海外工程项目精细化管理的研究论文(PDF 45页).pdf

广西大学 硕士学位论文 海外工程项目精细化管理的研究 姓名 莫宁 申请学位级别 硕士 专业 项目管理 指导教师 邵法焕 20111203 海外工程项目精细化管理的研究 摘要 在海外工程中推行项目管理精细化 就是在工程项目施工的整个流程中 通过对进 度控制 质量控制 安全控制 成本控制等4 方面的精细化控制 确保项目按合同约定 工期完成 保证施工质量 在过程控制中保证安全目标不得突破 通过项目管理的精细 化来保证项目利润最大化 通过成本控制实现管理出效益的目标 通过海外工程推行项 目管理精细化的总结来探索出一条符合海外施工管理的成功经验 给更多的中国企业能 更顺利的 走出去 本文以柬埔寨金边至马德望2 3 0 k V 输变电工程线路基础工程施工推行项目管理精细 化为研究对象 探索中国企业在海外工程逐步推行项目管理精细化的途径 以精细化管 理理论和项目管理理论相结合 从实际出发 调查研究 分析和总结线路基础工程施工 过程控制运用项目管理精细化手段 在进度控制 质量控制 安全控制和成本控制上制 定精细的组织机构 考核体系 实施体系 协调配合体系 奖罚体系等管理工具来指导 工程施工 部门之间的无间隙配合方法 工作计划和纠偏等手段的运用 通过项目管理 的精细组织和实施 以保证项目在规定的节点工期内完成业主考核目标 首先 简述项目管理精细化的起源 介绍国内外企业运用项目管理精细化的渊源 在市场经济中逐步推行项目管理精细化的必要性 介绍柬埔寨电力工程试行项目管理精 细化的背景 通过分析和总结柬埔寨电力线路基础工程推行项目管理精细化的经验来给 其它施工企业提高项目管理过程控制提供一些帮助和借鉴 其次 介绍施工企业项目管理粗放性管理情况 分析我国施工企业在海外施工的项 目管理的特点和管理模式 分析海外工程实施精细化管理的必要性 介绍项目管理精细 化的内容和实施方法 第三 通过柬埔寨金边至马德望2 3 0 k V 输变电工程第三标段项目精细化管理分析 分析项目管理精细化在进度控制 质量控制 安全控制 成本控制上在各个工序过程中 如何管理 总结项目管理过程中实施和纠偏的措施 提出项目管理得失心得 第四 论述在海外工程施工过程中要做到项目管理精细化的要求是在制度管理 标 准化管理 职能部门协调管理上精细化 对工程项目管理的组织机构的建立 考核制度 的建立 总体目标和节点目标的确立 过程管理的调整和纠偏 成本控制的实时监督等 实施过程的管理和控制 最后总结出在海外工程施工项目推行项目管理精细化体系的五大管理心得和经验 为施工企业走向精细化管理提出一些可以借鉴的管理经验 关键词 项目管理 精细化管理 海外工程 I I S T U D Yo np r e cis ea n dm e tic uIO U Sm a n a g e m e n to fo v e r s e a s c o n s t r u c tio np r o j e c t A B S T R A C T A tp r e s e n tp r e c i s ea n dm e t i c u l o u sm a n a g e m e n th a sb e e ni n t r o d u c e ds t e pb y s t e pi ns o m e l a r g eo rm e d i u ms c a l ee n t e r p r i s e sf o rp r o j e c tm a n a g e m e n ti nm a r k e tc o m p e t i t i o nt op r o v i d e g u i d e l i n e si ne a c hi n t e r m e d i a t e dl i n ki nt h ep r o d u c t i o na n dm a n a g e m e n tc h a i n s i m p r o v e p r o d u c t sq u a l i t ya n dr e d u c ep r o d u c t i o nc o s t sS Ot h a te n t e r p r i s e s c o r ec o m p e t i t i v ea b i l i t y w o u l db ep r o m o t e da n de n t e r p r i s e sw o u l db ek e p ti ni n v i n c i b l ep o s i t i o ni n c o m p e t i t i o n T h e r e f o r es o m el a r g eo rm e d i u ms c a l ec o n s t r u c t i o ne n t e r p r i s e sa d v a n c e 析mt h et i m e sa n d c h a n g et h e i rp r o d u c t i o na n do p e r a t i o nm o d e l sf r o me x t e n s i v em a n a g e m e n tt op r e c i s ea n d m e t i c