖”的转变过程，就是本人总结出的一种创业经验。以下单从“总结经验”的角度对开泰包装公司的发展、技术创新、人力资源、经营管理四个方面进行总结经验。仅个人观点，总结经验的好坏，希望大家有可取之处，可借鉴运用，虽然本人阐述的不完全正确，但其码可以给您一个参考的作用。一、开泰创业之初：从“销”转变“卖”的过程， 从“销”到“卖”的创业方式，是一种非常科学、有效的创业前提策略；开创企业面临最大的问题就是销售问题，你怎样在开创企业前就建立销售渠道及客户和具备相应的专业技能？下面举几个例子说明：例子：假如你是在公司做采购工作，负责做采购材料的，你每年都为公司采购上百万元的材料，当你接到这份工作的时候，每天接触的都是原材料供应商，经常性的“货比三家”已经了解了行业售价趋势；经常性的“考查市场”已经掌握了行业的发展趋势；等等，每天接触的、沟通的、学习的都是这方面的专业知识，平时在看些这方面的专业书籍，不由自主就已经完全具备掌握了这方面的专业技能。当你已经非常地了解了行业的趋势、产品的构成、质量等方面，然后自己开办公司生产原材料，再加上你在公司的人际关系和忠诚度，价格在比市场低一点点，质量做在好一点点，服务在比市场好一点点，在公司内部就不愁没有销路。鹤壁包装材料制品厂主要生产胶带的，这不是个非常好的例子吗！例子：开泰包装公司在创业之初，同样开始是从“销”转变到“卖”的过程，起初在大用公司包装厂做销售工作，他们为公司建立的每个销售客户的同时，相应的建立了他们自身较好的销售人际关系。公司的培训费培养了他们沟通能力、销售能力、谈判能力等专业技能；公司的差旅费奠定了他们了解行业发展趋势；公司的招待费建立了较好的人际关系；当这些个方面的专业技能都具备了，自己创办公司，加上他们与客户的私人人际关系，价格在比市场低一点点，质量做在好一点点，服务在比市场好一点点，难道还怕没有销路吗！从“销”到“卖”的创业方式，是一种非常科学、有效的创业前提策略；如果自己在做公司，自己做的产品卖不出去，然后用“向后转”的方式，从“自己卖”转变到给“别人卖“，帮着别人卖产品，当你把别人的产品卖好了，你在自己做开公司就不愁卖不了了；有人说，坚持到底，其实放弃也是一种学问，放弃也是一种收获；了解竞争对手，了解行业趋势，了解自己的不足，然后用“向后转”的方式，这就是跳出困境最好的方法，二、技术领先战略“走出去带进来” “走出去”与“带进来”是相辅相成两个方面，两者缺一不可，随着现在企业的发展速度，技术，管理不断改进创新，企业只有“走出去”与“带进来”结合起来，才能弥补企业自身存在的不足，与时俱进，才能最大限度地具备市场竞争力，才能不断增强企业发展的动力和后劲，促进企业的长远发展。“假如你不愿意把你目光离开你长时间深处的海岸，你就永远不会发现新大陆”。记得大用包装厂体系改革以后，大用包装厂被改为个体承包经营，由陈总经理接管，陈总经理是财务专业出身，陈总经理的管理方式个人认为主要是通过财务的角度来进行企业管理。个人而言，财务就是企业的体检中心，通过看成本、运费、工资、通讯费、差旅费等都能看出企业存在的弊病。记忆非常深刻的一次就是：陈总经理拿着大用包装厂的财务管报，看了一下差旅费说了一句话，使我受益非浅，“闭门造车”！“闭门造车”这句话看似简单，但里面引含着深层次的含意；一个人如果没有参照物是分不出美和丑的，一个不管多么聪明的人你将他关到一间屋子里，关他30年放出来就是一个白痴，因为他与世隔绝，与世失去消息，单凭想象不够的。同样一个企业也是如此，没有对比就没有差距，没有差距就发现不了自己的不足。陈总经理通过差旅费这项费用提到“闭门造车”这句话，就引含着“走出去带进来”这种领先策略，包装厂没走出去怎么能够在技术、成本、质量上领先。还有一次张经理提到包装厂鸡苗底人工冲孔问题，说：“开泰包装公司的鸡苗底模切不用人工冲孔，而包装厂的鸡苗底还需要人工冲孔，这主要取决于模切版的好坏所提现出的效率高低。包装厂经营上没走出来没带进来新的科技和技术，则开泰包装公司不同，他们走出去啦，见的多了参观的包装行业多了，引进了新技术。开泰包装公司业务员说过我们公司虽然没包装厂规模大，但我们的差旅费一年十几万元，多多超过于包装厂的差旅费。”