市交通局创建文明处室达标考核评分表.doc

附件1：市交通局创建文明处室达标考评考核细则评分表项目达 标 内 容考 评 标 准基本分自评分考评分减分原因组织领导有力(15分)1、能认真贯彻落实交通党工委的指示决定，围绕中心、服务大局，全处团结一致，处（室）领导团结，表率作用好，群众威信高。处（室）领导不团结、表率作用不好扣2分。22、创建文明处（室）氛围浓厚，处（室）主要领导重视，发动广泛，人人参与；创建组织健全，有分管领导；干部职工创建目标明确，责任落实；创建台帐资料齐全、规范、统一。无分管领导扣2分；未制订文明处室创建计划目标和责任措施扣2分；未建立台帐资料扣2分，台帐资料不全不规范扣1分。63、积极参加局里组织的各项创建工作，认真搞好一年一度的自查自评工作；创建工作注意结合本处（室）实际，有目标、有措施、有特色。未完成局里下达的创建任务扣2分；未组织年度自查自评工作的扣2分。44、积极参加机关党组织，工会组织的各项文体活动。无故缺席1人次扣1分。3政治思想业务过硬(15分)5、全处同志注重世界观、人生观、价值观改造和党性修养锻炼，道德品行端正，作风正派，为人正直，待人诚恳。积极参加有关部门和机关组织的各项学习教育活动，人员到课率达到80%以上。参加机关组织的各项学习教育活动到会率低于80%扣2分（机关各支部评分）。26、深入推进学习型处（室）创建，处（室）每月学习不少于1次，做到学习做到有计划、有制度、有记录（可结合处务会议进行，学习内容包括政治理论、业务知识等）；干部职工每人每年完成不少于1篇理论学习体会文章；处级干部参加网上学习每年不少于60学时。每月学习少一次扣1分；未完成每年1篇学习体会文章每人扣1分；干部参加网上学习全年达不到规定学时的每人扣1分（处级干部60学时，处以下干部届时根据市委组织部要求再予以通知）。57、开展经常性的思想政治工作，谈心制度落实，每年处（室）负责人至少找责任对象谈话1次，并做好谈话记录，作为检查的依据。没有开展谈心活动的扣3分，谈心谈话人数达不到处室人员一半的扣1.5分（以谈话记录作为依据）。38、对“八荣八耻”和“二十字”公民道德基本规范熟知，自觉践行八个方面的良好风气，无违反社会公德、无赌博、封建迷信活动等不良现象发生；积极参加局里组织各项公务和社会公益活动。违反社会公德造成不良影响扣2分；无故不参加公务和社会公益活动每人次扣1分；无故不参与慈善捐助的扣2分。5项目达 标 内 容考 评 标 准基本分自评分考评分减分原因服务宗旨明确(16分)9、坚持实事求是，一切从实际出发，加强针对性问题和创新性工作的调查研究，不断研究新情况，解决新问题，提出新思路，处（室）调研氛围浓厚，每年至少完成1篇调研文章。未完成1篇调研文章扣2分。210、积极参加深化机关作风建设活动，思想重视，认识到位，对反映的问题，态度端正，有针对性地制定和落实整改措施；对基层、对下级要求解决的事不推、不拖；加强对基层工作指导、督查，帮助和解决基层困难，保证各项工作的落实。深化机关作风建设年活动无具体措施的扣2分；基层单位评议，处于最后3名且满意率低于80%扣2分。411、严格执行岗位责任 、AB岗工作制、服务承诺制、首问责任制、一次性告知制、限时办结制等效能建设自律制度，严格遵守“四条禁令”，无违反规定的问题发生。工作人员熟悉本职业务，事业心责任感强，工作认真负责，勤奋努力，精神状态好，干事氛围浓，作风深入扎实，办事效率高。积极参加“创建服务型机关，促进企业发展”活动，改进工作作风，加强主动高效服务，提升交通公共服务能力。未制定岗位工作责任制的扣1分；违反“四条禁令”（含非编、借用）每1例扣2分；工作人员因本职业务不熟悉造成工作失误的扣2分。612、办理提案议案和群众信访认真、及时，提案、议案办理工作满意或基本满意率达到100%，来信来电做到事事有回音、件件有答复，提案、议案、信访办结率分别达到100%。提案、议案工作态度满意或基本满意率达不到100%扣2分满意或基本满意率低于80%扣1分，低于60%扣2分；提案、议案、信访办结率达不到100%扣2分（，具体由办公室考核）。4作风清正廉洁(15分)13、结合民主评议机关工作，认真梳理和归纳群众评议意见建议，制定整改措施，抓好整改落实，促进交通工作健康发展、科学发展。未制定整改措施扣2分；未按要求抓好整改落实工作每1项扣1分。614、重视党风廉政建设，积极参加局里组织的各项廉政教育和机关廉政文化活动。认真落实党风廉政建设责任制和重大事项报告等廉洁自律的各项规定，无违反廉洁从政规定行为发生。机关党员干部积极参加社区活动，进社区报到率达100%。无故不参加廉政教育和廉政文化活动，每人次扣1分，党风廉政建设责任制不落实扣1分；干部职工（含非编）违反廉洁自律规定每人扣2分；机关党员进社区报到率达不到100%扣1分。515、扎实开展政务信息公开工作，不断增强交通工作透明度。干部职工坚持原则，办事公道，处（室）风气正，无利用职权为己谋利和损害群众利益行为。未按要求完成政务信息公开工作的扣2分；工作人员利用职权为己谋利和损害群众利益的每例扣2分4项目达 标 内 容考 评 标 准基本分自评分考评分减分原因文明意识浓厚(19分)16、使用文明办公用语，杜绝办公忌语，接听来电、接待来访态度和蔼，讲究礼仪，群众对工作人员有效投诉率为零。不使用文明用语，工作态度冷淡，受到群众有效投诉的，每1起扣2分。217、遵守工作纪律，办公期间严肃认真，人员在岗在位，严格执行外出留言制度，保证工作正常运转。外出留言制度不落实的扣1分；工作时间发现有工作人员上网聊天、炒股、打游戏、看电影等不良行为的每例扣2分。418、室内物品放置整齐、有序、规范；办公环境整洁卫生，做到美化、净化。由创建工作检查小组牵头每月1-2次组织卫生检查，当月平均成绩列最后3名且分数在90分以下办公室对应的处室扣1分。619、顾全大局，服从整体利益，善于与其他处（室）协作配合。思想分析制度落实，同志之间关系和谐，氛围融洽，内部凝聚力强，无不团结现象。与其他处（室）配合不好，发生无原则纠纷的责任方每次扣2分，内部不团结扣2分。420、处（室）干部职工自备车明显位置张贴“文明行车”标识，自觉接受社会监督。发现干部职工自备车不张贴“文明行车”标识每例扣1分。3工作实绩明显(20分)21、处（室）内工作分工明确，责任到人。职能不明确、分工不落实的扣2分。222、各项工作任务真抓实干，狠抓落实，业务工作完成好，无差错、无失职行为。业务工作发生差错和失职行为每1例扣2分。 823、按规定上报年度、月度工作计划、总结。文件资料管理规范，无丢失、无泄密。未按规定报送计划总结每次扣1分，因保