u l o u sm a n a g e m e n t e s p e c i a l l yi no v e r s e a sm a r k e tw h i c hi sm o r ec o m p e t i t i v e T h e yh a v e m o r er e a s o n st or e a l i z e dt h en e c e s s i t y i m p o r t a n c ea n du r g e n c yo fd e v e l o p i n gp r e c i s ea n d m e t i c u l o u sm a n a g e m e n ti no v e r s e a sp r o j c o t s W i t hc o n s i d e r a t i o no fv a r i e t ya n dc o m p l i c a t i o n o fu n f a v o r a b l ef a c t o r s s o m ec o n t r o lm e a s u r e si np r o j e c tm a n a g e m e n th a v eb e e nw o r k e do u tt oe m p h a s i z e t h ee n c o u r a g i n gm e c h a n i s mw h i c hi sac o m b i n a t i o no fr e s p o n s i b i l i t i e s r i g h t sa n db e n e f i t st oi n c r e a s e e f f i c i e n c ya n dp r o f i t so fp r o j e c t H o w e v e rt h e r ea r es t i l ls o m eo v e r s i g h t sa sm e n t i o n e db e l o w M o s to t t h e p r o j e c tm a n a g e r sd o n th a v es y s t e m a t i ca n ds c i e n t i f i ct h e o r yi no v e r s e a sp r o j e c tm a n a g e m e n ti nt h e i rm i n d a n dd o n to r g a n i z ea n di m p l e m e n tt h ep r o j e c tm a n a g e m e n tw i t hc o n s i d e r a t i o no ft o om u c hr i s k sa n d u n c e r t a i nf a c t o r si no v e r s e a sp r o j e c t s A l t h o u g hf l o wc o n s t r u c t i o no r g a n i z a t i o nm e t h o di sa d o p t e d i ti sf o r t h o s ep r o d u c t i o ne n t e r p r i s e sw i t hs t a b l e p r o d u c t i o nc o n d i t i o n sa n dd o e sn o tc h a n g et h ee x t e n s i v e m a n a g e m e n tc o n c e r n i n gt ol o wp e r s o n n e lq u a l i t y i nc o n s t r u c t i o n w o r k d i f f i c u l t y i n o r g a n i z i n gp e r s o n n e la n dm a t e r i a l s N oc o n t r o lm e a s u r e sh a v eb e e nw o r k e do u tt ot h o s ek e y p r o c e s s e s B a s i cm e a s u r e sf o rp r e c i s ea n dm e t i c u l o u sm a n a g e m e ma l es t i l li n c o m p l e t e T h i sa r t i c l ee l a b o r a t e st h ep r a c t i c a lp e r f o r m a n c eo f p r e c i s ea n dm e t i c u l o u sm a n a g e m e m i no u ro v e r s e a sp r o j e c ta n ds u m m a r i z e ss o m ee x p e r i e n c ea n dk n o w l e d g ei nt h i sr e s p e c tw h i c h w o u l dp r o