例子：大家都知道泰康人寿吧，关于泰康人寿的来历，当时泰康人寿的老总坐船到日本去考查项目，到了日本看到很多牌子是都写着“着火了,着火了”，于是，泰康人寿的老总不解地问:“这些大楼上怎么都写着着火了着火了，日本的反译就说这不是着火了，这是保险。因为日本字有很多字和汉字是一样的，但意思不一样！泰康人寿的老总：“哦，原来是保险”！当时日本大楼很多都挂着保险。到了香港当时也看到很多保险的公司，但是在中国就是看不到。于是他回来到银监会，申领了第一块牌，泰康人寿，他领完牌三年内没有人领牌，但截止到目前他的固定资产已经拥有600个亿。那我们看他的今天泰康的出现、泰康的成长、泰康的来源，来源于泰康人寿的老总走出去了。“不见高山，不显平地；不见大海，不知溪流”；企业只有走出去，才能带来企业管理、技术、质量上的领先。闭门造车单凭想象的企业是不具备市场竞争力的。三、开泰包装公司的人力资源有一句话叫：“得人心者得天下”，西汉有限公司的创始人刘邦，曾经说，搞战略、做策划，我不如张良；搞销售、开拓市场，我不如韩信；搞后勤、管行政，我不如萧何。这三个人都是杰出的人才，我能运用所以我能搞好企业。项羽身边有很多能人，但他不会运用，所以被我兼并。我认为，有道是，一流的人才造就一流的公司，二流的公司造就二流的人才。管理理者遇到公司管理问题时，不妨先看看自己的左右：我们到底拥有什么样的人才？开泰包装公司刘经理在人力资源管理方面也真可谓是人尽其才，知人善用，在用人方面开泰包装公司刘经理充分做到了用人不疑，疑人不用，敢于起用人才，敢于重用人才，善于培养人才，善于发现人才，善于利用人才，而且能够用感情留住人才，使人才愿意为其鞠躬尽瘁，这充分说明了当一名管理者已经深刻领悟到用人的真谛。 一个企业的主体是人，如果一个企业没有人力资源，还不如一个农民，农民在种地以前，还知道挑种子，挑过种子，还要考虑这个地方适合不适合种这种种子。众观开泰包装公司，大家有目共睹众人皆知，开泰包装公司在用人、留人上，用的员工都是以前从事过包装行业的，留下的员工个个都是精英，企业应该怎样有效的用人和留人，怎样让合适的人到合适的岗位？接下来我对开泰包装公司的人力资源管理上所采取的种种措施，对其进行剖析。1、 挖掘人才，吸引人才 对于创业之初的企业，最需要的是什么？最需要的是现成的、有经验的人才，然而，人才的培养需要时间，企业如何在最短的时间、花最少的费用找到最合适、最现成、最有经验的人才。随着现在企业的飞速发展，很多时候企业不是没有培养人才的能力，而是没有培养人才的时间。相反，如果企业自己培养人才，成本及各项费用都会增加，然而，抢挖人才的手段是企业迅速在最短时间走上正轨的最佳路径。开泰包装公司刚成立没多久，目前他们公司的部分得力干将都是通过提供优厚的条件和真诚真意的宴请从其他企业吸引过来的，这无形的节约开泰包装公司在人才培训上一大笔开支。古有：“刘备三顾茅庐请诸葛；萧何月下追韩信”。现如今：“开泰三顾花园请文芳！2、人性管理：感情投资，长期收益人是感情动物是有感情的，感情是人最基本的需要，情感需求是才需求金字塔中最高层次的需求，运用感情激励员工，进行感情投资，虽是无形，但很有效，即使现代社会是“重物质轻精神”的时代，但这种状况依然存在，因而采取感情管理，利用感情激励，充分调动员工积极性，这样创造出一种“家庭式团结”的团队，在团队中有这样的和睦、相互关心的关系，员工怎么会不努力地为你工作呢？小事往往是成就大事的基石，领导能在许多看似平凡的时刻，勤于在细小的事情上关怀员工，而这种关心具体表现在员工的工作上，比如：记得听一名员工说过，开泰包装公司一名印刷工是老婆生子还是老人看病，我也记不清了，这名员工当时家庭经济比较困难，必不得已向公司借款应急，当时开泰包装公司刘经理知道以后，二话没说从财务取出5000元，递给这名员工，还告诉这名员工抓紧看病，还款的事将来在说，与此同时还让公司派出一辆车将员工的家属及时送至目的地。这样的领导对员工发出内心的关怀行动，在企业形成了互帮互助的风气。为员工多花一点钱进行感情投资，个人认为绝对值得，感情投资花费不多，但却换来员工的工作积极性，产生的巨大创造力，感情投资是任何一项别的投资都无法比拟的。