v i d ec e r t a i nu s e f u lr e f e r e n c ef o rs o m ec o n s t r u c t i o ne n t e r p r i s e si nd e v e l o p i n gp r e c i s e a n dm e t i c u l o u sm a n a g e m e n ti nt h e i ro v e r s e a sp r o j e c t s I tw i l lh a v eac o m m o np e r f o r m a n c e s i g n i f i c a n c ef o re n t e r p r i s e st os u m m a r i z et h ei m p l e m e n t a t i o no f2 30 k VP h n o mP e n h B a t d a m b a n gt r a n s m i s s i o na n ds u b s t a t i o np r o j e c tw h i c hh a sa d o p t e dp r e c i s ea n dm e t i c u l o u s m a n a g e m e n tw i t hc o n t r o li nt i m es c h e d u l e s a f e t y q u a l i t ya n dc o s t sa n d 谢 lr e l e v a n t I I I s u p e r v i s o r ya n de n c o u r a g i n gm e t h o d st oa s s u r et h ef u n c t i o n so fp r e c i s e a n dm e t i c u l o u s m a n a g e m e n t K E YW O R D S p r o je c tm a n a g e m e n t p r e c i s ea n dm e t i c u l o u sm a n a g e m e n t o v e r s e a sc o n s t r u c t i o np r o je c t I V f 西大学工商管理硕士学位论文 海外工程项目精细化管理的探索 第一章绪论 l 1 研究背景 目前大中型企业在市场竞争中项目管理都逐步的推行精细化管理来指导生产经营 的各个环节 提高企业的产品质量和降低生产成本 来提高企业的核心竞争力 使企业 立于不败之地 但是 施工企业在基建工程中投入的管理人员大都是有一定管理和技术 水平的知识人才 对提高施工管理水平和工程质量有强烈的原动力和理论基础 然而大 部分施工操作人员都是从农村招来的低文化和低素质的人员 他们对工程管理的要求是 完成任务型的 而不具备开拓和创造性的能力 主要能完成的都是低技能的工作 对高 质量的管理要求接受能力较差 另外 对工程项目的材料组织是较零乱和不规则的 材 料组织是无法大规模的组织实施 是边施工边组织的管理模式 这些原因造成施工企业 在工程项目管理的大都使用粗放式的管理模式来组织实施 工程质量控制 安全控制 进度控制 成本控制都以粗放式来管理 4 大控制的管理效果是相当不理想的 近几年 有些大中型施工企业开始也与时俱进 改变生产运营模式 由粗放式管理改为精细化管 理模式 特别是在市场竞争更加激烈的海外市场 施工企业更充分认识到海外施工项目 管理进行精细化管理的必要性 重要性 紧迫性 影响进度 质量 安全 成本的不利 因素更加多和复杂 他们对施工人员素质低和材料组织困难等提出了一些项目管理控制 措施 从制度上落实各参建人员的组织机构 工作职能 强调责权利相结合的考核体系 用进度控制 质量控制 安全控制 成本控制4 大控制手段对人员组织 材料组织 机 械设备组织 工序安排组织上细化分解和监控 每一个环节都要分解目标 编写作业指 导书 考核等过程控制 使每个环节都形成闭环管理 避免管理工作中出现真空地带 加强过程控制来完成项目的目标管理 以致达到提高项目的经济效益 但是 还存在一 些不足之处 项目管理者没有成熟的系统理论来指导施工企业在海外工程管理工作 没 有成熟的系统分析海外工程风险大 不确定因素多等特点的项目管理成功案例 尽管也 有提出了流水线施工方法 但缺乏实行精细化项目管理的理论论据和操作细则 本文在以往研究的基础上 详细阐述海外工程项目管理推行精细化管理的实践操 作 提炼出一些精细化管理经验和心得 为施工企业走向精细化管理提出一些可以借鉴 的管理经验 总结束埔寨金边至马德望2 3 0 k V 输变电工程项目基础施工阶段项目管理进 行精细化管理的实施过程 从进度控制 安全控制 质量控制 成本控制等方面进行的 管理控制 并提出相应的监督和激励手段 确保精细化管理能真正发挥作用 对于企业 1 广西大掌工商管理硕士掌位论文 海外 工程卸 目精细化管理的探j 轻 来说具有普遍的操作意义 1 2 研究目的和意义 1 2 1 研究目的 精细化管理萄 海外电力施工企业的运用不多 起初是在一些 顷目做试点 有些试点 项目取得了良好的效果 但从各项目推行的情况看 精细化管理得到扎实贯彻的属于少 数 多数运用不佳 或只有形式 或只用其皮毛 具体表现在精细化管理体系没有建立 或不完善 精细化管理的过程控制成效不大 国内施工人员和当地施工人员素质低 未 能及时领会项目部指令意图 造成控制目标经常发生偏差 施工过程控制流水线施工时 有断流发生 造成局部窝工状态 项目成本时有超支情况 凡此种种 根本性的问题还 是在于项目部部门间协调与配合 对相关人员责权利的不清造成的 因此 落实项目部 各层管理人员的责权利体系是项目精细化管理推行的关键问题 芩文通过就海外工程施 工运用精细化管理的经验来分析和总结 在海外工程中推行项目管理精细化 在工程项 目施工的整个流程中 通过对进度控制 质量控制 安全控制 成本控制等4 方面的精 细化控制来对确保项目保工期 保质量 保安全的完成任务 通过项目管理的精细化来 保证项目利润最大化 保证国家 企业和项目参与人员都获得最 大的利益 提高企业管 理出效益的水平 通过海外工程推行项目管理精细化的总结来探索出一条符合海外施工 管理的成功经验 给更多的中国企业能更顺利的 走出去 另外 建筑企业在发展进程中 由于受历史原因 企业经营体制及经营管理等诸多 因素的影响 存在着规模庞大 机械化程度低 人员老化 管理粗放等特点 随着国际 建筑市场的放开 竞争进一步加剧 生存在经营 效益在管理 已成为施工企业的共 识 但重市场 轻管理的思想依然普遍存在 通过在海外工程施 工推行项目管理精细化 的总结和提炼 总结出一条也符合国内施工企业也能推行的先进的管理经验 在幽内施 工生产过程中通过对项目管理的进度控制 安全控制 质量控制 成本控制进行精细化 管理 有效的处理好国内施工企业目前普遍存在的施工组织矛盾 在施工过程中解决好 施工人员操作能力低下 工效不佳 材料组织不理想等管理粗放型问题 建立高效 高 能 高质的施工管理团队 1 2 2 研究意义 一些施工企业按照项目法施工的要求 采取签订责任合同 绩效考核等办法 在降 低成本 提高效益方面取得了一定的成效 但由于国际上拥有雄厚实力的大型建筑集团 快速发展 跨国公司先进的管理手段和强大的法律意识 以及中国人普遍对外语交流差 2 厂 西大学工商管理硕士掌位论文 海夕卜工程项目精细化管理的探索 缺点 对于迸军海外发展的施工企业来讲 国内各方面支持少 国际事务复杂等项目管 理存在着较大管理难度 因此必须从项目管理本身上下功夫 才能做到治标固本的效果 如何发掘和选择有利于公司长远发展需要的利润增长点 已经成为当前企业迫切需要解 决的问题之一一 施工企业要在市场竞争中立于不败之地 就要在项目管理上逐步推行精 细化管理 t f i 有些研究机构认为施工企业与生产企业不一样 属于劳动密集型企业 工 人来自四面八方的农民工 素质偏低 技能良莠不齐 而且主要以手工操作为主 现场 管理分散 要推行精细化管理是难上加难 笔者认为 施工企业更应该推行项目管理精 细化 因为工程项目管理不规范 施工工序和工艺标准因人而异的理解 不但不能保证 施工质量 而且会造成材料浪费 使项目效益锐减 使企业丧失竞争力而被市场所淘汰 本文正是希望通过对海外电力工程项目施工阶段对进度控制 安全控制 质量控制 成 本控制等的过程控制采用精细化管理的分析和研究 对工程项目管理施工阶段的组织机 构 人员管理 施工工艺 施工步骤 材料组织等阶段提出一些管理经验和心得 以期 为走出国门或即将走出的国门的施工企业对推行项目精细化管理模式的提供一些有益 的参考经验 也通过对工程项目管理精细化的研究 希望也能提供一些有益于国内施工 项目管理经验 1 3 海内外项目精细化管理研究综述 1 3 1 精细化管理研究综述 精细化管理是科学管理之泰勒最早提出来的管理思想 结合戴明的为质量而管理 尤其是以精益生产为旗帜的丰田生产方式 简称T P S 在这条线上有一个共同的灵魂 那就是科学与效率 所不同的是 泰勒由于时代的局限只注重到工人的现场操作 戴明 扩大到质量的每一根神经末梢 丰田生产方式则系统地延伸到了企业的生产系统 而我 们提出的精细化管理则试图使以上理论贯穿于企业管理的全部系统 在中国市场经济活 动中 清华大学的高级讲师刘先明先生研创了精细管理工程理论 他研究开发的适合 中国国情和企业的 三位一体 的管理理论 即 精细管理工程 企业文化建设正 步走论 人力资源管理新思路 品牌客户服务管理体系 具有创新性和实战性 2 0 0 1 年首创了 岗位主人翁 和 岗位将军 新概念 并赋予了 岗位主人翁 和 岗位 将军 的新内涵 2 0 0 1 年还首创性提出了管理的 跑冒滴漏 的新概念 并赋予了管 理中的 跑冒滴漏 的新内涵 精细化管理是一种管理理念 一种管理文化 其以 精 准 细 严 为基本原则 通过提升改造员工素质 加强企业内部控制 强化链接协作 管理 从而从整体上提升企业整体效益 是企业经营管理的进一步深入和发展 u 3 广西大掌工商管理硕士学位 沦文 海外工程项目精细化管理的探索 1 3 2 海内外项目精细化管理研究综述 西方精细化管理的形成大概经历了三个发展阶段 l 泰勒的科学管理阶段 弗雷德里克 W 泰勒 F r e d e r i c kW T a y l o r 1 8 5 6 1 9 1 5 美国工程师和发明家 名言 几乎没有一个熟练的工人不是投入大量时间研 究可以如何慢速工作 并且还使雇主相信他的工作速度恰到好处的 代表作 科学 