3、 个性化的奖罚措施 惩罚是管理的必要手段，但却不是管理的目的，作为领导，一定要弄清楚，处罚员工并不是为了惩罚而惩罚，而是为了改正下属的错误，使下属能够引以为戒。虽然这目的没错，但其结果要么给员工的自尊带来伤害，要么给员工的收入带来损失，事实上，只要是惩罚，就会给员工带来伤害，这种做法会在员工身上激起程度不等的反抗，它的效果得大于失。然而，怎样让员工把“不服”变成“理解”，把“过错”转化为“动力”，把“动力”转化为“业绩考评”，使这套体系软硬兼施，恩威并用呢？以下是一种颇值效法的奖惩方式： 记得我在包装厂与开泰包装公司刘经理共同商讨这个问题时，刘经理提到开泰包装公司的奖惩手段，他说当一名员工给公司造成了一定的经济损失时，首先让他自身充分认识到自己的过错，然后对该名员工实施罚款，但这种罚款方式不像其它企业，领导开票递到财务扣工资，以后干的好了也就好了，也没什么奖励！这种方式太没有人性化啦，这怎么能让员工理解？这怎么能让提高工作积极性？这只能会让员工心里产生报怨和愤怒，这往下的发生就有可能你罚他50元，他就让你的公司无形中承担上千甚至上万元的损失。也就是说这种罚款手段太不科学、太不人性化，它的效果最终得大于失！然而开泰包装公司的所采取的这种惩罚手段，就是“欠条式罚款”，什么是欠条式罚款？就是说这名员工你犯错误了，公司决定对你处于100元的罚款，你给公司打个欠条，罚款就罚款为什么要打欠条呢？大家可能都知道所有的欠条都有偿还日期，但这个偿还日期对于开泰包装公司来说，我认为属于是弥补期、补救期，什么是弥补期？弥补期就是在此期间公司领导给你下达的各项任务和指标，都要保质保量的按时完成，通过完成公司下达的各项任务来弥补你所犯下的过错，功过相抵。在弥补期期间这个欠条不与你的工资表直接挂钩，但如果弥补期时间到，完成任务欠条消毁，完不成任务欠条及时生效，但是欠条生效的后果是“加倍”，然后进入一下“弥补期”。随着“弥补期”不断地延伸，公司下达的标准也越来越高，当得到一定的“弥补期”时，欠条生效与工资挂钩并通过几个弥补期的业绩考评结果辞退员工。惩罚、批评员工就象做手术，即要开刀还要缝合，光开刀不缝合就会感染，我认为这样的罚款方式是一种非常具有人性惩罚手段，也是一种非常有效的激励机制，也是一种非常科学的业绩考评法，这里面含着软也含着硬，有恩又有威。人非圣贤，熟能无过！给予员工弥补过错的机会，通过“弥补期”这一时期业绩考评，提高员工的工作积极性，使员工在工作中付出最大的努力，把员工的内在潜能激发出来。4、 树立榜样：榜样的力量是无穷无尽的有一句非常有哲理的话，每一个亿万富翁的背后，都有很多千万富翁，每一个千万富翁的背后，都有很多百万富翁，每一个成功的企业家的背后都有一群富豪，如果一个富豪背后没有富豪诞生，这个富豪除了是个骗子，没有第二个原因。企业要想留住人才，要想吸引人才，就要树立榜样，榜样的力量是无穷无尽的。当员工来到你这个企业，看到了跟他一样身份的人，在你这干了三五年以后，又有房又有车，每年的收入那么好，你不用跟他谈条件，他也不会跟你谈条件，他相信跟着你是没有错的。无论今天企业把梦塑造得多好，无论把未来展望的多好，一看你身边的人，除了骑自行车的，就是借钱还不起的，看看他们身上穿的衣服，上上下下都不值500块钱，企业说的再好谁信呀！ 大用集团为什么这么多人才愿意往这里跑，前段时间还吸引来了一位知名经理人，为什么这位知名经理人，会选择大用集团，因为他看到跟了杜总这十几年人，这些真正的左膀右臂，有的当了总经理，有了做了集团副总，哪一个经理都有房有车，哪一个经理出去都备受人尊重，每年的收入都又那么好。所有，他相信杜总的为人，他相信集团的实力，最终他选择了大用集团，大用集团以薪酬、待遇树立了众多榜样，吸引了这位知名经理人。 包装开泰公司，从期初资产几十万元发展到800多万元的加工型公司，一举获得小成的最主要因素“人才”，一个小小的加工型公司如何吸引了大批人才，其主要最为突出的一点就是，刘总身旁的左膀右臂，哪一个都有房有车，不是“长城炫丽”就是“现代”，就连车间主任他没有车，公司都给予配车“五菱之光还加长”，等等，另外他们每年的