管理的原则 T h eP r i n c i p l e so fS c i e n t i f i cM a n a g e m e n t o泰勒提出了提高工作 效率的途径 但是由于时代的局限 当时的泰勒理论只注重到工人的现场操作 n 3 2 戴明的为质量而管理阶段 w 爱德华兹 戴明 w E d w a r d sD e m i n g 1 9 0 0 一 1 9 9 3 美国顾问和学者 代表作 转危为安 O u to ft h eC r Js i S 戴明的观点是 为质量而管理 管理层要对出现的问题负9 0 的责任 1 9 5 0 串 他对日本的工业家 做了一系列有关 质量控制 的讲座 日本科学家与工程师联合会则于1 9 5 1 年设立了 年度 戴明奖 在1 9 8 0 年 当美国国家广播公司就日本作为经济强国的崛起制作一 出电视节目 如果日本能 我们为什么不能 时 戴明才被重新发现 戴明理论 是 质量是产品和服务满足顾客需要的程度 质量保证是为了达到或维护质量 由组 织制定的一整套政策 规则的系统 包括质量工程和质量管理 质量工程指保证质量的 一系列的设计 质量管理指对质量的评判及其处理 目的都是通过预防活动和修正措施 来达到和维护质量标准 因此 采用了标准化 定额化等管理的方法 n 1 3 丰田生产方式管理阶段 丰田生产方式 T P S T o y o t aP r o d u c t i o nS y s t e m 即中国认为的精益生产 始于丰田佐吉 经丰田喜一郎 到大野耐一成形 丰田生产 方式 出书始于1 9 7 8 年3 月 中国翻译出版始于2 0 0 6 年8 月 在大野耐一主持下4 0 年代中开始的 多品种 少批量 的丰田生产方式 目的在于 彻底杜绝企业内部各种 浪费 以提高生产效率 准时化 J I T 和自动化 J i d o k a 是贯串丰田生产方 式的两大支柱 均衡化生产 是丰田生产方式的一个重要条件 把物 机器和人的作 用组合起来的过程称之为 作业的组合 而这种组合集中起来的结晶就是 标准作 业 4 国内精细化管理形成较晚 在2 0 世纪初 以刘先明先生创立了 精细管理工程 理论 首创性提出了 岗位主人翁 的新概念 开始得到企业界的逐步认可和推崇 到 2 0 0 5 年 汪中求先生提出了 精细化管理 的管理理念 它是一种管理理念和管理技术 是通过规则的系统化和细化 运用程序化 标准化 数据化和信息化的手段 是组织管 理各单元精确 高效 协同和持续运行 汪老师一直致力于 精细化 研究 已于2 0 0 8 广西大掌工商管理硕士掌位论文 海外工程项目精细化管理的探索 年被北京大学精细化研究中心聘为主任 他的精细化理念已是相当成熟 汪老师曾走访 了中国许多企业 还曾到国外的许多知名企业去做调研 在全国各地讲授 精细化 课程 百余场 对各个企业所提出的问题都一一做了详细的解答 也正是有了如此之丰厚的经 验 有关精细化的理念才得以更加的完善 瞳3 1 3 3 文献述评 国外机构对精细化管理的研究在各个时期都有不同的侧重点 在实施过程中逐步完 善和改进 特别在生产企业更容易实施 也更能体现产值和效益的成效 在日本的丰田 公司推行的产品流水线生产模型的取得很好的效益 国内经济管理学者也在努力的研究 精细化管理在中国企业生产经营管理上的使用的理论依据 提出很多好的 可行的精细 化管理理论 在一些大中型企业的实施过程中得到成效和验证 如汪中求老师的 精细 化管理 在中央企业的高中层管理人员中推荐学习刊物 说明精细化管理是现代先进企 业生产经营管理的先进理论 是企业提高生产效率和效益的指导理论 是各个生产领域 都有借鉴推广使用的必要性 虽然精细化管理是先进的新生理论 项目管理者如何使用 先进管理理论来指导自己的生产经营工作是千差万别的 推行新管理理论与传统的管理 认识的差异 若不能正确使用 会使事情事倍功半 造成管理混乱 生产和经营效果适 得其反 所以 精细化管理的使用要与时俱进 要认真分析研究 总结出一套适合发展 的管理制度来指导工作 1 4 研究方法与研究内容 论文以柬埔寨金边至马德望2 3 0 k V 输变电工程线路基础工程施工推行项目管理精细 化为研究对象 探索中国企业在海外工程逐步推行项目管理精细化的途径 以精细化管 理理论和项目管理理论相结合 从实际出发 调查研究 参阅大量有关资料 项目部成 员集体讨论线路基础工程施工过程控制运用项目管理精细化手段 在进度控制 质量控 制 安全控制和成本控制上制定精细的组织机构 考核体系 实施体系 协调配合体系 奖罚体系等管理工具来指导工程施工 部门之间的无间隙配合方法 工作计划和纠偏等 手段的运用 通过项目管理的精细组织和实施 保证项目在规定的节点工期内完成业主 考核目标 通过分析项目管理精细化在进度控制 安全控制 质量控制 成本控制方面 开展工作的成功与失败经验 总结海外工程施工管理推行精细化管理的理论经验训不 足 为将来更多的施工企业走出国门提供管理借鉴 研究内容以广西送变电建设公司在柬埔寨金边至马德望2 3 0 k V 输变电工程的线路基 础施工运用精细化管理得失为典型案例 通过认真分析线路基础工程在进度 安全 质 广西大学工 商管理硕士砻研盘论文 海外工q P 项目精细化管理的探索 量 成本等控制采用精细化管理中得到好的运用和出现的问题 找出控制流水线失效的 关键症结 分析纠偏控制流水线失效的原因 关键控制路线实时监控预警措施 总结出 海外工程项目精细化管理的成功经验和不足 提出在海外工程施二 推行精细化管理的实 施方法和管理策略 全文共分为四章 第一章是绪论导言 主要简述的是项目管理精细化的起源 介绍 国内外企业运用项目管理精细化的渊源 在市场经济中逐步推行项目管理精细化的必要 性 介绍柬埔寨电力工程试行项目管理精细化的背景 通过分析和总结柬埔寨电力线路 基础工程推行项目管理精细化的经验来给其它施工企业提高项舀管理过程控制提供一 些帮助和借鉴 第二章是海外工程项目实施精细化管理的必要性 主要论述的是施工企 业项目管理粗放性管理的介绍 我国施工企业在海外施工的项目管理的特点和管理模 式 分析海外工程实施精细化管理的必要性 介绍项目管理精细化的内容和实施方法 第三章是柬埔寨金边至马德望2 3 0 k V 输变电工程第三标段项目精细化管理分析 主要介 绍柬埔寨输变电工程参建施工单位的企业性质和项目管理模式 重点介绍第三项目部推 行项目管理精细化的过程 分析项目管理精细化在进度控制 质量控制 安全控制 成 本控制上在各个工序过程中如何管理 总结项目管理过程中实施和纠偏的措旅 提f l j 项 目管理得失心得 第四章是海外工程项目实施精细化管理的思考 主要论述的是在海外 工程施工过程中要做到项目管理精细化的要求是在制度管理 标准化管理 职能部门协 调管理上精细化 对工程项目管理的组织机构的建立 考核制度的建立 总体目标和节 点目标的确立 过程管理的调整和纠偏 成本控制的实时监督等实施过程的管理和控制 最后是结束语 主要总结出在海外工程施工项目 推行项目管理精细化体系的五大管理心 得 展望我国施工企业在海外施工组织管理优质 高效 在国际 基建市场竞争中立于不 败之地 1 5 论文创新点 由于海外工程实施阶段的项目管理是一个复杂的系统工程 还有工程施工阶段人员 素质不高和施工机械多 材料供应单一性和多样性 工程成品单一性等特点 野外施工 条件的艰辛 要在基建工程中推行项目管理精细化是有相当的难度 而且推行项目管理 精细化的成效也不确定 参建人员管理不到位和对贯彻实施方案的不一致 会使项目推 行变成事倍功半的结果 因此 本文通过总结柬埔寨金边至马德望2 3 0 k V 输变电工程线 路基础工程推行项目管理精细化的过程控制中 总结出一些可借鉴的经验和不足 让更 多的施工企业在以后的施工管理中推广或借鉴 本论题的独创之处是 6 广西大学工商管理硕士学啦论文 海外工程项目精细化管理的探索 1 尝试在工程施工管理中引入项目管理精细化过程控制 在进度控制 质量控制 安 全控制 成本控制中得到较好的控制 确保工程项目在线路基础工程施工的节点工期和 其它考核目标不被突破 2 总结分析认为项目管理精细化要求建立合理的组织机构 和确定可行的项目里程碑 工期目标和节点工期目标 3 建立管理监督体系的精细化 动态跟踪进度状况 发现关键路线偏离立即组织调整 4 流水线工序施工流程得以实现 是进度控制和成本控制指标得以完成的关键 5 团队建设和谐发展是项目管理成功的保证 广西大学工商管理硕士学位 论 文 海外工程项目审 细化管理的探索 第二章海外工程项目实施精细化管理的必要性 2 1 海外工程施工项目精细化管理的理念 2 1 1 项目管理中制度管理的系统化和操作的精细化 海外工程施工由于都是项目金额大 项目工期长 项目自主性很强 材料价格和汇 率风险大等特点 粗放型的施工管理 工程进度的控制 安全控制 质量控制和成本控 制的效果很差 经营管理上若不推行精细化管理手段 可能造成项目完成效果差 甚至 会造成项目亏损现象发生 因此 海外工程施工中 工程管理要首要落实的是项目部的 管理制度是否建立健全 项目参与的人员多 专业多 人员组建多数是临时抽调或外聘 的 管理手段按人情味重 因此用现代化的管理制度来制约项目参与人员 用制度管人 系统的建立制度管理就要从细和精做起 施工的每一个环节都要 有制度约束 不能形成 真空地带 在执行中发现管理制度有不妥的 要及时补充或修改管理规定 使工程项目 的各项工作都能顺利执行 另外 管理制度的建立要有可操作性和合理性 管理制度制 定得再美好 操作性不强就会在执行中出现漏洞或偏离 考核制度要以量化指标来管理 人为评价的规定尽量少出现 避免人力因素把项目的公平公正标准给破坏 管理体系的 建立是项目管理实施精细化的前提条件 是现代企业管理的必不可少的基础原理 2 1 2 项目管理中控制手段要运用程序化 标准化 数据化和信息化来实现 海外工程的项目管理的控制手段运用程序化 标准化 数据化和信息化来实现 管 理控制只有利用程序化来管理 使参与人员都能履行自己的职责 从材料计划 材料采 购 材料领用 劳务队费用结算等日常业务 都要行使会签和审批手续 招待费用更是 执行 一支笔 的批准手续 材料计划还要求计划用量和实际用量都要开列到计划表 以便审核人员分析图纸量与实际量的差别 避免图纸错误而发生重新采购材料 造成不 必要的浪费 质量控制要使用标准化管理 每一道工序要有工序卡 管理队长和施工人 员按工序卡要求进行施工 不能以习惯性施工来指导工作 工序完成转下一工序要有转 序卡来把关 技术人员要掌握工艺标准要求 对重要工序要编制重大施工方案才能施工 进度控制上有流水线施工方案 网络施工计划图中标注出关键线路和关键工序是管理的 重点 对关键线路的节点工期是严格掌控 重要参数要实时监控 安全控制要制定标准 化的管理制度 所以 控制管理一定要建立可行的 可操作性的管理制度和程序 管理 制度要程序化 标准化 数据化和信息化 厂 西大掌工商管理硕士学位论文 海外工程项目精细化管理的探索 2 1 3 项目管理的各职能部门组织管理要求精确 高效 协同和持续运行 海外工程施工项目管理的精细化管理理念要求各职能部门之间协同发展 要求精 确 高效持续 各司其责 项目管理控制首先建立一套完整的管理体系 其次项目部运 作要求有一个团结向上的团队 要求项目部领导班子和职能部门之间 与操作层的管理 队长 劳务施工队之间有一个畅通的沟通和配合 精细化要求各部门之间减少内耗 项 目部成员间有团结协作精神 资源和信息共享 项目的好坏关系到参建人员的利益 做 好本职工作就是对项目最大的贡献 项目部给各部门下的指令必须是明确的 统一的 项目经理与副经理对某件事下相反的指令 对职能部门管理就变成混乱和无序 部门之 间需要协调时 要向分管副经理汇报 项目部领导班子协调统一后再下指令给相关的部 门执行 避免部门之间各行其是 因此 团结合作是项目精细化管理能否推行的充分条 件 2 2 我国施工企业在海外项目管理的模式 2 2 1 一般施工企业采用粗放性项目管理 由于建筑产品在生产过程是单一性 每个工程都要单独设计 不能批量生产 而且 生产的各个流程参与的专业较多 专业之间的交叉配合多 参与人员的文化程度和知识 成份差异大 有高端技术的设计单位 有丰富管理经验的中高层施工管理人员 有熟练 技能的施工技工人员 有临时聘用的农民工 他们之间的管理思维和认知程度相差甚远 人生价值观天差地别 生活和工作中相互制约和矛盾很多 中国建筑行业这十年的发展 是大力发展基础建设带动国民经济发展的十年 是以基础建设来拉动内需 减轻西方国 家金融危机带来的全球经济大萧条的影响 在国内大基建的好环境下 施工企业都沿用 粗放式的管理模式来组织施工 也取得较好的经营效果 因此有些企业对先进的精细化 管理体系疏于研究和推行 以传统的密集型人海战术来完成工程施工任务 项目管理者 以任务完成型为己任 重进度轻安全 质量 成本控制 以致有上海楼房倒塌这种严重 的质量事故发生 粗放式的项目管理在改革开放初期的作用是非常大的 在百废俱兴的 年代 低廉的劳动力价格和低廉的材料成本价格来降低工程造价成本 对管理出效益的 研究投入不多 多数企业只重视工程进度而忽视施工安全 质量 成本等 粗放式的项 目管理模式一直是多数施工企业采用的管理模式 2 2 2 施工企业在海外工程管理的模式 现在 在全球经济一体化的年代 国家鼓励企业 走出去 发展战略 到海外投资 和建设 特别是在发展中国家的投资和建设是我国鼓励 走出去 的地方 东南亚和非 9 广西大学工商管理硕士掌位论文 海外工程项目精细化管理的探索 洲变成中国人经济建设的热土 大量的中资公司加入到国际大舞台的掏金行动 目前海 外参与经营活动的行业主要是石油 燃气 矿产 电力 路桥 房建 服装业及商贸 近十年有更多的大型中资企业对外扩张 对电力海外投资更加热衷 东南亚的电力开发 市场几乎是中资企业争夺的重头戏 中央电力建设企业和中央建筑企业也加入到国际大 建设的队伍中 但是 施工企业一般沿用国内的粗放式施工管理模式来管理国际工程 它们初来乍到 在不了解国际建筑市场的管理要求下和不了解国际法律法规情况下 用 国内粗放式的管理思维来组织施工 在项目实施完成后由于没有遵守当地政府的各种约 定 发生项目违约而被索赔 造成工程项目亏损 给国家和企业造成经济损失和形象受 损 施工企业在海外的工程管理模式是组建项目部 项目部是由项目经理在法定代表人 授权组建 进行项目管理的一次性组织机构 其特征是优化组合 动态管理的一次性临 时机构 企业授权的项目经理责任制的基本内容是项目经理受企 业法人委托 代表企业 通过对工程项目全过程 全方位 全合同的管理 实现企业在工程项目上的三大目标 即公司向业主的合同承诺目标 公司对项目部下达的成本降低目标和施工现场管理目 标 项目经理的责权利一般比国内工程要大 有独立处理特大事故和采购工程材料和施 工设备的权利 所以 项目经理的管理能力的好坏直接影响到项目执行的好坏 2 3 海外工程项目实施精细化管理的必要性 2 3 1 精细化管理与项目管理的一致性 精细化管理是一种理念性文化 它起源于2 0 世纪5 0 年代的日本 并在日本生产企 业运用的成效相当好 它逐步演绎出一种企业管理理念 表现为社会分工的精细化 服 务职责的精细化 工作程序的精细化 它对先进管理控制的必要条件 是以常规管理为 基础 并将常规管理进行细化和程序化的基本思想和管理模式 是一种以降低管理成本 和减少占用管理资源为主要目标的管理方式 现代企业管理学认为 科学化管理有三个 层次 第一个层次是规范化 第二层次是精细化 第三个层次是个性化 n 1 精细化是一种企业文化 包涵意识 观念 态度和精益求精四种文化 中国精细化 管理理论家刘先明先生对精细化管理的定义是 五精四细 即精华 文化 技术 智慧 精髓 管理的精髓 掌握管理精髓的管理者 精品 质量 品牌 精通 专家型管理者 和员工 精密 各种管理 生产关系链接有序 精准 n 1 他对每一项具体工作 管理 制度的各个环节都要进行细分 包括对象细分 职能细分 岗位细分 更好 更优 精 益求精就是 精 的体现 更加具体 细针密缕 细大不捐就是 细 的体现 精细化 管理的本质特征在要求专注地做好每一件事 在每一个细节上精益求精 达到最佳 表 1 0 广西大学工商管理司旺b 掌位论文 海外工程项目精细化管理的探索 现为重细节 重过程 重落实 重质量 重效果n 1 精细化管理的作用是 企业生产管理的核心工程是对生产运行的精细化管理 企业 要做强做大 最有效的指导工作是运用文化精华 技术精华 智慧精华来溶入企业管理 中 促进企业的发展 它的核心内容就是 通过把握好产品质量精品的特性 正确处理 好质量标准与精品之间的关系 确保产品质量零缺陷 建立健全质量精品体系 提高企 业在同行业中形成核心竞争力 以创建品牌建设来提高市场竞争力 它的精密也在于 企业内部要有精密的配合和协作 特别是在分工协作 前后工序关系的部门与环节中开 展 精细管理就是落实和细化企业战略和企业目标的过程管理 是企业贯彻战略规划并 能在每个环节都能发挥作用的过程 同时也是企业整体执行能力提升的一个重要途径 企业管理重点是以提高企业运营业绩和效益为最终目的 实现这一目的就要向科学管理 要效益 要能力 管理就是生产力 企业有强大的执行能力和高超的运作水平就要求全 面 协调和可持续发展 因此 精细化管理是提高企业管理水平的手段 n 1 精细化管理和项目管理是一致的 项目管理是对业主委托的标的进行组织实施 按 合同约定履行双方相应承担的权利和义务 本着对业主负责的理念完成项目工程 同时 为实现项目预定的进度目标 安全目标 质量目标 成本目标而组织实施项目管理 以 确保企业和项目部利润最大化 精细化管理是项目管理的一部分 是企业或项目部完成 口标的实施手段 精细化管理的采用是对项目管理的进度控制 安全控制 质量控制 成本控制等进行细化管理 是分解项目目标到各个施工环节 执行项目目标和纠偏目标 的实施方法 施工企业的项目管理和精细化管理所研究的主体是一致的 即项目部都是 企业法人一次性的授权管理 一次性临时组织 一次性成本中心 项目部负责一个单体 项目的质量 工期 成本 安全等 是企业面向市场为用户提供服务的直接责任层面 项目管理和精细化管理的运作模式是一致的 都是以企业内部市场化运作为模式 项目 部作为经济核算中心 项目管理的责权利落在项目部管理上 是相对自主的独立核算组 织 对外是上交公司一定的利润后自负盈亏 项目管理和精细化管理的过程控制的内容 是一致的 都是以进度控制 质量控制 安全控制 成本控制为主体的过程控制 是考 核项目部管理成果的考核指标 所以说 精细化管理与项目管理的目标是一致的 在工 程施工的项目管理中推行精细化管理是企业所追求的利润最大化目标可行手段 也是现 代化管理模式在工程施工管理中运用的武器 精细化管理是施工项目管理的实施的手段 之 一 广西大掌工商管理司旺b 爿呱立 论 文 海外工程项目精细化管理的探索 2 3 2 海外工程项目实施精细化管理必要性 首先 在近十年内 我国和国际市场的基建市场 僧多粥少 的局面没有缓解 激 烈的全球化竞争环境让更多的企业生活在水深火热之中 施工企业在投标过程中为j 获 得项目 大都以低价中标原则来投标 在这种基建1 程市场中利润空问是非常低的 所 以大多数成功企业都以精品工程取胜 都以降低成本增加效益 因此以项目管理精细化 手段来管理项目自然而然就成了施工企业的必然选择 目前成功的企业管理者对施工企 业管理方式逐步从粗放型转变为集约型管理 走精细化管理路线 虽然目前很多的企业 还处于粗放管理阶段 管理方式方法简单粗放 操作方法不够细化 从理论上对具体管 理方法和手段的研究不深 工作方式方法的随意性多 制度化的和量化考核的理论知识 少 项目部组织机构不够合理 职能范围不够清晰 层次多的管理职能使管理中存在众 多交叉 盲点 造成管理混乱和效率低下 造成该管理的部门不参与管理 不该管理的 部门插手管理 远未达到精确 量化和规范的要求 倚理人员和旌工人员的标准化意识 不强 商机的错失和施工过程中的丢失和浪费现象普遍存在 其次 特别是国际市场竞争越来越激烈 在全球经济大萧条环境下 国内的大中型 企业在国际市场竞争中立于不败的法宝不是以粗放式的施工管理来实现的 目前工程项 目在竞争激烈下利润空间越来越薄 而且美国经济的大萧条促使中国人民币大幅度升 值 升值幅度越来越大 对于普遍使用美元结算的国际工程来说 汇率风险成为项目管 理的主要风险 按期或提前完成施工生产任务是规避汇率风险的前提条件 进度控制目 标的完成才能使项目及时结算 来减少美元快速贬值造成的损失 第三 大部分第三世界国家的基建使用的原材料都是从发达国家进口的 材料价格 比国内价格高很多 而且市场波动大 项目实施阶段与投标阶段的价格变化很大 有些 成倍增长都有 且一般工程项目周期长 材料价格根本无法控制 比重占工程项目6 0 的材料价格受市场价格波动往往是项目盈亏的主要原因 因此 海外工程项目实施精细 化管理尤其重要 精细化管理在项目管理中组织实施好 有节奏的流水线组织管理 在 四控制中管理越细 会节约很多管理成本和材料成本 是提高工程抗风险能力的方法 是国际工程市场赖以发展的保证 第四 工程施工管理是一个系统工程 涉及的专业多 涉及的工序交叉复杂 参与 建设的人员素质参差不齐 粗放式管理会造成管理成本成倍增加 而且进度控